基于信息化的物流管理研究

郭小紅 馬麗榮

[摘 要]如今，我國信息化水平不斷提高，改變了人們的生活和工作，促進了許多行業改革。隨著互聯網經濟的不斷發展，物流管理的地位顯得越來越重要。物流管理信息化不但是許多物流企業在發展過程中需要考慮的重大問題，也是推動整個物流經濟發展的重要方式。本文結合物流管理信息化的特點，分析了我國現階段物流管理的問題，并為完善物流管理信息化提出了一些建議，旨在為相關研究提供借鑒。

[關鍵詞]信息化;物流管理;研究

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.14.032

[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）14-00-02

1? ? ?物流管理信息化的內涵

物流管理信息化指物流企業利用現代信息技術采集、劃分、傳輸、整理、分辨、追蹤和查詢等物流過程中產生相關信息的技術手段，能夠在貨物運輸過程中降低成本，提高效益。總的來說，物流管理信息化意味著在物流管理的全過程中，追求媒介信息化、管理自動化，利用高效的數據平臺進行分析，提升物流管理的質量和時效，為物流管理和物流業的進步提供更高水平的技術支撐。

2? ? ?我國物流管理信息化的發展現狀

2.1? ?互聯網新政策促進物流信息化發展

近年來，我國發布了很多關于促進“互聯網+”發展的各種指示報告，預示著新興信息技術產業將和傳統產業進行深入交流與結合。隨著“互聯網+高效物流”的推廣，傳統物流發展慢慢被改變，“互聯網+”已然變為提高物流業質量和效率的重要推動力。

2.2? ?電子商務發展促進物流信息化發展

移動互聯網的快速發展導致傳統消費模式和習慣發生巨大改變。隨著電子商務模式的迅速覆蓋，電子商務跨境往來已成為普遍現象，并呈現出迅猛的增長趨勢，極大促進了物流信息化的發展。根據商務部在2018年發布的電子商務報告統計數據顯示，2018年中國電子商務交易總體規模達31.23萬億元，比上年增長12.11%。中國電子商務跨境交易總額達10.3億元，比上年增長32.3%。由此可以看出，電子商務的發展和跨境電子商務的增長是推動物流業信息化的主要因素之一。

2.3? ?信息化促進物流行業的新發展

物流業的發展依靠交通基礎設施建設。近年來，隨著國家對公路鐵路交通的大力建設，物流行業進入了高速發展期，從傳統的物流管理逐漸轉變為信息化物流的發展模式，不斷提高運輸信息化程度，在信息技術的推動下，物流行業與物聯網高度結合，推動了一大批新技術的產生和應用，例如大數據、人工智能、貨物跟蹤和定位技術，新的業態模式，如多式聯運、無車人運輸和無船人運輸也正在發展。信息化水平的提高加大了基礎設施建設，促進了物流產業發展與物流園區之間的互聯互通。

2.4? ?物流企業管理信息化程度不斷提高

由于市場競爭的激烈程度不斷提高，物流企業的傳統管理理念和模式越來越不可持續，物流企業的信息化已變成一股不可阻擋的潮流。很多大型物流公司走在潮流前列，通過引進信息化設備，進行技術革新，逐步實現了多方面的信息化管理，如資金管理、貨物配送等。新的技術如網絡數據通信、全球定位系統、遙感等都在物流行業中取得了廣泛應用。物流信息化標準體系正在逐步成為現實，制定和實施各級標準，例如貨物編碼和識別、物流信息收集、后勤文件和信息交換等都在慢慢推進。

3? ? ?物流管理信息化發展存在的問題

3.1? ?對物流管理信息化認識不清晰

在物流企業的發展過程中，傳統模式下的管理制度和發展理念都落后于時代，對新技術和信息化沒有清晰認識，缺乏一定的創新理念。很多傳統的物流企業并不具備標準化的物流信息系統，在很多方面未能實現信息化，導致貨物運輸過程缺乏有效的信息跟蹤，增加了運輸過程中的風險，效率也未能達到現在的信息化配送標準。

3.2? ?缺乏信息化專業人才

隨著物流產業的不斷發展，物流管理人才的需求在不斷加大，在許多企業中，缺少信息化技術人才，使物流企業信息化發展過程中的各種問題不能得到有效解決，這已經成為當今物流企業信息化的發展阻礙。

3.3? ?物流信息化的相關法律法規不完善

近年來，隨著互聯網經濟的高速發展，中國物流業也在不斷發展，但是有關政策和法規條例并未及時保持同步，政策法規體系存在很多不足。要促進物流信息化發展，需要政府部門根據物流業發展的特點，制定相關政策法規，加強市場管理和財政支持，同時加強信息化管理體系建設，相關法律法規不全面導致政府主管部門與物流企業之間缺乏高效切實可行溝通的渠道，在企業信息化過程中，政府部門不能提供行政手段和政策上的支持，這對企業信息化進程產生了不利影響。

3.4? ?信息平臺建設水平過低

與發展迅速的物流產業相比，物流信息管理水平仍然遲滯不前，公共物流信息平臺功能不完善，物流信息資源難以集中，難以進行整合，未能形成體系。不同運輸方式和物流基礎設施主體之間的低水平互聯通信無法為各類用戶提供信息交換和共享服務。物流信息的分散導致信息無法共享，無法進行有效整合。物流樞紐與物流園區、物流基地之間的信息收集和共享水平不高，信息資源利用率低，物流信息的供應方不成熟，在技術方面缺乏系統的操作經驗，難以為物流企業提供有效的解決方式。

4? ? ?推動物流信息化管理的對策

4.1? ?創新信息化管理思想