不同領域共享經濟商業模式的共性與個性分析

文/田雪 閻汝 林生威

關鍵字：共享經濟；商業模式；共性與個性

1.引言

美國麻省理工學院經濟學教授馬丁·威茨曼于1986年在《分享經濟》一書中提出了共享經濟的概念。二十一世紀以來，隨著移動互聯網與第三方支付平臺技術的發展，共享經濟不再單純是指分享制度，而是基于陌生人之間的物品使用權，在整合線下處于閑散狀態的物品或服務者的基礎上，使物品使用權暫時轉移的商業模式，它的主要目的是獲得一定的報酬。隨著移動互聯技術的快速發展，共享經濟終于邁出了實質性的一步，不再停留在概念階段。2016年政府工作報告提出：“‘十三五’時期以體制機制創新促進分享經濟發展，建設共享平臺，做大高技術產業、現代服務業等新興產業集群，打造動力強勁的新引擎”。這一經濟戰略的提出，預示了共享經濟將會更加快速和向更大規模發展。

通過文獻檢索得知，學術界對于共享經濟的研究還比較少，目前國內外的研究主要集中在共享經濟的現實案例分析、內涵、發展現狀及商業模式研究等方面。宋逸群，王玉海從互聯網引起的人與人之間聯系的變化角度出發，將共享經濟與經濟活動組織方式聯系起來，提出共享經濟實質上是人與人借助互聯網進行聯系而形成的一種新型組織[1]。鄭志來認為移動互聯網快速發展、第三方支付興起、大量新技術出現、資源的過剩和閑置、供需雙方在共享中獲益與經濟發展進入新常態是共享經濟出現的原因[2]；劉國華、吳博在深刻剖析共享經濟2.0定義的基礎上，專業分析了共享經濟給個人、商業和社會帶來的全方位顛覆性變革，并深度解讀了共享經濟模式發展與未來[3]；Rachel Botsman等人在分析全球實踐共享經濟的新興企業以及這一商業模式的基礎上，勾畫出了共享經濟的未來發展藍圖[4]；Robin Chase回顧了Zipcar的創業經歷，通過大量的全球共享經濟案例和經驗歸納了共享經濟給個人、商業帶來的巨大變化，提出了人人共享模型，主張用共享理念解決氣候變暖、水源變少、食物不安全等問題[5]；Jeremiah Owyang撰寫了大量的有關共享經濟的理論、案例以及全球發展現狀[6]；馬強通過對我國共享經濟的發展現狀及滲透的行業進行深刻分析后，提出共享經濟的發展瓶頸及相應對策[7]；周坤維以ofo共享單車為例分別從質量控制、差異化管理、技術創新和品牌戰略四個方面對共享經濟在價值創造各個環節中的實踐要點進行分析[8]；張曉芹指出共享經濟下的商業模式創新之處表現在六個方面，并提出共享商業模式終將對現有商業模式帶來顛覆性的創新[9]。通過研究既有文獻，可以看出目前學者對于共享經濟的案例研究只停留在單個案例的分析上，沒有對不同行業下的共享經濟商業模式進行對比分析。本文以共享經濟為切入點，對比分析了國內現有的較為成熟的行業共享經濟商業模式，總結了不同行業之間共享經濟商業模式的共性與個性，為傳統行業進行共享經濟模式轉型提供參考。

表1 國內主要共享領域

2.不同領域的共享經濟商業模式

表2 不同領域共享經濟商業模式的個性

共享經濟是指借助于移動互聯網、第三方支付平臺等技術，分享閑置資源和服務并從中獲取一定利潤的商業模式[10]。滴滴打車和快的打車在2010 年先后成立，這標志著我國共享經濟正式開始出現，隨后交通出行領域多家平臺相繼成立。作為我國共享經濟的領軍行業，在共享交通的引領下，其他行業的共享平臺也在不斷涌現。在國內市場，住宿共享平臺如小豬短租、自由家；眾籌共享平臺如追夢網、眾籌網等也在蓬勃發展[11]。我國各領域的主要共享平臺如表1所示[12]。

表3 不同領域共享經濟商業模式共性

以上的代表企業都是各自領域中共享經濟模式發展較好的企業，因此本文選取不同領域中最具代表性的共享企業進行案例分析。

首先以交通出行領域為例，此領域下的代表企業眾多，而滴滴則屬于其中最具有代表性的企業。滴滴基于移動互聯網特點，利用互聯網思維，培養出大移動互聯網時代下的新型用戶現代化出行方式，通過乘客與司機緊密相連的O2O完美閉環，最大限度優化乘客打車體驗，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。

P2P網絡借貸領域中拍拍貸是發展較好的企業。拍拍貸最大的特點在于其采用了純線上運作的模式，也就是說，平臺實施信息匹配、工具支持和服務等功能，但平臺本身不參與借款，只是提供一個平臺。借款人的借款利率只要是在最高利率限制下，可以依據自己的情況進行設定。而這也是網絡信用借貸平臺最原始的運作模式。

網絡眾籌即大眾籌資或群眾籌資，是通過專業的網絡面向社會募資的眾籌平臺，由發起人、支持者、平臺構成。眾籌網是網信集團旗下的眾籌模式網站，主要提供集互聯網非公開股權融資、獎勵眾籌、公益眾籌、房產眾籌于一體的一站式眾籌服務。目前提供包括智能硬件、娛樂演藝、影視圖書、公益服務等10大頻道，4000多個項目。

在房屋短租領域中發展較快的是小豬短租，其模式是為不同目的的出行人群提供更具性價比、更有家庭氛圍、且更有人情味的住宿。通過對房源進行實地驗真、實拍，確保房源的真實可靠。在充分整合線上和線下的資源情況下為房東及租客提供專業的服務，

眾包物流是指把原本應該由企業員工承擔的配送工作，轉交給企業外的大眾群體來完成。人人快遞能整合有充足業余時間的優質人力資源，將需求精準、快速的推送給自由快遞人，然后自由快遞人能夠選擇就近訂單，為用戶提供直送或幫買等及時服務，同時每個人既可以是收件人也可以是自由快遞人。

在知識技能領域，豬八戒網是其中的代表企業，其服務交易品類涵蓋多種行業。在豬八戒網，有千萬服務商將創意、智慧、技能轉化為商業價值和社會價值，為個人、企業和公共機構提供定制化的解決方案。

在生產能力領域，阿里巴巴淘工廠是阿里巴巴搭建的電商賣家與優質工廠的橋梁，阿里巴巴淘工廠旨在打造貫通整個線上服裝供應鏈的生態體系，幫助工廠實現工廠電商化轉型。其通過連接電商賣家和工廠，通過滿足電商柔性供應鏈開始，逐步覆蓋整個供應鏈條。

在美食服務領域，愛大廚是國內首家提供專業廚師上門服務的APP，是一個基于地理位置預約廚師上門服務的平臺，廚師經過資質審核、專業培訓、試菜品嘗、實名認證后選拔上線，可以根據客戶的口味私人定制菜單。

在個人服務領域，創建于2013年的e袋洗是其中的佼佼者，其通過移動終端（微信、APP）下單，全天候上門服務，為用戶提供了全新概念的洗衣模式，極大程度地節省下了用戶的時間和金錢，目前業務已覆蓋洗衣、洗鞋、奢侈品養護等范圍。

3.不同領域共享經濟商業模式的個性

通過上述對不同的領域具有代表性的商業共享模式進行介紹，可以得知在不同領域內，由于其所屬行業的特點、經營環境、政策法規等的不同，其下屬的商業模式的發展歷程及業務模式具有各自的特點，針對以上不同領域下具有共享性質的商業模式進行分析，擬從運營模式、運作特點、盈利模式和風險控制四個角度去分析不同領域共享經濟商業模式的個性，經總結如下表。

4.不同領域共享經濟商業模式的共性

雖然不同領域的共享經濟商業模式在運營模式、商業模式等方面做出了創新，形成了各自領域的特色，但其商業模式也有一些共性，主要體現在以下幾個方面：

（1）包括三大主體：商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平臺。

（2）支付方式采用移動支付：其作為移動互聯網的產物，通過動態算法與定價、移動LBS應用、雙方互評體系等一系列機制的建立，使得供給與需求方通過平臺進行交易。

（3）商品或服務的所有權不變：上述商業模式中需求方不直接擁有物品的所有權，而是主要通過供給方在特定時間內讓渡物品的使用權或提供服務來實現，需求方通過租、借等共享的方式使用物品。

（4）盈利方式：這些模式與傳統的領域下的業務展開模式不同，其并不直接擁有固定資產，而是通過撮合交易來獲得傭金，但這種撮合交易的方式與傳統的中介并不一樣。也有部分企業將線上和線下結合起來，形成良性互動，增強消費者體驗，增加用戶粘性，以此來達到盈利目的。

（5）服務模式：這些不同領域的商業模式本質是整合線下處于閑散狀態的物品或服務者資源，讓顧客以較低的價格來使用產品或服務。因為那些產品是社會上的閑置資源，而不是通過供給方來生產產品。共享經濟可以運用互聯網技術，利用APP的模式，將線下閑置資源聚合到平臺上，通過定位技術、優化算法、及大數據預測技術將平臺上資源和消費者的需求緊密的聯系到一起，并通過消費者的反饋來不斷的對自身服務模式進行補充發展。

（6）提供個性化產品：在共享經濟的模式下，供給方更傾向于提供非標準化的產品和服務，以達到形成個人產品獨特的品牌及滿足用戶個性需求的目的，為此不同商業模式通過提供個性化的需求來提高對消費者的吸引力。

5.結論

在本文的研究中，通過對不同領域下的共享經濟性質的企業進行介紹，從運營模式、運作特點、盈利模式和風險控制四個角度去分析了他們之間的不同個性，并以表格的形式對匯總，清晰地展示了他們不同發展模式的側重點。而在對不同模式的共性進行研究時，從主體、支付方式、所有權、盈利方式、服務模式、產品形式六個方面對其共性進行凝煉，比較詳盡地陳述不同領域下共享商業模式發展的共同特點，這為傳統行業發展共享模式提供了借鑒。

通過對以上商業模式的研究，提煉出了不同領域下共享商業模式發展的個性和共性，這為企業在對其他傳統領域開展共享業務模式時提供了參考，相關企業必須在總結前人經驗的基礎上，結合行業特點、綜合分析企業自身優勢并抓住發展機遇才能順利實現轉型，以此促進企業發展。