陳小梅
(安徽廣播電視臺,安徽 阜陽 236000)
隨著互聯網技術的進一步發展、受眾規模猛增以及移動終端的普及,移動視頻類媒體發展十分迅猛。新媒體平臺上的短視頻新聞作為新時代信息發布的主要方式,帶來的不僅是內容生產方式和傳播方式的改變,也帶給用戶新的閱讀體驗和新的社交分享體驗。而與新媒體平臺上短視頻的興起形成鮮明對比的是,電視新聞視頻節目面臨著觀眾大量流失的困境。因此要想在新媒體競爭中實現突圍,電視媒體人就必須分析在新的媒介生態環境下,短視頻新聞蓬勃發展背后的成功秘密,從而汲取新媒體渠道短視頻創作中的優勢實現“轉型求變”。
中國互聯網絡發展狀況統計報告發布,截至2018年12月,我國網民規模達8.29億,普及率達59.6%,較2017年底提升3.8個百分點,全年新增網民5653萬。我國手機網民規模達8.17億,網民通過手機接入互聯網的比例高達98.6%,全年新增手機網民6433萬。截至2018年12月,短視頻用戶規模達6.48億,用戶使用率為78.2%[1]。移動互聯網的風生水起為短視頻新聞的發展培育了扎實的技術土壤。在國內,秒拍、微視等短視頻應用最早出現,2014年新華社上線超短新聞視頻客戶端“15秒”,緊接著“我們視頻”等移動終端紛紛亮相。而“一條”“梨視頻”“二更”等視頻平臺把短視頻推向了互聯網發展的火熱風口。
新媒體平臺上的短視頻新聞為什么會這么火?它對電視媒體的發展有著怎樣的沖擊呢?
短視頻新聞最大的優勢在于移動化場景式的傳播。在網絡高度發達的今天,移動手機的普及幾乎讓所有人變成了“媒體人”。手機用戶成為發布信息,拍攝視頻的傳播者。短視頻新聞的最大優勢就是帶來了移動化場景化的傳播。無論在哪里,不管拍攝者是誰,碰到突發性現場感強的事件,都可以隨時進行抓拍。同時,短視頻新聞除了便于傳播,也滿足了用戶移動化場景閱讀的需要。當下,隨著生活節奏的加快和生活壓力的加大,用戶的時間越來越碎片化,大眾選擇媒介使用習慣也發生了相應的變化。在這樣的背景下,采用“迷你縮略”版的方式把信息加以展現,短視頻新聞以其自身的特性契合了受眾時間碎片化的傳播情境,滿足了人們在碎片時間里的新聞需求,方便了人們利用碎片化時間快速地獲取新聞資訊,自然會獲得受眾的歡迎和喜愛[2]。而電視媒體的傳播則發生在固定的場景中,觀眾收看受限于具體的物理空間內。同時電視節目播出時間受到限制,觀眾無法隨時隨地觀看節目。固定地點、固定時間造成了觀眾的流失量逐漸增加,也使得傳統電視媒體的收視率逐漸下降,這是造成傳統電視媒體蕭條局面的主要原因之一[3]。
除了移動化場景化的傳播之外,短視頻新聞具有的社交屬性也是傳統媒體無法比擬的。承載短視頻的移動平臺不再僅僅作為信息發布的載體,更重要的是作為新媒體社交工具。因為參與性強、制作門檻低,視頻拍攝者可以是手持移動手機的任何一個人。這是一種每個人可以參與內容制作,進行內容傳播的一種新的信息傳播方式。很多短視頻拍攝者不僅是現場圍觀者,或者參與者,更多扮演的是信息分享者的角色。
因此新媒體時代在社交平臺上發布的短視頻新聞則是傳播者到受眾,再由受眾分享給受眾的發散式過程。在分享信息中,信息被關注、被留言、被討論,被轉發、被點贊、被收藏。信息發布面對的是多點受眾,信息多次被分享,甚至形成一點對多點,多點互相連接的鏈式爆炸式傳播!這種高參與度、全民分享傳播的社交屬性不僅帶來發展活力,更帶來了點擊率和流量的飆升。而形成鮮明對比的是,電視新聞視頻的傳播方式是觀眾坐在家中客廳收看新聞,信息傳播渠道是傳播者到受眾的過程,是特定內容指向無數潛在觀眾的過程。這一收看過程,則是點對面的過程,觀眾無法與其他觀眾形成互動,進行分享,社交屬性基本為零。而這將最終導致觀眾進一步分流到各種新媒體平臺上。

圖1:傳統媒體(左)與新媒體平臺短視頻新聞(右)信息交流形式對比
相比移動手機用戶,傳統電視人制作的新聞視頻往往以冷靜客觀的態度講解第一現場所見所聞,電視人的身份往往是高高在上,這樣的報道使新聞事件現場與觀眾間劃開了一道無形的難以逾越的鴻溝。收看視頻的觀眾大多作為局外人,旁觀者、信息獲取者的身份參與到新聞事件中。
而新媒介環境下的短視頻新聞在傳播制作方式和敘事邏輯上卻有很多創新性的表達方式。下圖就以具體新聞事件為例,對深圳衛視《正午30分》和梨視頻中事件相關視頻進行對比。分析圖如下:
對比會發現,傳統媒體敘述較為全面、深入,注重來龍去脈的展示和相關新聞背景知識的介紹。而新媒體平臺上的短視頻新聞表達則更加“短平快”,營造現場感節奏感更強,契合觀眾觀看心理體驗。
隨著傳播業態和媒體生態的改變,受眾的注意力從過去的“客廳中心”轉移到移動的“小屏”,當電視新聞節目的傳播渠道和內容生產都受到來自新媒體短視頻的沖擊時,作為電視人究竟如何向短視頻新聞的發展學習取長補短,與新媒體攜手共享短視頻風口紅利?下面是一些具體的思考。
短視頻行業的生產模式,大多是用戶原創內容的UGC(User-Generated Content)模式[4]。UGC(User Generated Content)指拍攝視頻者身份職業多樣化,是新媒體平臺基于用戶原創內容的創作。UGC生產模式具有無門檻、速度快和參與度高的特點。但短視頻拍攝者往往專業性較弱,即使有心傳播,卻受自身知識結構,背景知識和眼界局限,其發布傳播的短視頻信息有時過于碎片化,片段化、快餐化!事件真相究竟如何,也缺乏多方的視角,影響接收信息的完整性和深度。
PGC(Professional Generated Content)指的是專業人員進行的創作加工。對比新媒體短視頻的用戶原創,電視媒體擁有一支強大具有良好專業素養的媒體隊伍,無論是對選題的抉擇、組稿的策劃能力、內容的選擇,還是在新聞報道的深度和高度上,在培養受眾信息素養和反思質疑能力上,都具有UGC無法比擬的優勢。
因此要實現傳播效果的最大化,應積極推進PGC+UGC的優勢互補與強強聯合。作為承載優質內容的電視媒體應迎勢而上,打破短視頻的萬能迷思,吸收短視頻之所長,實現強強聯合。比如先搶時效性,借力短視頻制作機構進行資源合作,獲得第一手的大量新聞素材,簡潔明快進行二次加工后,選擇移動客戶端和最近的新聞欄目中播放,實現電視新聞發布速度提升,搶占觀眾收視率和點擊量并提高受眾對平臺的依賴性。隨后,為了滿足受眾深度了解新聞信息的需求,可以通過大數據分析,對觀眾最感興趣的熱點新聞事件進行深度的剖析、鏈接延伸、評論等,并相應地在稍后的各檔新聞節目和新媒體社交平臺上進行切條釋放,從而實現用戶從社交平臺向傳統媒體客戶端的反向遷移。
內容仍是生存的關鍵,優質內容成為各平臺的核心競爭力。因為競爭的內核仍然是內容,無論技術發展如何先進,媒體作為內容提供者的角色不會發生改變,電視人還是要憑借著優質內容來打動人、引領人。用戶流量重要,但只有憑借質量才能走得更遠。要出精品,電視民生新聞只有潛心鉆研內容制作,堅守新聞專業主義的理念,做有深度、有厚度、有高度、有溫度的新聞。同時在內容表達上,電視媒體人需要重新定位,進行角色轉型,要積極學習短視頻制作理念,轉變新聞敘述語態和敘事視角,要努力擺脫令人反感的“高高在上的說教型、解說型”,要提高挖掘新聞價值的能力,實現內容生產質量的真正提升,才能突破重圍。身為主流媒體的電視人應成為能打造精品節目,承擔起社會責任、引領輿論價值觀念的風向標。
面對新媒體平臺短視頻的風生水起,很多電視人也提出要重建視頻生產模式,積極推進媒體融合。不過對于媒體融合,很多電視臺的回應僅僅是建立自己的微信公眾號,開微博甚至是建立APP,把電視媒體的新聞內容照搬到自己新媒體的平臺上去。因此比起自媒體的蓬勃發展,各級電視機構推出的移動客戶端,往往也面對的是瀏覽量少的尷尬局面。而且自家的客戶端往往也成為了各大網媒的新聞來源。即使是精心制作的新聞,只要一在自家平臺推出,各大網媒第一時間紛紛轉載,用戶根本無法吸引到自家的客戶端上。因此要想增加用戶的黏性,提高用戶瀏覽量,電視媒體必須轉變觀念,學會互聯網的思維方式。
電視媒體必須走出去,學習短視頻的社交互動屬性,拓寬自己的傳播渠道,與新媒體平臺深度互動,必須充分利用用戶資源,與用戶互動,讓用戶參與,是電視媒體順應發展,積極轉型的必須之路。因為立足于本土資源和強大的新聞采訪團隊,電視媒體也有著自己先天的傳播渠道優勢,應該憑借自己公信力和受眾資源,積極創建新媒體平臺,同時電視媒體人要積極融合多種創新互動方式和呈現手段。如在欄目創新升級中汲取新媒體中的互動分享理念,實現客戶端跨屏直播,如嘗試線上多個“用戶群”的視頻互動,用戶掃描電視屏幕二維碼進入客戶端直播間,演播室與線上平臺用戶實時現場對話,對于評論互動高的話題積極關注并后續跟蹤報道,同時在節目結束前分享用戶互動留言,并給予物質獎勵等等。多種形式的采用可以使整個欄目具有高度開放性、互動性,以及參與性、新聞性和時效性,做到內容編輯和資源整合的暢通無阻,實現社交平臺用戶向傳統媒體平臺的新的反向遷移。從而實現真正的“資源聯動,內容共享”的媒體融合。這種聯動不再僅僅是新媒體的“為我所用”,而是實現1+1>2的疊加效應。
除了形式和內容的積極融合之外,電視媒體也要注意加強技術的融合,打造自己的數據處理平臺。要想增強用戶的黏性,就必須采用以用戶數據為中心,多個終端為平臺,深耕與用戶高頻互動的產品和服務。通過線上與線下的互動,來賦予成員歸屬感,從而發展更多的用戶。在今年的“兩會”期間央視“兩會有啥事 我們幫你問”以及深圳衛視的5G加直播,引入AI(人工智能)主播和大數據分析,組合大屏加小屏,實現全媒體看兩會,都取得很好的效果。
總之,要想在來勢洶洶的自媒體大軍中突圍而出,電視人只有充分利用互聯網發展技術,主動汲取短視頻新聞中具有創新形式的傳播形式表達,積極進行內容生產模式和敘事方式的改革,堅守以優質內容為內核,以大數據技術為支撐,讓多個移動終端真正聯動起來,實現多屏融合,走真正的媒體融合之路,才能滿足新時代用戶媒介使用體驗,進而在新媒體生態環境下發展壯大自己,分享時代紅利。