摘 要:隨著新時期下的經濟建設發展,針對當前高校圖書管理過程中存在的一些問題,分析了這些問題存在的原因,并對高校圖書管理在人員管理、信息化建設及多校區管理等方面提出了一些改革和創新措施,使高校圖書管理更加合理和高效,為師生創造一個良好的借閱環境。
關鍵詞:圖書管理;改革和創新;信息化;多校區
1 高校圖書管理現狀及問題
1)管理方式陳舊。目前仍有部分高校依舊采用傳統的圖書管理模式,即便有計算機信息化管理系統的加入,也是較為僵化的計算機借存操作模式。傳統的管理模式效率較低,登記和借閱都非常繁瑣耗時,且容易出錯。
2)圖書管理信息閉塞。傳統的高校圖書館建立模式都是以自我為中心,以服務于學校師生為唯一目的。這種以自我為中心使圖書館難以與其他圖書館形成比較與競爭。缺乏競爭的直接結果就是導致上架圖書有限、資源容量不足,逐漸誘發借閱量降低的現象,借閱量低又會進一步導致資源更新的速度,在惡性循環中最終產生信息閉塞的現象[1]。
3)管理理念缺乏人文性。圖書館管理的根本理念應該是以人為本,為讀者服務。在現代社會不斷發展、網絡普及的今天,人們接受知識的途徑極為豐富,人們接受知識的過程中,無論是對知識類型的選擇還是對接受方式的感受都變得更有主見,更有個性。傳統的管理理念僅僅建立在“什么是不能做的”制度管理,這種生硬的條例是不適合在現代社會的文化產業中存在的,不能解決“如何做的更好”是目前高校圖書管理中最突出的問題。
4)圖書管理信息化運用不足。在現代化驅使下,圖書館更新了大量的信息化設備,但如何使其最大化的被利用成為阻礙圖書管理信息化發展的根本要害。首先,在推廣過程中,信息庫的建立就已經出現了不足。當下的信息庫建立還停留在確保其規范性與信息操作借閱的層面,忽略了各信息庫之間的開放性與關聯性,圖書資源之間的共享很難真正建立,更不用去談高效共享[2]。其次,在圖書信息化建設中,對于圖書的數字化處理不夠徹底和完善,各系統之間的有效協調也難以實現統一的規劃部署。
5)多校區圖書館資源分配分散。我國很多高校各校區之間的距離都比較遠,不同校區間的地理位置分布有很大的差異,只是根據各校區的學生專業確定其主次館的位置是不合理的,而且假期各校區留校人員的數量也是無法準確確定的。隨著學校的改革,主館與各分館之間的矛盾愈來愈烈,出現人員安排和管理不合理、資金和資源分配不協調的情況,給圖書管理工作帶來很大的挑戰。
2 高校圖書管理改革與創新
1)提高高校圖書管理人員素質。愛國、敬業、誠信、友善是社會主義核心觀的重要組成部分,也是每個公民應當具備的最基本要求。首先,作為圖書管理人員,必須樹立盡職盡責為讀者服務的職業理念,做到愛崗敬業,樂于奉獻,勤于付出,任勞任怨,從內心充分認識到從事圖書館工作的重要性,充分意識到自身工作的意義及對社會的貢獻和價值,培養個人良好的道德素養。其次,圖書館要定期邀請信息技術部門的專業人員來講解全新有效的管理技術,加強圖書館員的管理技術水平,更好地掌握和應用全新管理技術,提升館員的工作效率和質量。最后,圖書館員要不定時的培訓自己的職業道德行為規范。通過培訓可以加強圖書館員的服務意識和服務水平,而提高圖書館員的服務意識能有效提供讀者高效優質服務;另外,在圖書管理工作中,圖書館員要時刻保持積極樂觀的良好心態。
2)以人為本,提高圖書管理水平。作為圖書管理工作者,通過以人為中心的服務理念,提升管理質量。要始終秉持著讀者第一、服務至上的理念,轉變傳統的服務形式,主動提供更加優質的服務;積極開展宣傳工作,定期舉辦一些講座,將圖書館豐富的資源展示出來,構建與讀者的友好關系。
圖書管理工作者應當始終樹立以人為本的理念,為教學服務,為學生服務,將圖書館打造成為另一個學習空間。適當的開展一些趣味圖書角,讓學生積極參與其中,分享自身的閱讀經驗以及閱讀內容,推動教師與學生之間的閱讀活動順利展開[3]。
在圖書管理工作中,開展對學生的優質服務并不是泛泛而談的內容,要落實到具體的實踐過程中,圖書管理工作人員面對師生時,要具備充足的耐心、熱情、細心,對于學生以及教師對圖書借閱中不懂之處,應當及時給予幫助和關懷。
3)在圖書管理中合理應用信息化技術。首先,高校必須引進先進的圖書管理設備,加快網絡系統建設。管理設備的齊全程度是圖書管理人員管理工作水平能力的一種重要體現。面對當下的新媒體時代的沖擊之下的圖書管理系統應該迎合和創新,結合網絡技術的高效性,為圖書管理人員工作的改革和創新注入新能力,摒棄與現代發展相違背的傳統業務運作模式[4]。其次,圖書館員要結合信息網絡技術,與互聯網時代相契合,建立一個簡單快捷的檢索系統,進一步提高圖書利用率和館員的工作效率。這是利用現代技術的手段和設施,適用開放性的管理系統,實現圖書館管理系統的創新。在現代化圖書館建設過程中,運用了多種信息網絡技術,要充分發揮這些網絡系統與網絡資源的優勢,就要加強對圖書管理人員進行數字化管理系統培訓工作,增強管理人員對現代化管理系統的高效利用,建立一個全方面的服務管理體系,最大化構建平臺資源和聯機服務,讓讀者能夠簡單快捷的獲取到有關的資料和信息。最后,高校圖書館要積極利用網絡技術簡化圖書管理流程,提升管理效率,為讀者提供更加個性化與多樣化的閱讀服務。通過網絡技術進行圖書管理工作的時候,需要對借書與還書流程建立嚴格的規范制度,并保持圖書資源流通和借閱的暢通。圖書管理工作人員在對讀者借還書管理當中,可以在原有的借閱證管理當中通過信息技術增加借閱數量、借書時間以及還書時間等信息的提示服務,讓讀者更好地規劃自身借閱活動,科學規劃閱讀時間,同時還有助于提升圖書館藏數據的準確性,促進圖書管理工作的發展。
4)多校區圖書館優化圖書管理。首先,統一人事管理是解決管理分散問題的重要選擇,同時還應加強對人員的統一培養。在管理圖書時,應引進先進的技術和設備,并加大對人員儲備和培訓,提高圖書管理人員的業務水平。其次,學校領導應高度重視多校區圖書管理工作,將圖書管理視為學校的重要工作,加強學校各分校圖書館人力、物力、財力上的資源分配,優化圖書借閱管理工作。最后,高校圖書館要制訂合理的考核制度,提高人員的積極性,建設合理的考核制度對多校區圖書館管理十分重要,將公平、公正、公開落實到考核制度中,將制度覆蓋到所有校區的圖書館管理工作中,權衡獎勵和懲罰的程度,防止制度上存在弊端,從而提高圖書管理的服務質量。
3 結束語
本文就當前的高校圖書館圖書管理工作中存在的一些問題,如管理方式陳舊、圖書管理信息閉塞、管理理念缺乏人文性、圖書管理信息化運用不足及多校區圖書館資源分配分散,進行了深入探討分析,并從人員素質、以人為本、應用信息化技術和多校區圖書館管理等方面,對圖書管理的改革與創新提出了一些管理方法和措施,進一步提升圖書管理的服務質量,達到良好的社會效益。
參考文獻
[1]孫麗.加強圖書管理有效服務教育教學工作[J].中國衛生產業,2019,(3):136~137.
[2]劉寧寧,劉玲.淺談網絡環境下高校圖書的現代化管理[J].甘肅高師學報,2018,23(6):130~133.
[3]楊國強.提高高校圖書管理人員素質的途徑和方法[J].大學語文建設,2018,217(23):40~41.
[4]郎豐華.網絡技術在圖書館管理工作中的應用探究[J].科技經濟導刊2018,26(36):247.
作者簡介
何肖毫(1974-),廣東茂名人,大學本科,行政管理專業,主要從事高校圖書管理工作。