腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者護理中優質化服務的實施效果分析

崔玉英

摘要 目的：探討腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者護理中優質化服務的實施效果。方法：2017年1月-2018年1月收治腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者64例，隨機分為兩組各32例。常規服務組給予傳統護理，試驗組進行優質化服務。比較兩組患者護理滿意情況;腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時、住院時間;護理前后卵巢功能指標、心理應激指標;護理并發癥發生情況。結果：試驗組護理滿意情況、卵巢功能指標、心理應激指標、腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時、住院時間、護理并發癥發生情況對比常規服務組有優勢，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者實施優質化服務效果更佳。

關鍵詞 腹腔鏡;卵巢囊腫切除術患者;護理;優質化服務;滿意度

卵巢囊腫患者在臨床上常有下腹疼痛、排尿不利以及白帶改變等癥狀表現，嚴重者可導致不孕。近年來，卵巢囊腫發病率逐年攀升，給患者身心健康帶來危害。因此，加強對卵巢囊腫患者的護理管理，對緩解病痛、促進生活質量的提高至關重要1-21。卵巢囊腫是常見的臨床疾病，隨著腹腔鏡技術的不斷推廣，腹腔鏡卵巢囊腫切除逐漸成為治療該病的最常用手段，其優勢明顯，可有效改善患者生活質量，縮短住院時間，但仍需對患者進行有效護理。本研究分析腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者護理中優質化服務的實施效果，報告如下。

資料與方法

2017年1月-2018年1月收治腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者64例，隨機分為兩組各32例。試驗組患者年齡21～76歲，平均（45.24±2.21）歲。常規服務組患者年齡22～77歲，平均（45.57±2.71）歲。兩組一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

護理方法：常規服務組給予傳統護理。試驗組進行優質化服務：①心理教育：與患者溝通，及時了解患者心理狀態，引導患者減輕心理壓力，消除思想顧慮，提高患者依從性。②飲食教育：指導患者食用易消化，高熱量，高蛋白的食物，增加自身抵抗力。③疾病教育：發放健康教育手冊，詳細解釋卵巢囊腫的相關知識、治療方法和自我護理方法，回答患者的問題，消除患者顧慮。④疼痛教育：引導患者通過深呼吸、冥想和音樂療法緩解疼痛反應，指導其采取自我暗示和舒適體位緩解疼痛。⑤術后運動指導：術后指導患者早期下床活動，以避免腹脹，加速胃腸功能恢復。在病情穩定后根據患者的身體狀況給予運動指導，可選擇散步、慢跑等運動方式，改善機體功能。

觀察指標：比較兩組患者護理滿意情況;腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時、住院時間;護理前后卵巢功能指標、心理應激指標;護理并發癥發生率。

統計學處理：數據運用SPSS14.0軟件處理，計量資料以（x±）表示，采用t檢驗;計數資料以[n（%）]表示，采用x2檢驗;P<0.05為差異有統計學意義。

結果

兩組患者護理滿意情況比較：試驗組護理總滿意度高于常規服務組，差異有統計學意義（x2=5.882，P=0.025，P<0.05），見表1。

兩組患者護理前后卵巢功能指標、心理應激指標比較：兩組護理前卵巢功能指標、心理應激指標接近，差異無統計學意義（P>0.05）;試驗組護理后卵巢功能指標、心理應激指標優于常規服務組，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

兩組患者腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時、住院時間比較：試驗組腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時（65.32±2.12）min，住院時間（5.31±2.17）d;常規服務組腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時（83.31±2.68）min，住院時間（7.36±2.46）d;試驗組與常規服務組相比更具優勢，差異有統計學意義（P<0.05）。

兩組患者并發癥發生率：試驗組護理并發癥3例，常規服務組護理并發癥9例。試驗組護理并發癥發生情況較常規服務組更少，差異有統計學意義（P<0.05）。

討論

卵巢囊腫腹腔鏡切除手術方法比較復雜，易發生術后并發癥，未實施合理護理可影響康復。護理質量對術后恢復有重要影響，并直接影響患者對護理的滿意度4。由于腹腔鏡卵巢囊腫切除術容易出現各種問題，如心理問題、并發癥等，而提高護理質量對改善病情，加速術后恢復，減少術后并發癥有積極作用。優質化護理服務為患者創造了更加人性化的護理方法，突破了傳統的護理方法，通過優化術前、術中和術后護理措施，促進了患者快速康復，減少了并發癥的出現5-]。通過落實心理疏導、飲食指導、健康教育，疼痛護理和術后活動護理等優質護理，有助于緩解疼痛癥狀并降低術后感染的風險。通過加強心理干預和健康教育，有利于提高患者的自我保護意識，減輕患者的負面情緒，提高診治依從性和康復依從性，同時有助于提高護理滿意度，加速康復進程，改善生活質量凹。

本研究結果顯示，試驗組護理滿意情況、卵巢功能指標、心理應激指標、腹腔鏡下卵巢囊腫切除術耗時、住院時間、護理并發癥發生情況和常規服務組比較均有優勢，差異有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，腹腔鏡下卵巢囊腫切除術患者實施優質化服務效果更佳。

參考文獻

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