“旅游+”態(tài)勢下旅游職業(yè)人才培養(yǎng)新模式構建

劉慶 許娟

本文基于人才培養(yǎng)三重螺旋模式理論和現(xiàn)實依據(jù)，結合“旅游+”態(tài)勢下政府、旅游企業(yè)和旅游職業(yè)院校之間的人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀，挖掘潛在問題及其根源，探索“旅游+”態(tài)勢下旅游職業(yè)人才培養(yǎng)新模式。

前言

2015年時任國家旅游局局長的李金早同志在其文章《開明開放開拓，迎接中國“旅游+”時代》中首次提出了“旅游+”的概念，“旅游+”現(xiàn)在已成為了當代旅游經濟可持續(xù)發(fā)展的一種新模式。過去40年的旅游發(fā)展過程中，旅游依附相關資源，進行的是“+旅游”時代。而今，旅游成為主導，在大力拓展自身發(fā)展空間的同時，也在為相關產業(yè)提供發(fā)展平臺，引領“旅游+”新時代。新形勢下，旅游業(yè)在積極推出新產品和新業(yè)務，構建新業(yè)態(tài)和新模式。旅游院校擔任著培養(yǎng)旅游服務人才的重任，順應“旅游+”新時代的需求，結合人才培養(yǎng)三重螺旋模式理論，從政府、院校和企業(yè)的角度出發(fā)提出新的旅游職業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、人才培養(yǎng)三重螺旋模式理論和現(xiàn)實依據(jù)

（一）“三重螺旋”理論模型的提出和內涵

三重螺旋（Triple Helix）模型理論是20世紀90年代中期，由美國紐約州立大學的亨瑞·埃茨科瓦茨（Henry Etzkowitz）教授和荷蘭阿姆斯特丹大學勒特·雷德斯道夫（LoetLeydesdorff）教授在1994年一次關于“進化經濟學和混沌理論：技術研究中的新方向”的專題討論會上提出，并于之后在西方學術界形成具有一席之地的創(chuàng)新理論流派。兩位學者編著了論文集《大學和全球知識經濟：大學-產業(yè)-政府關系的三重螺旋》，并在荷蘭阿姆斯特丹舉辦了三重螺旋國際會議來介紹和宣傳該理論，開創(chuàng)了一個創(chuàng)新研究的新領域。三重螺旋模型理論引入了生物學中的三重螺旋概念，該理論一個主要特點是將不同的參與者整合在一起，即大學、企業(yè)與政府是知識經濟社會內部創(chuàng)新制度環(huán)境的三大要素，它們根據(jù)市場要求而聯(lián)結起來，圍繞知識生產與轉化這個主題相互聯(lián)接，利用三者互動相互影響、抱成一團又螺旋上升的三重螺旋關系。該理論不刻意強調誰是主體，而是強調大學、產業(yè)和政府的合作關系，強調這些群體的共同利益是給他們所處在其中的社會創(chuàng)造價值，政府、產業(yè)和大學三方都可成為動態(tài)體系中的領導者、組織者和參與者，每個機構在運行過程中除了保持自身的特有作用，還可起到對其他機構的輔助作用，三者相互作用、互惠互利，彼此重疊。

（二）“三重螺旋”理論模型運行理論

三重螺旋模型超越了以往的大學-產業(yè)、大學-政府、產業(yè)-政府的雙螺旋關系模式，通過三方的能量來維持其良性發(fā)展，獲得源源不斷的創(chuàng)新動力。這就要求每條螺旋內部發(fā)生進化，即功能和角色要發(fā)生變化，大學發(fā)出知識應用的任務，企業(yè)也可承擔科學研究的角色，政府也可參與投資，而不是固定不變的傳統(tǒng)功能與角色。三者之間的相互作用和影響并不存在誰是主體，三者是平等的，對自身和其他兩者的功能認識是同時發(fā)生變化，引起結構創(chuàng)新變化，大學可成為企業(yè)，企業(yè)也可參與教育，政府也可投資。三重螺旋中每條螺旋體內都有自主選擇自主創(chuàng)新，創(chuàng)新又都產生于整個大螺旋體系內，螺旋產生的經濟效益和社會效益也會被各自吸收。因此三者各自功能、結構的進化，不斷形成選擇性的特定組合，進而再次產生和吸收新能量，獲得創(chuàng)新的能力。

（三）“三重螺旋”理論模型類型

埃茨科維茲和雷德斯多夫假設社會制度不同的國家，學術界、產業(yè)界和政府部門之間的關系會有所差異，所選擇的創(chuàng)新路徑也會有所不同。他們將三重螺旋模型分為三個層次，第一類是“國家社會主義模型”，第二類是“自由放任的模型”，第三類就是“三重螺旋模型”。中國的國情比較接近于第一類“國家社會主義模型”，在這類結構中，政府居于主導地位，包括并控制著學術界和產業(yè)部門。學術界和產業(yè)界則隸屬于政府系統(tǒng)，屬于它們自己的創(chuàng)新空間極為有限。他們提出的解決辦法是依靠其他一些機構的協(xié)調，比如行業(yè)協(xié)會、技術轉移中心、政府所轄的專利管理辦公室等，來處理這三者之間的互動關系。第三種類型是目前很多國家和區(qū)域正在追求的目標。在這樣一個跨越了邊界的互動模式中，學術界、產業(yè)界、政府三方的互動共同營造出一個有利于知識生產與轉化的創(chuàng)新環(huán)境。大學創(chuàng)建的公司、企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟、政府實驗室和學術研究群體，都積極主動地投入到以知識為基礎的經濟發(fā)展中。他們對大學給予了厚望，建立起三重螺旋模型關鍵在于大學的轉型，不僅承擔知識生產與轉化的角色，還是知識空間、集聚空間和創(chuàng)新空間得以形成的關鍵，要求大學成為最終產品和服務的直接生產者，并通過聯(lián)合建立的新公司進入到銷售領域。大學的任務已從單一的教學發(fā)展到教學與研究并重，進一步進化為經濟與社會發(fā)展服務。三重螺旋理論模型是目前國際上創(chuàng)新體系構建與完善的重要理論基礎之一，我國在創(chuàng)新型國家建設過程中，可根據(jù)國情處理好大學、企業(yè)和政府之間的關系，充分利用好三方的資源，探索出該理論在我國的

實用途徑。

目前，我國旅游職業(yè)教育培養(yǎng)出來的人才與社會需求之間存在著較為突出的結構性矛盾。在“旅游+”態(tài)勢下，在我國旅游業(yè)強勁的發(fā)展勢頭下，我國旅游職業(yè)教育正在加速與國際接軌，高職院校在旅游業(yè)發(fā)展的背景下，應突破原有的傳統(tǒng)教學定位，建立好與企業(yè)和政府之間的關系，催生新模式，在原有的功能突破和發(fā)展過程中，打造旅游職業(yè)人才培養(yǎng)的新模式才能適應創(chuàng)新發(fā)展。

二、中國“旅游+”態(tài)勢下人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

“旅游+”是突破傳統(tǒng)旅游業(yè)的各項要素，多元創(chuàng)新、融合發(fā)展，對傳統(tǒng)旅游進行升級改造，將旅游的功能滲透到各個產業(yè)領域，具有“搭建平臺、提升價值、促進共享、提高效率”的功能。但是我國目前旅游人才培養(yǎng)模式已不適應于旅游行業(yè)發(fā)展的需要，旅游人才培養(yǎng)教育上存在著院校和企業(yè)脫節(jié)，政府更談不上院校參與知識轉化為生產效益。因此，高校對旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)不僅要完成理論知識的傳授，更多的是應培養(yǎng)出具備實踐和創(chuàng)造能力的復合型應用人才。只有這樣，才能從根本上解決旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的就業(yè)問題。