張桂敏
摘要:保證金與交易業(yè)務(wù)是公共資源交易工作的兩項核心內(nèi)容,在信息化的時代背景下,本文旨在研究公共資源交易機構(gòu)如何適應(yīng)新的發(fā)展形勢,推動保證金財務(wù)管理與交易業(yè)務(wù)融合發(fā)展,進一步降低制度性成本,提高工作質(zhì)量和效率,在管理體制和機制方面實現(xiàn)改革創(chuàng)新,在業(yè)務(wù)信息化發(fā)展方面實現(xiàn)新突破,全面提升公共資源交易發(fā)展水平。
關(guān)鍵詞:保證金 信息化 融合 創(chuàng)新
隨著我國公共資源交易事業(yè)的快速發(fā)展,各類交易業(yè)務(wù)的外部政策環(huán)境和內(nèi)部業(yè)務(wù)運行要求都隨之產(chǎn)生了較大變化,作為保障公共資源交易項目順利進行的公共資源交易保證金,如何適應(yīng)新時期交易業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進一步提升在交易業(yè)務(wù)中的保障和規(guī)范作用,推動公共資源交易保證金和項目交易融和一體發(fā)展,促進公共資源交易市場健康平穩(wěn)運行,是各地公共資源交易機構(gòu)普遍關(guān)心的課題。
一、保證金與交易業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性
公共資源交易保證金因業(yè)務(wù)性質(zhì)具有自身特點:一是該項資金為保障項目順利交易而產(chǎn)生,項目交易結(jié)束后該項資金應(yīng)按時退還給投標(競拍)企業(yè),屬于代收代管性質(zhì);二是該項資金涉及業(yè)務(wù)范圍廣,賬目往來頻繁,代收代管時間隨交易項目種類和交易方式不同而不同,沒有統(tǒng)一的退付時間標準:三是該項資金與交易項目存在嚴格的對應(yīng)關(guān)系,在實際工作中與交易工作和財務(wù)管理緊密相連,具有雙重業(yè)務(wù)屬性。
二、存在的問題
(一)業(yè)務(wù)銜接不夠緊密。公共資源交易保證金自身具有的雙重屬性,易導(dǎo)致財務(wù)記賬和業(yè)務(wù)運行出現(xiàn)脫節(jié)。在日常工作中,財務(wù)人員依據(jù)保證金合作銀行生成的流水單據(jù)進行財務(wù)記賬,而業(yè)務(wù)運行科室則依據(jù)交易項目運行情況組織開展保證金收退業(yè)務(wù),投標(競拍)企業(yè)因自身原因打款時間無法統(tǒng)一,且依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國招投標法》規(guī)定,交易項目開標前任何人無權(quán)獲知企業(yè)的報名和保證金繳納信息,因此財務(wù)人員在保證金入賬記錄時只能依據(jù)銀行打款流水信息進行處理,無法將保證金繳納信息與項目進行關(guān)聯(lián)。
(二)財務(wù)對賬管理困難。公共資源交易保證金日常業(yè)務(wù)量較大,現(xiàn)行管理方式仍以人工記賬為主,受從業(yè)人員數(shù)量和能力影響,易導(dǎo)致保證金退還處理工作中易出現(xiàn)重復(fù)退款、退錯賬戶、退還超時等問題,同時按照法律規(guī)定,投標(競拍)企業(yè)可通過電匯、支票、匯票等方式從基本賬戶中轉(zhuǎn)出保證金,如內(nèi)部財務(wù)對賬工作不及時,上述問題將無法及時發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)業(yè)務(wù)系統(tǒng)孤立運行。目前,各地公共資源交易中心按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于實現(xiàn)公共資源交易平臺從依托有形場所向以電子化平臺為主轉(zhuǎn)變的總體要求,不斷建立完善公共資源電子交易系統(tǒng),基本實現(xiàn)了項目全流程電子化交易。但與之對應(yīng)的是,保證金財務(wù)管理系統(tǒng)仍以人工線下操作為主,在日常業(yè)務(wù)運行中,受不同業(yè)務(wù)規(guī)定限制,交易系統(tǒng)與保證金財務(wù)系統(tǒng)保持獨立運行,出現(xiàn)信息交互不對稱問題,影響了工作效率和質(zhì)量。
三、信息化背景下的研究與探索
對于公共資源交易業(yè)務(wù)與保證金管理工作中暴露出的問題,不少城市公共資源交易機構(gòu)都進行了深入研究和探索,形成了幾種具有地域特色的管理模式。這些模式的共同點都是以交易系統(tǒng)和銀行金融系統(tǒng)對接為主,在公共資源交易機構(gòu)開設(shè)一個總賬號的基礎(chǔ)上,下設(shè)若干子賬號,所有子賬號具有銀行賬號的所有屬性和功能,并與交易項目緊密關(guān)聯(lián)。下面就取其中兩種模式進行簡析:
一種模式是以項目為單位,由交易系統(tǒng)向銀行系統(tǒng)發(fā)起指令生成單獨子賬號,該子賬號通過交易系統(tǒng)向所有該項目投標人開放,投標人按招標文件要求向該賬戶打入投標(競拍)保證金后,項目開標時系統(tǒng)自動抓取投標人保證金繳納信息,項目結(jié)束后工作人員通過交易系統(tǒng)審核、發(fā)起退款,實現(xiàn)保證金原路退回。另一種模式是以項目為框架,以投標(競拍)人為單位,通過交易系統(tǒng)向銀行系統(tǒng)發(fā)起指令后,該項目下每個投標(競拍)人便可獲得獨立子賬號,該子賬號在系統(tǒng)內(nèi)自動歸集到相應(yīng)的項目下,開標時以項目為單位自動抓取顯示所有投標(競拍)人保證金交納信息,交易結(jié)束后與上述模式相同,工作人員可在法定時限內(nèi)通過系統(tǒng)審核、發(fā)起退款,保證金原路退回。該模式的獨特優(yōu)點是同項目投標(競拍)人之間因子賬號不同,無法相互獲取(競拍)信息,一定程度上遏制了圍標、串標等違法違規(guī)活動。
上述兩種模式共同之處都是以公共資源電子化交易為契機,將保證金工作納入交易系統(tǒng)一同管理,進一步提高了工作質(zhì)量和效率,減少了工作失誤。但在交易系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方面缺少更深層次的嘗試和探索,并未從根本上建立保證金財務(wù)管理與項目交易工作聯(lián)動機制,信息交互不夠充分。
四、保證金與交易業(yè)務(wù)融合發(fā)展的思考
結(jié)合公共資源交易保證金管理工作發(fā)展現(xiàn)狀,就進一步強化財務(wù)管理與交易工作的融合發(fā)展,個人認為應(yīng)從以下幾個方面開展研究與探索:
(一)開展軟件研發(fā)合作。參照公共資源電子交易系統(tǒng)與銀行金融系統(tǒng)合作模式,選擇國內(nèi)具有代表性的財務(wù)軟件開發(fā)公司進行系統(tǒng)對接,將交易系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的保證金信息實時導(dǎo)入財務(wù)軟件系統(tǒng)內(nèi),轉(zhuǎn)化為符合財務(wù)規(guī)定的系統(tǒng)信息。為便于財務(wù)記賬管理,可由交易系統(tǒng)通過銀行金融系統(tǒng)獲取投標(競拍)人交款流水信息,按交易時間自動排序,財務(wù)人員只需登錄財務(wù)軟件系統(tǒng)便可獲取全部的保證金交退信息。為提高財務(wù)管理工作質(zhì)量,在系統(tǒng)對接研發(fā)時,應(yīng)設(shè)立保證金信息篩查和對賬功能,對特殊情況下退款不成功的企業(yè)信息自動進行篩選,及時告知財務(wù)人員進行處理;財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的賬目數(shù)據(jù),應(yīng)定期與交易系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)進行比對,出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不一致時,系統(tǒng)及時發(fā)起預(yù)警信息,由財務(wù)人員進行人工比對排查,降低保證金管理工作風(fēng)險。
(二)深入運用大數(shù)據(jù)分析。在日常工作運行過程中,將業(yè)務(wù)運行過程細化為不同的節(jié)點,配套建立詳細的工作運行日志。一是建立詳細系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)記錄。公共資源交易保證金管理工作涉及業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng),牽扯點多面廣,在系統(tǒng)對接運行過程中易出現(xiàn)運行問題,需要在日常工作中對系統(tǒng)流程細化,針對多發(fā)易發(fā)系統(tǒng)問題建立大數(shù)據(jù)分析模型,準確研判問題源頭,有針對性配套完善應(yīng)急管理措施,保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是建立詳細人為工作節(jié)點數(shù)據(jù)記錄。除卻系統(tǒng)問題,人為影響是保證金管理工作的重要因素,在工作中按照業(yè)務(wù)制度規(guī)定,將人為工作流程細化為多個節(jié)點,建立日常工作日志,通過大數(shù)據(jù)分析工作中問題易發(fā)節(jié)點,深入研判是否因人員素質(zhì)、制度漏洞等問題引發(fā),在工作中加以完善。
(三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展思路。公共資源交易業(yè)務(wù)是一項全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其運行完善也必然有一個日益完善的過程,哈佛商學(xué)院出版社出版的“THE NEw clo LEADER”(中譯本《新型cio領(lǐng)導(dǎo)力》)一書中提出了cio理念,方法就是bpi(業(yè)務(wù)流程改進)和bpr(業(yè)務(wù)流程重組),答案就是建立良好的it治理機制,要在新領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)新突破,必須要對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)制度流程進行創(chuàng)新。一是創(chuàng)新管理模式。將原來的交易業(yè)務(wù)與財務(wù)業(yè)務(wù)縱向條塊化管理,逐步調(diào)整為以項目為單位的模塊化管理,打通業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理之間的信息通道,促進兩者互為支撐,融合發(fā)展;二是建立新型績效考核體系。在模塊化運行的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)行的崗位責(zé)任和績效目標進行重新設(shè)定,打破原有的單一業(yè)務(wù)指標考核,建立業(yè)務(wù)運行和財務(wù)管理復(fù)合式績效考核體系,使處于單位整體中的任何個體都負有雙重的業(yè)務(wù)考核指標。
公共資源交易業(yè)務(wù)中的保證金和交易業(yè)務(wù)兩大板塊的融合發(fā)展,涉及業(yè)務(wù)運行與管理體制的創(chuàng)新改革,非短期內(nèi)突擊能解決。公共資源交易機構(gòu)應(yīng)站在整體角度搭建外部框架和運行主線,在微觀層面對業(yè)務(wù)融合運行進行監(jiān)管和完善,充分結(jié)合二者的特殊業(yè)務(wù)屬性,在現(xiàn)有的法律法規(guī)和政策規(guī)定范圍內(nèi),突破現(xiàn)有管理制度束縛,趟出一條業(yè)務(wù)融合協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新之路。