心理護理在骨外傷急診患者治療中的應用體會

張堪菊

（河北省滄縣醫院，河北 滄州 061000）

本文探討心理護理在骨外傷急診患者治療效果的應用體會。報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年10月～2018年9月我院骨一科接受治療的骨外傷急診患者88例作為研究對象，依據隨機數表法將其分為觀察組和對照組，各44例。其中，觀察組男26例、女18例，年齡26～57歲，平均（43.3±1.8）歲；對照組男25例、女19例，年齡25～57歲，平均（43.1±1.9）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組：采用常規護理措施，嚴格根據護理要求進行，主要內容包括：用藥指導，生活習慣的指導等。

1.2.2 觀察組：在常規護理的基礎上再增加心理護理的干預，對其患者給予相對應的心理疏導和幫助，具體包括：

1、健康知識的宣傳與教育：為患者耐心講解骨外傷的特點，以消除患者和其家人對病情的擔心，并配合有關的工作人員結合專業醫學知識和護理學知識等對其給予教育和幫助，對患者進行系統化分析后，使患者了解自身病癥的具體變化，以保證其身心都保持健康[1]。

2、術前安撫：患者在進行手術之前，護理醫師要對其給予適合患者自身的健康指導和幫助，部分患者可能會出現焦慮或者緊張等情緒不穩定的情況，則需要對其進行心理安撫，講解所采取的手術治療方法，以緩和病人情緒。此外，護理醫師在與患者交流的過程中，要做到方式平緩，語氣平和，在對患者進行相關操作的過程中，需要注意動作輕緩，降低急診患者的疼痛感。

3、友好溝通：護理醫師要努力提高自身的綜合素質，可以提前與患者溝通交流，增加彼此的感情，以了解患者的心理訴求。對患者進行合適的安撫和指導能夠提高患者治療的依從性。此外在與患者進行互動和溝通的過程中，可以為患者列舉一些典型的治愈病例，以此緩和患者心中的恐懼和焦慮等不良情緒，提高接受治療的自信心。在此基礎上，還要建立良好的交流溝通機制，讓患者家人意識到自身對患者的重要性，家人需要伴隨在患者左右，為他們傳達有關消息。

4、術后護理：手術過后給予有效的護理指導能夠減少患者自己身上的不良情緒。由于現在治療水平的要求，患者接受治療的時間較長，患者自身很容易產生消極的思想，從而影響自身的情緒，加重者甚至會出現消極怠慢的現象。因此，進行術后的護理指導還是很有必要的。在術后護理指導時，不僅需要對患者及家人進行合適的營養支持，還要告訴患者的康復情況，使其知情。更要做到在換藥及康復訓練的時候，尊重患者的人格與自尊，從而建立友好的醫患關系，以確保治療效果。

1.3 療效判定標準

護理滿意度的評定依據自行設計的調查表進行，調查表滿分為100分，分為：滿意、一般、不滿意。總滿意=滿意+一般。療效評價標準：顯效：病情好轉明顯，并且沒有發現不良病癥。有效：炎癥病情沒有加重，并且發現不良病癥得到緩解。無效：整體病情治療效果不顯著，或者發現其他不良病癥。總有效率=顯效率+有效率。

1.4 統計學方法

采用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組效果比較

觀察組治療總有效率高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組效果比較（n，%）

2.2 患者護理滿意度比較

觀察組滿意24例，一般19例，不滿意1例，護理滿意度為97.7%，對照組滿意13例，一般22例，不滿意9例，護理滿意度為79.5%，觀察組護理工作滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

為患者提供優質護理服務，則必須將基礎護理、專科護理、心理護理以及健康教育結合起來，將患者作為護理理念的中心，構建友好的護患關系，給予患者所需要的安全感與依賴感，以促使患者更快更好的康復。而這其中，心理護理越來越在護理工作中舉足輕重，對患者的康復也存在積極意義。本研究證明，觀察組治療效果、護理工作滿意度均高于對照組。

綜上所述，為骨外傷急診患者給予合適的治療手段并在常規護理的基礎上配合心理護理，可以減少患者的不良情緒，以一個積極的心態去接受治療，從而縮短治療時間，提高治療效果。還可以提高患者對護理醫師工作的滿意度，構建和諧的護患關系。