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互聯網時代華為手機營銷戰略研究

2019-07-13 09:38:09邱碩
現代營銷·經營版 2019年8期

邱碩

摘 要:在這個互聯網時代,“Internet+”已成為所有傳統企業和產業的創新焦點,幾乎所有的傳統產業都要通過Internet來實現業務的重組。本文以華為手機的營銷戰略為研究對象,總結華為手機營銷策略的現狀并發現其中的問題,最后提出相應的建議,幫助華為手機抓住歷史發展機遇,不斷提升企業競爭力,在智能手機行業中占據不敗之地。

關鍵詞:互聯網時代;華為手機;營銷戰略

2015年,在十二屆全國人大會議上,國務院總理李克強指出,要制定“互聯網+”行動計劃,促進現代制造業與移動互聯網結合,推動工業互聯網和電子商務的健康發展,引導傳統制造企業在互聯網背景下積極改變和轉型,提升創新能力。

本文結合華為智能手機發展現狀,分析華為手機在如今的互聯網時代遇到的問題,并提出相應的改進建議,在理論意義上,使我國智能手機產業的營銷戰略研究理論體系更加充實和完善。

一、營銷戰略現狀分析

(一)產品戰略

華為手機一直是堅持“少而精”,拒絕“機海戰術”。針對高端機,華為手機走少而精的精品路線,并在實際操盤過程中延長高端機的銷售周期,利用微信、微博等進行持續曝光與炒作。

(二)渠道戰略

華為手機公司實行自有渠道和運營商渠道共命運,線下渠道與線上渠道同發展的戰略。中國的三大運營商已經同華為手機合作了多年,這三大運營商具備極強的品牌優勢,營業廳門店遍布全國,渠道廣闊,華為為他們提供一些相對平價的智能機型,這條渠道促進了華為手機的銷售,大為消費者們擁護。同時華為注重電商渠道的建設,一方面,華為通過自營店出售產品;另一方面,與其他電商平臺如蘇寧、京東、天貓合作,借助這些電商平臺的流量銷售產品。

(三)價格戰略

華為手機在價格戰略方面得天獨厚,華為在公司起步時,就是采用的低價戰略。華為公司加快對手機產品的技術創新,加大了研發資金的投入,同時制定了競爭導向定價法和目標定價法。

二、營銷戰略存在的問題

(一)促銷戰略不合理

華為促銷戰略創新力度不夠,而且促銷的方式也較為單一。在促銷方面,華為采用的是直銷這類較為保守的促銷方式,很少在公眾媒體上投放廣告,并且很少涉及到互聯網線上促銷渠道。

(二)營銷渠道不夠完善

華為手機從最初創業開始,就一直是以直銷的渠道戰略為主,沿用下來的渠道觀念也比較傳統保守。然而現在,華為手機在線上競爭市場的份額遠沒有競爭對手所占的比例大。

(三)粉絲忠誠度不高

“花粉”就是華為粉絲的諧音。華為在有固定規模的粉絲擁護支持之后,花粉俱樂部得到了華為官方的支持便也應運而生。然而大部分花粉只是通過利益籠絡而來的單純的利益擁護者,這些粉絲根本談不上忠誠度。

(四)產品線過長品種過多

華為智能手機目前的產品線定位是以旗艦機樹立品牌,用來占領市場份額的手機型號是華為中等以上價位的手機,而在競爭市場上引領高品質形象的是高端機型。華為之前收到很多反饋,華為手機有80多個手機型號,品種過于細化、過于多了。手機型號一多,隨之而來的產品線也就不會短,對手機生產的管理困難,購買者也難以全面了解這些機型。

三、改進的建議

(一)創新促銷戰略

促銷正在滲透到社會生活的每一個角落,因此,華為手機必須轉變促銷觀念,在眾多促銷活動里脫穎而出。華為手機應該以管理為基礎,以創新和發展新型手機產品或軟件為前進的動力,以便實現“企業產品盈利至上”向“用戶消費滿意至上”“規模速度型理念”向“質量效益型理念”的促銷觀念轉變。并將這種新創新理念注入到華為手機企業文化中去,提高華為手機的品牌形象。

(二)擴大線上渠道

華為手機應該充分借助網絡開展營銷活動,擴大線上銷售渠道。如通過開發網絡廣告形式、搜索引擎推廣、網上宣傳路演、網絡互動傳媒、email營銷等這些線上銷售渠道,加強在華為手機信息發布、渠道支持、用戶互動、效果監測方面的能力。

(三)提高粉絲忠誠度

在未來,企業應當和消費者成為朋友。粉絲營銷的趨勢和真諦是企業與用戶建立黏性的伙伴關系。企業只有在這種紐帶關系的維系下方能基業長青,讓自己的粉絲感受到更多的關愛和福祉,而粉絲們也會匯集自己的力量,來回報和反哺企業。如果華為手機能夠認識到這一點,那么在粉絲營銷這個戰略上就會取得一定的勝利。

(四)穩定產品線縮減手機品種

就目前的形勢來看,華為手機不應該再一味的擴大產品線,而是要保持穩定,甚至縮減一些為好。有時候縮短產品線的長度反而會使產品線的總利潤上升,這是因為削減了占利潤比重很小的項目,可以節約成本,集中優勢發展占利潤比重大的項目。

結束語:

本文研究了互聯網時代華為手機的營銷戰略,總結了華為營銷戰略的現狀以及在互聯網時代下遇到的營銷問題并針對出現的問題提出相應的建議。在華為手機發展的后續研究中,應結合華為企業的現有營銷戰略,在產品定位、生產制造以及精準營銷等戰略中,應用新技術、新思想來提高華為智能手機的整體水平,隨后帶動國內自主手機品牌的迅速發展。

參考文獻:

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作者簡介:

邱 ?碩(1993-),女,漢族,山東省聊城市人,延安大學經濟與管理碩士研究生。研究方向:公共產品營銷。

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