新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的生成與傳播路徑分析

韋雪

【摘 要】隨著新媒體的發(fā)展，信息傳播也隨即進(jìn)入了“后真相時代”，在此背景下，反轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象十分值得引導(dǎo)與反思，這對于構(gòu)建良好的新媒體信息傳播環(huán)境起到了至關(guān)重要的作用。為此，本文在對新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的生成機制做出分析與論述的基礎(chǔ)上，對新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞傳播以及反轉(zhuǎn)新聞負(fù)面影響的規(guī)避策略進(jìn)行了研究與探討。

【關(guān)鍵詞】新媒體? ?反轉(zhuǎn)新聞? ?生成機制? ?傳播模式

一、新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的生成

首先，在新媒體環(huán)境下，新聞傳播主體產(chǎn)生了明顯的變化。在傳統(tǒng)的信息傳播環(huán)境中，專業(yè)化的新聞媒體是新聞內(nèi)容的主要生產(chǎn)者，然而，在新媒體環(huán)境下，普通社會大眾也能夠參與到新聞內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播當(dāng)中，如當(dāng)前許多新聞生產(chǎn)與傳播平臺，都引入了UGC或者PGC等新聞生產(chǎn)模式，這些模式強調(diào)新聞受眾在新聞生產(chǎn)中的參與。在這種新聞生產(chǎn)模式下，專業(yè)化新聞媒體所具有的話語權(quán)被分化，與此同時，受制于新聞生產(chǎn)者參差不齊的媒介素養(yǎng)，劣質(zhì)的乃至虛構(gòu)的新聞內(nèi)容也屢見不鮮。隨著這些新聞內(nèi)容影響力的提升，一些專業(yè)化新聞媒體也會在未經(jīng)證實的基礎(chǔ)上就對這些新聞內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載，這就為反轉(zhuǎn)新聞的產(chǎn)生提供了更大的土壤。其次，在新媒體環(huán)境下，新聞傳播渠道呈現(xiàn)出了多元化的特征。在新媒體環(huán)境下，新聞生產(chǎn)主體不僅可以通過UGC平臺、PGC平臺生產(chǎn)與傳播新聞，還可以將微信、微博等作為新聞生產(chǎn)與傳播的重要信息，而這些平臺的共同點則在于具有極快的信息傳播速度以及極強的互動性，這促使一些能夠構(gòu)成反轉(zhuǎn)新聞要素的新聞輿論可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)大范圍的傳播并獲得極大的影響力。最后，在新媒體環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)出了去中心化的特征，這導(dǎo)致了新聞生產(chǎn)者之間、新聞生產(chǎn)者與新聞當(dāng)事人之間都產(chǎn)生了話語權(quán)之爭。

從新聞生產(chǎn)者之間的話語權(quán)之爭來看，一些新聞媒體特別是一些自媒體，為了確保新聞獲得更大的社會影響力以及經(jīng)濟收益，而會使用過度娛樂化甚至題文不符的標(biāo)題來博人眼球，這就導(dǎo)致了新聞內(nèi)容與新聞事實不符，并為反轉(zhuǎn)新聞的產(chǎn)生提供了契機。從新聞生產(chǎn)者與新聞當(dāng)事人的話語權(quán)之爭來看，在傳統(tǒng)的媒介環(huán)境下，新聞當(dāng)事人并沒有多元化的渠道來發(fā)出自己的聲音，但是在新媒體環(huán)境下，新聞當(dāng)事人卻可以利用各種媒體平臺闡明新聞事實，而當(dāng)新聞內(nèi)容與新聞當(dāng)事人的闡述不符時，反轉(zhuǎn)新聞也就此產(chǎn)生。

二、新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的傳播

在新媒體環(huán)境下，反轉(zhuǎn)新聞具有一些和其他新聞的共性，如在傳播特點方面，反轉(zhuǎn)新聞呈現(xiàn)出了網(wǎng)狀傳播、互動傳播等特征，這促使反轉(zhuǎn)新聞具有了極快的傳播速度，并確保了反轉(zhuǎn)新聞能夠在短時間內(nèi)產(chǎn)生極大的社會影響力;在傳播渠道方面，微信平臺、微博平臺以及新聞APP則是反轉(zhuǎn)新聞傳播的主要載體，由于這些平臺是社會大眾在新媒體環(huán)境下獲取信息的主要載體，因此，傳播渠道同樣是反轉(zhuǎn)新聞能夠得以快速傳播的助力因素。

基于這種特點，新媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的傳播呈現(xiàn)出了以下兩種模式：首先，一般情況下，反轉(zhuǎn)新聞的傳播需要經(jīng)過五個階段，即新聞發(fā)布、媒體轉(zhuǎn)載、輿論發(fā)酵、新聞反轉(zhuǎn)以及輿論反轉(zhuǎn)。其中，在新聞發(fā)布階段，反轉(zhuǎn)新聞信息出現(xiàn)在新媒體平臺之上，這促使反轉(zhuǎn)新聞信息具有了得以大量轉(zhuǎn)載和產(chǎn)生輿論影響的基礎(chǔ)。在媒體轉(zhuǎn)載階段，由于反轉(zhuǎn)新聞已經(jīng)產(chǎn)生了一定的影響力，因此，許多媒體會對相關(guān)報道進(jìn)行轉(zhuǎn)載，從而形成新聞議程，這促使反轉(zhuǎn)新聞信息得到了更大范圍的傳播。在輿論發(fā)酵階段，新媒體用戶開始在新聞平臺、社交平臺對反轉(zhuǎn)新聞內(nèi)容進(jìn)行討論，多元意見與觀點開始交鋒與匯聚，具有較大影響力的輿論開始形成。在新聞反轉(zhuǎn)階段，片面化或者虛假的反轉(zhuǎn)新聞信息逐漸得以補充并接近新聞事實，反轉(zhuǎn)節(jié)點的出現(xiàn)促使新聞內(nèi)容產(chǎn)生反轉(zhuǎn)。在輿論反轉(zhuǎn)階段，新媒體用戶開始對新聞事實做出重新的審視，隨之而來的則是不同意見與觀點的再次交鋒，在此背景下，輿論存在產(chǎn)生轉(zhuǎn)向的可能性，同時也存在形成角逐的拉鋸態(tài)勢。

其次，在一般性反轉(zhuǎn)新聞的基礎(chǔ)上，由于一些新聞媒體過度追求新聞的即時性而忽略了新聞求證與新聞?wù)鎸嵭裕虼耍恍┓崔D(zhuǎn)新聞中的信息不能夠得以一次性的完善，在此基礎(chǔ)上，反轉(zhuǎn)新聞容易產(chǎn)生多次新聞反轉(zhuǎn)與輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，而反轉(zhuǎn)新聞的新聞反轉(zhuǎn)與輿論反轉(zhuǎn)次數(shù)，則取決于反轉(zhuǎn)節(jié)點的數(shù)量。與一般性反轉(zhuǎn)新聞不同的是，當(dāng)反轉(zhuǎn)新聞只出現(xiàn)一次反轉(zhuǎn)時，新媒體用戶對新聞事件的認(rèn)知以及輿論態(tài)勢會迅速轉(zhuǎn)向原有認(rèn)知與輿論態(tài)勢的對立面，但是在多次反轉(zhuǎn)之后，新媒體用戶對新聞事實會產(chǎn)生懷疑，并對自身意見與觀點的表達(dá)中持有保守與觀望的態(tài)勢。而這種現(xiàn)象也體現(xiàn)出了反轉(zhuǎn)新聞對媒體公信力所帶來的嚴(yán)重打擊，同時也會導(dǎo)致新聞受眾對新聞報道產(chǎn)生漠然態(tài)度。

三、反轉(zhuǎn)新聞負(fù)面影響的規(guī)避

雖然反轉(zhuǎn)新聞并不等于虛假新聞，但是同樣會對媒體公信力以及新聞受眾認(rèn)知產(chǎn)生負(fù)面影響，因此，探索反轉(zhuǎn)新聞負(fù)面影響的規(guī)避策略十分必要。具體而言，反轉(zhuǎn)新聞負(fù)面影響的有效規(guī)避需要從技術(shù)、媒體、公眾以及政府四個層面來開展：從技術(shù)層面來看，新聞平臺有必要構(gòu)建新聞數(shù)據(jù)庫并為新聞受眾提供新聞?wù)鎸嵭圆樽C插件，如當(dāng)新聞受眾上傳某一新聞報道之后，查證插件需要將數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)新聞進(jìn)行推送并將新聞當(dāng)事人是否做出回應(yīng)等情況告知受眾，以供新聞受眾對新聞?wù)鎸嵭浴⑼暾宰龀雠袛唷Ｅc之配套的則是不實新聞舉報系統(tǒng)、提醒系統(tǒng)以及屏蔽系統(tǒng)，從而通過新聞受眾的參與來讓具有反轉(zhuǎn)可能性的新聞無處遁形;從媒體層面來看，新聞媒體需要謹(jǐn)慎選擇新聞來源與新聞線索，在開展新聞報道的過程中也需要對多方輿論進(jìn)行平衡對待，從而彰顯出自身客觀、公正的新聞報道立場;從公眾層面來看，提升社會大眾的責(zé)任意識以及媒介素養(yǎng)勢在必行，這不僅是確保社會大眾能夠?qū)Ψ崔D(zhuǎn)新聞進(jìn)行識別的關(guān)鍵，而且也是確保自媒體能夠得以規(guī)范化發(fā)展的重要保障;從政府層面來看，政府不僅需要引導(dǎo)媒體自律，而且需要做好信息公開工作。當(dāng)政府部門作為反轉(zhuǎn)新聞當(dāng)事人時，則需要在第一時間對新聞報道進(jìn)行主動的回應(yīng)，而當(dāng)政府部門并非新聞當(dāng)事人時，也需要以引導(dǎo)社會輿論、構(gòu)建和諧社會為出發(fā)點，對新聞事實進(jìn)行查證，從而有效弱化社會大眾負(fù)面情緒、緩解輿論矛盾。

（作者單位：桂林電視臺）

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