網絡信息時代檔案員的角色重塑

馬曉亮

摘 要：網絡信息時代使得檔案管理向著智能化、標準化、個性化的方向發展。傳統的檔案管理工作方式已經不適應新時期檔案管理工作的需要，需要構建完善的檔案管理工作體系，創新檔案管理工作的方式方法，加大檔案管理資源的配制力度，達到提高檔案管理工作科學性和有效性目標。

關鍵詞：檔案管理；檔案員；角色重塑

信息技術時代意味著檔案管理方式的革新，要求檔案管理員不斷提高自身專業素質，掌握新型的檔案管理工作方法，了解檔案技術的發展趨勢。本語言圍繞檔案管理工作的實際需要，探討何在基層單位加大新型檔案管理信息技術的應用力度，從而促進檔案員更好的適應信息化工作環境。

1 網絡信息時代對檔案員的要求

1）較好的思想政治素質。網絡信息時代要求檔案員具有主動意識和創新意識，能夠以優良的工作作風和良好的學習精神投入到檔案管理事業當中。檔案管理員應當具有良好的工作態度，熟悉新時代檔案管理工作規范，能夠按照信息化的制度原則開展網絡檔案管理工作。檔案員不僅要提高檔案管理工作的效率，而且還要有較強的安全責任意識，能夠在日常操作中防止信息泄密。信息化時代應當自主更新檔案管理理念，要求檔案員不斷掌握大數據、云存儲與智能化檔案管理理念，促進檔案員由傳統的紙制檔案管理思維向信息化檔案管理思維轉換，檔案管理人員應當有良好的職業道德修養，能夠與時俱進的學習新檔案法規，正確對待新環境中的檔案管理問題，做一個愛崗敬業的檔案員，按照法律要求認真開展檔案管理。

2）良好的專業技術能力。新時期檔案員應當可以應對信息化環境下的檔案信息傳遞工作需要，檔案員應當熟悉信息化檔案工作流程，提高檔案管理工作的綜合性，能夠為廣大用戶提供智能化的檔案服務。檔案員應當全面掌握檔案基礎知識，積極參與上級部門組織開展的信息化檔案管理培訓班活動。能夠針對本單位的實際情況優化檔案工作流程，創新檔案信息化管理工作方法，推動檔案管理質量的提升。檔案員還要在網絡信息化環境提高檔案運行的組織能力，做到檔案管理與相關業務部門積極配合，加強與各業務部門的緊密聯系，滿足新環境下檔案數據信息的運行需要。檔案員在掌握信息軟件的操作方法后還要有進行信息重組的能力，能夠熟練的運用計算機進行檔案共享，實現檔案的電子化轉變，可以基于多媒體環境進行檔案操作，不斷提高檔案管理的科學性和有效性。

3）較強的綜合文化素質。檔案員在信息化環境下面臨著更多元的信息來源，檔案數據信息的專業性不斷提高，要求檔案員具有良好的綜合文化素質。檔案員需要具備更豐富的文化知識。首先，檔案員應當提高文字信息的閱讀能力，在整理檔案的過程中應當有較強的文字材料整理加工方面的能力。能夠對各種文檔進行有效概括。其次，檔案管理員還要具備豐富的行業知識，了解行業的基本原理，能夠掌握所從事行業技術的基本特點與發展趨勢，從而理清檔案管理工作的方向，圍繞單位的發展戰略開展具體的檔案管理工作。第三，檔案管理員還要具有一定的檔案文化意識，能夠了解檔案處置方法，掌握檔案管理技術的前沿動態與發展方向，促進本單位檔案管理向著專業化方向發展，全面發揮信息技術在檔案管理中的指導價值，從而提高檔案管理工作的專業性與整體科學性。

2 網絡信息時代檔案員成長困境

1）缺乏科學的培訓機制。檔案員長期從事基礎性的檔案管理工作，不少檔案員已經熟悉了紙質檔案的管理方式，對于接受信息時代的檔案管理工作方式方法有一定的困難。檔案員的知識結構決定了檔案員的工作模式、工作方法與創新意識水平。當前還缺乏科學的檔案員培訓機制，沒能根據檔案員的具體情況制定針對性的培訓計劃，不能加強專業信息技術的供給力度，還未能基于基層檔案員的現狀構建科學化的培訓體系，不能促進檔案員提高檔案管理的專業技術能力，沒能給檔案員提供個性化的檔案技術成長空間，檔案技術培訓的時效性與長期性不足，因此影響檔案員成長的有效性。檔案員還不能脫離一線崗位進入高校深造檔案信息技術，不能全面掌握豐富的信息技術知識，因此影響了檔案員成長的有效性。

2）缺乏必要的更新機制。網絡信息時代的檔案管理依靠專業化的設施設備，有些基層單位還未能更新信息技術設備，現有的信息技術設備的整體質量水平相對較低，有限的技術設備影響了檔案管理人員信息技能的發展，不利于檔案員在實踐中更好的研究信息技術。由于設備更新不足，檔案管理工作還未能完全進入信息時代，導致檔案員學習信息技術只停留在理論方面，檔案信息技術與工作實踐結合的不緊密，不利于檔案員開展系統的學習工作，影響了檔案員角色轉換的效率，沒能達到促進檔案員有效發展目標。當前還缺乏滿足檔案員不斷成長的空間，不利于檔案員的自主有效成長。

3 網絡信息時代檔案員成長策略

1）更新檔案管理理念。網絡信息時代做好檔案管理工作要求檔案員優化管理意識，了解行業檔案事業的發展趨勢，能夠多元化的汲取檔案信息技術，掌握檔案技術的前沿動態，從而提高檔案管理的專業化水平。檔案管理人員應當更新檔案管理的思維方式，積極參與上級部門組織開展的各種檔案技術培訓活動，不斷提高自己的檔案專業水平，達到正確的認識和深入學習檔案技術的目標。檔案管理人員還要注意了解信息化檔案管理工作的問題，積極的分析檔案信息化操作的現象，圍繞著日常工作需要不斷解決檔案管理中的現實問題，達到提高信息化環境下的檔案服務意識，努力提高信息化檔案管理工作水平，解決信息化環境下檔案管理的具體問題，達到全方位、綜合化、體系化開展檔案管理工作的目標。檔案員應當摒棄傳統的紙制檔案管理思維，在制度化、標準化和創新化的思維下開展檔案管理，圍繞著提高檔案管理效率，挖掘檔案數據信息價值，滿足檔案資源的共享需要，提高檔案運行的安全性學習新技術。

2）研究檔案管理技術。解決檔案管理工作的具體問題還要提高檔案管理效率，在新形勢下使用一系列新的檔案管理工作模式。首先，從信息技術引入檔案管理工作出發，制定信息化檔案管理工作目標，基于本職崗位工作不斷加大信息技術的利用率，圍繞新時期檔案事業的需要積極開展檔案信息化管理實踐。其次，圍繞紙制檔案電子信息，辦公系統檔案數據的自動收集，檔案數據信息的核對需要引進專業技術設備，不斷學習新型技術設備與相關軟件的應用方法，提高檔案的數據化處理水平，加大數據資源的利用率。第三，還要參考通用性的數字化檔案管理工作標準明確文字、圖片、視頻、媒體數據庫檔案管理方式，加強信息錄入工作質量，建立優質的檔案數據庫。第四，應當更加重視檔案信息安全工作，學習規范化的檔案操作方法，有效的避免來自各方面的管理風險。在日常檔案管理中防止出現數據損毀、丟失或者被惡意篡改的風險。

3）完善檔案文化氛圍。網絡信息時代檔案員應當成為檔案文化的宣傳者。檔案員不僅提高檔案工作提高，掌握新型的檔案工作方式，還要不斷宣傳檔案管理工作價值，形成良好的檔案工作氛圍。首先，應當廣泛的宣傳信息技術環境下的檔案工作重要性，促進身邊同志群眾認識到檔案管理事業的重要意義。其次，應當提高檔案服務意識，不斷為各項業務工作提供個性化的檔案服務，滿足各種數據信息的使用需要。第三，發揮檔案資源的輔助單位決策方面的重要價值，基于檔案數據資源的分析不斷總結新成果，從而滿足新時代各項工作的需要。檔案員只重新定位新時代的檔案工作價值，加強檔案事業的有效宣傳引導，才能整合力量做好檔案事業。

4 結論

網絡信息時代檔案員是檔案工作的管理者，也是檔案事業的宣傳者，檔案管理人員一方面要貫徹落實信息技術要求，另一方面應當大加檔案事業的宣傳力度，著力優化檔案信息技術設備配置，滿足檔案工作需要。

參考文獻

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[2]李曉敏.淺談檔案管理信息化背景下檔案管理員應具備的素質[J].辦公室業務，2017（01）：37.