“國家品牌”作為廣告用語違法等

“國家品牌”作為廣告用語違法

針對群眾反映強烈的“CCTV國家品牌計劃”廣告用語涉嫌違反（（廣告法））問題，市場監管總局已約談中央廣電總臺。目前，總局已責成北京市市場監管局依法立案調查。

品牌的知名度和影響力，源于消費者信賴和市場選擇。利用“國家”名義為企業品牌背書，涉嫌違反《廣告法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》等法律。《廣告法》明確禁止在廣告中使用國家機關名義和“國家級”用語，規定不得欺騙、誤導消費者，不得在廣告活動中進行任何形式的不正當競爭。廣告用語使用“國家品牌”，實質就是在使用國家機關名義以及“國家級”禁用語，易使消費者以為“國家”為企業背書，對其產品質量、性能、功能產生誤導性認識，造成不公平競爭。

媒體利用“國家品牌”售賣廣告資源，開展商業營銷，人為地將企業分為三六九等，擾亂市場競爭秩序。消費者出于對新聞媒體的信任，對入選“國家品牌”的企業會更加信賴，往往將所謂的“國家品牌”作為選擇企業產品的重要依據，給消費帶來極大誤導，嚴重侵害了消費者合法權益。特別是個別問題產品繳費入選所謂“國家品牌”，更是引發社會廣泛質疑。

市場監管領域

全面推行聯合監管

國新辦近日舉行國務院政策例行吹風會，國家市場監管總局副局長馬正其介紹，將在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管有關情況。今年年底，市場監管部門要完成“雙隨機”抽查全流程整合，到2020年底前實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管的全覆蓋。馬正其介紹，在國家層面聯合了16個部門，科學確定抽查事項和發起參與部門，實現“進一次門、查多項事”，最大限度地減少對企業經營的干擾。

市場監管總局商務部約談91家直銷企業

近日，國家市場監督管理總局和商務部在京共同召開直銷企業集體約談和提醒告誡會，91家直銷企業高管參加了會議。相關負責人對直銷企業提出了明確要求。一是要高度警醒，認清直銷行業存在問題的嚴重性。二是要高度自覺，確保企業經營活動不觸碰法律底線。在經營活動中，要切實加強和完善直銷企業的內部管理;切實規范企業經營行為，杜絕夸大虛假宣傳和違規直銷行為;切實保護消費者合法權益，暢通投訴綠色通道。三是要高度重視，嚴格按要求抓好整改落實。

市場監管總局對多家電商企業開展行政指導

針對“雙十一”、“雙十二”期間線上消費投訴舉報熱點情況，市場監管總局召集多家電商企業召開行政指導會，推動相關企業積極妥善處理消費糾紛，引導企業切實落實主體責任，并就完善在線糾紛調解機制，進一步規范網絡市場秩序，進行了深入探討。會上，市場監管總局網監司有關負責人介紹了市場監管總局在保護消費者權益方面的主要職責，通報了“雙十一”、“雙十二”期間線上消費的投訴舉報情況。一方面，伴隨在線銷售額激增，投訴舉報量也大幅上升;另一方面，在線糾紛調解企業在快速維權、積極和解方面表現突出。