淺議新時(shí)代對(duì)國(guó)企秘書(shū)崗位要求的新變化

鄭毅

[摘要]隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，關(guān)于新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位的要求，也產(chǎn)生了較多的變化。文章針對(duì)新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位要求的新變化，進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析研究。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;國(guó)企秘書(shū)崗;崗位要求;新變化

國(guó)企秘書(shū)崗位為國(guó)企人員結(jié)構(gòu)組成中重要的崗位組成部分。合理有效的國(guó)企秘書(shū)崗位要求設(shè)定，對(duì)于國(guó)企經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)行政命令傳達(dá)，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員作業(yè)效率的提升意義重大。在此背景下關(guān)于新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位要求的新變化，則引起了廣泛的關(guān)注。筆者針對(duì)新時(shí)代對(duì)國(guó)企秘書(shū)崗位要求的新變化，進(jìn)行簡(jiǎn)要的剖析研究，以盼能為相關(guān)國(guó)企發(fā)展中秘書(shū)崗位要求的設(shè)定提供參考。

一、新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位要求的新變化

（一）崗位職責(zé)增多

傳統(tǒng)的國(guó)企秘書(shū)崗位主要的崗位職責(zé)為：負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及接待工作。隨著時(shí)代的變化，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)企秘書(shū)崗位的崗位要求，也發(fā)生了較大的變化，其中崗位職責(zé)內(nèi)容增多，則為一類主要的變化現(xiàn)象。分析崗位職責(zé)內(nèi)容增多，主要體現(xiàn)為：增加了組織協(xié)調(diào)工作;增加了培訓(xùn)工作;增加了技能要求。崗位職責(zé)的增多，標(biāo)志著國(guó)企秘書(shū)崗位的專業(yè)性提升，以及綜合性提升，同時(shí)也標(biāo)志著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展，對(duì)于國(guó)企的發(fā)展產(chǎn)生了影響。

（二）對(duì)外工作內(nèi)容增多

新時(shí)代國(guó)企發(fā)展中隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的加劇，國(guó)企在發(fā)展中國(guó)企秘書(shū)崗位對(duì)外工作內(nèi)容增多，也為主要的一類崗位要求變化現(xiàn)象。分析對(duì)外工作內(nèi)容增多，主要表現(xiàn)為：國(guó)企秘書(shū)崗位的工作，不再局限于內(nèi)部接待、內(nèi)部傳達(dá)、內(nèi)部協(xié)調(diào)，其增加了大量的對(duì)外拓展，如市場(chǎng)、外部交流、外部協(xié)調(diào)工作。因此，實(shí)際分析對(duì)于從業(yè)人員的基礎(chǔ)資質(zhì)，也提出了更高的要求。

（三）綜合素質(zhì)要求提高

新時(shí)代對(duì)國(guó)企秘書(shū)崗位從宏觀的角度分析，主要的崗位工作要求變化為：綜合素質(zhì)要求提高。綜合素質(zhì)方面的提高，主要表現(xiàn)為：對(duì)于人員的交流能力、執(zhí)行能力、辦公能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以及職業(yè)道德提出了更高的要求。反之分析對(duì)于從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求的提高，也標(biāo)志著國(guó)企在發(fā)展中面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，以及企業(yè)的現(xiàn)代化改革進(jìn)程深化。

二、關(guān)于做好新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位工作的要求和策略分析

（一）加強(qiáng)智能辦公技術(shù)

從新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位要求變化的現(xiàn)狀分析，為切實(shí)有效地執(zhí)行相關(guān)秘書(shū)崗位工作，加強(qiáng)智能辦公技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于國(guó)企秘書(shū)人員的工作質(zhì)量提升，以及工作效率提升意義重大。具體實(shí)施中關(guān)于智能辦公技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)從基礎(chǔ)的自動(dòng)化辦公技術(shù)，智能軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)的操作調(diào)試（遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)，遠(yuǎn)程工作平臺(tái)）方面，拓展自身的作業(yè)能力，并積累相關(guān)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為后期相關(guān)工作的有效執(zhí)行奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力

國(guó)企秘書(shū)人員在實(shí)際工作中，為切實(shí)有效地提升其工作質(zhì)量，并適應(yīng)新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位要求的變化，培養(yǎng)作業(yè)人員的組織協(xié)調(diào)能力，則為重要的改善策略。具體實(shí)施中為切實(shí)有效的提升國(guó)企秘書(shū)人員的組織協(xié)調(diào)能力，國(guó)企人事管理人員應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化和提升，其一加強(qiáng)秘書(shū)崗位人員對(duì)一線作業(yè)內(nèi)容的了解，并熟悉企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì);其二實(shí)施內(nèi)部競(jìng)聘和選聘制度，通過(guò)內(nèi)部的競(jìng)聘和選聘制度實(shí)施，確保作業(yè)人員能夠快速開(kāi)展工作，同時(shí)減少了相關(guān)培訓(xùn)成本。

（三）開(kāi)闊眼界創(chuàng)新思維

國(guó)企秘書(shū)崗位要求的變化，對(duì)于秘書(shū)從業(yè)人員的眼界及創(chuàng)新思維要求較高。為合理地提升國(guó)企秘書(shū)崗位從業(yè)人員的眼界及創(chuàng)新思維，國(guó)企單位應(yīng)從多個(gè)方面進(jìn)行改善和落實(shí)。其一定期組織國(guó)企秘書(shū)崗位人員進(jìn)行對(duì)外交流活動(dòng)，增加國(guó)企秘書(shū)崗位人員，對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)知，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)行業(yè)發(fā)展的理解;其二重視國(guó)企秘書(shū)崗位人員的一線實(shí)踐作業(yè)，確保其對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、生產(chǎn)現(xiàn)狀、收益現(xiàn)狀、人員組成現(xiàn)狀，以及技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀的了解;其三設(shè)立秘書(shū)處，組建多元化、多專業(yè)類型的秘書(shū)人員團(tuán)隊(duì)。以此保障上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令下達(dá)時(shí)，秘書(shū)人員能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)人員的相關(guān)指令，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，以及專業(yè)的補(bǔ)充作業(yè)。

（四）注重語(yǔ)言能力拓展

切實(shí)有效的提升國(guó)企秘書(shū)人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)其語(yǔ)言能力的拓展，主要包括兩個(gè)方面：其一語(yǔ)言交際能力拓展，對(duì)外正常溝通能力拓展，確保秘書(shū)人員能夠有效的進(jìn)行相關(guān)指示、命令，以及協(xié)調(diào)工作的執(zhí)行;其二外語(yǔ)語(yǔ)言能力的拓展，國(guó)企企業(yè)發(fā)展中涉及了大量的對(duì)外合作事項(xiàng)，該類現(xiàn)象下考慮相關(guān)合作的保密性，秘書(shū)人員的外語(yǔ)能力則至關(guān)重要。其中關(guān)于外語(yǔ)語(yǔ)言能力的拓展，可通過(guò)前期的招聘測(cè)評(píng)，以及招聘要求設(shè)定方面進(jìn)行落實(shí)。

（五）重視信息收集及分析

國(guó)企秘書(shū)人員在日常工作中，為切實(shí)有效地提升其辦公作業(yè)質(zhì)量，并且有效地為領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行服務(wù)。重視信息收集及分析，則為國(guó)企秘書(shū)人員日常工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)也有提升其專業(yè)技能和眼界思維的重要舉措。具體實(shí)施中關(guān)于相關(guān)信息的收集，應(yīng)從行業(yè)信息收集、技術(shù)信息收集、人員信息收集、市場(chǎng)反饋信息收集以及合作企業(yè)信息收集，合作企業(yè)的人事信息收集等綜合信息的收集方面進(jìn)行落實(shí)，以此更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員，同時(shí)提升自身的綜合素養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)

隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，關(guān)于新時(shí)代國(guó)企秘書(shū)崗位的要求也產(chǎn)生了較大的變化。該類現(xiàn)象下分析為有效地提升國(guó)企秘書(shū)崗位的作業(yè)質(zhì)量，并且提升國(guó)企秘書(shū)人員對(duì)崗位工作的適應(yīng)性，國(guó)企單位應(yīng)從加強(qiáng)人員語(yǔ)言能力拓展，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)，重視智能辦公技術(shù)應(yīng)用的方向進(jìn)行發(fā)展。另外，國(guó)企業(yè)秘書(shū)人員，也應(yīng)從落實(shí)綜合信息收集及分析的方向進(jìn)行發(fā)展，以此更好地適應(yīng)國(guó)企秘書(shū)崗位要求的變化。