媒介倫理與法規視域下網絡媒體的管理之道

曉楓

[摘要]網絡媒體的快速發展給社會帶來的變革既有好的作用也有虛假消息泛濫等壞的影響。本文從3個方面對媒介倫理與法規視域下如何管理網絡媒體進行了探討。

[關鍵詞]網絡暴力 網絡媒體管理 倫理與法規

網絡媒體給我們帶來的不僅有正面的娛樂文化的傳遞，也同時存在著不少的負面文化沖突，例如虛假消息泛濫、個人隱私泄漏、媒介審判等，無一都不是在關聯網絡媒介的倫理法律及道德問題。

一、互聯網發展過程中網絡傳播出現的問題

1.虛假消息泛濫。

雖然網絡媒體是消息的篩選者、編輯者和提供者，但是在經濟利益等一些原因的驅使下，一些網絡媒體為了吸引眼球而選擇發布一些虛假的新聞消息，造成惡劣影響。例如2014年3月“馬航MH370航班失蹤事件”發生后，一些相關的謠言開始在網絡上流傳，成都某媒體微博連用數個感嘆號發布虛假消息：“降落！！！！！馬航總經理現場講話，航班已證實在越南南寧（音）地區降落。”吸引眼球。雖然事后已經澄清，但這種發布虛假消息的行為對新聞媒體的權威性還是有很大損害。

2.個人隱私泄漏。

在網絡時代，人肉搜索導致的個人隱私泄漏會帶來更加嚴重的后果，而這一點也是與網絡媒體息息相關的。隨著使用互聯網的人數與日劇增，越來越多的個人信息被上傳并儲存到網絡媒體之上，而網絡媒體所具有的公開性和隱匿性加上缺乏成熟的管理體制，導致大量個人的隱私信息被曝光在大眾之下。2007年12月29日，北京一位白領在家中自殺，原因是她的丈夫有外遇。她生前的博客中保存有她丈夫與第三者的照片。在這件事被公開之后，男當事人及其父母遭到人肉搜索，導致正常生活遭到了嚴重的干擾，男當事人不但被公司開除，甚至還被人在家門口涂寫了辱罵恐嚇的標語，于是男當事人狀告網上論壇，這個被稱為“中國網絡暴力第一案”的人肉搜索事件以當事人勝訴結束。

3.媒介審判。

媒介審判也可以被稱為媒介暴力，它是媒體引導輿論的結果。在現實生活中，如果出現事件糾紛，正常的過程都是走司法程序，把問題交給法律來解決，新聞媒介是沒有權利干涉司法審判的。但如今，網絡媒體的發展在某種程度的上損害了司法審判的獨立性，在面對一件事件糾紛時，網絡媒體往往在報道中會加入明顯的個人傾向，甚至在選取報道材料時也會選擇對自己觀點有利的而拋棄與自身觀點相悖的。媒介具有話語權是毋庸置疑的，但是在網絡媒介的發展過程中卻出現了網絡媒介用自身的“話語權”來控制大眾的“輿論監督權”從而影響司法判斷的現象。

二、媒介倫理與法規視域下網絡媒體管理之道的思考

從媒體倫理與法規的角度對于網絡媒體未來的管理之道提出幾點思考：

1.建立完善關于網絡媒體的倫理道德和法律法規體系。

建立完善網絡媒體的倫理道德和法律法規體系。法律法規是國家通過法律限制而規范網絡媒體的一種強制性手段，而倫理是從道德角度來調整媒介活動。網絡媒體管理者應該結合好兩者。為此，網絡媒介必須堅守公平、準確、客觀的傳播的基本道德守則并建立相符合的道德規范體系。據統計，我國截至目前所頒布的網絡法規有數十部，但是它們的嚴謹性和可操作性上都存在著進一步的空間。

2.設立網絡“把關人”，加強結網絡媒體的監督。

即負責監督管理網絡媒體上傳播的違法不良信息并保證網絡環境安全的部門。現在科學技術發展迅速，人人都擁有傳播信息的權利，每天在網絡上傳播的新信息數不勝數，其中必定有一些違法虛假信息。雖然現在網絡媒體上都有一些所謂的“管理人”存在，比如如今興起的網絡直播平臺上，每個直播房間下方都有巡視人正在查房的標語，但實際效果只能算是差強人意，仍有許多類似于某主播傳播不良低俗信息的新聞出現。所以網絡媒體管理人需要在這一方面加強建設，比如可以從人員管理方面下手，采用多人負責、職責隔離或任期有限等原則。

3.對網民進行法律道德教育。

通過教育講座或者活動讓參加網絡社交的網友們了解到網絡媒體平臺僅僅只是提供給了群眾們一個更為方便快捷的現代技術社交方式，雖然人們在這里擁有自由言論權，可以盡情的發表自己對社會上某個熱點的看法與評價，但網絡只是一個比較開放的信息交流的地方，同樣需要堅守一切現實生活的法律與法規。同時，法律教育還可以讓公民意識到在網絡媒體的管理中什么是違法行為，監督自己與他人不要做出違法行為，從而營造出一個良好安全的網絡環境，促進網絡媒體與社會的共同發展。

參考資料：

[1]生奇志、劉銳：《媒介管理學》，清華大學出版社2012版

[2]陳絢：《廣告倫理與法規》，中國人民大學出版社2015版