大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理變革初探

（上海理工大學(xué) 管理學(xué)院 200093）

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理內(nèi)涵

1.大數(shù)據(jù)

所謂大數(shù)據(jù)，就是數(shù)據(jù)的規(guī)模大，變量復(fù)雜，通過這些數(shù)據(jù)能夠?qū)⑴c事物發(fā)展規(guī)律性相符合的數(shù)據(jù)集挖掘出來。從技術(shù)層面來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)是大數(shù)據(jù)的核心，大數(shù)據(jù)就是采集、存儲、分析、控制海量數(shù)據(jù)，以及與其有關(guān)的技術(shù)。而從綜合層面來看，大數(shù)據(jù)就是三者的統(tǒng)一，一是數(shù)據(jù)對象，二是技術(shù)，三是應(yīng)用。所以，大數(shù)據(jù)就是三個(gè)方面的集合體，一是技術(shù)，二是思維方式，三是方法論。

2.教育管理

所謂教育管理，就是將學(xué)校內(nèi)部各要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，對內(nèi)部、外部要素間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，科學(xué)配置有限的資源，將其和環(huán)境相匹配，可以使教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的方法和手段。教育管理水平的高與低，能夠?qū)Ξ?dāng)前教育現(xiàn)代化程度進(jìn)行有效衡量，能夠?qū)W(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平產(chǎn)生直接的影響，與學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著直接的聯(lián)系。教育管理的內(nèi)容有很多，比如教學(xué)管理、科研管理、師資管理以及學(xué)生管理等等，在這之中，最為重要的內(nèi)容有三個(gè)，一是教學(xué)管理，二是科研管理，三是學(xué)生管理。

3.大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理變革的必要性

首先，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，使得培養(yǎng)高素質(zhì)人才有了更好的基礎(chǔ)，同時(shí)有了更高的要求，要求學(xué)校的教育管理方式不斷的創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容不斷更新充實(shí)，教學(xué)資源不斷積聚集聚，使學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和全面發(fā)展得以推進(jìn)，培養(yǎng)出符合時(shí)代進(jìn)步和社會發(fā)展所需的人才。

其次，學(xué)校能夠持續(xù)健康發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，資源是豐富多樣的，學(xué)校的學(xué)生、教師可以將所需的資料通過多種方式進(jìn)行獲取，同時(shí)在大數(shù)據(jù)背景下，信息處理方式多樣化，使得學(xué)生、教師以及學(xué)校的信息統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)調(diào)研等更加便利，應(yīng)用更加高效，促進(jìn)學(xué)校各方資源的整合利用。

最后，提高學(xué)生的核心競爭力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生想要緊跟時(shí)代步伐，就必須對教育管理模式進(jìn)行變革，使其和社會發(fā)展有效銜接，將各類人才向社會進(jìn)行輸送，使學(xué)生能更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的社會。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理現(xiàn)狀分析

首先，初步明確教育信息化戰(zhàn)略地位。在2012年，我國教育部出臺《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》，在2013年，將教師信息技術(shù)應(yīng)用提升工程進(jìn)行啟動，在2014年，將“一師一優(yōu)課、一課一名師”工程進(jìn)行實(shí)施；在2016年，在教育信息化“十三五”規(guī)劃中將校園CIO進(jìn)行提出，這些都充分表明我國教育管理開始由支持教育教學(xué)向育人進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

其次，國家教育資源云服務(wù)體系初步構(gòu)建。“兩級建設(shè)、五級應(yīng)用”的信息資源格局初步建立，已經(jīng)將國家級、省級數(shù)據(jù)中心進(jìn)行建設(shè)，二十九個(gè)信息系統(tǒng)以及各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)建成，能夠?yàn)閷W(xué)生、教師以及學(xué)校教育管理給予有效支撐。同時(shí)，在2017年，教育部在《教育信息化工作要點(diǎn)》中，對國家層面平臺與省、市、企業(yè)平臺的銜接進(jìn)行明確，使用戶范圍得到拓展，使國內(nèi)二百萬個(gè)班級能夠?qū)逃齼?yōu)質(zhì)資源進(jìn)行享受。

再次，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境不斷改進(jìn)。一是數(shù)字教育資源實(shí)現(xiàn)全覆蓋，寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通得到不斷深入，安裝、使用寬帶的教學(xué)點(diǎn)占比超過50%。二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通得到新發(fā)展，在國內(nèi)學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行開通的在百分之三十以上。三是教育云服務(wù)體系已經(jīng)建立，在云平臺上，可以將國內(nèi)二十個(gè)省級教育優(yōu)質(zhì)課平臺與企業(yè)教育云服務(wù)平臺有機(jī)融合在一起，使得校際間、企業(yè)間以及校企間的聯(lián)合發(fā)展勢態(tài)得以形成。

最后，不斷加大教育信息化投資規(guī)模。隨著十三五規(guī)劃以及教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃的發(fā)布，將教育管理目標(biāo)進(jìn)行明確，同時(shí)教育信息化經(jīng)費(fèi)不斷增加。自2012年起，我國財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)在GDP中占比在不斷上升，其中2013年教育信息化投資的規(guī)模為262.4億元，2014年達(dá)到幾乎成倍的增加，達(dá)到522.2億元，且持續(xù)至2017年為634.5億元，預(yù)計(jì)今后依舊處于逐步上升的趨勢。另外相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2014年—2017年，教育行業(yè)信息化投資規(guī)模以及云計(jì)算投資規(guī)模都保持穩(wěn)定上漲的勢態(tài)，由2013年的6.8億逐漸增長至2017年的14.8億。不斷加大的投資也說明國家以及學(xué)校已經(jīng)越來越重視教育管理中的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和信息化平臺和手段的應(yīng)用。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理中存在的問題

要進(jìn)行教育管式的大數(shù)據(jù)變革，還要認(rèn)清當(dāng)前的教育管理存在的相關(guān)的問題，并通過結(jié)合大數(shù)據(jù)的方式予以改善和解決。

首先，是教育管理工作者對教育改革創(chuàng)新的重要性和大數(shù)據(jù)的認(rèn)識不清，重視程度不夠。例如有的管理者仍然處于過去傳統(tǒng)管理模式的舒適區(qū)內(nèi)，延續(xù)傳統(tǒng)的教育教學(xué)思維，僅僅依照主流的普遍的學(xué)校發(fā)展方向制定自身學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，再根據(jù)刻板的發(fā)展目標(biāo)去制定管理措施，且“按計(jì)劃完成”，這個(gè)過程中十分缺少對學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的關(guān)注，在預(yù)防教學(xué)教育問題和學(xué)生健康心理的關(guān)注上十分有限。

其次，在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的背景下，教育管理的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)沒有充分開發(fā)和利用。隨著國家的逐漸重視和投入，有部分學(xué)校開始建立相關(guān)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，但在應(yīng)用的過程中會由于種種原因使得平臺較難得到高效的運(yùn)轉(zhuǎn)和利用，例如相關(guān)負(fù)責(zé)人員專業(yè)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的缺失以及平臺建設(shè)本身存在的技術(shù)短板。另外就目前存在的以上問題，很多學(xué)校也著手進(jìn)行大數(shù)據(jù)的教育模式的改革，力爭建立高效、科學(xué)的管理模式，但浮于表面，沒有充分地將教育管理的各個(gè)方位與大數(shù)據(jù)發(fā)展結(jié)合。

再者，當(dāng)前學(xué)校的教育管理中教育資源的利用和整合利用率不高。一方面例如資深且有豐富授課內(nèi)容和授課經(jīng)驗(yàn)的老師是學(xué)校寶貴的資源，由于諸多原因并不能使所有有需要的學(xué)生享受到有質(zhì)量的教學(xué)資源，這是大數(shù)據(jù)工具應(yīng)用不足的的體現(xiàn)。一部分學(xué)校開始嘗試建立自身的教學(xué)資源庫，但規(guī)模不一，普及不足，開發(fā)不夠，導(dǎo)致效果達(dá)不到預(yù)期效果。另一方面整合度方面在大數(shù)據(jù)背景下仍然還沒有完成好，不管是學(xué)校對學(xué)生各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的獲取還是學(xué)生對于教學(xué)信息、學(xué)校相關(guān)信息甚至自身信息的獲取和記錄都存在不便的情況，沒有有效的、實(shí)時(shí)更新的工具為提高學(xué)校各項(xiàng)工作效率、教師和學(xué)生的信息資源獲取方便服務(wù)。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理變革思考

1.提升大數(shù)據(jù)時(shí)代教育管理能力

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，想要將教育管理進(jìn)行變革，就要從教育工作者的思想理念的轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑顾麄兡軌蛘_認(rèn)識大數(shù)據(jù)，能夠在教育管理變革中，將管理措施進(jìn)行改進(jìn)，將傳統(tǒng)的教育管理理念徹底拋除，對社會多樣化人才的需求、渴望進(jìn)行認(rèn)識，對與大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識、技術(shù)進(jìn)行主動了解、學(xué)習(xí)，對科學(xué)技術(shù)發(fā)展給予關(guān)注，對社會動態(tài)進(jìn)行了解，在教育管理過程中將計(jì)算通信技術(shù)進(jìn)行有效應(yīng)用，使大數(shù)據(jù)管理素質(zhì)得到提升，對數(shù)據(jù)采集、分析處理能力進(jìn)行不斷提升，利用大數(shù)據(jù)來對資源數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，對背后的內(nèi)容進(jìn)行掌握，使教育管理工作的系統(tǒng)性、實(shí)效性得到提升。

2.構(gòu)建起具體化、個(gè)性化的大數(shù)據(jù)教育管理平臺

通過大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建，來將學(xué)生的信息進(jìn)行收集、分類、匯總，對學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行掌握，結(jié)合學(xué)生自身實(shí)際，將有針對性的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定，使個(gè)性化管理得以實(shí)現(xiàn)，例如對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生，教師要對其進(jìn)行更多的關(guān)注和指導(dǎo)，對于心理不健康的學(xué)生，教育工作者可以與心理咨詢者一起，結(jié)合在大數(shù)據(jù)，來對學(xué)生的信息進(jìn)行了解，從心理干預(yù)入手，對學(xué)生的心理問題進(jìn)行有效的解決。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)平臺，可以使教育管理的協(xié)調(diào)性得到保證，使資源共享得以實(shí)現(xiàn)。將大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行構(gòu)建，使教學(xué)方式得以拓展，使教學(xué)資源得以增加，使教育管理的協(xié)調(diào)性得到改進(jìn)。

3.普及教育管理中資源整合后的大數(shù)據(jù)工具應(yīng)用

由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等移動終端設(shè)備的應(yīng)用越來越廣泛，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍也不斷擴(kuò)大。所以，對于教育工作者來說，網(wǎng)絡(luò)教育普及化同樣重要。可以對學(xué)校專用的APP進(jìn)行開發(fā)，也可以通過二維碼的掃描來將教學(xué)資源進(jìn)行獲取，將專門的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行設(shè)置，為學(xué)生進(jìn)行提供。在大數(shù)據(jù)背景下，這些APP軟件已經(jīng)是學(xué)生將知識進(jìn)行獲取的主要工具，學(xué)校可以將數(shù)據(jù)庫平臺進(jìn)行構(gòu)建，將具有學(xué)校特色的APP進(jìn)行開發(fā)，學(xué)生可以利用APP來查詢信息、獲取資源，此外還可以對學(xué)校的最新動態(tài)進(jìn)行掌握，對課程進(jìn)行選擇以及對成績進(jìn)行查詢等。