互聯網時代管理會計面臨的挑戰與創新發展

鄭丹華

互聯網時代下，大數據給各行各業帶來了巨大變化，包括金融、電子商務等行業均與互聯網技術進行緊密融合。在這個大數據的背景下，各種信息、數據的收集、匯總、分析的手段、方式均發生巨大的變革，管理會計也應該適應時代的變革，使用各種信息化手段對會計數據進行收集、匯總和分析，以作出對企業經營管理更為有效、可靠的控制、預測及決策。

一、管理會計的概念與職能

管理會計是從傳統的會計系統中分離出來的，著重為企業進行最優決策，改善經營管理，提高經濟效益服務的一個企業會計分支。管理會計運用一系列專門的方式方法，收集匯總、分析和報告各種經濟信息，借以進行預測和決策，制定計劃，對經營業務進行控制，并對業績進行評價，以保證企業改善經營管理，提高經濟效益。

管理會計職能是預測、決策、組織、規劃、控制和評價等職能。現代管理會計將解析過去、控制現在、籌劃未來這三方面的職能緊密結合在一起綜合地發揮作用，形成一種綜合性的職能。當今時代，管理會計在企業的財務管理活動中正在起到越來越重要的作用。

二、互聯網時代管理會計面臨的挑戰和影響

近年來，隨著計算機技術及互聯網技術的普遍應用，使得企業的管理模式發生了重大的變革。企業要更好地經營發展，必須要對經營管理方式和理念作出重大變革。互聯網環境下，要求企業能根據市場環境的變化快速做出行動和應變，管理會計作為企業決策的信息系統，必須要適應企業經營管理的要求，建立動態化管理的觀念，利用大數據的特點，利用互聯網等信息化手段取代傳統的管理會計方法和手段，實時獲取大量、精準的信息，并及時對企業作出多種備選方案，以備企業及時決策，滿足企業信息化的管理要求。

（一）管理會計職能的影響

互聯網、大數據時代下，管理會計的職能有了更廣闊的運用和發展。如管理會計的“參與經濟決策”的職能，主要體現在根據企業決策目標搜集、整理有關信息資料，選擇科學的方法計算有關長短期決策方案的評價指標，并作出正確的財務評價，最終篩選出最優的行動方案。過去企業因為工具有限，導致企業管理會計所收集整理的信息資料呈現碎片化和片面化的特點，無法與同行業其他企業相關數據對比，甚至與企業過去的資料對比也不夠完整，所得出的費用結構分析以及各種比率等缺乏說服力，而互聯網時代下，企業可以采用各種云計算、大數據等手段，不僅讓企業內部管理獲得更精確、完整的數據，甚至可以取得外部的同行業的數據，這樣通過企業內外、行業及區域對比信息，用信息指標和特征來促進企業的成長和發展，為企業經營決策提供第一手信息。預測職能在互聯網環境下也有更廣泛地運用，隨著互聯網產業的高速發展，許多企業已經認識到利用互聯網技術發揮管理會計的預測職能，企業可以利用數據共享建立決策指揮中心，通過對未來銷售、利潤、成本及資金的變動趨勢和水平進行正確的預測，以達到對行業單位數據的穿透查詢與分析，同時利用多維分析模型，實現了對未來業績的精準預測，在同行業的競爭中立于不敗之地。

（二）管理會計報告的影響

近年來，財政部大力推行管理會計，2013 年至2017年四年間，財政部連發重磅通知，深入推進管理會計指引體系建設，提升企業管理會計工作水平，其中對管理會計報告是定義為管理會計活動成果的重要表現形式，旨在為報告使用者提供滿足管理需要的信息。伴隨互聯網信息技術的高速發展和廣泛運用，越來越多的企業不僅關注企業自身的整體運營數據，還關注企業與社會信息的高效交互。如果能通過一些大數據、云平臺把外部信息與企業內部的運營整合起來，這樣在管理會計報告中既有外部信息，又有內部的數據，將控制信息與管理會計報告有效地組合，使管理會計更多地參與到企業的前端戰略的制定。因此，管理會計面臨如何利用新技術、新模式，建立財務共享平臺以實現業財一體與精細化管理，提供精準、實時的財務管理報告的挑戰。

（三）管理會計方法面臨的挑戰

互聯網環境下，云計算平臺及云計算服務的出現為我們提供了一種挖掘大數據價值的工具。而管理會計的發展也不可避免涉及大數據、云平臺的運用，隨著信息技術的日新月異，管理會計工作也面臨新技術帶來的挑戰和機遇。尤其是面臨各種數據存儲、分析、輸入、輸出及共享。云計算平臺的使用將意味著管理會計的方法的創新及推廣，大數據指不用隨機分析法（抽樣調查）而采用所有數據進行分析處理，是需要新處理技術才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。因此，如何借助大數據及云平臺技術對龐大的數據進行分析整理和篩選，提高企業決策能力及分析能力將是管理會計面臨的挑戰。

（四）管理會計信息系統應用面臨挑戰

近年來，企業會計信息系統已經廣泛應用于各行各業，但是傳統的會計信息系統主要用于處理會計核算業務，提供并披露會計信息，也有財務分析、預測等輔助功能。隨著信息技術的發展以及管理會計職能的需要，企業的管理已經由會計信息的披露逐漸轉向經濟預測、決策的需求。而當前管理信息系統是基于傳統的會計信息系統開發的，其功能及數據采集仍然主要是為會計核算提供服務，而完整的管理信息系統應包括企業管理中所有方面，比如倉庫保管、進銷存、生產管理、財務管理等，會計信息系統只是其中一個模塊。隨著大數據、云平臺的運用，管理會計信息系統將會開發出更多的模塊和功能，但是隨之而來的問題是數據的傳遞與共享必然存在數據安全風險等問題。因此，在互聯網環境下，管理會計不僅面臨管理信息系統的功能更新，也面臨信息系統的安全風險問題，也給企業的管理信息系統內部控制帶來了新的挑戰。

（五）管理會計人員素質面臨的挑戰

互聯網時代，人工智能已經應用于生活和工作方面。2017 年，四大會計師事務所相繼推出財務機器人，財務機器人主要是核對類、收集類等重復性高、技能要求低的工作以及數據的匯總梳理，利用內部財務系統、外部稅務系統等進行數據的核對。財務機器人的出現將財務人員從繁雜的會計核算中解放出來，去做更為高端的財務管理和決策工作。因此，互聯網時代，管理會計人員的素質將有更高的要求，廣大的會計人員的工作重心將從繁雜、重復的憑證核對、錄入、檢查及計算等工作中轉移到如何利用大數據、云平臺等方法從海量的數據中提取高質量的財務數據并進行分析、處理，從而給企業的經營管理者的決策提供有效的支持。如果財務人員仍然停留在過去傳統的財務會計的工作內容，不能適應企業發展的需求，那么將面臨被財務機器人淘汰的風險。因此，管理會計人員素質也面臨更高的要求。

三、互聯網時代管理會計的創新發展

（一）促進管理會計理論研究

互聯網時代企業的管理也必需跟上時代的變革，管理會計也應建立“互聯網+”理論體系。財政部于2016 年6 月發布了《管理會計基本指引》，對于我國管理會計指引論體系的建設起了統領作用。2017 年9 月，發布《管理會計應用指引第100 號—戰略管理》等22 項應用指引，2018 年2 月，印發《管理會計應用指引第202 號—零基預算》等7 項應用指引征求意見稿，已經形成了戰略管理、預算管理、成本管理、營運管理、投融資管理、績效管理、風險管理和其他領域共八大領域管理會計應用指引。這些指引對加強企事業單位的管理會計工作、推動管理會計的理論發展有重要意義，增強了應用指引的可操作性。同時，學術界及理論界要大力開展管理會計的理論的研究，結合當前大數據、云平臺等技術探討建立“互聯網+”管理會計的創新理論。

（二）加強管理會計信息化建設

在財政部的《管理會計應用指引第802 號——管理會計信息模塊》中對于管理會計信息化模塊的建設與應用環境均作出明確指引。《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》系列解讀中提出加快推進面向管理會計的信息系統建設，“鼓勵會計軟件公司和有關中介服務機構拓展管理會計信息化服務領域”，“鼓勵大型企業和企業集團充分利用專業化分工和信息技術優勢，建立財務共享服務中心，加快會計職能轉變和管理會計工作的有效開展”。目前大多企業還是沿用傳統的財務會計信息系統，對于管理會計的信息系統的建立還不夠完善，不少管理會計信息系統模塊彼此孤立，無法整合信息，導致企業內部的管理信息系統不能充分發揮預測、決策的職能。因此，要加強管理會計信息化的建設，政府應出臺相關鼓勵政策，對于大型企業可以與相關軟件開發公司合作，開發適應企業自身管理需求的管理會計信息系統。而軟件公司也可以針對中小型企業的管理特征及需求研發通用型的管理會計信息系統，既為中小型企業的管理會計職能發揮提供通用的需求，也降低研發成本，適應全社會發展管理會計的需要。此外，在管理會計信息化系統建立中還有注重信息和數據的安全防護問題，建立并完善信息系統的內控制度，做到“保密性、完整性、可用性、可控性、不可否認性”，確保各類信息數據和操作安全，使管理會計信息化系統得以長期穩定地為企業提供服務。

（三）培養“互聯網+”管理會計人才

互聯網時代下管理會計理論和應用的創新必然需要既懂互聯網信息技術，又懂管理會計知識的復合管理會計人才。“互聯網+”管理會計人才的培養首先應該是企業要對現有財務人員進行教育培訓，使其專業技能和互聯網信息技術進一步提升，不斷提高企業管理會計人員的工作水平。其次，作為管理會計人才培養的重要基地的高等學院要盡快構建“互聯網+”管理會計人才培養模式，優化人才培養方案，推進課程體系建設，培養具有互聯網思維和專業知識的管理會計人才。