胡益晶
[摘? ? 要] 我國土地面積遼闊,平原、盆地、丘陵自北向南氣候各異,農產品種類極多,無論是內銷還是出口都具有巨大的消費潛力。但是就這些地區的營銷方式而言,沒有辦法將眾多中小農產品加工企業推向更廣闊的市場。文章將網絡營銷策略應用于農產品深加工企業,對農產品深加工企業實施網絡營銷的必要性、出現的問題、網絡營銷加工策略等進行深入探討,以便農產品深加工企業更好地利用網絡營銷來提高自身的經濟效益。
[關鍵詞] 農產品;深加工;企業;網絡營銷;策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 11. 061
[中圖分類號] F279.23? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2019)11- 0143- 03
0? ? ? 前? ? 言
所謂農產品深加工企業的網絡營銷的運用,是指通過網絡信息平臺進行各類農產品信息的數據收集與發布,并通過電商平臺進行深加工農產品的搜集與配送,在某種程度上擴大了農產品的銷售途徑,增加了農產品銷量,拓寬了市場份額。目前,我國許多農產品加工企業都開始建立互聯網信息交易網站,對各地的特色農產品進行展示,對農產品的網絡營銷起了很大作用。
1? ? ? 農產品深加工企業進行網絡營銷的必要性
1.1? ?有利于及時獲取市場信息
隨著互聯網技術的快速發展,越來越多的農產品深加工企業逐漸變得離不開網絡進行獲取信息。農產品深加工企業利用互聯網平臺建立信息網站,在網絡上獲取各類農產品加工銷售信息,使得農產品加工企業能夠及時獲取國內外的信息變動,并從中汲取企業相關的加工計劃與代理銷售模式,從而改善自身營銷結構,獲取更高的社會經濟效益。
1.2? ?有利于提高經濟效益
一般情況下,基于互聯網平臺搭建的商品信息共享網站上所發布的信息是免費的。因此,農產品深加工要靈活運用網絡信息發布平臺,做好網絡產品營銷,這樣才能夠增加農產品的宣傳曝光度,為農產品銷售開辟新的宣傳渠道。另外,網絡營銷活動節約企業的人力物力財力,在宣傳上能夠大大降低成本,為農產品加工企業的宣傳提供了極大的便利。盡管在農產品加工企業搭建網絡信息網站之前需要投入技術、資金等,但相較而言,網站日常維護的費用較低,企業利用合理的手段進行網絡營銷就會取得較好的營銷反饋,那么初期投入的技術、資金與后期的網站維護的成本可忽略不計,這樣一來,在達到低成本宣傳產品的同時,又能夠在市場競爭中樹立良好的企業形象,提升自己的競爭力。
1.3? ?有利于打造品牌形象
現代市場經濟中的企業競爭越發激烈,農產品深加工企業要想在激烈的市場競爭中取得優勢必須樹立品牌形象與口碑優勢。就我國以往長期的市場競爭中,農產品加工企業并不具有品牌優勢,而企業也沒有樹立品牌優勢的意識,這就導致了在很長一段時間內,我國農產品處于一段較為低落的經濟時期,加之國外產品在我國市場暢銷,導致了農產品加工企業在市場競爭中處于不利地位。在網絡信息時代,信息傳播具有速度快、范圍廣、時效高、反饋及時等特點。企業可以利用網絡進行品牌信息的發布,提高農產品的知名度,開拓消費者市場,形成品牌效應。
1.4? ?有利于梳理客戶關系
網絡營銷的重點在于營銷,在這種模式下建立起的客戶關系中心偏向客戶。在網絡營銷中,客戶作為重點的“營銷對象”與以往的傳統的商業營銷模式具有很多不同之處。例如:傳統的商業營銷中企業與客戶的聯系手段及生產銷售模式都有了很大改變,企業與客戶在網絡營銷模式下能夠通過網絡信息交流及時交換信息,企業能夠及時地進行銷售工作;利用網絡營銷,企業能夠根據客戶需要生產出適合客戶的農產品,做到精準銷售。另外,企業可以通過相關的銷售數據建立客戶農產品類型需求的信息數據庫,企業可以根據信息數據完善自己的網絡營銷與銷售模式,并改善企業自身的營銷服務,做到售前售后一體化,提高企業與客戶之間的關系。
2? ? ? 農產品深加工企業在網絡營銷中存在的問題
2.1? ?企業自身存在的問題
對網絡營銷理念認識不夠清晰。就目前而言,相當一部分農產品深加工企業都是從原產地發展起來的,缺少市場經濟中對經營模式的探索過程,因此,相當一部分農產品深加工企業并沒有對網絡營銷有清晰的理念認知。有的企業認為,網絡作為虛擬空間,并不能夠為農產品的銷售產生有效的營銷宣傳作用,對于網站的建立技術、資金等的投入也不能夠有實際回報。因此,在對網絡營銷理念的認知上,農產品深加工企業仍有一段路要走。即便我國對農產品深加工企業的網絡營銷有政策支持,部分農產品網絡營銷并沒有真正投入使用。
企業體系網站建設不完善。農產品深加工企業利用互聯網平臺建設屬于自己的產品信息網站,進行農產品宣傳。但是目前的農產品信息網站的版面設計、內容設計、體系設計千篇一律,并不能夠突出農產品企業的特色與價值,無法滿足客戶的消費需求。相當一部分網站的應用開通不全面,無法實現企業與客戶的有效溝通,不能夠解決客戶對產品提問的問題,致使客戶群體對該農產品加工企業失去信任,一方面流失了客戶,另一方面導致了企業在眾多同類型企業競爭中失去信譽。
缺乏網站推廣策略。在網絡信息時代,農產品加工企業利用互聯網進行營銷最重要的是點擊率與訪問量。很多農產品加工企業并沒有認識到推廣網站的重要性,許多企業認為,成立了農產品信息網站就已經完成了產品與網絡營銷的完美結合,忽視了網站建立與網絡推廣的聯系和重要性。缺乏網站推廣策略,并不能起到網絡營銷最實質的效果,也不能達到理想的農產品宣傳作用。
網絡營銷信用體系不健全。在市場競爭中,最重要的一條規則是誠信經營合法經營,在網絡營銷中也應是如此。在網絡營銷中,企業與消費者在互聯網平臺上實現農產品交易,因此在此基礎之上的誠信是十分重要的。目前,我國農產品深加工企業主要通過電商平臺進行貨品交易,某些電商平臺對企業的身份審核與資質審核不夠嚴謹,有一定的漏洞,出現大量的假冒偽劣的農產品,導致交易安全受到一定的影響,消費者權益受到侵犯。現階段,由于我國電子商務的發展迅速,電商數量急劇增長,相關的法律法規沒有得到有效完善,信用體系建設存在漏洞。
2.2? ?市場環境問題
網絡營銷普及范圍不全。我國的農產品網絡營銷的發展歷程較短,出現時間晚,許多人對此類新型事物的出現都會保持中立態度,不會踴躍嘗試。再加上農產品深加工的企業地址大都遠離中心地段,距離中心城市較遠,網絡信息基礎設施建設與農產品運輸都遇到了很多問題。大部分的農產品深加工企業的運營者以農民為主,對網絡營銷缺乏足夠的認識,因此網絡營銷概念的普及無論是在地區上、交通上、理念上都有很多的不足之處。
網絡支付的安全問題。企業與消費者進行網絡交易必須通過網絡支付來完成線上交易。但是由于當前第三方支付軟件的安全性并不確定,會導致消費者在支付時出現信息安全的漏洞,消費者遭受損失,不利于農產品深加工企業的網絡營銷的發展。
3? ? ? 農產品深加工企業的網絡營銷策略
3.1? ?加強網絡營銷環境的建設
首先,應當加強網絡的基礎設施建設。網絡營銷的正常運行離不開良好的網絡基礎設施。政府應當起到帶頭牽動作用,加大網絡基礎設施的建設與普及,提高農村地區的網絡信息通達度,讓農產品深加工企業能夠及時地在網站上發布企業的特色農產品,為農產品深加工企業的發展提供堅實的網絡信息基礎。
其次,應當加強網絡安全法律體系的建設。網絡安全體系能夠保障企業在網絡營銷中不受損失,也能夠保護消費者權益在網上交易不受侵害。法律機關應當堅持科學立法,對竊取交易信息、偷盜消費者信息數據的不法分子進行嚴懲,從法律層面對網絡營銷安全提供支持。
3.2? ?與時俱進更新營銷觀念
農產品深加工企業應當在網絡營銷中宣傳自己的產品,提高產品曝光度,樹立品牌形象,增強企業在網絡營銷中的信譽度,縮短企業與消費者之間的距離。在“互聯網+”思想盛行的信息時代,企業必須認識到網絡營銷對于農產品銷售的重要性,認識到互聯網對于提高企業經濟效益的重要性,進一步加強網絡營銷手段的使用,在企業網站上增添創設性欄目分類,推送特色農產品的新聞信息,聯系各大網頁進行網站推廣,增加點擊量。在此基礎上,農產品深加工企業才能夠真正地達到利用網絡營銷提高自身生競爭力與生命力的目的。
3.3? ?與時俱進引入相關人才
網絡時代技術變化日新月異,農產品深加工企業應當加強網站更新建設,隨著信息技術的發展對網站功能性能進行升級,以便完善自身服務,更好地滿足消費者的需要。農產品深企業進行網站更新的同時,也要引入相關技術人才,保證企業有足夠的網絡營銷人才。這類人才需要具有良好的知識素養,熟練掌握市場營銷的知識,有正確的網絡營銷理念,擁有成熟的知識體系等。企業可以通過優厚的條件進行招聘,吸引相關人才,或者舉辦網絡營銷相關技能知識的培訓會,培養內部人才,只有這樣才能物盡其用,真正實現農產品深加工企業與網絡營銷完美結合的經濟效益。
4? ? ? 結? ? 語
在信息快速傳播的時代,農產品深加工企業的產品宣傳離不開網絡營銷平臺,也只有合理利用網絡營銷平臺才能夠進一步拓展農產品銷售渠道,提高農產品深加工企業在市場經濟中的份額,挖掘潛在消費群體,促進農產品深加工企業的經濟發展。同時,這一網絡營銷也能夠帶動地區的經濟發展,提高該地區知名度,增加當地就業率。由此可見,網絡營銷對于農產品深加工企業的發展意義重大。
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