新時代我國新聞媒體的社會觀

劉建明

【摘要】媒體對我國的兩極分化、企業家是不是剝削者以及多年不能徹底解決的社會痼疾，或者避而不談，或者進行浮光掠影的報道，難以闡釋今天社會變動的本質。媒體運用新的社會觀透視新時代的復雜變化，挖掘社會巨變的應然趨勢，受眾就會看到一個不同于以往時代的生機勃勃的社會圖景。

【關鍵詞】媒體社會觀;傳統社會與新時代;新時代的社會圖景

進入智能社會和全球化時代，記者思考社會問題的視角發生了根本變化，掌握和運用新型社會觀成為媒體的望遠鏡和透視鏡。阿里巴巴董事會主席馬云說，現在記者所做的大部分工作可能會消失，取而代之的是攝像頭、芯片，“記者要做更多機器做不到的事情，去體驗社會，提出問題，思考分析，做更有創造性、創意性的工作”[1]。不掌握新型社會觀，媒體無法反映國內外復雜的社會現象，更無法闡釋當代世界變動的本質。

一、由傳統社會走向新時代的媒體社會觀

人們對社會以及人與社會關系的根本認識，稱作社會觀，不同性質的社會產生不同的社會觀。[2]在傳統社會，社會的變遷和新制度的誕生都起始于一個新的階級，代表先進生產關系的階級推翻束縛生產力發展的剝削階級，把社會推向前進。在這樣的時代，新聞媒體分為兩個陣營：一個代表舊的階級，為少數人的剝削和掠奪財富辯護;另一個則代表先進階級，號召民眾推翻富有的統治階級，改變生產關系，解放生產力。在貧富兩極分化和對立的社會，“每條新聞歸根結底都有階級性和政治性”。77年前陸定一將此稱為“唯物的社會觀”[3]。直到今天，一些新聞教科書仍用很大篇幅來講這個道理，用馬克思恩格斯的名言“統治階級的思想在每個時代都是占統治地位的思想”，暗示今天的媒體仍要遵循這種傳統社會觀。

但社會恍如隔世，新時代出現另一幅圖景：我國大量富人不僅不是剝削者，而且正在忙碌地創造社會財富，許多平民經過自我拼搏也進入中產階層，時代正在改寫兩極分化的內涵。我國的兩極分化不具有對抗性，因為社會貢獻決定人的不同富裕程度，全社會都在竭盡全力消除貧困，不存在一個階級對另一個階級的統治。對我國社會的這種看法，構成新時代社會觀的理論基礎，媒體正確反映現實離不開這個社會觀的指導。作為觀察、分析社會現象，解決社會問題的思想指南，社會觀有若干層次，包括對社會分層、社會規則、社會動力以及人的精神追求的認識，覆蓋了人們通常所說的經濟觀、政治觀、人生觀、價值觀和倫理觀。

當河北高院宣判3起涉嫌合同詐騙的民營企業家無罪，最高人民法院發出為企業家創新創業營造良好法治環境的通知后，媒體及公眾驀然對今天的社會分層有了新的認識：以誠實勞動和科技發明富裕起來的企業家和科技工作者，是生產力發展的重要力量，不是剝削和統治階級。習近平一語中的：“民營企業與民營企業家是我們自己人。”“我國民營經濟貢獻了50%以上的稅收、60%以上的國內生產總值、70%以上的技術創新成果、80%以上的城鎮勞動就業”。[4]李克強強調，科技人員是科技創新的核心要素，是創造社會財富不可替代的重要力量，應當是社會中的高收入群體。[5]在社會主義事業和市場經濟深入發展的今天，媒體依據合法合規與公平公正的社會觀透視社會各階層的性質及其地位，是新聞真實反映收入差距、正確闡釋大富與小富區別的主要出發點。合法合規與公平公正，立足于人人平等和依法治國的基本制度，是衡量許多是非問題的尺度。

面對某些地方窮人要“鬧事”，富人要“逃跑”，[6]兩極分化引起許多人憤憤不平，新聞媒體卻躲躲閃閃，不敢正視，或拿出浮光掠影、隔靴撓癢的報道敷衍一番。不掌握和運用新時代的社會觀，面對新的矛盾與社會沖突，媒體難以揭示社會變動和突發事件的實質。少數依靠權力、暴力和詐騙占有公共財富的狐鼠之徒，應受到法律的懲處。這是違法犯罪行為，不是社會分配問題。大多數科學技術專家和實業家依靠創造性勞動獲得財富，應受到法律和政策的保護。媒體不能正確運用“合法合規、公平公正”的社會觀，分析社會財富的流向，解釋人們占有財富的根源，就無法撫平社會的仇富心理。

隨著生產智能化的到來，工人農民也在快速走向知識化和專業化，成為機器人和高科技機械的操縱者。他們的收入每年都在提高，教授級的“大工匠”將躋身于富裕階層。“北大荒”農民使用無人駕駛的插秧機在一望無際的水田里春播，各種制造業的“大國工匠”展示出精湛的技藝，“中科健德”馬路吸塵電動車清亮的除塵聲即將結束環衛工人邊清掃邊揚塵的笨拙勞動……所有這些新聞都在印證工農勞動者正向高端技術化升華，人人憑借自己的才智、能力和貢獻獲取報酬和社會榮譽的時代已經來臨。新時代的社會圖景讓記者思考問題的方式不能不發生改變，運用不同層次的社會觀的思想體系指導新聞報道，將真實地展示一個大中至正、奇跡頻出的時代。

人民正在凝心聚力地投入新生活的建設，是現時代最大的政治，新聞的政治性更多地轉向如何統一人民的步調，加速增強國家的科技與經濟實力，因為“政治是經濟的集中表現”。[7]透過這一社會觀剖析我國社會，看不到存在一個統治階級，人民不能統治人民，更不能用一種統治思想制造人民分裂。160年前《新萊茵報〈創辦發起書〉》中有一個不被人注意的解釋，即黨報在“將舊世界推翻在地”之后，“要求有一個新社會，一種新生活……這就是人民的精神。人民不要分裂、不要階級統治的人民已經掌握了主宰的權力，他們把自己的每個成員看成是龐大軀干的相互協調的肢體”[8]。在建設新生活時代，記者的思考焦點不再是新聞事實的搜集和陳述，網絡大數據和智能電腦對捕捉和描述事件沒有任何缺憾，記者的主要精力要轉向考察社會、洞察社會發展，預報社會可能遇到的風險。新聞的這種政治性，要求媒體成為視野開闊、通真達靈的智庫，始終占據指點社會運籌的高位。

二、探索社會自我調節能力的媒體社會觀

一個好的社會，沒有壓迫和剝削，也沒有窮人的忐忑不安。我們正在全力消滅貧困，離全民富裕的社會越來越近。但也有一些危機性、疑惑性社會問題不斷出現，仍不能盡快解決，媒體對這類問題的報道往往蜻蜓點水，深不下去：房價調控十多年，在各地收效甚微;在中央組織部和紀檢委的嚴格要求或督辦下，“帶病”升官的現象仍難以杜絕，舉報腐敗官員的檢舉信仍能轉到被舉報人手里;許多黑社會稱霸一方，公安機關雖不斷加大打擊力度，但保護傘卻讓為非作歹者逍遙法外;全國7億多平方米的小產權房的歸屬問題，討論了近20年沒有解決……社會缺乏自我調節能力的這類事件，媒體時有報道，但僅僅羅列現象、點到為止，很少有深度分析。

社會難題的解決，需要社會具備自我調節能力，這一社會觀正在改變媒體對問題新聞報道的思考角度。即使是最好的社會也會遭遇挫折或產生某些痼疾，能夠自行解決這類社會或弊端，是社會具有自我調節能力的標志。洞察社會的畸變、隱患和安危，反映人民的呼聲，及時為社會的自我調節提供信號和目標，是新時代媒體不可忽視的社會觀。主流媒體以“‘人民擁護不擁護‘人民贊成不贊成‘人民高興不高興‘人民答應不答應作為辨別和衡量是非、善惡、美丑、功過、得失、苦樂、榮辱、愛憎的根本出發點和依據”，[9]提高了我國社會的自我調節能力，為緩解和消除社會危機，解決人民最關心的問題發揮了重要作用。

在我們面前，“長期積累的一些問題已變得較為突出，諸如環境污染、吏治腐敗、社會矛盾凸顯、黨內特權思想濃厚等。在少數范圍和領域，黨與人民的關系處于某種緊張狀態，特別是黨脫離群眾的危險日益增加，領導干部脫離群眾的現象時有發生，集中表現在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這‘四風上”[10]。這種岌岌可危的大量事件，新聞媒體不敢觸及，不給社會呈現解決敏感問題的事實和人民的意見，就沒有盡到推動社會自我調節的責任。“以人民為中心”是強化社會自我調節能力的制高點，只有把人民擺在核心地位，隨時聽取人民的呼聲，社會的根本矛盾和一切沉疴才能順利解決。

媒體“以人民為中心”，要識民情、接地氣，深刻反映群眾愿望，讓政府和官員知道社會的病灶。“新征程上，我們要緊緊依靠人民，一切為了人民。人民是共和國堅實的根基，人民是我們黨執政的最大底氣。堅持以人民為中心的發展思想，把增進人民福祉、促進人的全面發展作為發展的出發點和落腳點，既是發展目標所系，也是前進動力所在”。[11]“以人民為中心”是新聞媒體應當牢固樹立的社會觀，因為只有尊重人民的意志才能解決社會難題，為社會發揮自我調節能力提供強大動力。

不能忽視的是，社會的自我調節能力與效果依賴于政府制定“公平正義”的政策，讓人人獲得平等發展的機會和幸福生活，建立以權利公平、機會公平、規則公平、分配公平為主要內容的社會體制。媒體掌握和運用這個社會觀，宣傳“公平正義”政策的基本準則和措施保證，許多社會難題就能迎刃而解。強調人人享有憲法賦予的權利，在法治的約束下從事活動，掃除某些官員的特權思想和官僚主義作風，人民就會產生巨大的凝聚力和向心力。媒體倡導和堅持社會公平觀并受到法律保護，就敢于揭露和批評等級思想、權力尋租、以權謀私和任人唯親，組織輿論有效地揭露腐敗的社會風氣。

“公平正義”的政策切實體現出“公平正義”，應以大量事實和公民的親身體驗做出說明，而不是以理論和政策本身解釋政策的“公平正義”。這正是媒體發揮作用的用武之地，因為只有媒體才能到社會的各個角落搜集公平正義的事實，把民眾的感受報道出來，喚起干部和民眾對公平正義政策的貫徹和落實。正如馬克思所說：“我們判斷一個人不能以他對自己的看法為根據，同樣，我們判斷這樣一個變革時代也不能以它的意識為根據;相反，這個意識必須從物質生活的矛盾中，從社會生產力和生產關系之間的現存沖突中去解釋。”[12]媒體的職責正在于暴露現實的各種矛盾和沖突，通過這些矛盾和沖突的合理解決，說明公平正義推動了社會發展，顯現出社會自我調節能力的行之有效。

解決國際爭端和沖突，同樣需要強化國際社會的自我調節能力，舍此沒有其他途徑能夠解決國家間的磨擦與糾紛。國際社會的自我調節機制，是緩解和消除國際危機的唯一方法，以強凌弱、揮舞霸權主義大棒已經失靈。習近平提出的全球治理格局和全球治理體制，徹底改變了“美國手握錘子，其他國家都是釘子”的國際關系，“逐步向各國以制度規則協調關系和利益的方式演進”。“只要秉持包容精神，就不存在什么‘文明沖突，就可以實現文明和諧。”[13]在經濟全球化時代，人類命運共同體已經無法撕裂，人類的整體利益緊緊相連，各國媒體運用“共商共建共享”的全球社會觀報道國際事件，激發多數國家的正義感與共同參與，霸權主義的戰爭恐嚇就不戳自敕，只能仰屋竊嘆、有所收斂。國際社會的自我調節機制，超越各國的經濟社會制度和意識形態，通過平等對話、相互尊重、求同存異和共同協商發揮不可抗拒的作用。我國媒體的國際報道堅持這一社會觀，表現出高度的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信，正在打造全球的影響力、感召力和塑造力。

三、透視新聞人物的記者社會觀

記者面對社會，進入他采訪的任何場所，首先看到的是人，是一群群極為相似、相同或截然不同的群體。這些群體都在一定社會關系中生存，其神態、行動以至靈魂都透露出獨特的個性。記者只要審慎地觀察和沉思，就會發現他們似乎從歷史中走來，又擠進了現實的人群，在以往的采訪和歷史傳記中見過這個人。馬克思寫道：“我們可以看到，發展不斷地進行著，單個人的歷史決不能脫離他以前的或同時代的個人的歷史，而是由這種歷史決定的。”[14]在社會巨變中，人的差別越來越大，許多人在豪華場所的言談讓人肅然生敬，多數人街頭巷尾的談笑不拘形跡，其中不乏一些人對現狀不滿的言辭粗俗失雅。記者通過人的言行透視社會，在透視社會中認識人的境遇與心靈，是鑒別、剖析新聞人物的重要社會觀。

馬克思恩格斯在對人的分析中，較多運用利益驅動的視角，揭示人的言行及其本性。在市場經濟中，金錢既是最光耀的東西又是迷魂藥，不良企業主、官員和許多平民都可能喪失良知，墜入金錢的萬劫不復。媒體以這樣的社會觀剖析人，暴露其言行背后的各種心態，人物報道就可能入木三分。近幾年疫苗造假的新聞不斷，某些制藥廠老板生產或販賣假疫苗牟利，坑害善良的兒童和其他患者，利益熏心的齷齪很少被記者刺穴入骨。著名記者王克勤的重磅新聞《山西疫苗亂象調查》，引發社會的巨大震動，但對當事人唯利是圖的圖謀缺乏精雕細刻，沒有引起社會的憤怒與警惕，以致假疫苗事件仍在接連發生。馬克思在《資本論》中指出：“資本來到世間，從頭到腳，每個毛孔都滴著血和骯臟的東西。”市場競爭和對金錢的迷戀，總會有少數人不擇手段地撈取不義之財，媒體的輿論監督著力觸及人的靈魂，是鞭笞害群之馬的九鼎之言。

人的利益永遠是一切社會現象的內在因素，而決定利益的，在今天看來重要的是獲得財富的手段。記者深入到利益鏈條，披露人的思想動機和行為方式，彰顯善良與險惡的不同追求。在人們重視金錢的今天，也有少數人大公無私，愿為他人和社會獻身，面對大是大非一身正氣。記者的主要責任就是尋找這些真正的社會精英，把他們的美德張揚于世，澤及萬代。一位公交車司機駕車時突發心梗，他忍受胸腔劇烈疼痛，緩緩把車停在路邊，等乘客完全下車后才將發動機熄火，自己卻靜靜地趴在方向盤上結束了生命。這則報道文字簡潔，事件本身十分感人，遺憾的是記者沒有對其質樸純真的品德給以圈點。在當代，誠信、忠實、善意、知恩圖報和舍己為人是最美、最崇高的道德，每天都有大量具有這類良知的人涌現出來。

透視人的精神面貌和思想追求，只用立場、觀點、站隊這把尺子，難以認識他的靈魂深處，因為這些由語言透露出來的信號都是外在和隨心所欲的。以社會道德和社會良知透視人的善惡，從人的行為和善惡與是非觀念觀察人的心境和潛質，才能真正把握新聞人物的思想境界。社會的一些禍患大都不是政策失誤或分配不公造成的，而是社會道德缺失、良知泯滅，許多好事辦不成、辦不好。

在現代社會，公共生活不斷擴大，人們的交往日益頻繁，經濟往來幾乎貫穿于人的全部活動，人的道德修養和文明程度成為維護社會契約和第三方利益的根本保證。忽視道德重力，不從道德上觀察人、衡量人，就會被巧妙偽裝的騙子綁架。實際上，社會立于兩個基礎之上——經濟基礎和道德基礎，缺少道德滋潤的社會非人道的冒犯就會到處沖撞。以道德支柱的社會觀看人論事，是媒體判斷人間悲劇和各種博弈的準繩，道德峰值和底線也是評價新聞人物最準確的圭臬。一個習慣于說空話、大話、假話、謊話、唯書唯上的人，常常騙取領導的信任，步步高升;一個花言巧語的人容易博得債權人的信任，錢財被席卷一空;法官在彭宇案中，竟然判決道德淪喪的一方勝訴，實在無法理喻。對這類事件的報道，不進行道德分析，解剖人的良知是如何毀滅的，就是一條思貧如水的新聞。習近平指出，“要全面提高公民道德素質，弘揚真善美、貶斥假惡丑，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚”。[15]報道人物新聞，站在習近平道德觀的高度，在受眾心靈深處產生春風化雨的作用，才是一條有溫度、有深度的新聞。

“以人為本”是現代社會重要的社會觀，關心人的命運是政府和媒體的根本責任，也是媒體評價社會制度優良的主要指標。記者有關政策性、管理性報道，體現“以人為本”的崇高社會價值，要報道人在社會中受到重視的程度。實現以人為本，需要承認一個十分簡單的事實，就是個人利益同社會利益同等重要。沒有個體利益，社會利益是空洞的，根本無法確定社會利益的真實存在。社會利益不可能建立在損害個人合理利益之上，更不能無端侵害個人利益。這是“以人為本”的重要內涵。當一種理論或社會政策違背多數人的利益，人的怨怒憤慨和放蕩不羈的行為就會頻繁出現，這是“以人為本”被忽視的明顯征兆，記者報道人的行為和態度不能無視這種社會根源。馬克思寫道：“要是某一個人，或者是人數很多的某一部分居民遭到了某種異常的、可怕的不幸……在一切人都在考慮而且許多人都在發表議論的地方，很快就會有些人行動起來。”[16]在今天，個人利益越來越多地體現在社會利益中，中華民族的偉大復興給全國每個人都帶來希望和幸福，追求社會利益同時也就實現了個人利益。新聞記者具有這種社會視野，在許多有關人的切身利益的新聞中就會關注“以人為本”的實現程度，并對個人利益與社會利益的辯證關系作出合理的解釋。

我國著名的報紙《南方周末》和《南方都市報》在很大程度上關注人的命運，勇為弱勢群體和遭難者代言。《艾滋病在中國》（1996年）、《昆明在呼喊：鏟除惡霸》（1998年）、《讓無力者有利，讓悲觀者前行》（1999）、《被拐女為什么不回家》（1999年）、《九旬老人死刑風波》（2003）、《江西安義“放逐干部”回歸之后》（2011）和《賣切糕的年輕人》（2012）等人物報道，以弘揚“正義、良知、愛心、理性”為制高點，以“關注人生，維護正義，堅守良知”為職守，把維護人的尊嚴、權利和生存視為新聞的最高價值。一切無視人的存在、高高在上的官僚作風，只把自己當作人，而把別人當作聽話和順從的工具。馬克思尖銳地指出：“君主政體的原則總的來說就是輕視人、蔑視人，使人非人化。”[17]歷史殘留的這類思想垃圾，不能玷污媒體的人物報道，記者最大的善心就是對卑微者的尊重和同情。

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（作者為清華大學新聞與傳播學院教授）

編校：鄭 艷