李松 秦榮廷
體驗經濟是服務經濟的延伸,也是當今盛行的一種潮流,銅梁區緊密結合現實狀況,發展鄉村體驗旅游。文章運用SWOT分析法,找出在發展鄉村體驗旅游中存在的優勢、劣勢、機會和威脅,并根據相關結果提出相應對策,旨在促進當地經濟發展。
引言
在如今觀光旅游、休閑度假旅游的大力發展下,旅游消費者對于傳統的觀光型旅游逐漸失去了興趣,他們更喜歡極具體驗性,并且能使自己感受到高興與愉悅的新型旅游產品。重慶市銅梁區則結合當地實際情況,大力發展鄉村體驗旅游。
一、重慶市銅梁區概況
銅梁區位于重慶西北部,在重慶主城和潼南區之間,是革命烈士邱少云的故鄉和銅梁舞龍、龍燈的發源地,幅員面積1 343平方公里,森林覆蓋率33%,常住人口68.72萬人。具有豐富的野生動植物資源,礦產資源;擁有六條主要河流,儲水量非常豐富。目前,全區已創建13家A級景區,星級農家樂24家。
二、重慶市銅梁區發展鄉村體驗旅游的SWOT分析
(一)優勢分析(Strengths)
1.地理環境優越
(1)成渝環線高速西北通四川省遂寧市、東南連接重慶市主城區,且距離重慶主城66公里,自駕通往成都也僅需3個小時;三環高速連通永川、合川等地,交通非常方便。正在規劃建設的蘭渝高鐵和成渝中線高鐵將重慶和四川緊緊連接起來。(2)下轄5個街道、23個鎮,多以鄉鎮為主,常用耕地占地面積達銅梁區總面積的30%,非常適合發展鄉村旅游。(3)地形大多以丘陵為主,城中發展區地勢較為平坦,具有豐富的發展空間;亞熱帶季風性濕潤氣候,年溫差不大,空氣濕潤,雨量豐富,常年基本上不下雪,非常適宜生活居住。
2.經濟發展迅速
(1)經濟發展。2015年銅梁地區生產總值308.2億元,到2018年高達450億元,短短三年時間增長46%,在這個經濟高速發展的城市,人們的生活逐漸變得富裕,但是隨之而來的是工作壓力逐漸增大,生活樂趣逐漸減少。在當今觀光旅游產品、休閑度假產品增多的情況下,已漸漸不能滿足人們的需要,在城鎮生活,被現代化產品包圍的人們,更想要返璞歸真,回到從小生活的村莊,鄉村體驗旅游隨之興起。(2)鄉村振興。政府大力發展新型農村集體經濟,到2018年,共對300公里道路沿線實施綠化工程,鄉村道路建成310公里,對834戶農村危房進行了改造,農村廁所改造率達80%,預計今年底將解決50萬鄉村人民的自來水問題。
3.物產業多元化
在西郊示范片,將柑橘基地、桂花基地、草木基地、有機農場、畜牧場及荷花園等產業基地,與奇彩夢園、玄天湖等景區景點串聯起來,并且在沿線科學搭配常綠、開花、變葉樹種200余萬株。以如此多元化、靈活多變的方式,將農產業與旅游產業相結合,與銅梁區實際情況相符合,也滿足了當今旅游消費者對鄉村體驗旅游的需要。力求把此景區打造成既合理發展旅游業,又能帶動當地人民致富的“綠道經濟”。
(二)弱勢分析(Weaknesses)
1.景區景點影響力較弱
受地區經濟發展的影響,近幾年銅梁經濟逐漸提高,開始大力發展旅游經濟,例如,銅梁龍溫泉、巴岳山、安居古鎮、玄天湖等,都尚處于初步發展階段,缺乏像“樂山大佛”那種在全國范圍內極具知名度的景點。并且旅游景點大多以鄉土風情觀光為主,缺乏互動性和參與性,西郊示范片發展也尚不充分。
2.基礎設施配備尚不完善
各鄉鎮景區之間沒有建立直接通道,同時配備的加油站和道路服務等基礎設施相對欠缺。城市公交線路與通往各鄉鎮之間線路缺乏,停車位的規劃較少。景區中的游客服務中心、觀光車和紀念品銷售所等配置不全面。農家樂、景區酒店等餐飲住宿不完善。
3.旅游對外宣傳力度不夠
目前,銅梁區鄉村旅游對外宣傳力度不夠,宣傳手段比較落后,多依靠于電視廣告、雜志、報刊以及區內廣告牌,形式單一,創新力度不夠。在周邊地區的知名度較低,無法引起人們的關注,無法引起人們對此處的好奇心。
4.旅游發展專業人員匱乏
對旅游開發、營運、管理及服務等各方面人才的引進較少,在一些高層的旅游決策、營銷模式都尚缺經驗,缺乏創新力度。由于目前大多旅游從事人員都是半路出家,沒有過硬的專業素質,經不起考驗。銅梁地區的經濟剛發展起來,時間不長,是從農村過渡到城市化的區域,高素質的當地居民比重較少,造成旅游服務水平跟不上發展。
(三)機會分析(Opportunities)
1.政府較為重視
政府以西郊示范片為引領,推進鄉村振興落地落實。在項目建設過程中,政府極為重視,調動全區各級部門為之行動,以“先富帶動后富”的理念,大力發展示范點,重點支持影響力較強、經濟效益好的產業,然后再分散發展各個小型產業,力求形成一條完善的鄉村旅游產業鏈,使景區、居民同發展。
2.基礎設施提升
在資金上,政府大力支持,投資約6億元,對旅游飯店、旅游交通、旅游道路、便民服務站、農產品交易所以及農事體驗館等基礎設施進行集中規劃建設。
3.體驗需求增加
近幾年,我國對鄉村體驗旅游的需求不斷增加,特別是年輕人群和高收入人群,他們想要在消費中尋求價值認同和身份認同的感覺,越來越喜歡返璞歸真的生活方式。
從游客心理上看,在旅游消費時,越來越在意自我體驗、情感寄托和心靈滿足,傳統觀光型旅游資源已不能滿足消費者的需求,特別是針對現在逐漸增加的生活壓力、精神壓力,廣大旅游消費者更加關注旅游景點的參與性,與自我身心產生共鳴的程度。
從旅游形式上看,旅游消費者個性化需求不斷提高,他們更愿意參與到旅游產品設計中來,越來越希望旅游企業加快改造進度,不斷開發出更加貼近人們生活的旅游產品。
(四)威脅分析(Threats)
1.居民觀念老化
部分干部和群眾眼光不夠長遠,沒有意識到發展鄉村體驗旅游將會帶來的長期社會效益,而只是裝模作樣,并且還具有一些素質低下的人,惡意損壞公共財物,私自偷取公共消耗類物品據為己有等各種因素,制約發展效率。
2.景區重游率低
目前,該區鄉村旅游產品缺乏特色化旅游紀念品,定制的個性化服務也比較欠缺,這對重游率的增加造成了威脅,需要不斷創新景區經營、管理模式,不斷提供更優質的服務,讓旅游消費者得到賓至如歸的感受,著力提升重游率。
三、促進重慶市銅梁區發展鄉村體驗旅游的對策
(一)加快自身建設,提升基礎設施建設
建設各鄉鎮景區之間直接通道,合理配置加油站和道路服務等基礎設施。在各景區之間設立完善的公共交通路線,對于面積較大的景區多提供觀光車、觀光船等,增加停車位的規劃。多扶持景區附近,且具有影響力的農家樂等餐飲產業,多配備各種檔次的住宿環境。大力提升鄉鎮景區的可進入性、可滯留性。
(二)強化文化內涵,提高地區品牌影響
大力發揚銅梁龍文化,開發旅游產品、紀念品,結合安居古鎮、邱少云紀念館等富有文化底蘊的地區,提升銅梁在全國各地的影響力,不斷增加銅梁區外的游客進入量,提高重游率,各類旅游景點也將隨之興起。
(三)注重人才建設,確保地區持續發展
上級領導應加強對管理人員的管制,杜絕出現靠關系上任的現象,所有崗位皆有能力者任之,提高薪資待遇,從各地區發掘專業人才。重視員工培訓,重視客服務員工的形象和服務質量的提升,這是能否能給旅游消費者留下好印象的重要因素之一。
(四)增加人民收入,提高群眾的滿意度
在發展鄉村體驗旅游的基礎上,與當地村民形成合作社,促進蔬菜、水果、漁業以及養殖業等農業發展。既滿足了旅游者體驗鄉土風情的需求,也帶動了當地村民的收入,人民對發展旅游業的美譽度不斷增加,力求使人民把當地旅游發展當作自己的產業來發展的美好景象。
(五)體驗性再加強,形成長期的回頭客
創新旅游形式,結合銅梁區實際情況,開發新型旅游產品。例如“我的小莊園”,通過菜地領養制的方式,讓旅游消費者可在休閑娛樂的同時,自己種植,自己經營,能親身參與其中,同時能大大提高景區的重游率。
(作者單位:重慶文理學院旅游學院)