編輯如何在工作中與作者取得“雙贏”

汪祁

摘 要 一篇好文章的刊發(fā)，往往結(jié)合了編輯和作者雙方的付出，需要共同的努力，才能得以完成。在編輯加工稿件的過(guò)程中，與作者保持良好高效的溝通，是刊發(fā)一篇好文的必要條件。一篇文章的策劃、寫作、編校、出版，編輯和作者雖然站在不同的角度看待問(wèn)題，但最終的目的是一致的，即為廣大讀者提供高質(zhì)量的文章。因此，編輯能否處理好與作者的關(guān)系，就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞 雙贏；溝通；平等；原則；質(zhì)量；服務(wù)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2019）237-0155-02

1 作者與編輯的關(guān)系

編輯與作者是一種相互成就的合作關(guān)系，二者唇齒相依，彼此都是對(duì)方存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，缺少任何一方，另一方都無(wú)法單獨(dú)存在。因此，責(zé)任編輯要擺正心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)與作者的關(guān)系。只有清楚地對(duì)自己的角色身份做好定位，才能在兩者的關(guān)系中正確認(rèn)識(shí)其角色所賦予的權(quán)利與責(zé)任，積極主動(dòng)地與作者建立起有效的溝通模式。

1.1 合作關(guān)系

一篇好的文章一旦問(wèn)世，受人稱贊的不僅僅是作者的學(xué)識(shí)與文筆，還有編輯的慧眼識(shí)珠與修改技巧。正所謂“編作相長(zhǎng)”，編輯成就了作者，作者也成就著編輯。

1.2 朋友關(guān)系

當(dāng)編輯拿到一篇稿件時(shí)，首先要了解作者的寫作意圖和行文思路，不要覺(jué)得作者就應(yīng)該按照自己的想法給予配合。編輯要與作者多溝通、多聯(lián)系。而快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和智能化手機(jī)，也使編輯與作者之間的溝通更便捷。編輯可以及時(shí)把自己的想法告訴作者，也應(yīng)該耐心地傾聽(tīng)作者的創(chuàng)作目的與寫作流程。編輯要嘗試站在作者的角度看待問(wèn)題，把作者當(dāng)作朋友一樣對(duì)待。這樣，即便在文章的編校過(guò)程中，雙方意見(jiàn)相左，也能較和諧地相處，從而達(dá)成相對(duì)一致的意見(jiàn)，促成雙贏局面。

當(dāng)編輯與老作者之間的默契合作程度上升到一定高度時(shí)，老作者是非常愿意向編輯推薦新作者的。所以，編輯與老作者保持友好的朋友關(guān)系，還能通過(guò)他們來(lái)拓寬自身的作者群。

1.3 師生關(guān)系

中國(guó)有句古話，三人行必有我?guī)煛？梢哉f(shuō)，編輯與作者是相互學(xué)習(xí)，互為我?guī)煹摹＞庉嬇c作者在不斷交流中，不但能提升文章質(zhì)量，也能提升彼此的經(jīng)驗(yàn)水平，可以逐步建立一種互利互贏的師生合作關(guān)系。與作者相處時(shí)，一定要保持謙遜，善于傾聽(tīng)，切忌若無(wú)旁人、滔滔不絕，完全不給作者發(fā)言的機(jī)會(huì)。

2 在文章修改過(guò)程中如何與作者溝通

在期刊編輯工作中， 無(wú)論是組稿、改稿還是退稿，編輯與作者的溝通交流都是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何較好地進(jìn)行溝通交流，是責(zé)任編輯的一門基本功。編輯們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

2.1 尊重作者

作者是作品的提供者，是精神產(chǎn)品的創(chuàng)造者，每一部作品的產(chǎn)生都飽含了作者的辛勤勞動(dòng)與智慧結(jié)晶。如果沒(méi)有作者，編輯工作就無(wú)從談起。因此，作者是編輯工作的基礎(chǔ)。所以編輯在與作者建立聯(lián)系時(shí)，要充分地尊重作者及作者的勞動(dòng)成果，不能因?yàn)樽陨硐碛羞x擇、刊發(fā)文章的權(quán)利，就在作者面前擺出高人一等的姿態(tài)。要尊重作者的付出，不要輕易否定作者的觀點(diǎn)。編輯在工作中要時(shí)刻記住自己與作者是平等的。

編輯加工稿件時(shí)，須全面了解作者的行文風(fēng)格，盡量保持作品的原汁原味。切忌按照自己的喜好對(duì)稿件進(jìn)行潤(rùn)色，使作品偏離原來(lái)的風(fēng)格，進(jìn)而失去作品應(yīng)有的風(fēng)貌，這是對(duì)作者極大的不尊重，也是作者不愿意看到的結(jié)果。

2.2 做好準(zhǔn)備

作者是專家，編輯是雜家。作者既然負(fù)責(zé)“專”，那身為責(zé)任編輯，就必須把“雜”做到位。在日常工作中，編輯要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力、豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能在審讀文稿時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。問(wèn)題暴露后，編輯應(yīng)在充分了解作者寫作意圖的前提下，以專業(yè)、客觀的視角，對(duì)作者因主觀上的局限性而產(chǎn)生的不足提出修改建議，并及時(shí)根據(jù)作者的寫作特點(diǎn)更改自己的編輯計(jì)劃。

還有一點(diǎn)需要注意，那就是編輯們要學(xué)會(huì)“因材施教”，于日常相處的細(xì)微之處了解每位作者的不同秉性，根據(jù)對(duì)方的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特色有針對(duì)性地、用對(duì)方能夠接受的語(yǔ)言去說(shuō)服對(duì)方。讓對(duì)方既能接受已方的建議，又不至于產(chǎn)生不快。這就需要編輯在日常工作中、甚至是日常生活中，把工作時(shí)時(shí)刻刻放在心上。

2.3 贏得信任

對(duì)于很多作者來(lái)說(shuō)，作品就像自己的孩子一樣，是他們辛辛苦苦“撫養(yǎng)”長(zhǎng)大的，沒(méi)有哪一位父母喜歡別人挑自己孩子的錯(cuò)。所以，編輯只有給出強(qiáng)有力的理由，才能讓作者心服口服、才能讓作者真正放心地把書(shū)稿交給你處理。編輯在擇稿過(guò)程中，要本著對(duì)作者負(fù)責(zé)的態(tài)度、不輕易放棄每一篇來(lái)稿的理念，及時(shí)與作者溝通，盡自身最大努力做到既不讓作者的汗水付之東流，也不違背最初的選題策劃。總之，編輯要通過(guò)自己過(guò)硬的專業(yè)能力和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度才能取得作者的信任。

2.4 堅(jiān)持原則

編輯一旦發(fā)現(xiàn)文章中有“硬傷”，一定要馬上通知作者，這樣不僅是對(duì)作者負(fù)責(zé)，更是對(duì)編輯自己負(fù)責(zé)。編輯首先要能做到勇敢質(zhì)疑，不能因?yàn)樽髡呤悄承╊I(lǐng)域的專家就選擇盲目相信，要堅(jiān)持用稿原則，大膽指出文稿中出現(xiàn)的疏漏。同時(shí)，編輯也要做到冷靜對(duì)待不同觀點(diǎn)，不能不懂裝懂。

其次，編輯不能因?yàn)槟承┳髡呤抢献髡撸瑸轭櫦蓪?duì)方的顏面、為了日后還能繼續(xù)合作，就睜一只眼閉一只眼。這樣做不止為自己的職業(yè)生涯埋下了“炸彈”，也有失千千萬(wàn)萬(wàn)讀者對(duì)我們的信任。

最后，如果作者固執(zhí)己見(jiàn)，堅(jiān)持不肯按編輯的要求修改稿件，編輯需做到“壯士斷腕”，絕對(duì)不錄用有問(wèn)題的文章。還有一種特殊情況，有一些作者的文章非常優(yōu)秀，文筆佳、質(zhì)量高，但是與本刊的辦刊宗旨或欄目設(shè)置不符。遇到這類情況，編輯要充分肯定文章的價(jià)值、感謝作者的辛勤付出，同時(shí)說(shuō)明不能刊發(fā)的理由，爭(zhēng)取作者的理解。如有條件，可以給作者提供可刊發(fā)此類稿件的其他投稿信息，這樣，不但肯定了作者的稿件價(jià)值，還有可能得到作者的二次投稿。

2.5 當(dāng)好學(xué)生

在與作者溝通時(shí)，編輯要虛心向作者請(qǐng)教，這樣不僅可以提高自己的業(yè)務(wù)水平，還可以增進(jìn)與作者的關(guān)系。由于作者的受教育程度與職業(yè)背景、專業(yè)領(lǐng)域各不相同，其學(xué)術(shù)水平及寫作能力自然高低不一。但即便作者只是普通的老師，甚至是一般的學(xué)生，他們身上都有自己獨(dú)特的才能、都有可能掌握編輯所不知道的各類信息。所以，有些時(shí)候編輯要把自己當(dāng)學(xué)生，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度與作者們打交道。作者如果有傾述的意愿，編輯應(yīng)該擺出聆聽(tīng)的姿態(tài)，認(rèn)真細(xì)聽(tīng)，當(dāng)一名好學(xué)生，同時(shí)注意避免頻繁請(qǐng)教給作者造成不便。

3 文章發(fā)表后如何與作者保持良好關(guān)系

3.1 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

為了讓作者感到親切，最常用的方法有三個(gè)：一是積極處理好作者的稿費(fèi)與郵寄樣刊的工作，不能等到作者催促后再做；二是在作者需要通過(guò)已發(fā)文章評(píng)獎(jiǎng)時(shí)給以熱情的幫助，比方說(shuō)，按作者請(qǐng)求郵寄多本樣刊、查找多年前刊發(fā)的文章、開(kāi)具稿件刊發(fā)證明等；三是逢年過(guò)節(jié)時(shí)，通過(guò)打電話、發(fā)短信、寄賀卡等方式送上祝福。這樣做，能給作者留下好的印象，為以后的合作奠定良好的基礎(chǔ)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能為本刊物贏得良好聲譽(yù)和廣闊市場(chǎng)。

3.2 常舉辦座談會(huì)

不定期的組織作者召開(kāi)評(píng)刊會(huì)、座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)刊物的看法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)他們建言獻(xiàn)策，集思廣益，為刊物的發(fā)展與改革夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，座談會(huì)拉近了作者與編輯的距離，也體現(xiàn)出出版機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷；而面對(duì)面地交流更能表情達(dá)意、聯(lián)絡(luò)感情，使作者感到親近、愉悅。

3.3 建立激勵(lì)機(jī)制

期刊可定期挑選優(yōu)質(zhì)稿件，如舉辦優(yōu)秀來(lái)稿評(píng)選，或組織系列征文競(jìng)賽，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀；給予精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。有條件的話，可以將這些活動(dòng)常態(tài)化，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。總之，想一切辦法調(diào)動(dòng)作者的積極性創(chuàng)造性，鼓勵(lì)大家撰寫出高質(zhì)量的稿件，也為進(jìn)一步提高本刊的知名度奠定基石。

綜上所述，人與人之間的溝通是一門高深的語(yǔ)言行為藝術(shù)，而編輯與作者之間的溝通更是一門需要技巧與智慧的學(xué)問(wèn)。尤其是對(duì)于責(zé)任編輯來(lái)說(shuō)，只有掌握了恰當(dāng)?shù)臏贤记桑拍芘c作者溝通時(shí)產(chǎn)生良好的共鳴情緒；只有用誠(chéng)心，才能換得作者的真心；只有在實(shí)踐中不斷摸索與作者溝通中的技巧，才能保證編輯工作的順利進(jìn)行。

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