醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新模式

董曉蘭

【摘要】現(xiàn)如今，在醫(yī)療體制改革創(chuàng)新的背景之下，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中不少醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。在檔案管理工作中，可以改善先前傳統(tǒng)工作之中出現(xiàn)的漏洞，進而可以將該工作的信息化落到實處。處在新形勢下的檔案管理工作得到了很好的關(guān)注，無論是在工作內(nèi)容上，還是在工作形式上都得實施創(chuàng)新，進而有效為醫(yī)院決策者進行決策提供基礎;要從檔案管理部門自身出發(fā)，不斷強化相關(guān)工作創(chuàng)新的力度，最終促進整個醫(yī)療事業(yè)良性發(fā)展。本文主要分析醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新模式。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;檔案管理;創(chuàng)新模式

一、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的重要性

（一）提升檔案管理效率。現(xiàn)代信息化醫(yī)院檔案管理工作會逐步走向數(shù)字化模式的道路，信息技術(shù)的運用，成為現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理之中的中堅力量。醫(yī)院的檔案管理可以借助計算機技術(shù)來實施合理化檔案管理工作，相應的就可以簡化過去人工管理繁雜的工作流程。運用計算機技術(shù)可以很好地組織并整合一些相對冗雜的信息，值得注意的是，在醫(yī)院檔案管理之中運用數(shù)字化信息技術(shù)，并不是簡單在一個網(wǎng)頁上就可以達到檔案管理的全部需求。數(shù)字化信息技術(shù)，實質(zhì)上是一個完整化、高效化、數(shù)字化的信息整合系統(tǒng)，可以更加高效地整合并運用醫(yī)院中全部的檔案信息資料，從根本上進一步強化醫(yī)院在檔案管理工作之中的質(zhì)量與效率。

（二）促進醫(yī)院科學決策。目前，醫(yī)院中的各項日常化管理工作，需要醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與決策來支撐，但是在面臨重大問題的時候，醫(yī)院領(lǐng)導會依據(jù)具體情況，來作出醫(yī)院未來持久性發(fā)展決策，這樣一來，就會直接影響到整個醫(yī)院檔案管理工作的安全可靠性。針對醫(yī)院領(lǐng)導所作出的各項決策，基本上都是建立在現(xiàn)實化的原則之上，促使檔案實施信息化管理，確保信息在存儲的時候可以凸顯出有效性與及時性，另外也可以實現(xiàn)高速傳遞的目的，最終才可以更好地為醫(yī)院領(lǐng)導層的決策提供最為堅實的基礎。

（三）適應時代發(fā)展的需要。在提出國家信息化發(fā)展的任務之后，社會中的各行業(yè)慢慢地從先前較為傳統(tǒng)的模式走向信息化改革發(fā)展的道路，與此同時，在數(shù)字化腳步不斷加快的形勢之下，我國數(shù)字信息化技術(shù)的發(fā)展速度也在逐步加快，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用更是直接促進了數(shù)字信息發(fā)展建設的進程。從城市到農(nóng)村轉(zhuǎn)化的階段之中，已經(jīng)逐步形成了規(guī)模不同、種類多樣化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理，對于其中的部分數(shù)據(jù)實施集中采集處理，但是該種模式卻始終無法實現(xiàn)人們對于數(shù)字化信息檔案管理的最終目的。對于醫(yī)院的整個發(fā)展而言，檔案管理的影響尤為關(guān)鍵，在現(xiàn)代信息化科技腳步不斷加快的背景之下，之前傳統(tǒng)化的檔案管理模式已經(jīng)被完全取代，由此可見，進一步強化醫(yī)院檔案數(shù)字化信息管理的力度已經(jīng)演化成時代發(fā)展階段中的實際需求與客觀要求。

二、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)況

（一）檔案管理工作缺少創(chuàng)新。第一，部分醫(yī)院從事檔案管理的人員缺乏與時俱進的創(chuàng)新理念，不能做到依據(jù)醫(yī)院自身的發(fā)展需求來創(chuàng)新檔案管理工作。第二，在具體進行管理的階段中，并未做到恪盡職守，欠缺自主創(chuàng)新。第三，部分檔案管理人員在進行管理的時候，雖然對此有一些建議，但是又礙于會加大所投入的成本費用，而單位領(lǐng)導也未批準，最終不了了之的現(xiàn)象時有發(fā)生。

（二）管理人員專業(yè)水平不足。要確保醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范合理性，那么從事該項工作的管理人員不僅僅要及時掌握各科室的相關(guān)信息，還得要熟悉并了解計算機方面與信息檢索方面的相關(guān)知識。但是實際管理的過程之中，部分檔案管理工作人員自身的專業(yè)水平不過關(guān)，另外也未及時儲備計算機與信息檢索方面的知識庫。

（三）檔案管理制度不具體。第一，部分醫(yī)院并未意識到檔案管理工作的重要性，即使設立了相應的管理機制，但未針對其中細節(jié)問題予以闡述，僅僅簡單予以概括說明。第二，在構(gòu)建檔案管理機制的過程中，沒有從醫(yī)院實際情況來出發(fā)，導致所構(gòu)建的機制與實際管理相差甚遠。第三，由于醫(yī)院在構(gòu)建管理機制時，沒有專門針對檔案管理人員進行規(guī)范，使得部分管理人員出現(xiàn)懈怠的情況，這使得醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量大打折扣。

三、醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新模式

（一）努力實現(xiàn)醫(yī)院檔案工作全聯(lián)動全覆蓋。其實質(zhì)上指的是針對醫(yī)院各個臨床部門來構(gòu)建相應的檔案信息化數(shù)據(jù)庫，從而可以很快查詢到多年前的陳舊檔案，不會受到時間與科室因素的影響，可以很好地實現(xiàn)全醫(yī)院檔案的聯(lián)動與覆蓋。比如：住院與門診部門構(gòu)建病患就診住院信息的全面化覆蓋，其中主要涵蓋病患的病史、聯(lián)系方式、住址等等資料，并實施必要的長期化跟蹤回訪工作。

（二）推進醫(yī)院檔案工作智能化。智能化可以將人從冗雜的工作之中解救出來，簡化工作流程，使其更加快捷、方便。現(xiàn)今是智能化高速發(fā)展的階段，將智能化運用在各領(lǐng)域的工作之中已經(jīng)十分普遍，那么在醫(yī)院檔案管理工作之中運用智能化技術(shù)則是我們下一步需要實現(xiàn)的目標。針對醫(yī)院檔案管理的信息化數(shù)據(jù)庫來實施進一步的完善，并據(jù)此運用互聯(lián)互通、手機智能以及人工智能。比如山東省有很多醫(yī)院已經(jīng)在分析研究構(gòu)建醫(yī)療系統(tǒng)之中的智能小AI（智能機器人），其最大的特征體現(xiàn)在可以實時化為病患進行健康檔案、就診情況記錄以及治療成效等各項信息的查詢工作。

（三）開創(chuàng)醫(yī)院檔案管理新理念。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式必須要實施進一步的革新，真正做到與時俱進，才可以促使醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新，尤其是像我們這樣縣級一級綜合甲等醫(yī)院，務必要構(gòu)建簡潔、方便、功能化的提檔歸檔管理和查詢系統(tǒng)，進一步強化檔案管理人員在信息化創(chuàng)新方面的力度，高效融合傳統(tǒng)檔案管理工作和現(xiàn)代化檔案管理工作，要做到取其精華棄其糟粕。

（四）創(chuàng)新檔案管理技術(shù)。目前無疑是一個互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)院檔案管理工作也慢慢朝著網(wǎng)絡化、信息化的方向進行發(fā)展，健全網(wǎng)絡安全管理系統(tǒng)，要同時運用電子檔案和文書檔案管理，顯著提升檔案管理工作的安全可靠性、高效性。文書檔案的特征主要集中在儲存時間長，具有很高的機密性，但是電子檔案在查詢速度方面以及資源空間節(jié)省方面的優(yōu)勢尤為顯著，那么在具體的檔案管理工作中，就可以具體的檔案信息來選擇運用何種管理方式，對于尤為關(guān)鍵的信息資料（像是財貿(mào)醫(yī)院和山東省千佛山醫(yī)院、山東省肛腸病醫(yī)院合作，成立滕州市肛腸病醫(yī)院的有關(guān)資料），就可以選擇運用文書檔案，可以預防發(fā)生信息泄露;但是對于一般的檔案管理資料（諸如患者資料等），就可以選擇運用電子檔案來予以管理，并運用光盤、磁盤等實施必要的備份。

四、結(jié)語

目前山東省的檔案管理工作處在全國中上游水平，但由于我院屬于縣級一級綜合甲等醫(yī)院、二級肛腸病專科醫(yī)院，在具體的醫(yī)院檔案管理工作中還會出現(xiàn)一些問題，檔案管理意識不高，檔案管理機制未做到與時俱進，檔案管理網(wǎng)絡不夠可靠，那么推行電子檔案管理勢必會受阻，相應的也就無法發(fā)揮出醫(yī)院檔案的作用。所以在日后的管理工作之中，必須要創(chuàng)新檔案管理理念、管理團隊、管理技術(shù)，完善網(wǎng)絡，強化檔案設備投入的力度，推動檔案管理工作走向現(xiàn)代信息化的道路，進而促進醫(yī)院可以在愈發(fā)激烈的醫(yī)療環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

【參考文獻】

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