協同創新視閾下高校學業困難學生的幫扶對策研究

王靜，李海南

(江蘇海洋大學，江蘇 連云港)

2019年2月，在教育部新聞發布會上，高等教育司相關負責人表示，目前我國已建成了世界上規模最大的高等教育體系，高等教育毛入學率達48.1%，我國即將由高等教育大眾化階段進入普及化階段。近年來，高校普招比例的持續增加，高校的內涵培養和人才質量的提升再次引起熱議。2018年6月，在全國高等學校本科教育工作會議上，教育部部長陳寶生指出：本科教育是大學的根和本，在高等教育中要堅持“以本為本”，推進“四個回歸”[1]。高等教育的新形勢、新要求下的合理“增負”，為想“混日子”的大學生敲響了警鐘。目前，在校大學生因學業困難導致延長學制、結業、退學、肄業等的學業困難學生人數的比率在不斷增長。據《長江日報》的報道，華中科技大學在2018年有18名學生因學分不達標，從本科轉為?？?，其中11人已在6月按?？飘厴I[2]。高校在嚴把大學“出口關”的同時，要嚴格過程管理，加強學風建設，重點關心幫助學業困難學生。幫扶教育是大學生思想政治教育中重要的組成部分，需要教育工作者樹立協同育人理念，不斷創新育人手段，通過采取針對性措施，做好困難學生的教育引導工作。

一 高校學業困難學生協同教育管理中存在的問題

高校學業困難學生群體的教育管理是一個復雜的系統工程，實現創新協同育人需要全面的頂層設計和系統的推進實施。僅僅是依靠學生工作隊伍無法開展有效地管理與幫扶。筆者結合學生工作的經驗及走訪調查的了解，認為高校學業困難學生協同教育管理中存在的問題如下。

1.價值觀教育的缺失。面對著高速的市場經濟發展，社會上的消極、浮躁及享樂的負面思潮，不斷沖擊著大學生的思想觀念，“大學無用論”、能力重于知識等言論也在部分學生間彌漫開來，認為學無所用也無心向學，缺乏理性的思維和長遠的目光，社會教育價值觀有待端正。處在新時期的青年，多元價值的八面來風使信息傳播周期短、流變快，知識都在網絡上、思想都在博客上、朋友都在QQ上、時間都在微信上，網絡改變了青年的學習方式、人際溝通和娛樂休閑等方方面面，來自于網絡的挑戰也讓部分學生迷失自我，網絡成癮對其自身身心、學業、前途都會產生嚴重影響。目前，高校價值觀的教育往往局限于思政教育的課堂，課堂形式的單一、學習內容枯燥難以獲得理想的教育效果，思政教師與學工隊伍的互動交流不足，也使得思政教育教學未能有效的形成合力，對大學生價值觀培養與形成的教育功能發揮不足。

2.全員育人體系的缺失。高等教育活動中，無論是專業教師、學生工作管理人員還是行政管理人員都應該形成協同的育人理念。但是在實際工作開展過程中，由于分工不同經常會產生育人理念上的差異。目前，很多高校學工管理人員更多的是與學生交流，與專業任課教師的溝通交流不多，無法及時了解學生的學習狀態及氛圍，往往只能通過考試成績了解學生的學習情況；對于專業教師而言，其職稱的評聘往往以科研成果為主要評判標準，這一導向使得更多的專業教師愿意將其主要精力都放在科研上，對于授課工作不夠重視，對課堂的管理不夠嚴格，使得學生的學習興趣和效果均受到影響。同時，第一課堂的傳統教育與第二課堂的實踐活動存在脫節，需要通過專業實踐提升課程的教學效果。大學的協同育人文化相對缺失，學校的不良學習氛圍降低學生的學習熱情，學生的學習訴求渠道不暢，問題得不到及時解決等，這對于學業困難學生的影響是非常大的。

3.家校配合的弱化。部分家長的家庭教育理念存在問題，有的家長認為孩子的教育就是學校的事情，認為家庭教育就是提要求，對于學生的實際學習能力和心理狀態不愿意深究；其次，高校對家長資源的開發和利用較少，學生家長在協同體系中的溝通不順暢，家長參與高校育人的全方位機制不健全，對涉及高校學生管理的相關文件內容知之甚少。如高校的專業培養方案、學生畢業條件及就業前景等信息；此外，家庭對困難學生的監管及與學校的配合不充分，面對學生對學習的“倦怠”，在異鄉的父母無法通過適當的方式及時給予學生鼓勵和引導，即使是頻繁的電子網絡等方式的聯系和督促也是缺乏有效性、深入性和持續性，收效甚微。因此，家校協同育人機制的建立需要不斷探索合作新的模式，進一步拓寬溝通交流渠道全方位地深入開展合作。

4.與社會發展的脫節。高考志愿填錄時，學生往往對專業的概念一知半解，對職業的興趣、社會的需求、崗位的匹配等認知不足，出現了由于不了解專業而報錯志愿、盲目追求社會的“熱門專業”、考試分數不理想專業服從甚至是父母老師幫忙填報志愿等現象，在專業選擇方面缺乏主觀意愿。在大學學習期間，由于專業知識的學習與社會需求的脫節，理論與實踐不同步的實際，學生存在對專業的認知不清，專業的前景迷茫等問題，目標的缺失學習就很容易被動，自然而然在學業上就變得懶散懈怠；面對大學生嚴峻的就業壓力，學生們往往職業方向的探索不明確，用人單位對崗位人才的需求也不清楚，焦慮迷茫的學習、生活使學生失去動力，導致陷入學業困難的局面。

二 高校學業困難學生的協同育人體系構建的路徑

1.建構“教學+學工”協同育人機制。教學與學工是高校育人工作中相輔相成的統一體[3]，基于構建“教學+學工”協同育人機制的探索，對高校學業困難學生的管理育人、教書育人及服務育人的精準化、人性化的工作目標實現具有一定的參考價值。積極發揮學工管理人員與專任教師的合力作用，從育人的理念共識、管理體系、制度載體、信息互通等方面建構協同育人機制的實踐路徑。理念共識是大前提，大學工隊伍的建設需要充分借助教學資源，主動將教學資源融入到工作中，通過教師課程輔導、科研項目參與實踐等培養課程興趣，樹立專業自信；管理體系是保障，嚴格課程標準管理，提升課堂教學質量，加強師生課堂的管理監察力度，通過“教學+學工”聯動化的系統考核，使學生學到真知識、真本領；制度載體是手段，通過制度建設增強學生活動平臺教學和學工隊伍的流動性，積極搭建各類育人平臺，創新傳統課堂的教學模式，將實踐育人作為人才培養的重要路徑，在專業實習和實踐的基礎上，有意識地幫助學生了解專業方向，樹立職業規劃；信息互通是支撐，學工隊伍需要主動去了解和參與教學的有關環節，及時反饋學生工作中與教學相關的實際問題，形成學工與教學的通路。

2.打造“四位共生”的教育模式。構建思政教育引導、學業幫扶指導、深度心理輔導和校園文化建設四位共生的教育模式，對學業困難學生是一種精準、有效的幫扶工作辦法。創新思想政治教育的方法、模式和平臺，引導學生樹立正確的學業觀和職業價值觀，增強社會責任感，明確奮斗的目標和使命，提高學生學習熱情；樹立協同理念做好學業幫扶指導，以學生學業預警解除率、教師評價、學業表現等為量化指標，針對性地做好困難學生的學業指導。目前，學業困難學生的學業教育往往通過傳統的、趨同的學籍預警機制進行教育與管理，難以取得有效成果。學業指導應充分調動學生的人際資源，如專業教師、校外兼職教師、朋輩、家長等，確保將個性化、精準化、有效化的幫扶落實到每一位困難學生身上，充分激發困難學生的“學習神經末梢”；學業困難生在學業出現問題后往往顯得自卑、甚至自閉，伴隨著悲觀、焦慮等負面情緒，選擇合適的“深度心理輔導”技能手段尤為重要。通過引導學生以積極的心態設立具體可行目標，激發學習熱情，規范行為教育，揚長避短，促進大學生素質的全面發展；同時，學校應著力校風、學風建設，積極打造向上的校園文化氛圍，營造風清氣正的學習環境。

3.搭建網絡大數據協同育人的平臺。信息的共享是協同育人平臺能夠搭建的重要渠道[4]。網絡信息的快速發展，使得高校學生管理工作者的教育、管理和服務工作迎來的前所未有的挑戰。實際工作開展過程中，學業困難學生成因復雜，差異性大，僅僅依靠目前傳統的預警庫信息和學業預警談話機制，難以取得幫扶的效果。通過樹立協同理念，轉變大數據下的思維方式，充分把握大數據的高效性、時效性等特征，運用各類互動交流平臺，如：學生信息數據庫、線上問卷調查、在線互動咨詢、學業情況診斷、心理疏導談話等方式，實時性地有效跟蹤學業困難學生。從專業學習興趣、學習方式方法、心理狀態、過程表現、預警等級等方面進行數據信息管理，做好學習困難學生過程管理機制的探索與實施，對學生具有長效性的影響。在實現資源和信息共享的基礎上，重視和激勵學生個性，多舉措提升了“學困生”的學習興趣，提高教學效果。對學業困難學生的幫扶也可更加客觀、科學和準確。此外，網絡大數據協同育人平臺的搭建鼓勵家長參與到學校教育深層次地溝通，家長及時準確地來掌握了解學生學業情況，同時學校各類信息如學生管理文件、專業培養計劃、學生學習狀況等及時向學生及家長公布，創新性地促進學校教育與家庭教育的有效銜接，為家長參與到困難學生幫扶工作的開展中提供便利。

4.對接社會“練兵場”的育人接口。高校應遵循成果導向教育理念協同校外資源對接社會需求，通過校企、校地聯合，搭建實訓基地、建立導師庫、創新人才才培養體系等方式構建困難學生的重點幫扶教育的有效連接機制。指導學業困難學生明確專業的培養目標并設定合理的職業規劃路線，及時有效地幫助其認識到自身的不足，順利完成學業。設立導師庫，高?？梢云刚埰髽I高級技術人員、科研單位或事業單位技術骨干擔任學生校外兼職導師，實行專業教師和校外兼職導師的雙導師制，幫助學生提高適應社會、適應工作崗位的能力。促進學校與地方及企業的共建，建立校企、校地的合作實訓基地，開展多元化、深層次、全方位的合作交流，重點對學業困難學生的文化知識、專業技能、經驗經歷進行傳授和指導，在實踐中幫助學生提升專業興趣，找回學習的自信心，提升綜合應用能力。同時，社會用人單位需要擴大參與度，積極謀劃加強與學校的深度融合，提供給學校更多的對口信息源，以增強學生的畢業競爭力，形成全社會全方位育人的大格局。

三 結論

總之，高校學業困難學生的教育和管理是一項長期而艱巨的工作，社會、學校、家庭需要達成協同育人的共識，形成教育合力不斷探索創新幫扶教育的方式方法。筆者結合實際的工作經驗，提出了基于育人機制建構、協同模式創新、系統平臺搭建、社會需求對接為策略的高校學業困難學生的協同育人體系的路徑探索。但如何更好地做好高校學業困難學生的幫扶工作，仍需要不斷的探索總結，要多渠道、深層次的挖掘大學生學業困難的根本問題，綜合把握困難學生的共性和個性問題，協同創新制定幫扶措施，有針對性的去引導學生改善學業困難問題，順利完成學業。