中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策分析

□張?zhí)烊?/p>

市場經(jīng)濟(jì)體制深入發(fā)展，對于人才需求逐漸提升。人才競爭是現(xiàn)代企業(yè)競爭過程中的重要表現(xiàn)之一，科學(xué)開展人力資源管理，將是提升企業(yè)人才競爭力的重要手段。中小企業(yè)積極實(shí)施人力資源管理工作的過程中，需要發(fā)揮先進(jìn)管理理念的引導(dǎo)作用，科學(xué)有效管理各項(xiàng)工作，充分挖掘和發(fā)揮每個(gè)人員的工作潛力，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的穩(wěn)步開展。

一、人力資源管理在中小企業(yè)運(yùn)行中的重要性

人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要內(nèi)容和復(fù)雜項(xiàng)目，需要積極開展專業(yè)科學(xué)的管理工作，充分挖掘每個(gè)人才的優(yōu)勢潛能，提升企業(yè)人才的整體素養(yǎng)，支持企業(yè)發(fā)展運(yùn)行。中小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程中，人才是重要的動力和競爭實(shí)力，企業(yè)需要積極開展人力資源管理工作，其能夠起到積極作用。

優(yōu)良的人力資源管理，將能夠充分適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求，促進(jìn)企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。在人力資源管理工作之中，中小企業(yè)可以有效提升自身市場占有率，科學(xué)分配人力資源，促進(jìn)各個(gè)崗位、工作人員的潛能充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)最佳管理效果。中小企業(yè)始終堅(jiān)持著以人為本的管理和發(fā)展理念，發(fā)揮人才的主觀能動性和創(chuàng)造性，增加經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)保持著長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。中小企業(yè)積極開展人力資源管理工作，可以充分整合企業(yè)人員，優(yōu)化人才構(gòu)造，確保各個(gè)時(shí)間段企業(yè)都擁有著充足的人力資源，給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動提供穩(wěn)定的人才支撐。

二、中小企業(yè)人力資源管理中的不足之處

（一）競爭激勵(lì)機(jī)制不夠健全

良性競爭是充分激發(fā)人才內(nèi)在動力，促進(jìn)人才長遠(yuǎn)發(fā)展的重要前提。中小企業(yè)積極構(gòu)建起科學(xué)完善的競爭激勵(lì)機(jī)制，將能夠很好地服務(wù)于人力資源管理工作，促進(jìn)各個(gè)人才提升綜合素養(yǎng)，推動企業(yè)的健康發(fā)展。但是現(xiàn)實(shí)情況卻是，很多中小企業(yè)人力資源管理工作之中，缺乏健全的競爭激勵(lì)機(jī)制，表現(xiàn)在激勵(lì)手段較為單一、激勵(lì)層次不夠明顯、效果不佳等方面。

（二）人才培訓(xùn)方式較為單一

中小企業(yè)開展人才培訓(xùn)方式過程中，主要是采用了開設(shè)專門培訓(xùn)班的方式，通過集中授課和統(tǒng)一教學(xué)的方式，強(qiáng)化學(xué)員的知識認(rèn)識和理解，授課人員主要是邀請了一些專家學(xué)者和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干。培訓(xùn)完成后的考核，也主要是采用了試卷測驗(yàn)的方式，甚至都不加核對，培訓(xùn)組織部門工作落實(shí)不夠到位，參與學(xué)員態(tài)度不夠認(rèn)真端正，導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式。

（三）人力資源管理機(jī)制不夠先進(jìn)科學(xué)

中小企業(yè)實(shí)施人力資源管理工作的過程中，缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制作為前提和支撐，無法切實(shí)指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，影響到了實(shí)際工作實(shí)施效果。中小企業(yè)沒有制定出科學(xué)有效的管理規(guī)劃，人力資源管理工作方案不夠健全，沒有充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況，導(dǎo)致管理工作任務(wù)質(zhì)量不夠高，具體管理環(huán)節(jié)存在著誤差，無法充分指導(dǎo)具體管理工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

三、中小企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)施措施

為切實(shí)有效推進(jìn)中小企業(yè)人力資源管理工作的順利有效開展，需要積極采用科學(xué)合理管理手段，良好應(yīng)對各項(xiàng)常見問題，提升管理水平，發(fā)揮人才的優(yōu)勢和價(jià)值，推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（一）構(gòu)建完善的人力資源管理體系

中小企業(yè)需要積極建立健全適應(yīng)自身發(fā)展實(shí)際的人力資源管理體系，這就需要做到以下幾個(gè)方面：第一，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)于人力資源管理的認(rèn)識，高度重視該項(xiàng)工作的重要性，在全員上下都形成科學(xué)的人力資源管理觀念。第二，積極樹立起以人為本的管理理念，幫助員工積極設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)員工將自身的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持著良好一致。樹立起新型人才發(fā)展觀念，將最大限度挖掘員工潛能作為人力資源管理目標(biāo)，促進(jìn)各個(gè)員工都能夠成長為適應(yīng)企業(yè)需求的先進(jìn)人才。人才和企業(yè)保持著共同發(fā)展的良好態(tài)勢，在逐漸增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，由此將能夠推進(jìn)企業(yè)和員工的可持續(xù)發(fā)展。第三，根據(jù)企業(yè)人力資源管理的要求，積極制定科學(xué)有效的人力資源管理規(guī)劃，合理劃分各項(xiàng)工作模塊，包含招聘與配置、人力資源規(guī)劃、績效管理、培訓(xùn)和開發(fā)、勞動關(guān)系管理以及薪資福利管理這六個(gè)方面。按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，合理有效配置人力資源，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，發(fā)揮他們的創(chuàng)新性，促進(jìn)各個(gè)崗位都能夠發(fā)揮良好作用。

（二）健全激勵(lì)機(jī)制和績效考核制度

競爭激勵(lì)機(jī)制和績效考核管理是人力資源管理過程中的重要內(nèi)容，需要順應(yīng)先進(jìn)科學(xué)管理理念，健全管理機(jī)制。

1.構(gòu)建公平科學(xué)的薪酬管理制度。從外部公平和內(nèi)部公平兩個(gè)方面入手，保證員工收入水平能夠和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入保持著良好一致，同時(shí)還能夠在企業(yè)內(nèi)部薪酬機(jī)制之中擁有著良好的競爭性。堅(jiān)持著按勞分配的原則，激勵(lì)員工在付出更多努力的同時(shí)，獲取到更多的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

2.構(gòu)建合理公正的職位晉升渠道。中小企業(yè)要開展科學(xué)人力資源規(guī)劃工作，結(jié)合員工的實(shí)際情況，制定專門的職業(yè)生涯規(guī)劃，有意識、有目的、有針對性地開展人才培養(yǎng)工作。結(jié)合不同崗位人才，需要制定出不同的職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)員工都能夠?qū)ふ业竭m合自身發(fā)展的道路。

3.持續(xù)優(yōu)化薪酬激勵(lì)機(jī)制。將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行科學(xué)結(jié)合，從員工的興趣愛好和實(shí)際需求特征入手，科學(xué)設(shè)計(jì)出切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制，合理設(shè)置需求層次，充分調(diào)動員工的積極性。

4.有效實(shí)施績效考核管理工作。中小企業(yè)要根據(jù)自身生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實(shí)際，明確設(shè)置各項(xiàng)績效考核指標(biāo)，將工作業(yè)績、個(gè)人態(tài)度以及工作能力等多種因素都納入考核體系之中，并將考核結(jié)果和員工的薪資待遇和職位升遷進(jìn)行掛鉤，促進(jìn)員工始終以高度熱情投入到實(shí)際工作環(huán)節(jié)。

（三）優(yōu)化人才培養(yǎng)模式

中小企業(yè)積極開展人力資源管理工作，需要注重加強(qiáng)人才培養(yǎng)，構(gòu)建起切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式，為全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平，提供良好的前提條件。企業(yè)持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的過程中，需要做到：

1.充分關(guān)注人才培訓(xùn)工作。中小企業(yè)需要高度重視人才培訓(xùn)工作的重要性，并持續(xù)加大人才培訓(xùn)力度。設(shè)置專門的人才培訓(xùn)管理部門，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)活動，支持培訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效開展。

2.豐富人才培訓(xùn)手段。中小企業(yè)要能夠根據(jù)自身的工作情況，通過講座、座談會、專項(xiàng)知識素質(zhì)拓展活動、一對一現(xiàn)場教學(xué)、以師帶徒等方式，實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)目標(biāo)。

3.積極實(shí)施人才考核工作。結(jié)束培訓(xùn)工作之后，需要通過培訓(xùn)評估反饋機(jī)制，掌握各個(gè)員工的實(shí)際培訓(xùn)知識掌握程度。

四、結(jié)語

中小企業(yè)人力資源管理中還存在著較多問題，影響到了企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，需要積極采用科學(xué)合理的手段加以應(yīng)對，如構(gòu)建完善的人力資源管理體系，健全激勵(lì)機(jī)制和績效考核制度，以及優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，可以起到良好效果。