設(shè)計(jì)變遷下的產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值研究

摘 要：針對(duì)當(dāng)下產(chǎn)品邊界擴(kuò)大的情況，從符號(hào)學(xué)視角探討產(chǎn)品價(jià)值隨著設(shè)計(jì)變遷的價(jià)值轉(zhuǎn)變，重構(gòu)設(shè)計(jì)變遷下的產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值，以期尋找當(dāng)代產(chǎn)品的價(jià)值歸屬以及價(jià)值變遷對(duì)于現(xiàn)代設(shè)計(jì)的啟示。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值;價(jià)值變遷;設(shè)計(jì)啟示

隨著社會(huì)物質(zhì)水平的極大提升，人們的需求層次也隨之日益提高，整個(gè)社會(huì)對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)逐步從滿(mǎn)足基本的實(shí)用功能轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品帶來(lái)的附加價(jià)值如體驗(yàn)、感受、身份匹配感等。設(shè)計(jì)是產(chǎn)品價(jià)值增值的創(chuàng)新手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)用功能價(jià)值，賦予產(chǎn)品柔性文化價(jià)值。本文從產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值轉(zhuǎn)變中挖掘產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的時(shí)代趨勢(shì)，為現(xiàn)代設(shè)計(jì)的展開(kāi)提供一些建設(shè)性參考。

1 產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值

1.1 產(chǎn)品與產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值

產(chǎn)品是人類(lèi)維持生存的工具與用具，產(chǎn)品作為人造物具有實(shí)用功能與象征功能，每個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品都是對(duì)應(yīng)時(shí)代語(yǔ)境的文化濃縮。產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值不等同產(chǎn)品的價(jià)格，當(dāng)代產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值由以功能性、辨識(shí)性、操作性等為主的實(shí)用價(jià)值及象征性為輔的文化價(jià)值構(gòu)成。

1.2 設(shè)計(jì)變遷與產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值

產(chǎn)品的發(fā)展與政治、經(jīng)濟(jì)、文化及科學(xué)技術(shù)水平發(fā)展密切相關(guān)，與新材料、新工藝的采用同步，受藝術(shù)風(fēng)格以及不同時(shí)代的審美取向影響。人類(lèi)的設(shè)計(jì)活動(dòng)大致經(jīng)歷了設(shè)計(jì)的萌芽階段、手工藝設(shè)計(jì)階段和工業(yè)設(shè)計(jì)階段。設(shè)計(jì)的萌芽階段，人們對(duì)于產(chǎn)品需求僅僅是為了滿(mǎn)足自身的生存與發(fā)展。手工藝階段出現(xiàn)了小作坊設(shè)計(jì)，產(chǎn)品萌生了個(gè)性與特征，逐步開(kāi)始擺脫單一的工具性特征。裝飾的出現(xiàn)，產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值逐步擴(kuò)大。工業(yè)設(shè)計(jì)階段，機(jī)械的普及與商業(yè)的刺激，促使設(shè)計(jì)師不得不對(duì)產(chǎn)品功能本身之外的價(jià)值進(jìn)行挖掘，產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值進(jìn)入高速發(fā)展階段，越來(lái)越注重消費(fèi)者需求與產(chǎn)品服務(wù)。尤其是進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的關(guān)注點(diǎn)逐步走向人機(jī)交互，產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)化，更為注重以產(chǎn)品服務(wù)為主的產(chǎn)品外系統(tǒng)發(fā)展。

1.3 工業(yè)設(shè)計(jì)變遷下的價(jià)值變遷實(shí)質(zhì)

從工業(yè)設(shè)計(jì)在50年內(nèi)歷經(jīng)的4次定義可以看出：產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值不單單是產(chǎn)品本身，更加注重自身功能價(jià)值之外的服務(wù)價(jià)值與體驗(yàn)價(jià)值。隨著工業(yè)設(shè)計(jì)的升級(jí)，產(chǎn)品的價(jià)值內(nèi)涵、價(jià)值形式、價(jià)值內(nèi)容、價(jià)值取向發(fā)展得更為豐富與多維，產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值由剛性走向剛性與柔性并存，產(chǎn)品系統(tǒng)擴(kuò)大，系統(tǒng)間的信息、物質(zhì)、能量交流更為復(fù)雜。具體見(jiàn)表1。

2 符號(hào)三分法下的價(jià)值變遷

2.1 語(yǔ)義價(jià)值變遷

產(chǎn)品語(yǔ)義變遷本質(zhì)上是設(shè)計(jì)理念越來(lái)越以人為本，重視用戶(hù)在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的體驗(yàn)與感受。從傳統(tǒng)的造型藝術(shù)發(fā)展至功能與形式的探討，到當(dāng)下以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的價(jià)值歸屬逐漸明朗。用戶(hù)體驗(yàn)是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，是產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的歸屬地。

在設(shè)計(jì)的萌芽階段，設(shè)計(jì)主要為了解決生存與發(fā)展問(wèn)題，對(duì)于一些用戶(hù)人機(jī)、情感化方面的設(shè)計(jì)幾乎是沒(méi)有的，本階段的產(chǎn)品以功能性語(yǔ)義為主。手工藝階段出現(xiàn)了表達(dá)文化價(jià)值的器物，如瓷器等，但對(duì)于產(chǎn)品文化價(jià)值的考究超出了產(chǎn)品功能與用戶(hù)本身，因此產(chǎn)生了純文化性語(yǔ)義。直到工業(yè)設(shè)計(jì)階段，經(jīng)濟(jì)文化水平空前繁榮、需求升級(jí)以及商業(yè)的介入促使設(shè)計(jì)不得不以人為本，滿(mǎn)足用戶(hù)需求以謀得市場(chǎng)與社會(huì)的認(rèn)可。當(dāng)代如體驗(yàn)設(shè)計(jì)、通用設(shè)計(jì)和情感化設(shè)計(jì)等都是以用戶(hù)為中心的典型設(shè)計(jì)方法。

2.2 語(yǔ)構(gòu)價(jià)值變遷

古代煉鐵技術(shù)的發(fā)展使得鐵器應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，代替了傳統(tǒng)的石器工具。工業(yè)革命之后，隨之被機(jī)械農(nóng)機(jī)所替代。時(shí)代變遷促使設(shè)計(jì)變遷，同樣是實(shí)現(xiàn)同一個(gè)功能性目的，產(chǎn)品語(yǔ)構(gòu)發(fā)生了天翻地覆的變化，間接地改變了人們的生活、學(xué)習(xí)方式。產(chǎn)品語(yǔ)構(gòu)價(jià)值與社會(huì)生產(chǎn)力以及科技的發(fā)展密不可分。時(shí)代進(jìn)步的過(guò)程中，產(chǎn)品物理結(jié)構(gòu)與技術(shù)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，產(chǎn)品功能專(zhuān)業(yè)化與多元化發(fā)展。產(chǎn)品永遠(yuǎn)跟隨著技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)與藝術(shù)集成，設(shè)計(jì)出時(shí)代技術(shù)下的產(chǎn)品。技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值激增，產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值激增又反饋技術(shù)繼續(xù)發(fā)展。

三次工業(yè)革命的催化，產(chǎn)品功能質(zhì)量突飛猛進(jìn)。由蒸汽時(shí)代步入電氣時(shí)代，再隨著電子計(jì)算器及信息技術(shù)的應(yīng)用，人類(lèi)進(jìn)入了信息時(shí)代。每個(gè)工業(yè)時(shí)段的產(chǎn)品具有對(duì)應(yīng)工業(yè)革命導(dǎo)向下的技術(shù)特征。可預(yù)見(jiàn)的是以5G為基礎(chǔ)導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)運(yùn)算將推動(dòng)第四次工業(yè)革命的發(fā)展，從而促進(jìn)人工智能、云處理、量子物理等核心領(lǐng)域的深入發(fā)展。隨之產(chǎn)品的語(yǔ)構(gòu)又會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，如大數(shù)據(jù)流通與運(yùn)算能力會(huì)最直接影響到手機(jī)，數(shù)據(jù)的高速流通性使得手機(jī)不再需要物理內(nèi)存等部件，手機(jī)未來(lái)將被重新定義與設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)與技術(shù)結(jié)構(gòu)將發(fā)生改變，產(chǎn)品的語(yǔ)構(gòu)價(jià)值也產(chǎn)生顛覆式的影響。

2.3 語(yǔ)用價(jià)值變遷

需求的多元化促使產(chǎn)品語(yǔ)用的變化，繼而催生了更多“產(chǎn)品”。比如一些消費(fèi)者喜歡在家中用餐，社會(huì)給出了相應(yīng)的送餐服務(wù)以反饋，另一些消費(fèi)者喜歡在城市中尋找家庭用餐的替代品則產(chǎn)生了相應(yīng)的餐飲機(jī)構(gòu);私人交通的需求催生了各式家用汽車(chē)，公共出行的需求促使地鐵與城市公交等公共產(chǎn)品的發(fā)展。

產(chǎn)品語(yǔ)用價(jià)值的變遷實(shí)質(zhì)上與語(yǔ)境的變化有關(guān)，每個(gè)特定的產(chǎn)品都是在時(shí)代背景下的產(chǎn)物。工業(yè)革命后的社會(huì)分工的深入，產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的傳播者不再是設(shè)計(jì)師本人。在營(yíng)銷(xiāo)傳播帶來(lái)的商業(yè)目的語(yǔ)境下，產(chǎn)品的語(yǔ)用更多的脫離設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)愿景而受商業(yè)的影響。

3 價(jià)值變遷對(duì)于現(xiàn)代設(shè)計(jì)的啟示

3.1 注重符號(hào)價(jià)值的遺傳

質(zhì)量與技術(shù)日益同質(zhì)化，產(chǎn)品識(shí)別與企業(yè)形象之間的連貫與統(tǒng)一成為產(chǎn)品價(jià)值架構(gòu)的重要出發(fā)點(diǎn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)提煉企業(yè)文化理念以及現(xiàn)有產(chǎn)品群的符號(hào)遺傳因子，用遺傳企業(yè)文化價(jià)值的產(chǎn)品使用戶(hù)更易識(shí)別與認(rèn)同產(chǎn)品的符號(hào)價(jià)值。

3.2 建立相應(yīng)的語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)

正確的價(jià)值語(yǔ)義構(gòu)建與傳輸離不開(kāi)現(xiàn)有的語(yǔ)義數(shù)據(jù)，建立語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)有助于幫助設(shè)計(jì)展開(kāi)，尋找產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的語(yǔ)義搭配依據(jù)以及產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的歸屬方向。通過(guò)對(duì)用戶(hù)與產(chǎn)品的分析，建立相應(yīng)的語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)，尋找在功能以外的情感價(jià)值體現(xiàn)，為產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的構(gòu)建更好地服務(wù)。另外，對(duì)于產(chǎn)品的造型、材質(zhì)、色彩相應(yīng)的語(yǔ)義映射關(guān)系建庫(kù)，為設(shè)計(jì)展開(kāi)提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)信息元也是必不可少的。

3.3 語(yǔ)義層—語(yǔ)構(gòu)層—語(yǔ)用層協(xié)同

語(yǔ)義層主要考究能否表達(dá)出與使用價(jià)值高度統(tǒng)一、符合時(shí)代審美認(rèn)同的情感語(yǔ)義，是否能滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理訴求，匹配企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;語(yǔ)構(gòu)層主要考究結(jié)構(gòu)、組件、技術(shù)和功能交互，即產(chǎn)品的語(yǔ)法;語(yǔ)用層主要考究產(chǎn)品內(nèi)外系統(tǒng)協(xié)調(diào)關(guān)系，即用戶(hù)與利益相關(guān)者的感知關(guān)系。設(shè)計(jì)師應(yīng)注重層與層之間的協(xié)同，加強(qiáng)產(chǎn)品策略、用戶(hù)感知和產(chǎn)品配置之間的互通性。從用戶(hù)出發(fā)重新定義設(shè)計(jì)，明確產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值體系，在滿(mǎn)足產(chǎn)品內(nèi)外系統(tǒng)適度反饋的條件下，創(chuàng)造出符合語(yǔ)境的產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值。

4 結(jié)語(yǔ)

消費(fèi)升級(jí)下的高層次需求勢(shì)必要求產(chǎn)品以更為多維的價(jià)值構(gòu)成來(lái)回應(yīng)，相較于以往單一的功能價(jià)值，產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值作為無(wú)形的價(jià)值體系具有更大的價(jià)值邊界與可擴(kuò)空間。產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的構(gòu)建需要以品牌文化與價(jià)值理念為導(dǎo)向，用感性特征來(lái)表現(xiàn)產(chǎn)品的理性屬性，幫助用戶(hù)透過(guò)產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值尋找匹配自身的價(jià)值訴求與情感歸宿。

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作者簡(jiǎn)介：殷友韜（1996—），男，江蘇鹽城人，碩士研究生，研究方向：產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)。