高校教學教務管理流程與優化分析

洪聰孜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高校教學教務管理是高等教育改革的主要內容之一，成為高等教育體系的重要分支。為深化高校教學教務管理，教師需及時了解當前高校教學教務管理現狀，以此為基礎，對教學教務管理工作進行深入探討，使教學教務管理更好地適應高校教育改革。提前制定有效的管理計劃，嚴格遵循流程化的思想來進行管理，強調高校教學教務管理機制的執行力。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?高校教學教務;管理流程;優化過程

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0220-02

高校教學教務管理以相應的規章制度為參考依據，注重管理模式創新，在當前網絡技術飛速發展的時代，高校為進一步提升教學教務管理水平，更要強化教學流程監督，依托先進的管理理念，給予學生有效指導。通過分析現階段高校教學教務管理現狀，及時發現目前在教學教務管理中存在的缺陷，有利于改進管理方式。

一、高校教學教務管理的問題

（一）管理意識薄弱

高校教學教務管理是一項綜合性很強的工作，講究系統化處理，需要日常管理環節能夠第一時間發現實際問題，便于有效改正。從目前某高校教學教務管理的情況看來，一些教務工作人員的管理意識薄弱，缺乏參與意識，對教學計劃、教學質量提升等策略的認知存在局限性，無法給予教學工作一定的改正意見。至今還未意識到教學教務管理與高校教育改革的聯系性，由于自身的管理意識不足，直接影響高校教學教務管理活動的順利進行。

（二）管理工作不到位

高校為促進教學改革，及時設置多個教務部門，有助于分擔教學教務管理工作的任務量，部門之間人員的工作職能明晰，但是無法體現出教學教務管理工作的專業化程度。如高校開展教學教務活動的環節，未有效地控制各項成本，同時部門之間的信息交流不暢通，教學教務管理部門并沒發揮出應有的監管作用。部分人員不明確自己在教學教務管理中的工作內容，由此導致高校整體的教學教務管理效果不夠明顯。

（三）信息化建設起步晚

信息化建設在一定程度上可推動高校教學教務管理工作的快速且穩定進行，然而我國某高校信息化建設起步較晚。擴招力度不斷加大，學生數量也逐年增多，但是有一部分學生對信息化知識的了解不夠。另外，校內各項硬件設施數量不足、經費不足，這些情況的發生都影響到信息化建設的有效推進，某些教務人員和學生對信息化建設的認識存在欠缺，相應的計算機系統、信息化手段等未及時為高校教學教務管理提供一定參考。

（四）管理隊伍不穩定

管理隊伍直接影響教學教務管理效果，一些高校的管理人員不穩定，教學教務隊伍建設起步晚，未定期對管理成員進行培訓。部分教學教務人員的綜合素質及專業水平不足，實際工作中未及時運用專業知識解決教學教務問題，缺乏對管理隊伍建設的正確認知。教學教務隊伍中，一些人員意識不到人才培養工作的重要性，部分教學人員為追求高薪資而跳槽，因此導致教學教務隊伍不穩定，整體的工作積極性不高。

二、高校教學教務管理流程的優化過程

（一）制定管理計劃

高校教學教務工作注重內涵發展，教務人員的工作理念是：圍繞學校工作重點，遵循科學發展觀，進一步深化教育改革。以教學管理為導向，將管理機制構建與完善為關鍵內容，核心工作是優化教學教務管理過程[1]。教學教務工作目標明確，部門人員責任清晰，有效促進高校教學質量的再次提升。教學教務管理計劃中，主要涉及以下幾方面內容：（1）提高管理制度的執行力，繼續加大對教學教務工作過程的監管，完善管理體系，全面落實素質教育改革。（2）強化信息化技術的運用，將計算機、互聯網、多媒體等作為教學教務處理中的主要技術，加強工作模式創新，注重現代技術運用，便于形成規范化、信息化的教學教務管理流程[2]。（3）緊緊圍繞教育改革展開，支持教學教務隊伍建設，改進人才培育方式，構建以實踐為主的實訓基地、訓練中心，有效測試人員對專業知識的掌握情況，提高人才培養質量。（4）注重實驗室評估工作，加強實驗室構建，提前做好調研工作。及時展開實驗室試點建設，充分利用教學設備及儀器，強化管理職能，有計劃地開展實驗教學平臺建設探討工作。（5）思維創新，增強對教學教務管理工作的認同，努力為學生創造動手實踐的機會和空間，規范實驗教學、教學實踐，并以教學教務工作會議的形式保障高校學生有充足的時間投入實踐。

（二）確定教學教務管理流程

高校教學教務管理過程中，相應人員嚴格遵循流程化的思想來進行管理，要想保證教學教務管理活動的有序進行，首先確定其管理過程，有計劃地推進高校教學教務管理工作。管理人員明確自身的工作任務，不斷提高個人的責任感和管理意識，為了學生獲取專業知識，對管理過程進行規范化指導，便于提升高校教學教務管理的價值[3]。學生注冊是第一個環節，這關系到學生是否可以順利獲得高校學籍，并對今后學習產生一定影響，鑒于此，高校非常重視學生的成績管理，嚴格按照流程化的方式對學生成績進行及時整理和分析。對符合學生學籍規定的，可順利進入下一階段選課和教學，不符合學籍規定的，還需要對相應學生進行有效的學籍處理，便于學生在規定時間內獲得相應學分，從而進入畢業環節。高校將教學教務管理工作的內容總結為：報到注冊管理—選課管理—報名管理—教師管理—學科專業管理—教學計劃管理—教學信息化管理—教學過程管理—教學質量管理—教學過程反思—考試管理—成績管理—學籍管理—畢結業管理，以此形成標準化的高校教學教務管理核心流程。[4]

（三）管理流程梳理

教學教務管理過程中，需認真梳理管理的業務流程，將管理任務進行分解，便于體現高校教學教務管理過程的精細化[5]。注重多個部門間的協作，有效進行業務流程優化，使業務處理與教學教務管理在同一水平上。教務人員運用核心流程、業務信息來識別與教學教務有關的活動內容，快速完成多項管理業務的規范化工作，有效識別流程主體的職責和義務，有針對性地展開教學教務業務流程管理工作，由教學教務活動的組織者管理業務工作全過程。教學教務管理活動的效果與學籍管理、運行方式的關系很密切，為獲取豐富的教學信息，利用網絡化途徑來梳理學生成績管理和業務管理的具體流程，在此環節獲得了完整、準確的管理信息。

（四）管理過程細化

清楚自己在教學教務管理中的主要責任，強化管理意識，進一步深化高校教學教務管理機制的執行力[6]。要求教學教務管理過程精簡化，強調多項資源的整合，便于形成個性化、特色的教學教務管理體系。將管理任務往下依次劃分，推進教務工作的現代化、信息化，注重對網絡技術、計算機系統的運用，充分利用教學教務管理平臺，提高教學效率及教務工作質量。讓管理制度體現在每個細節中，以有效的教學教務管理，穩步提升高校辦學水平，最大化地發揮教師的主導作用，并尊重學生的主體地位，與學生構建友好的關系。經驗豐富的教師要幫扶年輕教師，堅持人才培養的管理理念，加強教學秩序檢查，對當前出現的管理問題進行反思，并以會議形式探討高校教學教務管理的創新路徑。規范教學過程、教務工作流程，支持教師運用信息化手段指導學生，這樣一來不僅展示了現代技術的優勢，還為高校教學教務管理工作注入了活力，有助于搭建網絡化教學教務監控系統。

（五）教學教務管理方法

高校教學教務管理人員堅持以人為本的基本原則，讓學生參與到教學教務管理中，同時鼓勵學生針對當前教學教務工作提出合理化的意見，增強學生參與教學工作的積極性。學生與教師構建和諧的互動關系，有助于教師樹立正確的教學教務管理思想，秉承“一切為了學生”的理念，讓各個環節的工作有序進行。學生在進校之前先辦理注冊手續，以此來獲得學籍，接受高等教育之前，學校要對學生的專業程度進行測試，采用考察+考試的方式測試學生，便于對每個學生的學習情況及專業水平進行科學評估，有助于后期的教學教務管理[7]。按照教學條例指導學生，及時引導學生進入下一階段學習專業內容，讓學生可以有序地展開學習任務，并對各個環節的管理工作提供有效參考，發揮教學人員的監管作用，自學履行督促義務，采取有效方法讓教學教務管理過程流程化，從而奠定高校教學教務管理的基礎。

（六）實施教學過程動態管理

高校對教學過程進行動態管理，以深化教育體制改革為目標，進一步探討現階段教學工作存在的不足，跟蹤教學過程，及時了解當前教學工作與預先計劃是否符合，以便有效調整教學計劃。根據統一的教學計劃展開教學活動，將教學方法創新作為核心任務，注重分析學生的心理活動及接受能力，有計劃地規范學生行為，每個學期都有相應的工作重點，有利于高校教學工作的動態化管理。定期對教師工作進行考核，構建相應的教學工作動態管理體系，將教學工作納入動態考核管理范圍，認真聽取學生意見，可將其作為考評中的主要指標，便于增強教學工作動態考核管理的實效性。

綜上所述，本文以高校教學教務管理為話題，重點探討教學教務管理流程的優化方式，為保證教學教務工作的規范化，正確引導學生進入下一階段學習專業內容，并對教學過程進行動態化管理，同時定期進行教師考核，展現高校教學教務管理流程的標準化。

參考文獻：

[1]衛昭慧.高校研究生教務管理的優化對策探討[J].高教學刊，2017（12）：124-125.

[2]薛曉霞.教務管理系統下高校排課工作的原則和優化方法：以榆林學院為例[J].榆林學院學報，2015，25（5）：115-117.

[3]席滌非.高校教務工作人員優化教學管理工作探究[J].教育觀察，2017，6（19）：21.

[4]霍曉峰.當前國內高校主流教務管理系統的優化策略[J].教育現代化，2017（42）：272-273.

[5]曲建財.淺談高等院校綜合教務管理系統的發展與實現[J].時代經貿，2014（5）：17.

[6]管恩京，林健，任傳波.教務管理者視野下的高校教學信息化改革實踐[J].現代教育技術，2017，27（4）：92-98.

[7]黃曉燕.高校教務管理系統建設現狀及優化措施探究[J].蘭州教育學院學報，2016，32（12）：70-71.

編輯 馬燕萍