加強基層單位離退休人員檔案管理 完善服務體制

代小娟

【摘要】現階段我國老年人的數量不斷增加，人口老齡化趨勢日益明顯。這就要求相關的企事業單位積極做好本單位離退休人員的管理服務工作，從而有效確保本單位離退休人員的生活品質，促進本單位順利健康發展。為此本文提出了進一步完善基層單位離退休人員檔案管理服務體制的有效措施，旨在為提升我國離退休人員管理服務工作質量提供一些參考性意見。

【關鍵詞】基層單位離退休人員;檔案管理服務體制;完善;有效措施

企事業單位的離退休人員管理工作，我國仍然采用傳統的單位管理的方式。所以進一步完善基層單位離退休人員的管理服務體制，做好基層單位離退休人員的管理服務工作，不但是行政事業單位的一項重要任務，也對行政事業單位持續順利發展意義重大。

一、設置專門管理服務機構，落實管理服務工作

（一）正確認識離退休人員的存在，努力做好離退休人員的心理疏導工作。現階段，離退休人員曾是推動社會發展的重要力量，正是由于他們創造了大量的社會財富，整個社會才能持續地向前發展。所以基層單位全體人員都應該正確認識和尊重離退休人員的存在，這也是做好基層單位離退休人員管理和服務工作的基本前提。許多離退休人員在退休后都存在著不同程度的孤獨失落感。這就要求相關工作人員做好離退休人員的心理疏導工作，及時掌握離退休人員的思想狀況。

（二）設置專門的管理服務機構，開展離退休人員的管理服務工作。做好基層離退休人員的管理服務工作，對于穩定單位人心與單位隊伍具有重大作用。所以相關的基層單位領導應該將本單位的離退休人員管理服務工作當作單位的基本工作內容之一，并設置專門的離退休人員管理服務機構，指定專門的領導人員負責，將離退休人員的服務管理工作真正落實到位。

（三）確定活動場所，劃撥活動經費，有計劃地開展工作。基層單位要開辟好專門的活動場所，并定期劃撥出相應數額的活動經費，用于開展離退休人員的管理服務工作。同時基層單位也可以堅持有分有合的方式，靈活地確定離退休人員的活動場所。比如對于春節、國慶等一些重大節日，基層單位可統一為離退休人員提供活動場所，方便離退休人員安排各種慶祝活動。而平時的月交流活動，則可以通過分片形式展開，按離退休人員分布地域設置相應的活動室，配備相關的娛樂設備。

二、健全管理服務制度，確保生活和政治待遇

第一，基層單位必須制定相應的離退休人員隨訪制度。在一些重大節日，單位領導應該對那些離退休人員進行走訪慰問，經常召開離退休人員座談會，傾聽老同志在一些單位重大問題上的不同意見和建議。第二，基層單位應該定期組織離退休人員體檢。基層單位離退休人員管理服務機構應該積極落實醫療統籌補助制度，不斷完善醫療費保障機制，努力解決離退休老同志的看病問題。第三，基層單位離退休人員管理服務機構要經常與離退休人員的家屬保持溝通，全面了解離退休老同志的健康狀況、思想狀況，積極向老同志宣傳國家最新政策，正確引導離退休老同志的思想走向。第四，基層單位要注重引導離退休人員的政治活動。積極鼓勵離退休工作人員參加單位的一些民主測評活動，并邀請他們中的優秀者擔任黨務工作監督標兵。這樣一方面能夠革新離退休老同志的思想，另一方面還可以充分利用離退休老同志的才能和影響力，做好本單位的黨務工作。

三、加強檔案管理，做好檔案社會化服務工作

做好離退休人員的檔案管理工作對于完善離退休人員管理服務體制，意義重大。相關單位應該努力從以下三方面做好離退休人員的檔案管理工作：第一，創建科學的離退休人員檔案管理系統，積極采用現代計算機，實現離退休人員檔案的信息化管理，提高離退休人員的檔案管理效率。第二，加大對離退休人員檔案管理事業的經費投入，組建高素質的離退休人員檔案管理團隊，正確進行離退休人員的檔案移交，并在移交過程中進一步補充檔案資料，力求檔案完整。第三，不斷提高離退休人員的法律意識，積極對其宣傳相關的檔案管理法律法規，使離退休人員充分認識到人事檔案管理的重要性，努力創建一個長效的離退休人員檔案社會化管理服務機制，確保其檔案真實、完整，進而為保障離退休人員的相應合法權益，提供數據支持。

四、堅持以人為本、服務為先，提供人性化服務

基層單位必須堅持以人為本、服務為先的理念，在日常工作中，積極為離退休老同志提供各種人性化服務。相關的離退休管理服務人員應該以單位離退休人員的基本精神需求為出發點，積極引導離退休人員參與單位活動，以此保持離退休老同志的生活熱情，排解其失落感與孤獨感，使其感受到黨和單位的關懷。同時相關的工作人員也必須具有強烈的工作責任心，用“心”、用“情”做好離退休人員管理服務工作，對于離退休老同志提出的問題，要耐心傾聽，換位思考，認真對待。

五、結語

綜上所述，要進一步完善基層單位離退休人員的管理服務體制，就必須設置專門的離退休人員管理服務機構，并制定健全的離退休人員檔案管理服務制度，確保離退休人員的生活待遇和政治待遇，同時積極為離退休人員提供各種人性化服務。只有這樣，才能有效確保基層單位離退休人員安心、健康、快樂地安度晚年生活，進而推動單位的持續健康發展。

【參考文獻】

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