孫巍巍
摘 要:“十三五”期間,中國石油將繼續把標準作為質量的“硬約束”,以標準化能力提升,促進集團公司提質增效。鑒于技能大賽和崗位練兵在企業標準化工作中的重要作用,課題組對其在油田企業的現狀進行調查研究,并探索推進技能大賽、崗位練兵的新路徑、新方法。
關鍵詞:技能大賽;崗位練兵;企業標準化;新路徑
“十三五”期間,中國石油將繼續把標準作為質量的“硬約束”,以標準化能力提升,促進集團公司提質增效。對于油田企業來講,一方面要了解國際國內石油行業標準化的發展形勢,同時要采用適當的方式方法將標準化的效用發揮最大化。技能大賽在強化標準作用、提高標準化影響力上發揮重要作用;崗位練兵在提高員工標準化操作水平和標準宣貫落實上具有實效性;其作用已越來越被企業員工和企業領導認可。
鑒于技能大賽和崗位練兵在企業標準化工作中的重要作用,課題組對其在油田企業的現狀進行調查研究,并探索推進技能大賽、崗位練兵的新路徑、新方法。
一、油田企業技能大賽、崗位練兵現狀調研
(一)油田企業技能大賽調研
油田技能大賽是培養高技能人才、擴大標準化影響力的重要途徑,深受油田企業領導層重視。從開展的級別來看,技能大賽的開展主要分集團公司級、大慶油田級、油田下屬二級單位級三個級別。從開展的時間看,集團公司技能大賽是每四年一次,油田公司級大賽會在其之前每二到四年舉辦一次,經油田公司技能大賽選拔出的選手再送往集團公司參加比賽;而廠一級別的技能大賽一般是兩年一次,因為組織大賽需要耗費相當的人力、物力、財力,有些單位受綜合實力及生產客觀因素影響,廠級大賽會延后舉辦或不舉辦。
從大賽覆蓋的專業看,主要集中在重要工種上;從大賽的組織管理來看,集團公司級、油田公司級的賽事安排已相當成熟完善,而廠級的大賽還需要從選手選拔方式方法、培訓方法、比賽管理考核規定、人員安排規范等方面進一步去完善。從大賽產生的效果來看,技能大賽出身的油田工人在其工作崗位已成為業務骨干,其對標準化的認識及對標準化操作的推動上也起到了以點帶面、輻射性發展的作用。
(二)油田企業崗位練兵調研
崗位練兵已成為油田基層單位人才培養常態,其內容覆蓋多方面,主要以專業技能、專業理論知識為主,其他方面素質培養為輔;時間安排上一般是每周一次,不同專業崗位有輪訓的情況;組織方式上主要是基層單位內部技能突出人員講授加崗位員工操練相結合的方式;練兵要求上突出標注化操作方式方法及一些操作規程理論的考察;組織管理上出現參差不齊狀況, 管理到位的單位崗位練兵按時按規范組織,管理較松散的單位崗位練兵出現不確定情況,組織方式亦不夠完善。崗位練兵做得好的標桿單位,員工的標準化操作水平較高,標準化意識強及主動學習標準化的態度較好,其產生的效果包括人員技能操作水平提高、單位生產效益增大。
二、技能大賽、崗位練兵在助推企業標準化上的實效體現
技能大賽、崗位練兵引關注,推進標準化意識逐漸形成。崗位技術練兵、技能大賽的最大特點,從形式上看,是它的群眾性、廣泛性,即員工自覺參與的普遍性,以及活動上的靈活性,通過崗位技能練兵、技能大賽,在最大范圍內引起了員工對標準化的關注。在不斷的訓練過程中,員工逐步認識到標準化的優越性,油田一些崗位練兵做得好的企業,在定期練兵的同時會輔以一些標準化的培訓,促使員工在思考和應用過程中完善對標準化的認知,逐步形成辯證法的標準化思維,標準化意識相對成熟。崗位練兵、技能比賽發現差異,標準化操作水平逐步提高。
員工通過崗位練兵和技能比賽可以發現自身與其他工作人員的差異、比賽高低分的差異,歸根結底是標準化操作和非標準化操作的差異。在訓練對比的刺激和考核標準的引導下,員工會自主的學習標注化操作理論和技能方法,自覺按標準化步驟和方法練習技能操作,提高自身的標準化操作水平,進而提高工作效率,影響企業的整體質量乃至效益。
三、技能大賽、崗位練兵規范化,完善企業標準化體系建設
標準化涉及油田建設的方方面面,技能大賽主要從崗位員工的專業技能入手,其不斷規范完善,提高了員工的專業技術水平及企業的生產質量,利于企業員工建設體系和質量管理體系的完善;崗位練兵主要從基層單位建設入手,練兵內容涉及基層建設的生產管理、安全管理、黨群管理等幾項,其不斷規范化,對于員工整體素質的提高和基層單位“三基建設”體系的完善起到很好的作用。無論采取哪種練兵方式,其目的是要達到學技術、練本領、強基礎、保質量的良好效果,反過來也在促進企業管理體系的建設和管理水平的提升。
四、技能大賽、崗位練兵增強標準化實效性的新路徑探索
從調研情況看,當前大慶油田在技能大賽和崗位練兵開展上有成績亦需改進,而在推進標準化工作上還需進一步提高。按照集團公司“十三五”規劃提質增效的要求,在增強技能大賽、崗位練兵促標準化工作的實效性上,可以按照PDCA質量管理方法進行完善,可以從以下幾方面完善:完善管理制度、做好計劃,是提高崗位練兵、技能大賽質量的前提。
要在制度中要明確舉辦、開展的時間、地點、開展方式;明確規定組織過程中的相關要求及獎懲措施;明確計劃、組織、檢查、考核的相關標準;要考慮到選手的選拔方式的公平性、專業覆蓋的全面性及人員參與的積極性;在活動計劃上除做好以上內容的安排以外,還要還要做好活動組織管理人員的安排及工作標準的要求,以保證活動能按計劃、高質量地完成。
(一)加強過程管理,保證競賽、練兵與生產實際相結合
一是建立技能大賽、活動方案上報制度,活動單位要向上級部門上報書面活動方案,一方面上級部門可以對活動開展進行考察、幫助提高活動開展質量;另一方面活動方案是活動開展的基石、是整個活動過程把好質量關的第一步,對活動全程起指導性作用。二是活動過程要分階段、按標準開展,突出重點內容的組織管理。要明確每一階段的具體工作內容并給出具體要求,對該階段的活動方式方法給予指導,促使每一階段都能按計劃、按質量標準完成。三是要明確組織管理人員,專人專管,明確工作標準,以保障大賽、練兵活動順利開展。
(二)強化過程及結果檢查,控制活動過程及結果的質量
鑒于油田現況,檢查環節有所缺失,導致活動開展兩頭重中間輕,影響了整個活動的質量。檢查主要是在計劃執行過程之中和執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果效果。在這個過程中,組織管理人員顯得尤為重要,要著重發揮其引導和督促作用,要以標準作為檢查的先導,其中既要包括對參與人員的檢查標準又要包括對組織人員工作質量的檢查標準。
(三)優化獎懲機制,肯定先進個體、推廣優秀經驗和標準
不斷提高獎勵力度、創新獎勵方法,讓選手、參與人員既得到榮譽又得到實惠。對活動優秀人員除了頒發榮譽證書、按技能鑒定管理辦法晉升技能級別以外,還可以組織其到國內外學習進修等獎勵方式,以提高人員參與的積極性和活動的影響力度。同時充分利用電視、報紙、網絡等宣傳工具進修宣傳,擴大技能人才和標準化方法的影響力,以帶動更多的人參與進來,增強員工對標準化操作的認識。
最后,要明確的是,無論采取哪種練兵方式,最終目的是在現場工作中應用。而在助推標準化工作上,技能大賽和崗位練兵都起到了很好的作用,一方面要逐步完善、提高活動質量,使其按計劃、按步驟、按標準開展;另一方面要同時對兩種方式進行統籌安排,突出崗位練兵的日常性,及技能大賽的周期性開展,二者同時采用、互補互提升,起到相得益彰的效果。
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