淺析碧桂園財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搭建與運(yùn)營模式

摘 要：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的飛速發(fā)展帶來新一輪的信息革命。如何利用飛速發(fā)展的新興信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和升級成為橫亙于眾多大型企業(yè)集團(tuán)面前的重大難題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種以大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)系統(tǒng)為依托的新興財(cái)務(wù)管理模式，引發(fā)了越來越多的企業(yè)的關(guān)注與應(yīng)用。文章基于碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)以SAP系統(tǒng)為依托的管理實(shí)踐，通過深入分析其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搭建的內(nèi)在邏輯、運(yùn)行的實(shí)施路徑和最后的財(cái)務(wù)效果，提出了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的未來發(fā)展方向和優(yōu)化建議，以期為其他企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建與優(yōu)化提供借鑒。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;碧桂園;運(yùn)行模式

1980年以來，隨著企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)集團(tuán)中財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)松散、管理層級設(shè)置重復(fù)等問題日益凸顯。多個粗放臃腫的獨(dú)立財(cái)務(wù)小流程加大了企業(yè)集團(tuán)總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的困難，企業(yè)分子公司的多套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用迅速增長膨脹，財(cái)務(wù)流程效率低下。如何強(qiáng)化總公司對各分子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管控的能力，降低財(cái)務(wù)管理成本，成為橫亙于大型以及巨型企業(yè)集團(tuán)面前的管理難題。對于規(guī)模龐大的上市公司碧桂園來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建與運(yùn)行以優(yōu)化財(cái)務(wù)核算是必然的趨勢。

一、房地產(chǎn)行業(yè)搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性及可行性

共享服務(wù)指的是通過對財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)和流程的有效整合，將所屬集團(tuán)會計(jì)核算、資金結(jié)算及報(bào)表填報(bào)業(yè)務(wù)分離出來，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照統(tǒng)一流程，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)化集中處理的管理模式，通過專業(yè)化分工、統(tǒng)一化作業(yè)、智能化處理的會計(jì)工廠模式，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效應(yīng)，達(dá)到提高工作效率、工作質(zhì)量和工作滿意度的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系高效的整合了財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程，做到了人員的集中與精簡，促使會計(jì)服務(wù)更專業(yè)，核算與結(jié)算業(yè)務(wù)更為集中，業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化流水化。

房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系我國的民生問題，是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。從經(jīng)濟(jì)實(shí)力上來看，房地產(chǎn)行業(yè)資金雄厚;從財(cái)務(wù)角度來說，其有充裕的資金吸引專業(yè)財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)，具有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與專業(yè)人員搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為集團(tuán)服務(wù)。

二、碧桂園財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建

（一）公司簡介

碧桂園房地產(chǎn)集團(tuán)是一家于2007年在香港聯(lián)交所主板上市的恒生指數(shù)成分股公司，子公司遍布全國各地，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)，總部位于廣東佛山。同時，它也是中國最大的新型城鎮(zhèn)化住宅開發(fā)商。采用集中及標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營模式，業(yè)務(wù)包含物業(yè)發(fā)展、建安、裝修、物業(yè)管理、物業(yè)投資、酒店開發(fā)和管理等。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建

2015年，碧桂園集團(tuán)展開大量調(diào)研，以期找到世界級企業(yè)的財(cái)務(wù)管理新格局。通過對大量大型企業(yè)的訪談和調(diào)研之后，碧桂園集團(tuán)開始著手進(jìn)行財(cái)務(wù)共享周期的研究。以往對于財(cái)務(wù)核算，很多公司都只關(guān)注數(shù)據(jù)以及報(bào)表。碧桂園集團(tuán)則提出了，不但做股東價值的守護(hù)者，還要做公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略顧問，做企業(yè)的績效官同時還應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造價值。而這些新的功能在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)當(dāng)擁有更重要的職責(zé)。于是，碧桂園集團(tuán)將原來財(cái)務(wù)會計(jì)的職能切分為兩大部分，一大部分傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)切分為財(cái)務(wù)會計(jì)工作。另外一個加入績效考核，歸納為新型財(cái)務(wù)的定論。

2016年1月1日開始，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)全面推進(jìn)。在標(biāo)準(zhǔn)化方面，碧桂園將大量的編碼，大量的內(nèi)容，大量的文字的表達(dá)進(jìn)行統(tǒng)一，這個統(tǒng)一是將過去的資料進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，這個工作量是非常大的。從成本方面，大量的瑣碎工作開始被集中起來辦公，尤其項(xiàng)目上更多的財(cái)務(wù)方面，比如進(jìn)行稅務(wù)方面，配合營銷做營銷，可能配合成本管理，配合合約部門進(jìn)行合約管理。發(fā)生了重大的變化，這個變化也是革命性的。由于這套系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化后，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性提高了很多，現(xiàn)如今大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索之后，可以提供給決策者，讓決策者有一個實(shí)時的時間可以了解重大的支撐、重大的變化。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)

集團(tuán)共享設(shè)立于武漢，成立的八個共享大區(qū)分別是廣州大區(qū)、濟(jì)南大區(qū)、惠州大區(qū)、南京大區(qū)、成都大區(qū)、西安大區(qū)以及武漢大區(qū)。集團(tuán)大區(qū)管控八個共享大區(qū)，八個共享大區(qū)又分別管控其周邊所轄區(qū)域，例如西安大區(qū)承接的是周圍12個區(qū)域的共享核算業(yè)務(wù)，包含陜西區(qū)域、山西區(qū)域、豫西區(qū)域、河南區(qū)域、豫西南區(qū)域、青藏區(qū)域、蘭碧區(qū)域等等。

（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心初步構(gòu)建時，碧桂園得到了用友公司的大力支持，隨著共享服務(wù)中心的運(yùn)行發(fā)展，NC系統(tǒng)難以支撐企業(yè)集團(tuán)共享服務(wù)中心進(jìn)一步的發(fā)展，碧桂園集團(tuán)于2017年12月份開始上線了SAP信息系統(tǒng)。與NC相比，SAP信息系統(tǒng)更為強(qiáng)大，板塊更為完善。SAP信息系統(tǒng)核心部分主要分為五個模塊，分別是總賬模塊，成本模塊，費(fèi)用模塊，資金模塊以及應(yīng)收模塊。不同的模塊管控不同的業(yè)務(wù)，總賬模塊負(fù)責(zé)薪資分?jǐn)偂⒍愘M(fèi)計(jì)提、賬務(wù)調(diào)整等業(yè)務(wù);成本模塊的工作則圍繞確認(rèn)收入結(jié)轉(zhuǎn)成本;費(fèi)用模塊負(fù)責(zé)整個大區(qū)費(fèi)用報(bào)銷的審單與報(bào)銷;應(yīng)收模塊管控的是售樓款的關(guān)聯(lián);最關(guān)鍵的資金組則承接的是整個大區(qū)的資金往來。

三、碧桂園財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果分析及優(yōu)化

截至于2019年6月，碧桂園集團(tuán)基于SAP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)成立獨(dú)立的專門公司，既然是公司就會有收入、支出、成本核算。財(cái)務(wù)中心為300個城市項(xiàng)目服務(wù)，為國外項(xiàng)目的服務(wù)，為其提高了功效，降低了成本，這些核算單位就需要支付相應(yīng)的費(fèi)用給財(cái)務(wù)中心。

四、小結(jié)與啟示

目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，在企業(yè)財(cái)務(wù)核算模式轉(zhuǎn)型的急切需求下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展的增速將會越來越快。碧桂園財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)踐表明，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)效果顯著，管控能力大幅提升、流程優(yōu)化大幅提高了工作效率、節(jié)約了人員和財(cái)務(wù)成本、財(cái)務(wù)價值得到了提升、通過釋放財(cái)務(wù)資源能使更多財(cái)務(wù)資源投入到公司戰(zhàn)略支持中。

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作者簡介：

劉旭英（1994-），女，漢族，陜西榆林人，會計(jì)專碩，碩士研究生，西安財(cái)經(jīng)大學(xué)。