淺淡高職院校計算機實驗室管理和維護策略

俞莎

摘要：高職教育中學生實踐操作能力的培養在整個活動中占有非常大的比重，大部分有關計算機的課、畢業設計、 計算機等級考試任務都是放在實驗室來進行，因此更顯現出計算機實驗室特殊地位和重要性。本文結合實驗室管理中的難點及學院發展的現狀，闡述了實驗室的日常管理和維護，如何更好地服務于學生和教師提出了自己的一些想法。

關鍵詞：計算機實驗室;問題;建議

中圖分類號：TP393? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）18-0084-02

1高職院校計算機實驗室管理存在的主要問題

1.1 計算機實驗室管理體制不完善

高職院校計算機管理涉及的教學學科多，內容廣。作為職業教育重要的組成部分，目前的管理狀態普遍表現為不夠科學化和精細化。實驗室設備管理不到位，計算機實驗室管理人員崗位責任制度不完善等，滿足不了當前高職院校的教學需求。

1.2 高校計算機實驗室管理員業務能力有待提升

實驗室管理涉及面廣，事務雜，工作量大，主要包括實驗室的日常軟件的安裝與教學進度相關的軟件安裝、硬件損壞的維護和網絡故障排除，實驗室的防火、防盜、衛生工作等，這些方面都對計算機管理人員的專業知識要求和工作責任心相對較高。部分高職院校的計算機實驗室管理人員往往不是專業的，缺乏管理經驗和計算機管理知識，常因操作不規范或者錯誤的操作。有的兼任管理員工作的，工作精力上有時候管理不過來，這些情況都導致不能及時發現和有效地進行維護、修理，導致難以完成復雜繁重的軟件更新和系統變更工作，運行效率降低，在一定程度上影響教學。

1.3 高校計算機使用的時間較長、環境要求高、用戶流動性大、網絡安全風險大

高校計算機實驗室一般承擔的計算機教學任務都比較復雜和繁重，根據教學需要，有時候還會排到晚上進行，頻繁和長時間的使用使計算機在超負荷的情況下工作，容易使計算機各零部件的損耗增加，縮短計算機的使用壽命。計算機是精密儀器，對環境高要求高，溫度過高，會使計算機頻繁重啟甚至短路燒壞零部件，濕度過高會導致其外接線路老化受潮，造成線路生故障，這些情況都有引起火災的風險。

實驗室的開放對象基本以學生為主，普遍具有很強的好奇心，常常會出現刪除系統文件，修改注冊表，更改計算機配置等一系列破壞電腦的動作。移動硬盤、U盤，還有一些開放網絡的實驗室，通過瀏覽各類帶有惡意病毒與木馬的網站在局域網上傳播，使設備安全受到嚴重威脅甚至導致癱瘓。

2 對加強高校計算機實驗室管理的幾點建議

2.1 建立健全管理制度

完善和健全計算機實驗室管理規章制度，不斷地完善設備管理制度，例如對計算機實驗室實行制度化、規范化的管理，制定計算機消耗品和報修的申報，采購、維修驗收情況的登記。規范管理員的崗位職責，細化學生使用計算機的規章制度，確保學生的教學實驗需求同時，避免計算機長期的處于高負荷運行狀態，保證計算機資源能夠更好地服務于為教學教研，實現低消耗又高質量的管理模式。

根據我系及至整個學院實驗室管理中出現的問題，我所在的系部先后針對性地制定了《計算機實驗室管理制度》《實驗（訓）室安全規章制度》《計算機實驗室衛生標準制度》《計算機實驗室制備維修申請、維修情況驗收制度》、《計算機實驗室使用日志登記表》等制度，使實驗室管理有章可循，成效顯著，已在全院推廣。

2.2 引導提升廣大師生的責任心與實訓過程管理。

課前，實驗室老師應檢準備和檢查上課所需的設施、設備，要求學生按號入座，引導學生意識到在實驗室不得帶零食進實驗室，這樣既能培養同學們良好的學習習慣，又能維護實驗室整體的環境。

課中，除該實驗室老師外，不允許學生對實驗室設備進行隨意的操作，亂拔鼠標、鍵盤的，設備有問題舉手示意老師，上課期間不要做一些無關的操作，玩游戲等。在我所管轄的計算機實驗室，在開機進入系統桌面時，桌面上會有上課注意事項的說明，提醒師生規范操作計算機。授課教師要負責學生課堂紀律并填好《計算機實驗室使用日志登記表》，發現計算機有問題的，應及時進行登記并上報實驗室老師。

課后，離開實驗室前，授課教師要規范引導學生將電腦關機，凳子排放整齊做好衛生、防塵等。我系為了更好地做好計算機實驗室的日常衛生工作，與相關課班級簽訂衛生責任書輪流衛生值日，另外以班級為單位的“雷鋒班級”榮譽活動鼓勵同學們參與到管理中。實驗室老師每次課后應及時查看使用日志，針對問題設備進行檢修。平時工作中計算機經常出現電腦老化、軟硬件更新、設備修復、調整壞掉的活動地板、照明設備檢修、檢測安全防火設備、空調設備等問題，管理員還應對實驗室建設時存在機件的磨損、老化、緊固件的松動的問題、存在的缺陷等問題及時定期檢修、更改或完善、如需送修、采購的應該做好上報審核工作。

2.3 提升管理隊伍的整體素質

（1）高職院校計算機實驗室的安全關系到高職院校師生的生命健康和集體財產安全，加強管理人員的安全意識是非常必要的，“安全第一，預防為主”的管理觀念尤其重要，必須要做好防火、防盜、防潮工作，保證教學活動正常有序的展開。

（2）高校要采取有效的政策提高管理人員的工作積極性和工作能力。計算機設備更新速度快，相應的技術也隨之更新，對計算機管理人員提出了更高技能要求，應定期地開展計算機管理人員職業技能的培訓工作，提高計算機管理人員的專業水平。

（3）計算機實驗室管理員應具備一定的業務水平

①硬件管理。

計算機實驗室課程任務重，上機人數多，計算機使用頻率高，硬件設備的損壞率也較高。計算機設備的更新與替換要求及時而規范，由實驗室管理員通過書面報告的形式，由系部層層向上級部門審核，再報由后勤部門進行購買，所以設備往往是分時更新的，從而機器數量、機型檔次不一。如何對設備進行集中調配，統一管理，合理使用，避免機器的閑置，實驗室應有相應的措施，消除盲目購置，減少損失。

日常管理中所有的維護、維修應建立一對一的記錄卡，包括機器的基本配置，配件的損壞與更換、維修要及時記錄一些機器經常出現的問題，以及相關配件的送修、替換驗收的審批記錄表存檔，保證機器設備的完好率，提高利用率。

在計算機申請采購之初應全面考慮到實際使用需求，為每臺機器上都應配備還原卡，在我所管轄的實驗室使用的是聯想和惠普的品牌機器，配備了集成還原卡保護芯片，可以避免上機中被任意修改，保證系統不受這類惡意操作和病毒的侵害。還能進行計算機之間功能進行硬盤對硬盤克隆，便于系統更新和軟件安裝，只需要把其中任意一臺計算機的系統和軟件安裝好，然后用這臺機器作為一個發射端，將其他的計算機作為接收端連接進入局域網，就可以進行一個整機硬盤之間或者是分區之間的數據復制克隆，大大地節約了維護耗費的時間，提高工作效率。

②軟件管理。

作為公用設備，一般將計算機上機考試的硬盤分為4個區，C盤是屬于系統盤，D盤是軟件盤，拿來安裝一些應用軟件，E盤為軟件和教學資料盤，存放一些應用軟件的原安裝程序和教學所需的一些資料。F盤為學生資料盤，存放上課時的練習內容。規范的劃分給師生最大程度上提供給了便利，但是也帶來了問題，實驗過程中學生存在的或多或少的誤操作會刪除系統文件，所使用移動存儲工具可能攜帶病毒，這些情況都是會導致電腦癱瘓。針對實際存在的問題利用還原卡設置對硬盤進行分區保護，對C、D、E盤進行保護，只開放F盤。不僅能給學生存放資料與作業，又能對系統和軟件進行有效的保護。對于專業的實驗室，采取全盤保護，學生在下課關機前把相關的資料利用移動設備拷貝走，計算機重啟時所有設置自動還原到最佳狀態，保證接下來的教學正常進行，節約了維護時間，提高了管理效率。

在軟件保護方面，為每臺計算機裝上專業的殺毒軟件，可以選拔計算機專業知識較強同學來參與到軟件更新和維護中來，這樣既有利于鍛煉學生的計算機操作能力，又能減輕了管理人員的工作負擔。

數據備份和系統恢復方面，雖然每個實驗室都用上了還原卡，但是也不能徹底的防止系統的癱瘓，藍屏等現象的出現。GHOST軟件可以生成數據備份的鏡像文件，一旦學生機崩潰或者是有些應用軟件被刪除，就可以采用Ghost軟件恢復和備份前一樣，不需要重新安裝系統和軟件，提高工作效率。

3結語

計算機實驗室在高職教育過程中有著舉足輕重的作用，其管理和維護工作也是瑣碎而復雜的，所以只有在日常管理中把制度落實到位的前提下，工作中不斷地學習探討、總結經驗，提高管理水平和工作的效率，才能為學院師生提供良好的環境。

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【通聯編輯：光文玲】