淺談“互聯網+”時代的企業管理創新

劉旭

[摘 要]在“互聯網+”時代，企業管理面臨著諸多挑戰，需要結合自身發展實際進行管理創新，從而提高企業管理水平，使企業能夠更好地應對市場環境的變化。在以往的企業管理過程中，存在一些管理模式、管理觀念及管理手段上的弊端，難以滿足企業管理及發展的實際需求，通過“互聯網+”與企業管理進行有效結合，能夠提高企業管理的效率，提高企業的綜合實力。為實現這一目標，本文分析了“互聯網+”時代企業管理創新的必要性，并提出一些具體的創新策略，希望能為企業管理創新發展提供有效的參考依據。

[關鍵詞]“互聯網+”;企業管理;必要性;創新

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.12.029

[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）12-00-02

0? ? ?引 言

隨著我國科學技術的快速發展，各種新技術被應用在企業管理領域，在一定程度上提高了企業管理的效率及質量，為企業發展提供了更加可靠的技術支持。在“互聯網+”時代，企業需要充分把握機會，將“互聯網+”運用在企業管理中，充分發揮互聯網技術在企業管理中的運用價值，實現企業管理創新，為企業的長遠發展奠定良好基礎。本文深入分析了“互聯網+”背景下企業管理創新的必要性，并探究了企業管理創新策略，旨在為相關研究提供參考依據，使企業管理朝著更好的方向發展，在實現企業管理創新的同時，提高企業管理的科學性及有效性，為企業發展提供有力支持。

1? ? ?“互聯網+”時代企業管理創新的必要性

1.1? ?組織結構無法適應時代發展的需求

隨著市場經濟體制的不斷完善，企業對市場的控制能力逐漸減弱，大部分企業的內部結構比較完善，管理層所采用的管理手段在企業管理方面具有良好的效果，但是對市場的影響程度不大。雖然提高企業工作效率，能夠在第一時間解決企業內部存在的問題，但在市場定性越加模糊的情況下，企業必須要加強與客戶的溝通交流。同時，企業需要樹立良好的風險管理意識，充分了解自身存在的不足之處，便于對企業管理做出合理改變。就當前企業的發展情況來看，企業無法緊跟市場的腳步，這就需要企業在收集消費者信息的過程中，做好相關工作，合理調整企業組織結構。

1.2? ?市場及消費者的需求發生變化

根據我國市場現狀來看，市場的主動權已經完全被消費者所掌握。在網絡覆蓋率不高的年代，消費者在市場中處于絕對劣勢地位，但是在21世紀，消費者與企業的關系發生了明顯轉變，這主要是因為消費者在采購同一種商品時，能夠選擇的范圍更加廣泛，對企業提供的產品及服務提出了更高要求。在這種情況下，若企業提供的產品或服務存在問題，勢必會出現較明顯的客戶流失情況，不利于企業的穩定發展。因此，企業需要樹立良好的服務意識，加強與消費者的溝通交流，做好消費者的信息收集工作，在明確市場信息的基礎上，確定企業的市場定位，進而爭取更多的市場份額。

1.3? ?人力資源管理面臨新的機遇

在市場競爭環境越來越激烈的情況下，企業發展面臨著諸多發展機會。一些企業采用由上至下的管理模式，管理制度較為完善，能夠滿足企業的發展需求。但是在“互聯網+”背景下，管理層應公平對待基層員工及消費者，在進行招聘活動時，選擇能夠熟練運用社交軟件，且善于溝通的人才，以此提高企業人力資源的管理效果。在這種情況下，企業需要深入了解市場行業，結合信息化特點改變企業的運營及管理模式，確保企業能夠適應“互聯網+”時代所帶來的變化。在進行企業管理時，要避免以舊的眼光去看待市場環境，而要以未來發展的眼光了解時代變化，并合理調整企業管理模式。

2? ? ?“互聯網+”時代企業管理創新的具體策略

2.1? ?創新企業管理理念

目前，企業受到“互聯網+”的影響比較明顯，許多企業管理策略都存在交互性、及時性、開放性等互聯網所具有的特征。為改善企業內部與外部的關系，需要及時更新企業管理理念，推動企業管理創新，發揮互聯網技術在企業管理中的運用價值。在具體的工作中，可以開展會議或講座活動，以此強化企業員工對新管理理念的認識，將制定好的宣傳手冊發放給各個管理人員，使其能夠進行自主學習。同時，企業在運用互聯網技術的過程中要避免出現盲目性、過度利用等情況，根據實際情況合理利用互聯網技術，通過發揮互聯網的優勢提高企業管理效率，解決以往企業管理虛擬化的問題，實現全程化的企業管理。

2.2? ?實行扁平化管理模式

在傳統的企業管理模式中，普遍以層層傳遞的方式將信息傳遞給一線員工，整個過程很容易出現信息缺失、信息失真等不良情況，給企業工作帶來一定隱患，難以保證企業工作的整體質量。為解決這一問題，提高企業管理的工作效率及工作質量，需要及時創新企業組織架構，簡化企業管理層次，通過扁平化管理模式開展工作，確保領導層的指示能夠最快傳遞給一線員工，有效提高企業內部的信息交流效率，調動員工的工作積極性，提高企業的工作效率。同時，在進行企業管理時，需要明確不同部門的責任及權利，確保企業的正常運行，樹立人性化的管理理念，減少人才流失問題，使企業員工產生良好的企業歸屬感，以更好的狀態完成本職工作。

2.3? ?創新人力資源管理

人力資源管理是企業管理的重要部分，對企業的持續發展具有重要的影響作用。在“互聯網+”時代，企業應充分利用互聯網技術提高企業人力資源管理水平，實現企業人力資源管理的創新發展。在具體工作中，利用互聯網技術進行智能化的人才培訓和人才招聘，為企業吸引更多的高素質人才，降低人才招聘過程中產生的費用，提高企業人力資源管理的整體效益。同時，在運用互聯網技術的基礎上，建立員工績效評估系統，便于企業更好地完成人員績效考核工作，實現動態化的員工管理，激發員工的內在潛能，幫助員工實現個人價值，朝著新方向不斷發展。通過這種管理方式不僅能夠提高員工的工作積極性，使其熱愛工作，也能夠提高企業員工的綜合素質，實現員工與企業的共同發展。為創新人力資源管理，企業需要建立一個高素質的管理團隊，制定有針對性的人才培養措施，充分發揮企業員工所具有的個人優勢，為企業發展提供更加有力的人力支持。

2.4? ?實現企業管理精細化目標

雖然大部分企業管理都已經開始朝著個性化和多樣化方向發展，但是整個過程普遍存在碎片化結果，主要就是指在進行企業管理時，運用互聯網技術使企業部門的交流模式發生變化，進而產生語言沖突、言辭不當等情況，難以保證交流過程的順暢性，甚至出現自我化的現象，不利于企業內部的正常溝通。面對這種情況，企業需要堅持以人為本的原則，將“互聯網+”合理運用到企業管理中，實現全人員、全過程的員工管理，倡導自主管理，實現企業管理的精細化目標。

2.5? ?合理配置并創新企業資源

企業在產品研發、產品營銷及產品推廣等方面要投入大量資金，給企業發展帶來更多機會。因此，在管理過程中，企業應有效運用互聯網技術，簡化企業工作中的某些環節，降低企業的運營成本，提高企業的經濟效益，進一步提高企業的工作效率，促進企業的轉型發展。同時，合理配置現有資源，并創新資源，通過互聯網技術構建新的企業管理模式。

2.6? ?采用數字化營銷手段

隨著“互聯網+”時代的深入發展，我國人民的消費需求朝著多樣化方向不斷發展，為滿足消費者的多樣化需求，企業需要創新現行營銷手段，充分利用互聯網技術進行數據挖掘，整合消費者信息，便于為企業營銷工作提供更加準確、全面的信息依據，做到有的放矢，提高企業營銷的可行性及有效性。在進行企業營銷工作時，通過數字化營銷手段提高營銷方式的精準性，能夠提高消費者對企業產品及服務的滿意度，為企業吸引更多的客戶及推廣人員。

3? ? ?結 語

為促進企業管理的創新發展，使其能夠適應“互聯網+”時代發展的需求，企業應充分認識到“互聯網+”對企業管理創新的重要性，及時創新企業管理理念、實行扁平化管理模式、創新人力資源管理、實現企業管理精細化目標、合理配置并創新企業資源和采用數字化營銷手段，通過各種方式提高企業管理水平，為企業的長遠發展奠定良好基礎。

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