大數據時代高校圖書館員的角色轉變

摘 要：信息化充分展現了時代的發展特征，通過大力建設圖書館，并開展系統管理等工作，對時代發展均可起到一定的推動作用。圖書館館員應充分發揮出角色的作用，使圖書館更快實現信息化，提高其服務質量與核心競爭力。進入大數據時代，圖書館館員為建設信息化圖書館做出了應有的貢獻，同時影響了圖書館質量。為了使圖書館維持正常的發展秩序，圖書館員也要主動與信息化時代接軌，及時轉變自身角色。

關鍵詞：大數據時代;高校圖書館員;角色轉變

進入大數據時代以來，圖書館員主要負責管理圖書資料。作為一個重要的資料庫，圖書館可以提供大量的電子資源。圖書館員能否轉變自身角色，決定了高校將達到怎樣的科研水平，對地方高校的發展也有很大影響。本文將圖書館員作為主要研究對象，分析了圖書館員該如何進行角色定位，通過不斷發展自己來轉變自身角色。

一、 大數據的界定

大數據指的是，利用常規軟件工具不能在規定時間內捕捉、處理的各種數據，只能通過采用最新的處理模式。大數據可快速做出正確的決策，它具備洞察發現力、懂得如何優化流程，可提供大量的信息資產。《大數據時代》準確定義了大數據，它需要一個很大的處理空間，將新的見解、價值形式提取出來。通過某種特定的方式來調節市場結構，協調政府與公民之間的關系。大數據通過采用特定技術來處理龐大的數據，可以對相關決策做出有效指導。

二、 大數據時代高校圖書館工作的變化

（一） 信息量快速增長，大數據指導圖書館工作

科技信息從未停止發展的步伐，高校圖書館正快速增長信息量，通過對海量的數據信息進行分析，將有用的信息整理出來，由此指導相關人員該如何開展圖書館工作。最常見的工作就是圖書、數據庫的采購，這樣才能滿足師生提出的各種需求。

（二） 更多智能化設備將出現在圖書館

智能設備已經廣泛應用在圖書館內，其中包括自助借還機、檢索機以及閱讀機，還包括數字圖書館等，這樣可方便讀者快速獲取所需資源?？焖侔l展科技、互聯網之后，涌現出大量的智能化設備，這樣可為讀者提供更優質的服務。

（三） 提供更多人性化服務

大數據時代涉及各種各樣的信息，圖書館應結合每個讀者的需求，為其提供相應的服務，可通過設立學科館員，以便更好為教師、學生提供服務;也可通過開展與閱讀有關的活動，組織不同類型的專題講座，使圖書館資源得到充分利用，進而提高其利用率。

三、 大數據時代高校圖書館館員的職業素養

（一） 對用戶需求、學科趨勢的敏銳觸角

滿足用戶需求，才能體現出圖書館的真正價值，高校圖書館應把握學科今后的發展走向，不斷提升教學科研的服務水平。館員想要了解用戶的需求，或掌握學科狀況，可采用大數據技術。此外，館員應快速察覺出行業變化，將傳統調研方式保留下來，其中包括訪問學科專家，或直接與學生進行交流，密切關注行業最新動態。

（二） 服務創新的意識

服務水平過低，或服務意識不夠強烈，將導致高校圖書館很難維持正常發展。因此，高校館員必須增強服務創新意識，為圖書館注入新鮮活力。館員在日常工作當中，必須克服懈怠懶散陋習，不斷增強服務理念，學習先進的信息技術，同時具備主觀能動性，提供最新服務，將理論融入新技術中，這樣才能實現服務創新。

（三） 既全面又專業的知識技能

館員應構建一套完整的知識技能結構，結合圖書館當前的人力資源，做好管理統籌工作，只有館員充分發揮其角色作用，高校圖書館才能維持正常運作。館員需掌握全面、專業的知識技能，為高校圖書館提供多元化的服務，同時具備良好的專業素養。完整的知識結構有利于銜接各項服務，確保專業化服務能夠維持高效運轉。

四、 大數據時代高校圖書館館員角色轉變的幾點思考

（一） 引導高校圖書館館員樹立網絡意識

首先，館員應重點對圖書館進行信息化建設，不斷完善圖書館當前的信息系統，將傳統紙質圖書轉化成電子圖書，同時加快圖書館的信息化建設步伐。其次，不斷提升館員的信息素質，了解圖書館將朝著怎樣的建設方向，充分利用信息設備，采用有效的管理手段，將其運用于圖書館管理當中，這樣圖書館才能取得理想的工作效果。

（二） 不斷完善并優化圖書館館員的知識體系

結合目前的高校圖書館來看，為順利開展各項管理工作，快速落實服務工作，必須提高館員素質，要求館員儲備更多的知識，這樣才能順利開展工作。第一，對館員進行針對性地培訓，可組織館內人員參加培訓，也可開設相應的實操課程，由此對館員進行專門化培訓，同時對其進行有效指導。由此一來，館員才能具備一定的信息處理能力，而且還能培養他們的操作素質，進而使高校圖書館達到更高的工作效率，此舉有著深遠意義。第二，作為圖書館館員，必須利用空閑時間，學習更多的專業知識，尤其應側重計算機、電子商務以及管理學等學科，只有具備先進的思想，掌握相應的工作技能，才能做好圖書管理工作，確保圖書館取得更好的工作效能。第三，圖書館館員應不斷提升綜合素質，堅持學習歷史、文學這兩門學科。由于館員作為重要的文化教育者，必須通過學習人文學科知識，了解其中蘊藏的人文精神，才能體現出館員的教化功能。館員只有提高自身的人文內涵，才能對學生起到指引作用。進而使自身具備更高的素養。

（三） 有效提升圖書館館員的協調溝通能力

大數據時代減輕了館員的工作壓力，而且縮短了他們的工作周期，當然對館員也提出了更高的要求。例如，快速處理借閱書籍，管理好閱覽室秩序，重視文化建設，做好媒體運營等工作，這些工作都要求館員必須具備協調溝通能力。與此同時，館員每天直接接觸不同的師生讀者，只有通過自我學習，參加圖書館工作訓練，才能掌握良好的溝通技巧，提高自身的交際能力。

五、 結語

大數據時代要求館員必須滿足以上要求，圖書館對地方高校的發展至關重要，圖書館員應及時轉變自身角色，不斷提高自身素質，這樣地方高校才能全面實施改革。與此同時，高校應當建立嚴格的進人機制，定期對其進行考評，這樣圖書館員才能快速轉變自身的角色。大數據環境下，希望圖書館員可以順應潮流、精準定位，做合格的服務型人才。

參考文獻：

[1]侯明艷.智慧圖書館環境下高校館員的角色轉變[J].現代情報，2015（5）：165-167.

[2]寸淑梅.信息時代高校圖書館管理員綜合素質研究[J].湖北函授大學學報，2016（14）.

作者簡介：

武珅，陜西省西安市，西北政法大學。