VUCA視域下員工職業培養與規劃的策略研究

田恬 藍玉馨

摘 要：員工職業規劃與培養是企業現代管理中的重要內容，是強化企業軟實力競爭的重要途徑。VUCA是寶潔公司首席運營官Robert借用一項軍事術語描述的一項新的商業發展格局，是指不穩定（Volatile）、不確定（Uncertain）、復雜（Complex）、模糊（Ambiguous）。立足VUCA理念視域下，客觀地分析了VUCA與員工職業培養的關系和新時期企業員工培養的重要性，有針對性地提出企業員工職業培養與規劃的策略，促進企業的發展與進步。

關鍵詞：VUCA;員工職業培養;職業規劃

中圖分類號：F24 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.24.047

員工職業規劃與培養是人力資源戰略中重要的環節，是企業升級轉型的重要內容，強化員工職業規劃與培養是新時期企業轉型升級的重要發展趨勢與方向。VUCA開啟了預期、演化與準備實施的學習新模式，成為新時期商業、教育、政府等各種機構在實用中實施的一種方法與途徑。因此，將員工職業培養與規劃與VUCA理念深度融合，是在新形勢下企業做好人才戰略的重要一步。

1 員工職業培養的重要性

現代企業之間的競爭是企業人才之間的競爭，人才競爭的核心是適應企業發展能力與保障能力之間的職業化能力競爭。處于相同崗位的餐廳服務員，小型餐館服務員與米其林餐廳中的服務員在技能與核心素養上的要求相差甚遠，相應地也帶來了小型餐館與米其林餐廳在商品價格、營業額、甚至公眾評價上的不同。因此，員工職業培養不僅是人才隊伍與人才競爭的重要體現，更是企業發展與競爭力的核心體現。從現代企業管理學角度來講，員工職業培養的重要性主要體現在以下兩個層面：（1）企業發展層面。員工職業培養是企業現代化發展的重要保障，同時通過對員工的職業規劃與培養，也能大大增加員工的工作穩定性和忠誠度。（2）員工發展層面。員工職業培養是增強員工綜合素養的重要途徑，是強化員工技術技能的主要來源。新時期企業的發展運行中，員工必須自主地參與到員工培養進程中去，不斷增強自身的適應能力。

2 VUCA的理念要求與員工職業培養

員工職業培養是企業現代化轉型升級的重要途徑，是從員工入職培訓開始貫穿于員工職業生涯的企業管理措施與計劃。將VUCA理念與企業員工職業培養相結合，能夠實現員工培養與員工計劃精準發展的重要保障，是促進各項培養措施精準落實的重要舉措。針對VUCA的現狀，給企業和員工帶來的不利因素和管理要求如表1。

在VUCA理念的影響下，要求企業或者個人具備以下五種能力：能進行適應預期行為的自我調整、能明白事情和行為的結果、能鑒別各變量之間的內在關聯、能為現實的各種變量情況做好準備、能明白各種相關的機會。在VUCA理念指導下，每個組織或者每個人的能力都有相應地評價標準，包括基于洞察的知識儲備能力、結果應對能力、管理過程與資源運行系統能力、影響因素的控制能力和系統修復的整合能力。

3 VUCA視域下員工職業規劃與培養的策略

3.1 堅持以培養的結果為導向

VUCA要求組織培養與員工發展堅持結果導向原則。在員工職業培養與規劃戰略實施進程中，必須堅持企業發展目標與員工發展目標為導向，從組織保障、組織計劃與戰略實施等多個層面保障員工職業培養各項計劃落實到位，從而形成長效的組織計劃培養目的，促進企業的發展與轉型，實現企業保障全面落實的目的。因此，在企業員工職業培養規劃中，首先應該堅持企業發展戰略導向為前提，重視培養計與企業的發展戰略一致。同時應該根據員工的個體發展因素，有針對性地定制員工職業發展導向規劃，進一步促進員工的發展與保障，以培養實施目標出發共同保障培訓效果。

3.2 重視培養流程組織實施

VUCA要求組織與運行個人在實施中具備管理過程與資源運行系統能力，細化到員工職業培養與規劃中，要求企業在職業培養中重視培訓流程控制。改變傳統的培養結果為目標的培訓模式，重視培養進程中流程控制與計劃，進一步促進各項工作的順利實施，實現流程計劃與組織實施和員工的實際需求同步發展，進一步增強培訓內容與方式的適應性。因此，員工職業培訓進程中應該不斷強化組織保障與組織實施流程控制，增強各項組織實施程序的適應性與保障性，推動員工培訓規范化發展。

3.3 重視培養影響因素的控制

影響因素的控制能力和系統修復的整合能力是VUCA視域下重要的理念與需求，在員工職業培訓中重點關注其影響因素的控制，將現代化技術與員工培訓中的實際需求統籌起來，細化培訓目標與組織實施計劃目標，重視培訓效果與培訓影響因素的控制，強化對影響培訓效果的因素控制，將不同的影響因素與培訓效果統籌起來，共同促進培訓效果在員工職業技能中轉化，形成長效的培訓戰略實施體系。因此，在員工職業培養視域下，必須將社會環境因素、員工需求因素與企業培訓影響因素等綜合起來，強化組織保障實施，推動培訓結果的轉化實施。

4 結語

總的來講，VUCA視域下不僅要按照既定的組織理念實施企業管理計劃，更需要將員工的發展統籌起來，在員工職業培養與規劃中，必須重視結果為導向，重視職業培養進程中實施流程與影響因素在員工職業培養中的適應性，進一步提升培養的效率，不斷增強企業人才隊伍建設，促進企業轉型升級。

參考文獻

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