個性化養老服務人才培養模式探討

劉記紅

（江蘇工程職業技術學院 社管學院，江蘇 南通）

高等教育教學目標在于為社會各產業注入更多優質人才，近幾年伴隨高等院校各項制度的持續深入變革，越來越多的高等院校逐漸注重專業創新發展，推動院校管理人員強化特色專業創建與發展，這一育人模式為個性化人才培育奠定堅實基礎。個性化教育作為創新性較強的教育形式，一般狀況下借助教育者互相配合，以及借助新的教育載體進行整體的育人工作。特別是針對養老服務人才實施培育的具體過程中融入個性化教育，在一定程度上可高效提升育人質量[1]。

一 在養老服務人才培育中踐行個性化教育的必要性

（一） 滿足社會需要復合型人才的現實需求

早在2014 年我國政府有關部門便提出關于培育老年服務領域醫學、心理、康復以及護理等層面的綜合性人才戰略政策，將養老服務切實引進到健康發展戰略思想當中，增加對于醫療衛生服務領域的幫扶力度，加強社區生活當中老年群體的慢性病管理、健康護理以及健康教育層次的綜合服務水準與能力，積極呼吁具備一定經濟水平的醫療組織將護理服務拓展至更多社區家庭。我國養老服務領域迫切需求大量復合型人才，且需要院校借助專業群個性化教育而高效落實。

（二） 滿足社會多元化養老服務的內在需求

社會經濟水平的迅猛發展，促使人口老齡化日漸嚴重，針對此問題的嚴峻性，政府相應部門已大力倡導將居家養老模式為主，將社區養老作為輔助，將專業養老服務組織作為保障的多元化養老形式，老年群體可依據個體情況，并針個人多樣性需求選擇各種形式的養老模式。近年來，伴隨養老形式漸漸趨向多元化、養老服務內容趨向廣泛性發展，這些現象在一定程度上增加了對養老服務專業人才的要求指標。同時，養老服務涉及的學科領域范疇也逐漸廣泛，對于人才技能及知識的要求也日漸提高，對于此類現象唯有借助個性化育人模式來應對?，F如今，多數高等院校創建的健康養老服務專業群多集中在養老領域當中的機構運行、健康管理、康復保健以及護理服務等諸多崗位工作，綜合各個層面因素進行考慮以及分析，積極優化各類優秀資源，改善專業群內諸多專業當中的優質教育資源，從而踐行個性化教育，緊密銜接養老服務對應行業的現實發展需求，在專業教改與發展中逐漸引進個性化育人模式。

二 在養老服務人才培育中實行個性化教育的可行性

（一） 建設特色專業群為個性化人才培育奠定基礎

社會經濟諸多發展機制的持續健全，在某種程度上促進了養老服務教育專業的發展，現今多數區域高等院校逐漸增設養老服務領域相關專業，并建設將老年群體管理及服務專業為主的育人體系。其中，老年護理與康復等專業是整體養老服務專業群當中的主要內容。此外，多數院校建設基礎設備設施共享以及諸多專業特色更為顯著的課程體系，從而研發出共享型專業群養老服務人才培育的計劃，在針對育人綜合計劃擬定、優質教育隊伍綜合創建、健康養老課程指標制定以及老年綜合實踐教育中運用個性化育人模式，從而切實發揮個性化教育作用，為個性化教育奠定更為堅實的基礎[2]。

（二） 專兼職教育者為個性化人才培育注入新動力

高等教育工作制度的持續健全，漸漸走向發展兼職教育者團隊的創建。雙師型教師在一定維度上飾演著極為重要的角色，并間接性的高效處理專職教育者綜合實踐水平不足的困境，促使兼職教師團隊逐步獲得養老服務育人體系的肯定與認同。近幾年來，養老服務專業群培育出諸多高素養與高能力的專業人才，兼職教育者于整個養老服務領域的發展當中也具備不可替代的作用，伴隨未來養老服務領域的迅速發展，將會具備更多的業內專家學者參加到養老服務工程發展的具體過程中，促使個性化教育作用可獲得高效發揮。

三 養老服務人才培育面臨的困境

（一） 人才培育目標定位寬泛

人才培育目標的明確應基于市場對于人才的現實需求，而市場需求對人才培育方向也具有直接影響，基本可基于就業方向、職業素養以及專業技能三個層次實概括?；谖覈叩仍盒τ陴B老服務開辦的老年服務和管理專業來看，其專業設置依然欠缺針對市場人才要求層次以及類型的高效分析和考慮，定位的人才培育目標過于寬泛。養老服務專業能力的普適性以及就業方向的朦朧，均導致學校養老服務專業在育人目標定位層面過于寬泛的現象產生，從而使得其無法順應養老服務專業化要求[3]。

（二） 師資力量不足且素質還需加強

養老服務觸及的專業具備較強的實踐性，而這便對教育者專業素養具備較高要求，要求其擁有相應專業理論素養的前提下，還需具備較強的實踐工作能力?，F階段，多數院?；静捎谩白叱鋈ァ迸c“請進來”的方式，補充專業教育者在實踐經驗層次存在的不足，即選派院校專業教育者參加企業一線崗位的掛職培訓，并在企業聘用一線工作人員走進學校為學生講授知識、傳授技能。這一形式雖在一定限度上緩解院校師資力量不足的壓力，以及育人工作供需分離額度沖突，但是在現實執行當中，因教育者日常工作量較為繁重以及企業參加欠缺積極性等客觀因素，導致這些措施往往浮于形式，難以實現預期目標。

四 養老服務運用個性化人才培育模式的策略

（一） 創建工學結合的人才培育模式

養老服務專業運用個性化育人模式應將學校、社會以及政府密切融合，依據市場要求合理設計專業群，系統化的執行分層次人才皮培育，進而全方面滿足養老服務領域的人才要求。比如，中職與高職重點面向企業一線崗位，應培育專業化的技能和管理人才，普通高等學校應真正面向社會養老服務領域，培育高層次的研究與管理人才。而本科學校的管理學、社會學與心理學等專業，應明確養老服務領域的發展需求，加強有關教育工作及研究工作，進而推進面向養老服務領域的高端人才培育。另外，碩士與博士階段，應開設有關專業科研方向，實施對各個國家、地區養老服務領域發展趨勢的跟蹤研究。養老服務專業人才培育應依賴養老企業、機構與社區創建養老服務相應實訓、實踐中心，將院校教育和企業相關崗位實踐工作高效融合。在育人過程中，依據社會養老服務要求持續調節與改善課程體系及教育內容，切實落實專業教育與崗位工作的銜接。

（二） 強化繼續教育，提倡職業資格認證

養老服務人才培育應采取多元化及個性化模式，不僅應具備學歷教學培育，還應加強對于教育工作者技能與知識的繼續教育。不但要強化教育工作者專業培訓力度，保障培訓質量與成效，而且還應定期組織新政策、新知識與新方法的培訓，加強教育者實操能力與專業知識內容儲備，進而帶動整個領域的專業化能力。在政策層次，應激勵養老服務教育者運用業余時間深造學習，加強個體專業知識儲備，引導養老服務育人機構強化軟硬件設施建設以及培訓課程體系完善。呼吁職業技能鑒定組織和院校加強協作，使養老服務專業師生可參與職業技能鑒定評價，從而使學生獲得畢業證書以及教師獲得能力提升。在此階段，政府應借助舉辦免費的技能與專業知識培訓，幫助教育獲得職業資格證書[4]。

五 結語

綜上所述，社會經濟高速發展，促使城鎮人口規模日漸加大，人口發展規模于持續擴張的同時，社會人口老齡化愈發嚴重。針對此問題的嚴峻性，國家、社會各界以及高等院校均極為重視，但院校在創辦養老服務有關專業群的同時，也面臨人才培育目標定位寬泛，以及師資力量不足且素質還需加強的困境。基于此，院校有關工作者應及時將個性化育人模式引進養老服務教育中，通過創建工學結合的人才培育模式，強化繼續教育，提倡職業資格認證等方式，切實提高養老服務育人質量及效率[5]。