社區幼兒園構建智慧化管理體系的障礙及對策

郭麗

摘 ? ?要： 建設智慧幼兒園是幼兒園管理水平提升的必然選擇。社區幼兒園在構建智慧幼兒園的過程中存在認識不足、缺乏資金和技術支持、智慧社區大環境尚不完善等問題。應通過政策傾斜、幼兒園自身轉變觀念、加強幼兒園頂層設計等方式促進社區幼兒園智慧化發展。

關鍵詞： 幼兒園 ? ?社區 ? ?智慧化管理

隨著互聯網技術的廣泛應用，教育信息化發展已成為不可逆轉之勢，智慧校園建設是目前各級學校提升教育信息化水平，推進現代化管理方式的重要途徑。幼兒園管理走向智慧化已是目前幼兒園提升管理質量，提高管理效率的必然選擇。許多大規模公辦幼兒園在資金及人力保障的前提下，已開始并在一定程度上完成智慧化管理轉變，但一些社區幼兒園以民辦居多，缺乏有力的支持與保障措施。在構建智慧化管理體系過程中面臨障礙，只有認真對待并解除這些障礙才能加快社區幼兒園走向智慧化管理的步伐。

一、社區幼兒園構建智慧化管理體系的障礙

（一）對智慧幼兒園的認識停留在意識層面。

什么是智慧幼兒園該有的樣子？一些幼兒園管理層及教師對該問題的認識有限，往往將智慧二字等同于數字化技術的普及，事實上智慧幼兒園的含義要廣泛得多。“智慧校園”一詞來源于數字化校園，可以說智慧校園是數字化校園的進一步發展，主要通過強大的綜合信息服務平臺為教師、家長、學生提供全能的個性化信息服務[1]。物聯網、云計算、大數據等技術為智慧校園提供支持，使整個校園的服務功能得以最大提升。幼兒園具有更顯著的教育服務功能，智慧化管理的發展能夠在很大程度上提高幼兒園的服務水平，然而從目前社區幼兒園管理模式看，幼兒園管理停留在數字化階段，即使有一定程度的網絡技術引入，也都停留在最基礎環節，沒有真正上升到智慧管理層面。一些園領導及教師對智慧一詞的認識不足，認為將一些基礎性的電子產品引入幼兒園，就實現了智慧化管理，其實是遠遠不夠的。雖然渴望將智慧化管理模式應用于幼兒園日常工作，但由于認識不足，導致智慧幼兒園建設停留在意識層面，難以在實際管理活動中發展。

（二）缺乏資金和技術支持。

社區幼兒園一般以民辦為主，規模較小，辦園資金以個人籌集為主，幼兒園在發展過程中面臨資金不足的問題，由于資金的困擾，一些社區幼兒園僅能滿足日常教育教學服務，無力在管理技術層面投入更多的資金，幼兒園難以購入更先進的軟硬件設施，無力引入掌握了先進技術的人才，導致幼兒園管理技術落后，跟不上智慧幼兒園建設的需要。有些幼兒園即使硬件條件具備，由于缺乏人員，難以使這些硬件設備正常運轉，難以發揮便捷服務的功能。缺乏資金和技術人才是目前社區幼兒園實現智慧化管理的最大障礙。

（三）智慧技術的應用功能未能持續并全面發揮。

目前部分幼兒園在智慧化管理道路上已經起步，使幼兒園更具有競爭力，對家長和幼兒的服務更具吸引力。但存在一個較普遍的問題，即先進的軟硬件設施雖然已被引入幼兒園，但存在閑置裝樣子、應用受限、功能發揮不全、不能持續有效應用等問題。有些幼兒園為了在招生時具有管理的優勢，不惜重金購入軟硬件設施，但這些設施要持續發揮作用，必須進一步投入人力、物力、財力，如果幼兒園在后期應用、維護、管理方面不再繼續投入，購入的先進設施就難以持續發揮功效，優勢功能便難以持續發揮，成為智慧幼兒園建設的一大障礙。造成這樣一種現象：外表先進、功能齊備的幼兒園，在真正日常運作方面與普通幼兒園并無二致，能夠看到智慧幼兒園的外殼，卻沒有智慧幼兒園的內核，難以將個性化、便捷高效的服務真正帶給幼兒和家長。

（四）缺乏智慧社區大環境的有力支持。

智慧幼兒園的建設不僅僅是幼兒園內部的事務，還與園外整個社區智慧系統的發展程度密切相關，如物聯網、互聯網、社區綜合服務平臺等。只有這些方面加以完善才能將幼兒園教育服務網絡納入其中，真正實現線上線下的統一應用[2]。因此，智慧幼兒園的建設有賴于智慧社區、智慧城市的整體發展，這將是一個協調統一的進程。在政府的支持下，全力提升整個社會的智慧化發展水平，有助于智慧幼兒園的建設和發展。另外，社區幼兒園作為整個社會智慧化發展的薄弱環節，缺乏政策方面的傾斜和針對性支持，幼兒園難以獲得有效的扶持和幫助，在一定程度上影響社區幼兒園智慧化發展進程。

二、社區幼兒園構建智慧化管理體系的對策

（一）正確理解智慧校園發展理念，加強智慧校園的頂層設計。

傳統校園管理經歷了電子校園、數字化校園的發展階段，目前一些幼兒園的管理水平處于數字化校園發展的中級水平，即有一定的數字技術支持，有初級的網絡互動服務端口，人員基本能夠對數字技術的應用達到熟練程度。但存在一些問題，如，園內外高速網絡互連普及程度不足，缺乏智慧化個性服務渠道，缺乏足夠的信息系統資源等。這就需要幼兒園管理層正確認識智慧幼兒園發展的內核，在現有數字化管理水平上持續引入智慧管理系統，加強園內人員培訓，做好業務應用融合，真正發揮智慧管理平臺的作用。此外，幼兒園還應與社區做好聯通工作，將幼兒園與整個社區的智慧化發展相融合，從頂層開始布局，全面推進社會大環境下的智慧幼兒園建設。以政府為主導的教育管理部門應以長遠的眼光看待幼兒園的發展，從決策層面推動社區幼兒園的發展，積極制定針對社區幼兒園提升管理水平的扶持政策，使社區幼兒園在信息化發展背景下成為教育服務智能化的生力軍。

（二）構建個性化、便捷化的信息服務系統。

幼兒園管理水平的提升有賴于構建現代化智慧管理體系，選擇并引入成熟的管理應用平臺是幼兒園構建智慧化管理系統的前提條件。目前市場上提供的各種智能管理設施和產品品種多樣，幼兒園要根據自身實際情況選擇合適的產品，在引入的同時做好消化和高效推廣應用工作，不僅要讓全園上下全面認識了解產品的性能、特點、應用方式，還要積極推進產品的個性化服務性能。一般來說，智慧管理平臺有很大的衍生發展空間，除了基本功能之外還有其他很多附屬功能，一些幼兒園只應用基本功能，對其他方面疏于理會，這些附屬功能的全面發揮恰恰能夠提供便捷、個性化的信息服務。因此，幼兒園要將廣大教職工、家長、社區相關人士都納入智慧管理系統，使他們成為應用者的同時發揮管理者的作用，雙方在教育服務過程中實現及時了解、廣泛關注、互通有無、便捷支持、個性服務，這將在很大程度上實現幼兒園的智慧化管理。

（三）全面提升教師業務應用的智能水平。

智慧管理平臺的建設和運行離不開高素質的技術人員，幼兒園一方面要引入專門人才為幼兒園維護智慧管理系統。另一方面要定期進行全員培訓，全面提升教師在業務應用方面的智能化水平。雖然很多教師都具備一定的信息管理背景知識，但在智慧化管理過程中還面臨一些問題。如，智慧產品的高速更新換代問題;新老教師知識背景差異性問題;幼兒園管理層的個人能力問題等。這都需要幼兒園采取一定措施，以業務培訓為基點，積極開展深層次的管理服務業務應用的職能培訓，強化教職工智慧管理的意識和應用能力，不僅使教職工認識到智慧管理的真正內核，而且將智慧管理手段應用于日常教學設計、班級事務管理、家園溝通等方面，從而為家長、幼兒甚至整個社區帶來智慧管理的積極體驗，提升幼兒園教育服務水平。

（四）與社區互通有無，實現信息資源的共享。

目前一些社區幼兒園在日常事務管理方面引入一些智慧化管理設施，實現人員身份認證、園內事務辦理、門禁打卡、家長參與等方面的智慧化管理。但從智慧幼兒園的全方位發展來說，還需要建立更多的智慧服務渠道。其中最重要的一點是建立信息資源庫，與其他幼兒園、社區、上級主管部門、其他相關部門實現信息資源的聯合共享，使園內的人、財、物及時在信息系統中識別、傳輸、處理、控制，使教師在教學資源、教學管理、家園活動信息、公共事務管理信息方面有更多的獲取渠道，能從海量的信息資源庫中及時獲取最有益的信息，從而提升教學和日常事務管理水平[3]。幼兒園要打破封閉辦園的思想，以開放的姿態面向社區，與社區互通有無，最大限度地實現各種有益信息資源的共享。不僅要將園內資源分類匯總，及時呈現在應用平臺上，供同行、家長、社區人士分享，還要積極從平臺上獲取有利于教育教學活動開展的各種信息，使幼兒園在教育教學、活動組織、人力資源、設施設備應用方面始終處于嶄新超前的狀態，這將促進幼兒園的發展。

參考文獻：

[1]于長虹，王運武，馬武.智慧校園建設的現狀、問題與對策[J].教學與管理，2015（6）：48-51.

[2]王文琪，盧清.我國社區幼兒園的發展現狀及對策研究[J].湖北第二師范學院學報，2012（4）：95-96.

[3]王燕.智慧校園建設總體架構模型及典型應用分析[J].中國電化教育，2014（9）：88-89.

本文為2017年度陜西省學前教育研究課題《城鎮小區配套幼兒園智慧化管理與發展策略研究》階段性成果之一，項目號：YBKT1703。