新時期醫院圖書館信息化建設過程中存在的問題及對策探討

賀小虎

摘 要：隨著數字化、信息化技術的蓬勃發展，圖書館管理也逐步與信息化建設接軌，在提高圖書館工作人員工作效率的同時，為廣大文化愛好者提供了更為人性化、便捷化的服務。本文簡要介紹醫院圖書館信息化建設的必要性，分析在建設中存在的問題，并針對相應的問題提出改善措施。

關鍵詞：醫院；圖書館；信息化；措施

1 醫院圖書館信息化建設加快的必要性

圖書館自古以來就是信息采集場所的代名詞，是人類社會發展的必然產物。安靜的環境也是學生聚集的地方。如今，隨著人們生活水平的提高和各種疾病的出現，醫院信息的流動越來越多，對信息管理的要求也越來越高。圖書館管理信息，即圖書館的圖書、期刊、音像資料等相關載體的經營信息管理，實現信息管理。圖書館信息管理具有數字化、智能化、網絡化等特點。

2 圖書館管理信息化建設存在的問題

2.1 信息化建設中投入資金不足

醫院圖書館信息化建設面臨的最大問題是投入資金不足，制約醫院圖書館信息化建設的重要因素是投入資金不足。信息化建設工程需要投入大量的資金，例如基本的計算機設施、圖書館管理系統構建等等都需要大量資金，但是由于醫院財政比較緊張，無法有效的為圖書館建設撥付相關的購書經費和信息化建設資金，導致圖書館資源的補充不夠及時、服務相對滯后等問題不斷出現，圖書館的信息化建設工作難以有效推進。

2.2 信息化管理人員的業務技能有待提高

醫院圖書館管理信息化的建設離不開專業的數據庫建設、管理，網絡維護以及信息采集等方面的人才，特別是技術性較強的各項工作，例如網絡平臺的建設、圖書館文獻資源開發、圖書信息的采編等。但目前我國圖書館的管理人員現狀是，只能進行基本的計算機程序操作，面對系統性的問題不能及時有效的進行處理，更不能夠勝任后續系統的優化升級工作。圖書館管理人才比較匱乏，專業技能水平特別低，嚴重影響著圖書館管理信息化的建設。

2.3 完善醫院圖書館管理體制

醫院圖書館管理系統是否完善將直接影響到圖書館的信息化建設。然而，目前許多圖書館的管理體制并不完善，主要表現在以下幾個方面。首先，圖書館的員工管理制度不完善，很多員工的引進比較隨意。管理體系不適應信息化建設的要求，管理體系不規范、不系統。其次，沒有圖書館信息管理系統進行信息建設，容易造成信息數據庫建設與管理的混亂，影響圖書館信息建設的有序進行。

3 完善醫院圖書館信息化建設的措施

3.1 構建素質過硬的醫院圖書館工作隊伍

素質過硬的醫院圖書館工作人員隊伍的構建直接影響到醫院圖書館信息化建設的成敗，圖書館工作人員的工作態度、個人綜合素質能力都影響到其服務質量以及工作形象。根據目前醫院圖書館工作人員的情況，要提高醫院圖書館工作人員的素質，應從兩個方面著手：一是要鼓勵老員工外出積極進修培訓，提高自身技能，并定期派員培訓，提高自身素質；其次，引進高素質、專業化的圖書館管理人才，補充和加強醫院圖書館的工作隊伍，提高醫院圖書館的管理水平。

3.2 規范新時期的醫院圖書館管理制度

制度是措施和方法得到切實應用的重要保證。要想有效推進新時期的醫院圖書館信息化建設工作，需要結合圖書館的實際建立一個科學合理的管理制度體系，為圖書館的信息化建設提供良好的制度體系保障。首先，要創新員工管理制度，要將績效考核加入到員工測評體系中，將讀者對員工的意見反饋和相關調查內容加入到員工考核當中。對表現突出的員工給予適當的獎勵，對于表現欠缺的員工進行教育和慰問。通過制度的調整留住人才，培養人才。其次，要強化圖書館信息化管理的資源安全管理制度，通過各項先進科學技術的應用和加工開發等對用戶資源進行信息維護，但是同時也要對這些資源進行科學的管理和控制，要對數據安全和信息安全進行管控，避免出現信息非法獲取、非法利用的問題出現。在管理制度的制定過程中堅持“以人為本”的原則，要從圖書館工作人員的實際需求出發，制度的管理應當是以服務讀者為主。另外，醫院圖書館信息化建設還要提高讀者的信息化素養，圖書館可以定期舉辦信息化圖書館使用培訓講座，對讀者的信息化文獻檢索能力和自主查找能力進行培養，從側面提高醫院圖書館信息化建設成效。

3.3 網絡化服務平臺構建好

網絡化服務平臺是圖書館信息化建設的關鍵組成部分。因此，在醫院圖書館管理信息化建設的首要位置應該是網絡化服務平臺的建設，構建醫院圖書館信息管理系統，圖書館應該首先改變管理模式，建立一般的圖書館管理系統，主導為總館，下設分館，主要責任是搜索和用戶身份驗證。此外，一個有效的文檔檢索和保障機制建立基于數字信息技術，以確保安全的讀者和圖書館數字資源在一個完美的和統一的網絡系統，為讀者提供閱讀服務，不受時間和空間的限制，從而使圖書館的先進功能信息得到進一步發揮。

3.4 更新管理觀念，不斷進行服務創新

醫院圖書館中信息化建設，在具備一定的信息化設施建設基礎上，要提高管理人員的思想意識，擺脫傳統觀念的束縛，打破陳舊的“重藏輕用”的管理模式，強化信息服務意識，信息化建設的必要性和重要性需要充分認識到，只有管理人員打破這種塵俗陋規、固步自封的思想，才能樹立“以人為本”，樹立嶄新的信息化管理理念，“服務社會、服務讀者”的理念，如果將圖書館硬件設施建設比作是“磚”，那么，管理人思想觀念則是“水泥”，只要將磚和水泥高效地結合，就能使信息化建設工程得到加固，圖書館管理人員起到粘合和拔高的作用，這樣，就能使信息化建設的新局面得到開創。

3.5 高度重視醫院圖書館信息化建設，加大政府資金投入力度

醫院圖書館是政府投資的公益性文化事業的重要組成部分，是非營利單位，由政府承擔保障公共圖書館信息化建設的改造和運行經費，作為公益性服務的重點場所的信息化改造，他所代表的意義十分重要的，起到的作用的也是顯而易見的，政府有關領導應該高度重視到醫院圖書館信息化建設的重要性，加大資金方面的投入力度，為圖書館的信息化建設順利開展提供應有的保障。醫院圖書館信息化投資應該遵循長遠性、實用性、整體性、效益性和階段性的原則，不能盲目的一次性投資，也不能片面不具備整體使用性的投資，要應該以自身為主體、堅持長期規劃，在應用中發展，堅持及時反思、及時反饋，把握前期投資工作效果，為以后信息化建設資金投入打好基礎。

3.6 開發利用網絡資源，擴大信息范圍

在充分考慮本醫院辦院方針的基礎上，確保圖書館建設具有醫院自身的特色。根據醫院的屬性，集醫療、教學、預防、科研于一身。醫院在進行文獻采集時，應該注重分析讀者的閱讀需求，盡最大努力將館藏建設工作做到最好。醫院圖書館集中了大量的醫學信息。目前我國很多大中型醫院圖書館已擁有國際互聯網網絡系統，這就使得信息資源在利用上不再受時空的局限。醫院圖書館在資源建設層面上要充分凸顯本院工作重點和本館的專業特色，將網絡中散亂、無序進行整合、下載利用，制作成文本式專集或電子版，這樣就可以使本館信息庫得到進一步的豐富。

參考文獻

[1]紀霞.圖書館信息化建設過程中存在的問題及相關對策分析[J].黑龍江檔案，2015，（2）：108-109.