高校圖書館管理中ERP思想的應用對策研究

張保芳

ERP思想是包括管理思想、動態控制等因素在內的管理服務思想類型，高校圖書館整理建設工作與ERP思想的結合，有助于提高高校圖書館的服務質量，減少高校圖書館管理人員的工作量，在一定程度上提高了工作效率，節約借閱者與工作人員的時間。將高校圖書館的物流、資金流以及主要的信息流內容結合在一起，完成高校圖書館工作的高校管理。由于高校圖書館是一項具有公益性的項目，所以需要控制有限的資金流動與使用。ERP思想可以有效的控制高校圖書館的產出比，實現高校圖書館經濟收益與工作效率最大化。

一、引言

隨著現代社會信息化的發展和計算機信息技術的大力推進，各行各業與信息技術的融合是大勢所趨。引進現代的管理理念是高校圖書館管理工作面臨的變革，ERP思想只是現代管理技術與圖書館管理相交的切入點，同時ERP思想也能有效、快速的解決高校圖書館管理現存的問題。在適合自身發展的前提下，ERP思想已經成為高校圖書館管理工作中應用廣泛的手段，也是高校圖書館管理過程中對圖書館管理工作精益生產、同步工程和敏捷制造思想的體現。但是，ERP思想與高校圖書館管理工作的融合存在一些問題，這些問題需要在實踐過程中不斷優化，才能達到ERP思想在高校圖書館管理工作中的優勢最大化。

二、高校圖書館管理中ERP思想應用現狀分析

（一）各部門之間的協作配合功能不明顯

傳統的圖書館管理工作采取的是線性流程的管理方式，也就是說每個人每個部門都有自己的職責和不同的工作任務，優勢在于責任到人，可以及時發現問題并且更正。但是，缺點在于流程周期較長，各部門之間的聯系不緊密，部門消息閉塞，不利于管理工作的開展。在現在這種信息化時代，傳統管理模式的缺點尤為明顯。

（二）工作管理制度落后于工作崗位需求

大數據、信息化是現在的時代特征，高校是信息化發展的前沿陣地，高校圖書館作為學生和社會大眾汲取知識的重要場所，落后的管理模式顯然已經不適用于現代的崗位要求。必須將圖書館管理工作與信息技術相結合，使讀者通過計算機或者移動設備就能完成書籍的預覽和借閱工作。傳統的人工管理也將被計算機信息技術代替，所以管理制度的更新換代是情理之中，為的是將圖書館管理工作變得更加利民，更加便捷。

三、ERP思想在高校圖書館管理中的應用對策研究

（一）服務于圖書館管理供需鏈

ERP思想最初是應用于企業管理制度中的，高校圖書館與企業管理在一定程度上有重合相似的部分。高校圖書館雖然以公益性為主，但是它也是需要以工作關系作為紐帶來進行管理工作的開展。而工作人員、圖書管理人員、讀者、社區這幾部分成份之間的關系與企業中甲方乙方的關系有著異曲同工之妙。所以ERP思想在高校圖書館管理工作中的應用也像企業的供需鏈一樣，具有競爭化態勢。

圖書館管理工作的供需鏈也具有自己的特征，比如供需鏈上的各部分與圖書館自身的關系是相互吸收相互促進的，互利互惠是他們的運轉原則。所以以這種目的為管理核心，圖書館管理工作的供需鏈具有穩定發展的特征，同時也加強了自身的服務質量與服務效率。高校圖書館管理工作發展的直接受益人是以高校學生為代表的高校圖書館借閱人群，了解借閱人群的需求與渴望，是維持ERP思想在高校圖書館管理工作中持續穩定發展的關鍵因素之一。ERP思想的融入，對于高校圖書館管理工作而言，加強了上游管理部門與基礎管理工作內容之間的聯系。

（二）利用ERP思想增強圖書館管理中的動態控制

首先要建立相關的動態控制制度。由于ERP思想在高校圖書館管理工作中的融合應用還不是足夠成熟，所以部分工作人員仍沒有意識到ERP思想與高校圖書館管理工作融合的便利性。管理工作和管理制度一定不是一成不變的，是需要根據實際需求和社會發展而產生相應的變化。其次就是通過提高圖書管理人員的專業素養和個人素質來加深ERP思想在高下圖書館管理工作中的應用程度。相應的，可以制定獎懲機制來刺激圖書管理人員的學習態度，讓ERP思想成為每一位圖書管理人員上崗的必要條件。利用ERP系統建立成熟的文獻檢索系統，讓讀者可以通過網絡引擎等方式來進行檢索閱讀操作。這是ERP思想為讀者提供便利的又一體現。

在ERP思想中，顛覆了傳統的甲乙雙方的關系，讓甲乙雙方均參與到管理工作中發揮其無法替代的重要作用。

四、結語

總而言之，ERP思想在高校圖書館管理機制中的應用是信息時代發展的必然需求。利用ERP思想可以對高校圖書館供需鏈的流動性和完整性進行保障與推動。同時，ERP系統可以使圖書檢索功能簡單化，便于讀者進行檢索系列操作。圖書館管理人員可以通過不斷地學習加深對ERP思想的理解和認識，加深ERP思想在圖書館管理工作中的應用程度。ERP思想可以最大限度的發揮高校圖書館的公益性，減少高校圖書館管理工作的資源浪費。管理人員結合ERP思想進行高校圖書館管理制度的重新規劃制定，節約圖書館管理工作的管理成本，以期進一步提高工作效率，在同類化競爭中取得競爭優勢。ERP系統實現了整個管理機制的重新調整，它可以輔助高校圖書館適應知識經濟時代市場競爭的需求。（作者單位：太原理工大學圖書館）