心內科患者護理方法的改進措施分析

梁云云

【摘要】目的：討論心內科患者護理方法的改進措施以及改進后的護理效果。方法：以我院2018年8月到12月的100例患者中為研究對象，對其運用改進后的心內科患者護理方法，并且對這些患者的護理需求進行問卷調查。結果：問卷調查結果顯示，根據問卷中患者對護理人員提出更高的護理需求，進行調整心內科患者護理方法，增強患者滿意度，95%的患者對改進后的心內科患者護理方法較為滿意。結論：在對心內科患者進行護理中，從患者的需求出發，調整以往心內科患者護理方法，加強心內科患者護理培訓模式，增強護理人員綜合素養，進而有效提升護理水平。

【關鍵詞】心內科;患者;護理方法

1.資料與方法

1.1一般資料

以我院校2018年8月到12月的100例患者中為研究對象，對其運用改進后的心內科患者護理方法，其中男性為38人，女性為62人，年齡均在52.～84歲，平均年齡為68.2歲。其中高血脂患者為20人、高線壓患者為40人，冠心病患者為12人，腦血管病為18人，心絞痛患者為10人。隨機選取100人對其進行改進后心內科患者護理方法，并且對其進行問卷調查，經過對其心理測試、合理訓練等方法，患者大都采取積極的態度進行配合，使該研究順利完成。

1.2問卷調查方法

在對100名患者實現改進后心內科患者護理方法之后，對其進行問卷調查方法，問卷是根據參考文獻設置的。本次研究共發送問卷為200份，內容包含對心內科患者護理方法的滿意度、對護理人員儀容儀表滿意度、護理人員日常工作情況等開展調查，問卷調查回收率為99%.

2.結果

通過問卷調查，顯示120例患者對改進后的心內科患者護理方法較為滿意，首先對護理人員的護理服務水平滿意度為98例（97.8%），其次對護理人員道德素養滿意度為88例（86.7%），對于保護患者隱私權、尊重患者的滿意度為99例（99.4%），而對于護理人員儀容儀表滿意度為56例（49.8%）。經過調查可見，改進的心內科患者護理方法是有效的，值得在今后護理中推廣與運用。

3.護理改進措施

3.1轉變護理思想

社會經濟發展的今天，人們生活水平得到提升，對護理要求也日漸增強。在此背景下，傳統護理模式，已經不能夠滿足人們個性化護理需要，這對心內科患者護理形成一定的沖擊。需要心內科患者護理轉變傳統護理觀念，樹立以人為本護理理念，尊重患者心聲，根據患者需求給予針對性的護理方法，幫助患者緩解病痛，進而提升滿足護理滿意度。在心內科患者護理中護理人員應處處關心病人，與病人隨時隨地保持交流，了解患者需要，調整心內科患者護理方法，采取適合的護理方法護理患者，進而增強心內科患者護理質量。同時向患者普及健康教育知識，加強與患者的交流，與患者構建良好的關系，給予患者更多的人文關懷。

3.2增強護理人員專業化能力與素養

護理人員專業化能力直接影響心內科患者護理水平的提升，護理人員具有高尚的職業道德素養，樹立愛崗敬業思想理念，能夠尊重患者，以患者需要為導向，采取有效的護理方法，滿足患者護理需要，進而增強心內科患者護理滿意度。這就需要醫院不斷的增強護理人員綜合素養與專業化能力。首先，為護理人員開展培訓工作，為他們提供提升自己的平臺，鼓勵他們融入到培訓工作中，增強護理人員職業道德水平，進而更好的為患者服務。

同時，護理人員應具有自我發展、自我提升、自我學習意識?；谧o理人員工作繁忙，不能夠統一參與到培訓工作中，基于此，構建互聯網培訓平臺，將培訓內容整合成電子數據，發送到互聯網平臺中，供護理人員隨時隨地的學習知識。護理人員借助互聯網平臺能夠根據自身意愿去學習相關的知識，增強自身專業化能力與素養，進而更好的為醫院發展貢獻自身力量。

3.3加強心理輔導

在心內科患者護理中，應重視心理輔導工作，以心理教育與患者構建良好的關系，進而提升心內科患者護理質量。通常情況下，心內科患者在護理中，大都渴望心理疏導。患者在患病期間心理較為脆弱，很容易受到外界環境的干擾，影響到心情發展，而患者的心情與護理結果具有密切的影響。良好的心理，能夠加快患者治愈成效，提升護理滿意度。反之，患者存在心理困擾，不利于患者快速康復。因此，心內科護理人員應加強對患者心理輔導，給予患者一定的疏導，并且以積極、樂觀的態度與患者形成交流，感染患者，帶動患者情緒，進而促進患者早日康復。同時，應積極與患者家屬交流，普及心理疏導的重要性，讓家屬在面對患者時積極樂觀，進而提升心內科患者護理服務質量。

3.4掌握心內科護理的特殊性

在心內科患者護理中，護理人員應掌握護理設備的運用情況，如心電監測設備、呼吸機、新電機等，掌握其使用程序，能夠給予病人及時的搶救。其次，患者藥物運用種類較多，同時隨時醫學的進一步發展，相繼會形成較多的心腦血管藥品，護理人員應對這些藥物全面了解，藥物用藥情況、藥物含量等都應清楚的了解，避免出現用藥錯誤情況發生，影響患者康復。在患者用藥期間應給予患者說明用藥反映、用藥量、忌口等情況，并且將這些告知給家屬與患者，使患者合理用藥。進而提升心內科患者護理服務質量。

4.討論

社會經濟發展的今天，人們生活水平的不斷提升，一些以往的護理方法已經不能夠滿足人們護理需要，人們在護理上追求更高的護理層次。而人性化護理方法的提出，為心內科患者護理改革迎來新的發展契機，在人性化護理服務中，應尊重患者、根據患者需要給予患者提供針對性的護理服務，增強患者護理滿意度，進而提升護理人員工作質量?；诖?，心內科患者護理應改變方法，調整以往管理模式，將人性化管理模式滲透到心內科患者護理方法中，實現兩者的相融合，取長補短，進而增強心內科患者護理水平。