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聲音

2019-07-10 02:25:49
董事會 2019年6期
關鍵詞:資源

激勵員工只用錢砸可不行

現金被認為是激勵員工的最佳解決方案。但超過80%的美國員工表示,盡管美國企業將超過五分之一的預算用于支付工資,但他們并沒有感到得到認可或獎勵,他們更渴望的包括更為靈活的工作時間、以及來自領導的賞識。哈佛商學院研究員Ashley Whillans認為,以下9種方式可以讓公司員工獲得更大的工作滿足感,并激勵他們更加努力:

1.強調招聘中的福利條件,包括靈活的工作時間制度以及技能培訓等條件,有助于建立公司關心員工的印象;

2.現金可作為可量化工作量的激勵,但這對解決復雜問題的創造性人才的吸引力有限;

3.獎勵時,附帶獎勵說明。對在工作中尋找人生意義的員工而言,相比現金,他們更希望得到公司的認可;

4.重新考慮績效激勵制度;

5.獎勵有意義的禮物。事實上,純現金激勵下的員工工作完成情況低于獎金與禮物的組合激勵;而個性化的禮物更有助于加強對員工的激勵效果;

6.獎勵時間等無形的禮物。包括自由選擇工作時間和任務等可以有效調動員工的工作積極性;

7.建立相互獎勵制度。公司可以設計積分制度,員工通過獲取積分來與其他員工相互獎勵,從而建立起更為緊密的員工聯系;

8.公開表彰。在工作場所獎勵員工,并邀請其他員工參與,這可以讓員工建立深刻的印象;

9.一聲“謝謝”。這種積極的反饋就已經可以讓員工感覺自己的貢獻是有價值的。

美國董事會缺乏新興市場成員

過去幾十年,隨著美國經濟向國際市場的急劇傾斜,美國本土的全球企業正處于轉型的關鍵性時刻。數據表明,全球經濟長期增長模式發生了結構性轉變。新興市場的經濟產出已經占世界GDP的一半以上,且目前全球GDP的擴張主要是由新興市場的增長推動的。

面對這些變化,美國上市公司的董事會必須考慮如何更好推動公司治理現代化。遺憾的是,美國董事會的典型構成遠遠偏離應有之義。史賓沙公司(Spencer Stuart)最近的一項調查顯示,2018年標準普爾500強公司前200名的董事會中,僅8%為非美國人。Spencer Stuart調查數據顯示,外國董事來自超過30個不同的國家,其中一半來自四個國家:英國(24%)、加拿大(11%)、法國(8.5%)和德國(6%)。同時,僅僅讓外國公司的董事(即使他們來自新興市場)進入董事會同樣不夠。證據表明,外國董事在處理商業事務時的文化差異,實際上可能會對董事會運作的效率產生影響。

約翰霍普金斯大學教授、Berkeley Research Group LLC的董事總經理兼業務主席、獨立董事Harry G. Broadman指出,對美國全球公司的董事會而言,其挑戰是確保提供與美國管理團隊規范相一致的健全治理手段,使其能夠靈活地充分利用增長機遇,并降低在新興市場的風險。

初創公司應注重資源運作

企業創始人需要很好地獲悉如何得到他們所需要的各種形式的資本,進而建立起自己的初創公司。INSEAD創業學教授Bala Vissa強調,事實上,資源運作是一個包括三個連續步驟的過程:搜索資源、游說資源方、資源部署。

除資金外,人力資本也是關鍵。此外,公司的運作還取決于社會資本,以及如何提高自己作為創始人的資本。新企業家需要足夠主動尋找資源、盡可能地擴寬接觸面。

獲得資源不僅僅局限于在銀行家或風險投資家面前成功地推銷自己。另一項至關重要的任務在于,盡可能說服潛在員工加入你的新公司,這對許多初創企業來說已經成為一個巨大的挑戰。利用合作公司來最大化自己的資源量是公司需要考慮的另一個問題,建立良好的口碑、向投資人講好公司的故事則是其中的關鍵部分。

企業家在部署資源時同樣可能面臨問題。例如,投資者會擔心創始人停止努力,或者在收到大量資金后給高管過高的工資等。降低機會主義行為的風險,減少摩擦可以維持雙方良好關系,這需要正式或非正式的合同與協議來緩解。

改善注意力:增進創造力的開始

Fast Company的聯合創始人Bill Taylor認為,富有創造力的人往往能將目光放在別人忽視的事物上,培養注意力是提高創造力的很好方法。具體而言:

組織商務實地考察是提高自己注意力的方式之一。對沖基金經理湯姆·布朗(Tom Brown)每年都要把視線從公司內轉移到大街上。他讓公司員工在紐約的某條街道上考察銀行、開設賬戶或是購買東西。通過這種方式,他旨在能夠找到業內服務的亮點與缺點。

與來自不同公司的同事交換工作體驗同樣有益。零售企業家馬克辛·克拉克(Maxine Clark)與Container Store創始人基普·廷德爾(Kip Tindell)互相擔任對方公司一線助理,并不斷嘗試將自己公司的成功實踐應用到對方公司,起到了雙贏的效果。

以顛覆為導向的廣告公司TBWA的高管們則參考蘋果(Apple)、維珍航空(Virgin Airlines)或西南航空(Southwest Airlines)等標志性公司的思維方式,“像其他人一樣自由思考”。

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