探討新醫改下醫院檔案管理存在的問題和解決方法

哈斯格日樂 劉智

摘 要：本文對新醫改下醫院檔案管理存在的問題和解決方法進行了分析，明確了新醫改下醫院檔案管理在制度、開發利用、人員素質、管理技術等方面存在的問題，并提出了具體的解決方法，希望為關注此話題的人提供有效的參考。

關鍵詞：新醫改 醫院檔案 檔案管理

新醫改背景下提出的管理模式與近期目標，都指向了要求各大醫院提高醫院檔案管理的有效性，明確醫院檔案管理對醫學研究、醫療制度管理、提升醫療服務、緩解醫患關系等方面的重要性，積極發現、分析醫院檔案管理中存在的問題，并提出有效的解決策略與防范。

一、新醫改下醫院檔案管理存在的問題

新醫改醫院方案管理主要存在以下問題：其一，醫院檔案管理體制與新醫改條件下醫院各項服務工作的不適用性，醫院的檔案管理工作缺乏統一的管理標準與考量標準，使得檔案管理工作存在不嚴謹和不完善等問題，嚴重影響醫院檔案的應用效率與管理效率;其二，醫院檔案的利用率低，新醫改條件下醫院聘用兼職人員對醫院的各類檔案進行管理，兼職人員專業素質與水平不同，變動性較大，都有可能造成醫院在運作過程中檔案調取、記錄與應用的不完善;其三，兼職檔案管理的醫生、護士缺乏檔案管理的專業知識，使得醫院檔案管理缺乏一定的有效性;其四，現階段各大醫院的檔案管理技術相對落后，缺乏對新型檔案管理設備與管理技術的引進，影響了醫院檔案管理的整體質量與水平[1]。

二、新醫改下醫院檔案管理存在問題的解決方法

（一）仔細研究新醫改，完善醫院檔案管理制度

新醫改要求醫院能夠建設完善的醫療衛生制度，為城鄉居民提供安全、便捷、有效的醫療衛生服務，醫院檔案管理工作的開展應當仔細研究新醫改政策推動下對醫院檔案管理提出的新的要求，并嚴格按照相關要求完善醫院檔案管理制度，首先，明確醫院檔案的具體管理標準與范圍，對各個科室與醫生的績效考核、對病歷的收集與檔案管理等具體方式與方法的有效性，并針對不同科室的檔案管理制定具體的檔案收集與管理要求;其次，明確醫院檔案管理的具體流程，主要包括各個科室與部門的檔案管理與醫院集中式的檔案管理，把握醫院定期向集中檔案管理中心上傳醫院檔案的具體規范，嚴格控制檔案內容的真實性與完善性;最后，制度的規范要求管理人員實現對醫院檔案的定期管理，及時疏導堆積的檔案，并把握檔案管理的有效性。

（二）轉變傳統理念，加強對醫院檔案資源的利用

傳統的醫院檔案資源的管理與利用需要專業的醫生進行調取，在實際的檔案資源利用上具有一定的復雜性，新醫改下的醫院檔案管理工作開展，應當積極利用計算機技術、互聯網技術等實現醫院檔案資源的共享，通過瀏覽權限的設置，對醫院檔案中的私人隱私信息進行屏蔽處理，且各個科室與部門只能看到有針對性的醫院檔案內容，如此，醫院的各項醫學調研開展、醫療事件的調查等都可以按照實際的檔案管理要求來獲取相關醫療檔案資料，為醫院的調研工作開展提供有效的案例或數據參考，確保各個科室或部門對醫院檔案資源的開展與利用，都能有效提升自身的工作效率。

（三）加強教育培訓，提高檔案管理人員的素質

醫院檔案管理工作的開展對管理人員提出了新的要求，因此，在醫院檔案管理人員的變動上，一方面保障醫院檔案管理的簡便和可操作性，另一方面加強對管理人員的管理知識教育與檔案管理技術培訓，使得檔案管理人員能夠有效開展相關工作，把握檔案管理的有效性，清楚了解每個科室檔案管理的工作要求，并嚴格按照相關標準進行醫院檔案工作的管理。另外，加強對管理人員的技術培訓，主要包括計算機技術、互聯網技術、醫院檔案管理系統規范與操作技術等，使得管理人員能夠操作各項技術，滿足醫院檔案管理的信息收集、檢驗、分類管理、調取等功能操作，為醫院對檔案內容的應用提供便利性，并提高醫院檔案管理操作的有效性[2]。

（四）加大資金投入，實現醫院檔案管理的共享

醫院檔案管理工作的開展應當加大對該項工作的資金投入，包括各項醫院檔案管理設備的應用以及檔案管理系統的創設，在醫院一線的工作崗位上，醫院的機械設備連接電腦，并將醫生的診斷、治療過程全程錄入病人的檔案系統中，此時，采用先進的機械設備、性能優秀的計算機設備等能夠有效提高一線醫療檔案錄入與管理的有效性，并全面提升醫院檔案管理的質量與水平，實現資源共享。另外，通過醫院檔案管理系統中編制工作的開展，能夠創設出更多中類型的信息檢索工具、信息統計工具等，使得醫院各項工作開展過程中對醫院檔案的應用效率不斷提升。

總而言之，新醫改下醫院檔案管理存在醫院檔案管理體制不適用性、醫院檔案的利用率低、兼職管理人員不夠專業、檔案管理技術相對落后等問題，通過完善醫院檔案管理制度、加強對醫院檔案資源的利用、提高檔案管理人員的素質、實現醫院檔案管理的共享等解決方法的開展，促進新醫改下醫院檔案管理的有效性不斷提升。

參考文獻：

[1] 程丹.新醫改背景下醫院檔案管理存在的問題和解決方法[J].辦公室業務，2018（24）：150.

[2] 鮑秀麗.新醫改下醫院檔案管理存在的問題和解決策略[J].中國衛生產業，2018，15（23）：77-78.