云服務平臺助力小微企業發展智能制造

陳夢柳 童珂凡 趙歆 王雷

[摘? ? 要] 浙江的小微企業整體上呈“低小散弱”的特點，當下小微企業內部面臨的設備落后，市場需求不穩定以及智能化專業人才匱乏等問題，使小微企業在實現智能制造方面上存在阻礙。文章對浙江海寧經編產業園通過集體普及“經編云”的上云措施，從而逆轉困境實現智能制造的案例進行分析，最后得到關于如何助力小微企業發展智能制造的對策與建議。

[關鍵詞] 小微企業;智能制造;經編云

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 11. 031

[中圖分類號] F270.7? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）11- 0072- 03

0? ? ? 前? ? 言

根據浙江省工商局2017年末的《分析報告》顯示，截至2017年12月，浙江省登記在冊的小微企業有168.3萬家，相比于2016年共凈增25.4萬家，2017年浙江省小微企業的成長總指數也較2016年增加了7.5%，但是浙江省的小微企業發展存在“低小散弱”的問題依舊沒有得到徹底解決，與“智能制造”密切相關的制造類小微企業依舊位于全球產業鏈和價值鏈的底端。這也成為浙江省廣泛推進“智能制造”的難點。但浙江海寧經編產業園通過普及“經編云”，成功解決了小微企業實施智能制造困難的現狀。

1? ? ? 發展阻礙分析

1.1? ?小微企業設備落后

浙江省小微企業大部分對于移動互聯網的認識還不夠深入，且由于資金有限等問題，ERP、MES等企業生產管理軟件并沒有得到普及，小微企業內部信息化建設依舊處于起步階段，依靠傳統的低效率方法對企業進行管理，使得企業資源相對閉塞，對外部市場的了解相對欠缺。除此之外，企業在產品設計和管理過程中的效率和智能化程度很低，與智能制造的高效率標準差距較大，使得產品的成品率不理想。

小部分企業雖然應用了基本的管理軟件，但是依舊無法滿足用于制造生產的各類復雜設配的管理需求，以及在企業整體信息管理中的復雜性，如在企業內實施ERP軟件、實現電子商務化等關鍵信息管理領域與其他國家依舊存在著較大的差距。以ERP為例，為了實現企業的個性化管理，企業需要出資定制ERP軟件，而不小的費用成為企業擱置企業信息化管理計劃的可能。綜上所述，可以發現小微企業往往難以承擔實現企業信息化智能化的費用，減緩了企業智能制造發展的腳步。

1.2? ?缺乏穩定市場需求來影響小微企業投資效應

由于成立小微企業注冊資金門檻低，初步技術含量要求不高，小微企業往往具有規模小，數量多的特點。當市場需求旺盛時，小微企業的迅速成立使得市場需求實現了非常情況的飽和，形成了供大于求的局面，然而小微企業一般在相應的需求市場上無法占據大部分的需求市場。另外相對于大中型企業，小微企業的生產資源較少，產品質量較不可靠等問題，使得小微企業缺少穩定的客戶需求及收益來源。當企業擁有大批量的訂單時，可以將添置智能設備及軟件的成本分攤到每個產品的生產成本之上。再加上小微企業公司資金流動性弱等特點，使得配備智能制造設備往往會帶來較大的資金壓力，沒有足夠的生產產品可以對固定資產的成本進行分攤，低收入和高成本使得小微企業無法獲得足夠的利潤，發展“智能制造”成為遙不可及的事情。

1.3? ?專業化人才匱乏

“智能制造”強調的是“智能”而非“制造”。對于傳統制造企業來說，若要實現“智能”，就要從簡單的生產轉移出來，增加企業內部的“智能”因素。所有的智能化裝備及軟件都需要相應的高級管理人員進行維護和管理，實現智能設備與專業人才之間的最優結合，可以幫助企業實現實施智能制造的最大價值。保證足夠的高端人才流入是傳統制造企業智能制造發展的關鍵因素，但是相較新興互聯網公司，傳統制造業對于新型人才的吸引力以及發展空間都較小。沒有足夠的高級管理人員是造成企業日常智能運維困難的一個原因。

當下，要實現我國的“中國制造2025”戰略規劃，必須要培養巨大數量的高級勞動力結構與其相結合。因此，一是要培養具有更高的學歷等級的專業化人才，未來培養本科及其以上層次的技術人才是我國應用技術人才培養的必然趨勢;二是培養人才的復合知識結構，專業人才除了具備的基本專業知識之外，還要更加廣泛全面的學科知識背景，例如自動化、信息技術、機械、信息管理等方面的知識能力，這意味著擁有交叉學科背景的綜合人才是未來發展智能制造的關鍵因素;除此之外，專業人才也應該具備優秀的社交能力，更加強調其綜合素質，能夠應對行業內部發展的各種變化。

2? ? ? 浙江海寧經編產業的上云之路

2.1? ?海寧經編產業園區對企業上云的思考

經編是紡織針織的一種。浙江海寧是中國最大的經編產業集群地，規模占全國的25%以上。但是，目前行業內企業信息化建設薄弱，行業資源孤立嚴重，共享經濟發展滯后，制約了其整體發展，不能有效地構建海寧經編品牌。使用高端機械設備生產中低端經編產品也是海寧經編行業過去最大的癥結。在當今社會，云計算、大數據、人工智能和區塊鏈等新技術不斷涌現。紡織針織這類傳統工業企業若不順應時代潮流，最終將面臨破產倒閉的悲慘局面。

現如今，智能制造是進行數字化轉型的主戰場，工業互聯網是支撐平臺，企業上云則是發展智能制造的主要途徑，而海寧有望依托云平臺實現“世界經編夢”。借助云技術，企業能夠企業運營產生的一系列成本，快速實現產線自動化升級，提升生產效率，更加高效地利用大數據提升業務水平，幫助企業發展個性化服務，也為未來開拓柔性生產道路打下厚實的技術基礎，為更好的發展智能制造添磚加瓦。

2.2? ?“經編云”的建立

在浙江海寧，已有不少企業通過上云，加速了行業內的量化與融合，行業資源利用率得到大幅提高，行業成本與生產經營損失都有所降低，產品的質量也有了明顯提升，具有海寧經編產業園區本身特點的“經編云”也應運而生。

“經編云”即經編行業智能制造云共享平臺，其通過改造經編設備網絡，利用終端收集信息，依托企業生產、管理、倉儲、物流、財務等應用軟件，幫助企業完成大數據的收集、分析、處理，是一個可以實現統一運營管理下的標準化云制造、云管理、云調度和云生產銷售等功能的專業的云平臺。它賦予經編企業上云，強化管理能力，開發智能制造等方面不同維度的幫助和支持，也成功為企業建立基于大數據運算下的預警體系、標準體系和征信體系等行業生態，為產業和國家產業發展新生態的形成提供參考。

該項目于2017年7月正式啟動，分三個階段實施。在第一階段，改造機械化設備網絡，收集經編設備的數據，完成云平臺的生產、運營和管理等一系列基本功能，然后上線試運行。第二階段開發服務功能，如商業，金融，培訓和企業征信。第三階段進一步完善后，將正式運行。

2.3? ?“經編云”的成效

2.3.1? ?樹立標準，提高生產效率

“經編云”平臺，給企業生產樹立標準，提高效率。例如，生產管理系統和智能稱重系統可以幫助公司實現從進入工廠的材料到成品的精確控制，在生產過程中，可以實時監控生產質量，并可快速追蹤質量源頭。員工上崗時會先在掃碼器錄入其專屬的條形碼，條形碼中記錄其所有的生產數據，若發現產品存在質量問題，通過這個條形碼便可快速追溯到生產設備和責任人。

在倉儲管理方面，大規模企業進行管理都以應用ERP軟件為主，小微企業因為資金短缺無法配備此類軟件，數據采集全依賴于人工。在上云之后，管理方面檔次獲得極大程度上的提高，更加規范化，數據采集更為精準，員工數量，機器運轉狀況等數據一目了然。

2.3.2? ?實現行業內信息共享

“經編云”為海寧經編產業園區的經編行業內部建立了一個信息共享的大服務平臺，幫助其整合、共享行業資源，在產品研發、行業金融、行業人才等方面皆有所涉及。所有信息直接加密采集并統一接入在“經編云”平臺上，企業所需的生產管理應用都可以直接在平臺上共享。經編產業園區內各企業和各機器的數據將匯總到云平臺內，客戶所需要的產品都可以與企業在云端直接對接，有效地為小微企業解決人才短缺、設備運維困難等問題提供支持。

2.3.3? ?創造企業新利潤點

“經編云”還為小微企業節省開支，減輕負擔，幫助小微企業創造新的利潤增長點。根據目前經編工業園區的規模，云平臺建設的總投資成本約為3 000萬元。假如每家企業獨立購買生產智能管理系統，這一筆開銷總額將超過10億元，對于整個園區來說無疑是一筆巨大的，不實際的開支。

以華創經編這一家公司為例，其從今年4月開始試用經編云平臺，是海寧第一家“上云”的經編企業。云平臺推出后，企業設備運行率從85%提高到90%，原材料利用率提高2%～3%。據估計，如果開工率提高5%，利潤可增加約100萬元，提高原料利用率，一年可節約原料50多噸。根據目前的市場價格，50噸原料的價值是60萬元。因而該企業就可多出至少160萬元的純利潤。上云平臺成本低，獲利可觀，無疑是小微企業實現智能管理的不二選擇。

2.3.4? ?產品質量迅速提升

對于企業而言，產品質量的提高是公司實現發展的基礎。企業上云后，只要綜合比較停機時間，停機次數和生產效率三個指標，就可以判斷經編機的斷線率，技術人員可以將其作為對流程重新優化的依據。

以斷紗點為例，斷紗點數是業內通用的質量評價標準。在使用經編云之前，70米左右的布通常有超過5個斷紗點，生產水平提高后，通常不會超過1個。

高品質的產品吸引了大量的高端客戶：九牧王、雅戈爾、探路者等一線品牌廠商紛紛向經編園提出合作意向。目前，工業園區許多小微企業研發的中高檔面料比例已從云平臺使用前的10%增加到20%。

3? ? ? 經驗思考與總結

海寧經編產業園區內部的小微企業通過利用“經編云”平臺，成功實現了企業群之間的信息共享，小微企業內部的開支得以減少，產品的質量有了顯著的提升，成功走出了困境。通過對海寧成功經營案例的分析，可以從三個方面總結得到小微企業推進智能制造的經驗和啟示，幫助眾多小微企業迅速與時代信息大背景融合，取得更加長遠的發展。

3.1? ?宣傳推動小微企業“上云”

“企業上云”是幫助傳統產業企業與“互聯網+”轉型的橋梁，企業通過上云可以以較低成本提高企業的信息化管理水平和綜合競爭力水平。企業可以在云平臺上，有效使用大數據提升企業的服務水平。并且，云平臺可以按照每個企業的具體特點，定制企業獨特的服務。總的來說，“上云措施”可以幫助小微企業以相對較低的成本實現企業的智能化。

3.2? ?培養骨干云平臺服務商及服務平臺

培養骨干云平臺服務商及服務平臺，可以通過支持制造業企業，互聯網平臺企業以及信息技術服務企業之前的跨界合作完成，各方充分發揮自身優勢，共同建設和推廣實現資源共享的與服務平臺。

省內應該培育3～5家云平臺服務商，同時發展10家以上行業應用云服務平臺，幫助小微企業在短時間內實現云平臺定制，為省內各個產業的小微企業提供服務支持。也可以培育100家云應用服務商，形成省內云應用服務百花齊放的局面，實施獎勵政策，股利服務商積極為廣大企業開發和提供豐富多彩的云平臺應用產品，增強全省“企業上云”的覆蓋能力和服務能力，提高全省“企業上云”的速度和力度。

3.3? ?政府加大云平臺推動力度

在政府方面，政府應該結合省內小微企業智能制造發展的實際情況，因地制宜，通過省內的調查數據結果，合適地建立推動省內小微企業上云的實際舉措。政府應該毫不動搖地推動產業數字經濟的發展，推動傳統產業與互聯網技術緊密融合。企業上云是小微企業實現智能制造的一條捷徑。政府應始終保持為傳統產業的小微企業人謀福利的理念，使得傳統產業的企業在智能大數據時代，能夠通過企業上云獲得新的發展生機。

浙江省小微企業產業分類明顯，因此政府應該始終秉持從產業的角度來建設云平臺的理念，這樣才能夠保證小微企業實現智能制造發展的全面性和普遍性。

此外，政府當下可以以省內各個產業園區，創業孵化基地，特色小鎮為單位，推動區域內部共同借助 公有云，行業云平臺等實現上云，應用云平臺成熟的管理、倉儲、供銷等云服務，來提高企業進行信息化管理的能力，而且這也可以很好地緩解小微企業“散”的問題。

主要參考文獻

[1]蓋佳.中國經編? 篷帆海寧——記首屆中國·海寧紡織柔性復合材料博覽會[J].中國紡織，2017（12）：112-113.

[2]李英.海寧經編：做“經編強國”的有力推手[J].紡織服裝周刊，2015（40）：20-23.

[3]沈燁婷.海寧經編的“云”之戀[N].浙江日報，2018-08-13.

[4]濟南市人民政府.關于印發濟南市“企業上云”行動計劃（2017-2019年）的通知[Z]. 2017-06-20.

[5]虞冰清，陳南梁，張神勇，等.浙江海寧經編產業園經編產業的競爭因素分析[J].東華大學學報：自然科學版，2010，36（3）：305-310.