推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”加快深度融合

羅春娘　黃昌榮　郭曉盡

當(dāng)前，媒體融合發(fā)展進(jìn)入“深水區(qū)”，如何成功渡過、順利上岸，各級(jí)媒體攻堅(jiān)克難、面臨眾多堵點(diǎn)痛點(diǎn)，亟待創(chuàng)新突破。三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和全國全省宣傳思想工作會(huì)議精神，堅(jiān)持守正創(chuàng)新落實(shí)“要加強(qiáng)傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論‘飛人尋常百姓家”等指示，以“和你一起辦媒體”活動(dòng)為載體抓手，發(fā)揚(yáng)開門辦報(bào)、群眾辦報(bào)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極探索“PGC+UGC+MGC”內(nèi)容生產(chǎn)方式，推進(jìn)專業(yè)采編人員轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w編輯、媒體用戶轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪€記者”、黨報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w信息聚合發(fā)布平臺(tái)、報(bào)社轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤叫畔⑼ㄓ嵣纾铝⑵鹑襟w信息高效收集、處理、編輯、發(fā)布和傳播體系，加快集團(tuán)深度融合發(fā)展，努力打造在區(qū)域更好“舉旗當(dāng)帥”的地市級(jí)融媒體中心。主要進(jìn)行了以下探索：

一、創(chuàng)新體制機(jī)制，引領(lǐng)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

集團(tuán)堅(jiān)持“頂層設(shè)計(jì)+底層設(shè)計(jì)”同步，致力以管理體制、運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)模式和操作辦法的創(chuàng)新推進(jìn)媒體深度融合轉(zhuǎn)型。2014年即探索建立“一組三中心（融合領(lǐng)導(dǎo)小組+影響力、經(jīng)營力、技術(shù)力3中心）”整體推進(jìn)機(jī)制，2015年建設(shè)“中央廚房”，入選全國第二批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位。2017年以來，探索出臺(tái)《“和你一起辦媒體”實(shí)施方案》，著力在更深層面解決融合發(fā)展堵點(diǎn)痛點(diǎn)。

1“中央廚房”運(yùn)行實(shí)體化。讓“中央廚房”真正成為集團(tuán)媒體運(yùn)行的“中央處理器”，匹配“和你一起辦媒體”的信息處理需求，設(shè)立“一辦兩中心”實(shí)體部門：“中央廚房”辦公室接管集團(tuán)編委辦職能，由總編輯進(jìn)駐值班，統(tǒng)籌集團(tuán)日常全媒體生產(chǎn)管理：全媒體采訪中心負(fù)責(zé)全媒體內(nèi)容信息的高質(zhì)量生產(chǎn)保障，突出重點(diǎn)報(bào)道、全媒體特稿采寫、網(wǎng)絡(luò)直播、現(xiàn)場(chǎng)短視頻和精品生產(chǎn)：全媒體編輯中心承擔(dān)全媒體記者回傳新聞信息、媒體用戶上傳信息的篩選核實(shí)、編輯加工和審核推送，并統(tǒng)籌融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)制作。建立全媒體信息收集處理、生產(chǎn)傳播、信源保障、考核激勵(lì)等運(yùn)行機(jī)制及《全媒體新聞生產(chǎn)與發(fā)布管理暫行辦法》等配套制度，大力推進(jìn)專業(yè)采編人員向全媒體編輯轉(zhuǎn)變。

2.“四個(gè)重大”報(bào)道全媒化。實(shí)體化“中央廚房”統(tǒng)領(lǐng)紙媒及新媒體日常生產(chǎn)，統(tǒng)籌實(shí)施“精品生產(chǎn)工程”，給予新媒體內(nèi)容生產(chǎn)400/0績(jī)效考核權(quán)重，每月總編輯獎(jiǎng)重獎(jiǎng)“移動(dòng)優(yōu)先”精品。近年來緊扣全市重大主題、重大典型、重大節(jié)會(huì)、重大對(duì)外宣傳，圍繞高質(zhì)量發(fā)展、長(zhǎng)江大保護(hù)、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)等主題，策劃推出“牢記殷殷囑托奮力譜寫湖北高質(zhì)量發(fā)展新篇章”“慶祝改革開放40年”“長(zhǎng)江大保護(hù)·清水向東流——走近黃柏河”“學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”“爭(zhēng)做生態(tài)小（好）公民”“‘四扶四強(qiáng)奔小康”等系列全媒體報(bào)道，綜合運(yùn)用報(bào)紙專欄、網(wǎng)端專題、直播互動(dòng)、H5、VR/AR、網(wǎng)文、評(píng)論、圖解、動(dòng)漫、雙微、手游等多種內(nèi)容形態(tài)和報(bào)道方式，形成了一批融媒體創(chuàng)新精品：H5《共抓大保護(hù)不搞大開發(fā)》閱讀量200萬+、獲中國廣告業(yè)大獎(jiǎng)黃河獎(jiǎng)：“秒答宜昌”推出“生態(tài)小公民”H5課外測(cè)試12期，總瀏覽量230萬+;網(wǎng)絡(luò)專題《關(guān)愛水資源爭(zhēng)當(dāng)守護(hù)人》入選“湖北省網(wǎng)絡(luò)出版精品工程”，網(wǎng)絡(luò)劇《大威相親記》獲國家廣電總局“弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀共筑中國夢(mèng)”優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目扶持。

3“報(bào)網(wǎng)微端”管理一體化。集團(tuán)堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子、一條底線”管理所有媒體，把“八個(gè)講導(dǎo)向”落實(shí)到所有終端、各個(gè)環(huán)節(jié)。近年來修訂完善了《推進(jìn)媒體系列點(diǎn)評(píng)活動(dòng)實(shí)施辦法》《分崗設(shè)定新媒體生產(chǎn)基本工作量考核管理辦法》等辦法，把新媒體生產(chǎn)作為重要指標(biāo)納入各媒體采編人員考核范疇，并建立互評(píng)點(diǎn)評(píng)和審讀糾錯(cuò)機(jī)制，形成涵蓋內(nèi)容審讀、流程監(jiān)控、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、績(jī)效考核等全媒體一體化管理體系，讓集團(tuán)新媒體“網(wǎng)言網(wǎng)語”搶占輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)的同時(shí)，能牢牢把握正確導(dǎo)向。及時(shí)通過“集團(tuán)采編動(dòng)態(tài)”堅(jiān)持發(fā)布《月度審讀通報(bào)》《月度差錯(cuò)排名（全媒體）》《“雙微”產(chǎn)品公示》440多期，持續(xù)強(qiáng)化全媒體運(yùn)行管理，不斷提升全媒體生產(chǎn)質(zhì)量，為“四個(gè)轉(zhuǎn)變”提供導(dǎo)向保障和管理支撐。

二、創(chuàng)新傳播體系，支撐“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

集團(tuán)跳出區(qū)域和本位推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型，在更大范圍、更廣領(lǐng)域整合資源，主動(dòng)聯(lián)合各級(jí)媒體、社會(huì)資源和廣大用戶“一起辦媒體”，致力把黨報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w信息聚合發(fā)布平臺(tái)，把報(bào)社轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤叫畔⑼ㄓ嵣纾審V大用戶成為“一線記者”，參與媒體生產(chǎn)與傳播，創(chuàng)新構(gòu)建立體、高效的生產(chǎn)傳播體系。

1.“借船出海”唱響宜昌好聲音。集團(tuán)已入駐人民日?qǐng)?bào)“人民號(hào)”“全國黨媒公共平臺(tái)”、新華社“現(xiàn)場(chǎng)云”、中央電視臺(tái)“央視新聞+”等央媒平臺(tái)，各新媒體入駐澎湃問政、今日頭條、一點(diǎn)資訊、企鵝號(hào)、一直播、梨視頻、優(yōu)酷、抖音、斗魚等社會(huì)化媒體平臺(tái)及DSP精準(zhǔn)傳播平臺(tái)，對(duì)接了中央文明網(wǎng)、中央及省政府網(wǎng)等上級(jí)媒體及全國網(wǎng)聯(lián)、中國地市網(wǎng)盟、全國及省網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)等行業(yè)組織，與全國100多家黨媒新媒體建立視聽聯(lián)動(dòng)合作，開展了網(wǎng)絡(luò)直播、內(nèi)容推送、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)、技術(shù)對(duì)接、數(shù)據(jù)調(diào)用等系列業(yè)務(wù)，并重點(diǎn)打造“三峽日?qǐng)?bào)直播”黨媒移動(dòng)直播品牌，利用全媒體、全網(wǎng)絡(luò)資源唱響宜昌好聲音。近年來，已圍繞大事熱點(diǎn)開展“大江奔流”“走進(jìn)綠水青山”“重大項(xiàng)目開工拉練”等網(wǎng)絡(luò)直播300余場(chǎng)，網(wǎng)友參與積極、互動(dòng)活躍，單場(chǎng)觀看人次數(shù)最高突破百萬，多次位列新華社“現(xiàn)場(chǎng)云”周榜全國第一。2018年，“三峽日?qǐng)?bào)直播”獲新華社“現(xiàn)場(chǎng)云”優(yōu)秀報(bào)道獎(jiǎng)，三峽日?qǐng)?bào)矩陣號(hào)獲央視新聞移動(dòng)網(wǎng)“最快成長(zhǎng)賬號(hào)”獎(jiǎng)，成為“2018全國地市網(wǎng)絡(luò)媒體最具創(chuàng)新力十大品牌”。

2.“市縣一體”構(gòu)建區(qū)域大融合。2017年，宜昌市委、市政府發(fā)文明確集團(tuán)運(yùn)維的三峽宜昌網(wǎng)、中國宜昌網(wǎng)、“三峽宜昌（宜點(diǎn)通）”“云上宜昌”APP、“宜昌發(fā)布”雙微6大終端為宜昌市級(jí)新媒體，成為全市新媒體的權(quán)威龍頭。集團(tuán)依托市級(jí)新媒體，著力打造構(gòu)建起“網(wǎng)微端”三大主流新媒體集群：一是以三峽宜昌網(wǎng)龍頭的全市新聞及政務(wù)網(wǎng)站集群，聚合300多個(gè)網(wǎng)站;二是以“宜昌發(fā)布”為龍頭的政務(wù)及媒體“兩微”集群，聚合1300多個(gè)“雙微”帳號(hào)：三是以“宜點(diǎn)通”為龍頭的客戶端集群，聚合30多個(gè)客戶端。三大集群實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)、信息、應(yīng)用的高效集聚和有機(jī)融合，迅速聚集起200多萬用戶群體，形成區(qū)域新媒體集群強(qiáng)大傳播力。市級(jí)新媒體開通“三峽宜昌號(hào)”投稿平臺(tái)，建設(shè)“三峽日?qǐng)?bào)直播”視聽平臺(tái)，已發(fā)展1200多名全媒體通訊員，收到投稿3萬多條。目前集團(tuán)正依托三大集群搭建宜昌“融媒匯”創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，為縣域融媒體中心提供技術(shù)服務(wù)和發(fā)展賦能，推進(jìn)區(qū)域媒體深度融合一體發(fā)展。

3.“進(jìn)圈入群”飛入尋常百姓家。依托市級(jí)新媒體主陣地，創(chuàng)新組建宜昌“群英匯”，匯聚宜昌精英圈群主，讓“群龍有首”、能“群策群力”，進(jìn)一步深入擴(kuò)大媒體覆蓋，讓網(wǎng)絡(luò)宣傳“進(jìn)圈人群”“入腦走心”。目前，已構(gòu)建“1+14+N”全市網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織大體系，吸納200多個(gè)圈群主人“匯”，代表健身、戶外、烘焙、心理、聲樂、舞蹈、美食、詩詞、攝影等圈群，覆蓋30萬+網(wǎng)民。開辦“美麗宜昌·美好生活”頻道，創(chuàng)辦“群英匯·拍客家”短視頻、“宜昌故事匯”講述類視聽節(jié)目，發(fā)展骨干群主轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭褐饔浾摺保瑸槠溟_通“三峽宜昌號(hào)”“三峽日?qǐng)?bào)直播”等賬號(hào)，為群主活動(dòng)提供便捷參與渠道和全方位平臺(tái)支撐。組織群主傳播各級(jí)主流媒體精品佳作，緊扣“美麗宜昌”主題，結(jié)合新中國成立70年、改革開放40年、長(zhǎng)江大保護(hù)、高質(zhì)量發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧等開展“信步宜昌‘匯見美”系列發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、傳播美的互動(dòng)活動(dòng)，已有50多名群主、數(shù)萬名網(wǎng)友參與，開展“我和我的祖國”快閃、“走進(jìn)綠水青山，點(diǎn)贊美麗宜昌”等10多場(chǎng)直播活動(dòng)，吸引140多萬人次關(guān)注傳播。“群主記者”發(fā)表原創(chuàng)圖文、短視頻等稿件100多篇，參與抖音話題“#最美宜昌抖起來”近20萬人次。緊扣“美好生活”主題，邀請(qǐng)美好生活顧問團(tuán)的專家名家，開展網(wǎng)民生活服務(wù)需求和專家專業(yè)指導(dǎo)對(duì)接溝通的講座直播活動(dòng)7期，涵蓋健康養(yǎng)生、情緒管理、手機(jī)攝影等主題，吸引1000多群主網(wǎng)民現(xiàn)場(chǎng)參與，100多萬人次在線互動(dòng)。

三、創(chuàng)新話語表達(dá)，促進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

集團(tuán)把視聽業(yè)務(wù)作為黨報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，把媒體講故事的能力和“網(wǎng)言網(wǎng)語”表達(dá)作為“話語方式創(chuàng)新”的重要內(nèi)容，集中力量攻堅(jiān)突破，積極構(gòu)建區(qū)域全媒體、接地氣、高質(zhì)量的內(nèi)容信息供給體系。

1.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)視聽系列業(yè)務(wù)。集團(tuán)依托較早取得的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》，培育專業(yè)隊(duì)伍、組建影視公司、整合行業(yè)資源，大力開拓網(wǎng)絡(luò)視聽業(yè)務(wù)，全力打造“三峽日?qǐng)?bào)視頻”“三峽日?qǐng)?bào)直播”黨報(bào)視頻品牌。2008年，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播間、開展訪談問政直播，走在全省市州和全國報(bào)業(yè)前列。2016年，在宜昌區(qū)域率先購置高端無人機(jī)、VR全景相機(jī)等一批高科技新聞報(bào)道器材，對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，是宜昌較早取得民用無人機(jī)駕駛員合格證的媒體。2019年1月，集團(tuán)精心打造的10檔網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目全新亮相，在市級(jí)新媒體“網(wǎng)微端”、三峽日?qǐng)?bào)屏媒聯(lián)播網(wǎng)及集團(tuán)各紙媒同步上線、立體傳播。目前，集團(tuán)正積極搶占短視頻、微綜藝等5G時(shí)代新風(fēng)口，加快發(fā)展“網(wǎng)聚時(shí)代影像、唱響黨報(bào)聲音”的“三峽日?qǐng)?bào)視頻”品牌，不斷引領(lǐng)集團(tuán)全媒體生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。

2.創(chuàng)辦宜昌“故事匯”創(chuàng)新媒體表達(dá)。著重提升媒體講故事能力，整合集團(tuán)全媒體資源及高校、部門、故事家、網(wǎng)友等社會(huì)資源，以網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等主要形態(tài)，以“故事”為核心內(nèi)容，與三峽大學(xué)文傳學(xué)院合作，搭建宜昌故事眾創(chuàng)、生產(chǎn)、傳播、傳承的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推出以網(wǎng)絡(luò)視聽為主要形態(tài)的《宜昌故事匯》常播節(jié)目，常年創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播新時(shí)代宜昌好故事。“宜昌‘故事匯”采取“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+視聽節(jié)目”的生產(chǎn)組織方式：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依托市級(jí)新媒體建設(shè)，常年推出：視聽節(jié)目放在文傳學(xué)院生產(chǎn)，一個(gè)月推出1-2期。用故事講述宜昌新鮮事、可愛人，作為媒體內(nèi)容形態(tài)創(chuàng)新的重要嘗試，提升用新媒體講故事的能力，推進(jìn)新媒體內(nèi)容供給側(cè)創(chuàng)新，不斷豐富媒體內(nèi)容供給。目前已推出“宜昌故事匯”視聽節(jié)目5期，其中“奮進(jìn)新時(shí)代激情勇?lián)?dāng)”講述知識(shí)分子愛國奉獻(xiàn)故事直播節(jié)目訪問量突破100萬。

3.突出“網(wǎng)言網(wǎng)語”更好“入腦走心”。堅(jiān)持“本地、有用、好玩”，用“網(wǎng)言網(wǎng)語”講好宜昌故事、傳遞主流聲音。突出“快、微、實(shí)、新”特點(diǎn)，著力創(chuàng)新生產(chǎn)了一大批微博、微信，H5、喊麥、Rap、短視頻、微電影、小程序、網(wǎng)絡(luò)直播、有獎(jiǎng)游戲、VR全景、方言漫畫、無人機(jī)航拍、數(shù)據(jù)新聞等特色鮮明、“移動(dòng)優(yōu)先”的原創(chuàng)內(nèi)容，推出“喜迎十九大，我曬獲得感”互動(dòng)活動(dòng)，“三連冠”“四節(jié)”系列開機(jī)畫面、小游戲、互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)劇以及“一幅畫卷帶你看遍詩畫宜昌”“如果愛·上宜昌”等微信、H5作品。系列新媒體作品表達(dá)新穎多樣、互動(dòng)非常活躍，一批新媒體“爆款”產(chǎn)品受到網(wǎng)民打call熱捧。如旅游節(jié)開幕式直播及宣傳一周時(shí)間市級(jí)新媒體總訪問量突破550萬人次，微博話題訪問量330萬，DSP精準(zhǔn)推送曝光量150萬人次，收獲點(diǎn)贊1.5萬+，評(píng)論跟帖2000+。

集團(tuán)將深入開展“和你一起辦媒體”活動(dòng)，大力推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，持續(xù)完善“一辦兩中心”人員配置、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，不斷優(yōu)化全媒體信息收集處置機(jī)制、全媒體內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布機(jī)制、全媒體信息源保障機(jī)制、全媒體內(nèi)生生產(chǎn)考核機(jī)制，加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，不斷提升媒體“四力”、隊(duì)伍“四力”。