新媒體營銷的優(yōu)勢與方式探析

摘 要：隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展及成熟，新媒體理念的普及，為營銷方式的創(chuàng)新提供了多元的渠道。新媒體營銷不單單是新媒體技術(shù)和傳統(tǒng)營銷理念的疊加，而是二者融合的，一種以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)的營銷模式。新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷相比，營銷的方式更加的容易讓人接受，營銷的范圍更加廣泛，營銷過程更加便捷。文章分析了新媒體營銷的概念，介紹了新媒體營銷的方式以及優(yōu)勢，以供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體營銷;優(yōu)勢;方式;探析

信息化時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中必不可少的一種方式，一些營銷方式也離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新媒體營銷作為新的營銷方式，通過將新媒體技術(shù)與營銷思維的融合，成為了營銷模式中最重要的營銷手段，為當(dāng)前營銷模式的創(chuàng)新提供了新的路徑。新媒體營銷常被人誤解為社會化的營銷方式，認(rèn)為一些商業(yè)營銷就是新媒體營銷，這種看法比較片面，這些營銷方式屬于新媒體營銷的范疇，但不等同于新媒體營銷。新媒體營銷就是借助傳播的內(nèi)容以及平臺等元素，吸引受眾，達(dá)到產(chǎn)品推廣和營銷目的的營銷模式。

一、新媒體營銷的概念以及特點

新媒體營銷主要是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動媒體以及數(shù)字媒體技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行一些營銷活動的開展，比如公關(guān)、廣告以及產(chǎn)品的促銷等，顯著的特點是以為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，以用戶的體驗為中心。當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛的形式有微博營銷、微信營銷、軟文營銷等，新媒體營銷是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，也是信息化社會發(fā)展的必然趨勢。新媒體營銷以雙向、定向的傳播方式取代了傳統(tǒng)營銷的單向傳播模式。傳統(tǒng)的營銷方式主要是覆蓋式的，通過一些傳統(tǒng)媒體，比如報紙、電視等，進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣，這種傳播方式是單向的。新媒體營銷改變了傳統(tǒng)的營銷模式，利用信息技術(shù)可以了解受眾的消費習(xí)慣以及地域等信息，可以根據(jù)用戶的信息更加精準(zhǔn)的推廣產(chǎn)品，根據(jù)潛在目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)的推廣，營銷更加的高效，降低企業(yè)的營銷成本，提高營銷效率，可以更好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品。

二、新媒體營銷的方式

（一）微博營銷

微博營銷是商家或者個人通過微博平臺進(jìn)行的營銷方式，通過這種方式，可以及時了解用戶的需求，并根據(jù)需求制定產(chǎn)品，2012年，新浪微博推出了企業(yè)服務(wù)商平臺，為企業(yè)在微博上進(jìn)行營銷提供了便捷。微博的每位用戶都是潛在的營銷對象，通過微博更新發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，為樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象奠定基礎(chǔ)。微博營銷的營銷成本小于傳統(tǒng)的廣告投入，而且覆蓋的范圍更廣，傳播速度快，針對性更強(qiáng)，營銷的手段更加多元化，信息的發(fā)布便捷，操作簡單，與消費者的互動性更強(qiáng)。

（二）微信營銷

微信營銷是隨著社交軟件微信而興起的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，用戶可以訂閱自己所需要的信息，商家可以根據(jù)用戶的信息推廣符合需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)點對點精準(zhǔn)的營銷。微信有龐大的用戶群，企業(yè)借助移動終端，可以推送與產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓用戶接收到信息，了解產(chǎn)品的特點。微信營銷主要是基于移動終端進(jìn)行的定位營銷，企業(yè)可以通過微信公眾平臺展示產(chǎn)品，形成線上線下的微信互動營銷方式。

（三）軟文營銷

軟文營銷是通過特定的概念訴求讓消費者進(jìn)入企業(yè)設(shè)定的思維圈，以較強(qiáng)的針對性實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的文章或者口頭傳播方式。從本質(zhì)上來看，軟文是企業(yè)通過廣告形式來實現(xiàn)企業(yè)的軟性滲透策略，通過媒體表達(dá)以及輿論的傳播，讓消費者對于某種理念認(rèn)同，達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品宣傳以及銷售的目的。

三、新媒體營銷的優(yōu)勢分析

（一）新媒體提升了廣告的創(chuàng)意空間

新媒體的發(fā)展讓新的營銷廣告和方式不斷涌現(xiàn)，比如精準(zhǔn)營銷、社區(qū)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷以及焦點營銷等，在這些營銷模式中，廣告的創(chuàng)意可以最大限度的發(fā)揮營銷的效果，通過用戶的參與，將更多具有創(chuàng)造性的元素融入到營銷傳播過程中去，可以更好的整合營銷傳播方式，促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。而且，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)本身就具有很大的發(fā)展空間，是企業(yè)和產(chǎn)品競爭中非常重要的因素。

（二）更好的開拓市場和售后支持

通過新媒體營銷，企業(yè)可以更大范圍、高效的展示自己的品牌形象，以此來吸引消費者的關(guān)注，更好的開拓產(chǎn)品市場。通過新媒體，企業(yè)可以更加全面的了解行業(yè)市場的動態(tài)，更加精準(zhǔn)的獲取消費市場的信息，了解消費者對于市場投放產(chǎn)品的評價，同時也可以了解到競爭對方的潛在的威脅信息。通過新媒體的支持，企業(yè)可以和消費者更好的進(jìn)行實時互動，消費者的售后服務(wù)可以通過在線進(jìn)行，及時處理消費者的投訴，可以更好的開拓市場、維護(hù)市場，提高消費者的滿意度，更好地為企業(yè)產(chǎn)品的推廣和營銷服務(wù)。

（三）互動性更強(qiáng)，利于營銷結(jié)果的反饋

在新媒體時代，企業(yè)可以更好的和消費者進(jìn)行互動，對于消費者的信息收集和跟蹤更加的便捷，消費者可以獲得圖文并茂的企業(yè)產(chǎn)品信息以及營銷情況。以微信、微博為例，以社交為目的的平臺成為了當(dāng)前環(huán)境下具有營銷性質(zhì)的平臺。通過微信、微博發(fā)布的產(chǎn)品信息，用戶可以進(jìn)行實時的評價，給予企業(yè)一種反饋，根據(jù)用戶的評論，企業(yè)可以及時的調(diào)整營銷的方式，和消費者的互動可以為企業(yè)的產(chǎn)品營銷帶來新的營銷思路。

（四）營銷信息的傳播速度快

新媒體營銷背景下，產(chǎn)品的信息都是公開透明的，每一個用戶都有可能是產(chǎn)品信息的傳播者，一則有吸引力的內(nèi)容在社交圈中發(fā)布后，用戶會主動轉(zhuǎn)發(fā)傳播，需要注意的是，盡量避免廣告的刷屏，會讓用戶產(chǎn)生厭煩心理，應(yīng)該從廣告內(nèi)容和創(chuàng)意入手，讓用戶認(rèn)可。

結(jié)束語：

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，運用信息技術(shù)產(chǎn)生的微博、微信、客戶端以及APP等新的傳播媒介，新媒體營銷就是通過對新媒體技術(shù)的運用，更加多元的進(jìn)行營銷活動。在當(dāng)前新媒體的背景下，企業(yè)的營銷必須與時俱進(jìn)，充分的利用新媒體，將產(chǎn)品更加精準(zhǔn)的推向市場，很好的契合消費者的需求，達(dá)到營銷的目的。

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作者簡介：

翟德宇（1988-），男，黑龍江省牡丹江市人，本科學(xué)歷，助教。研究方向：市場營銷、新媒體營銷、農(nóng)產(chǎn)品營銷。