疾控中心檔案管理工作中存在的問題與應(yīng)對

李雙林 湖北省宜都市疾病預(yù)防控制中心

引言：疾控中心作為我國公共醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，承擔(dān)著應(yīng)對人們疾病和傷害預(yù)防控制的責(zé)任和使命，并在我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展中做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而隨著社會多元化的發(fā)展以及各類食品安全問題的暴露使得疾病和病原體也呈現(xiàn)出了多元化的特征，對疾控中心的疾病預(yù)防控制工作帶來了挑戰(zhàn)和沖擊。疾控中心檔案管理工作中存在的檔案管理制度不夠完善、檔案管理設(shè)備落后、檔案管理信息化進(jìn)程緩慢以及檔案管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)缺乏等問題突顯出來。本文就疾控中心的檔案管理工作存在問題及應(yīng)對進(jìn)行探究。

一、當(dāng)前疾控中心檔案管理工作中存在的問題分析

當(dāng)前的疾控中心檔案管理工作中主要存在著檔案管理設(shè)施陳舊、檔案管理制度不完善、檔案管理信息化進(jìn)程緩慢以及缺少高素質(zhì)的檔案管理團(tuán)隊(duì)等問題：

1.缺少完善的檔案管理制度。相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)疾病預(yù)防控制中心都缺少對檔案管理工作的重視，盡管隨著我國的《歸檔文件整理規(guī)則》、《檔案保管期限表》、《國家檔案法》等法律文件頒布，使得疾控中心的檔案管理工作有了一定的法律依據(jù)，但在實(shí)際的管理過程中還存在著檔案管理制度不完善的問題，檔案材料的收集、整理、分類、保存和查閱等方面缺少一系列完善的管理制度，影響到了檔案管理工作效率的提升。

2.檔案管理設(shè)備較為陳舊，缺少及時(shí)的更新。近年來我國的公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，但相應(yīng)的疾控中心檔案管理的軟硬件設(shè)備更新速度較為緩慢，尤其是大多數(shù)的疾控中心注重科研衛(wèi)生工作，忽視了檔案管理工作的重要性。大多數(shù)的檔案管理設(shè)備無法得到及時(shí)的更新與完善，使得檔案管理部門的工作一直處于恒溫和恒濕的狀況，檔案信息收集不全，檔案管理質(zhì)量不高。

3.檔案管理的信息化進(jìn)程較為緩慢。大多數(shù)的疾控中心檔案管理工作依舊以紙質(zhì)檔案為主，信息化水平不高，信息技術(shù)設(shè)備應(yīng)用也不夠深入。盡管網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代的主流趨勢，但信息化技術(shù)在疾控中心檔案管理工作中的應(yīng)用不夠深入，紙質(zhì)檔案管理與信息化檔案管理相互交織和沖突，嚴(yán)重制約了檔案管理工作質(zhì)量和效率的提升[1]。

二、解決疾控中心檔案管理工作中存在問題的應(yīng)對策略

（一）及時(shí)的更新疾控中心的檔案管理軟硬件設(shè)施

完善的基礎(chǔ)設(shè)施和管理設(shè)備是疾控中心檔案管理工作高效率和高質(zhì)量的前提性保障，加之當(dāng)前疾控中心的檔案管理工作實(shí)施需要面對復(fù)雜的疾病和病原體狀況，涉及到了大量的數(shù)據(jù)資料，需要全新的設(shè)備支持。鑒于此，需要疾控中心充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，積極的引入新設(shè)備和設(shè)施，例如溫度和濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，紫外線消毒設(shè)施以及檔案查閱設(shè)備等，防治檔案受到潮濕和溫度的破壞，保證檔案保存的質(zhì)量，為今后的檔案信息查詢提供良好的基礎(chǔ)。

（二）建立起完善的疾控中心檔案管理制度

檔案管理工作的實(shí)施需要有明確細(xì)則的指導(dǎo)以及完善制度的保障，對于疾控中心檔案管理工作的各項(xiàng)行為進(jìn)行明確的規(guī)定，全面遵循疾控中心檔案管理工作的法律規(guī)范。結(jié)合疾控中心各個(gè)部門的實(shí)際工作狀況制定出一套行之有效的檔案管理制度，明確檔案資料的收集、整理、分類、保存和查詢等環(huán)節(jié)的工作流程。同時(shí)還需要制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制，將檔案管理制度與相應(yīng)的考核工作相聯(lián)系，保證各個(gè)部門的工作與檔案管理部門相銜接，確保檔案管理工作的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性[2]。

（三）促進(jìn)疾控中心檔案管理工作的信息化進(jìn)程

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息技術(shù)與疾控中心檔案管理工作之間的結(jié)合是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，也是提高檔案信息管理工作質(zhì)量和效率的需求。無論是大數(shù)據(jù)還是云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用都可以極大地提高疾控中心檔案管理工作的效率，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案工作管理模式轉(zhuǎn)化為信息化的管理模式，首先需要根據(jù)疾控中心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，建立起疾控中心的檔案數(shù)據(jù)庫以及各個(gè)部門和檔案數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系，將工作數(shù)據(jù)和檔案信息及時(shí)的上傳至疾控中心數(shù)據(jù)庫，保證檔案管理工作的效率和質(zhì)量。

（四）打造高素質(zhì)的疾控中心檔案管理團(tuán)隊(duì)

高素質(zhì)的檔案管理團(tuán)隊(duì)是提升疾控中心檔案管理效率的前提保證，也是今后疾控中心檔案管理工作發(fā)展的硬性需求。信息化時(shí)代背景下不僅要求疾控中心建立起獨(dú)立完善的檔案管理部門，還需要定期的對檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，掌握相應(yīng)的檔案管理技能和信息技術(shù)設(shè)備的操作能力，利用信息設(shè)備開展深層次、全方位的檔案管理工作，促進(jìn)各個(gè)部門之間的溝通交流[3]。

結(jié)語：檔案管理工作作為疾控中心管理運(yùn)行中的重要組成部分，其質(zhì)量和效率直接影響到了我國的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升，應(yīng)當(dāng)受到高度的重視。這需要及時(shí)的解決檔案管理工作中存在的檔案管理制度不健全、信息化水平低以及管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)缺乏等問題，促進(jìn)疾控中心檔案管理工作的信息化進(jìn)程，加強(qiáng)對高素質(zhì)檔案管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，完善相應(yīng)的管理制度，全方位提高疾控中心的檔案管理工作效率和質(zhì)量。