人際交往虛擬化背景下的大學生思想政治教育工作

摘 要：隨著互聯網技術的日益革新，人類生活正在步入到虛擬社交時代，人際交往虛擬化呈現出交往主體的隱蔽性與開放性、內容交流的快捷性與多樣性、情感表露的情緒化與理性化以及人際關系的虛擬性與現實性的特征。大學生作為互聯網的重要使用群體，虛擬化交往模式對其產生了雙面影響，也關系到了思想政治教育工作的效果，在今后的工作中如何借助虛擬網絡實現有效溝通，多些“互聯網思維”與“網絡情結”，在教育形式與內容之間找好平衡點，成為提高人際交往虛擬化背景下的大學生思想政治教育工作實效性的關鍵。

關鍵詞：交往;虛擬化;大學生;思想政治教育

據第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，互聯網普及率為53.2%，較2015年底提升了2.9個百分點;其中，網民職業結構中學生群體的規模最大，占比25.0%1。在互聯網的浪潮中，人們的交往活動和人際關系也產生了一系列的變化，人們并未因網絡變得陌生與弱化，而是通過虛擬平臺使人際交往變得更加頻繁與密切，并對現實社會交往實踐及現實人際關系構建發揮作用。作為網絡用戶的主流群體，網絡人際傳播與網絡虛擬社交成為大學生生活的重要組成部分，影響著大學生的健康成長和身心發展。因此，探討人際交往虛擬化的特征，正確認識虛擬人際關系對大學生的雙面影響，并提出積極應對措施，關系到了高校思想政治教育工作的創新與發展。

一、人際交往虛擬化的特征

馬克思主義視域下，人的本質不在于人的自然性，也不在于人的意識，而在于人所特有的社會關系，即一切社會關系的總和。網絡人際交往雖然具有虛擬性，但就其本質而言，仍舊是對現實社會生活中的人所處的“社會關系的總和”的一種反映，網絡時代的人際交往虛擬化充分說明了人們的社會關系總是隨著實踐活動的向前發展而發展變化的。在網絡虛擬技術日趨發達的過程中，只有著力把握大學生人際交往虛擬化的特點與差異，才能科學認識虛擬交往對大學生思想政治教育的促成的變革與影響。

（一）交往主體的隱蔽性與開放性

互聯網營造的虛擬環境下，用戶往往通過各種各具特色的時尚“網名”來參與表達，這樣，對于身處不同“朋友圈”的網絡用戶較難發現交往主體的現實身份。此外網絡信息的傳遞，相比于傳統的面對面交流模式，更容易形成私人空間，交往變得愈加頻繁與難查。同時，虛擬社交平臺的留言與記錄功能也大大增強了交往的互動性與開放性，人們對于一些現實生活中難以短時間回應的話題，可以在經過長時間“深思熟慮”后通過網絡繼續參與，這樣就使得人際交往行為既不受時間約束也不受空間限制。

（二）內容交流的快捷性與多樣性

網絡環境下的各種信息交流平臺，普遍都會具有即時通訊功能，人與人之間的交流更具共時性特點，“秒回”“秒贊”等成為交流傳遞快捷性的形象表述，“熱門”“熱搜”等亦成為獲取交流信息的快捷方式。與傳統的交流模式相比，網絡環境下的人際交往模式更加方便快捷，突破時間、距離的障礙，實現遠程的實時溝通。另外，互聯網能承載的信息量巨大，涉及到可供信息交流的話題可以說是包羅萬象，涵蓋人們生活的方方面面。因此，人們總是能在虛擬社交中找到自己感興趣的話題踴躍參與，積極互動。

（三）情感表露的情緒化與理性化

網絡平臺的虛擬性、匿名性、娛樂性等特點很容易使人們在虛擬人際交往中變得情緒化，人們熱衷于通過表情符號或語言文字表達想法，同時夾雜著各種人身攻擊與丑化侮辱的現象大量存在，吐槽與謾罵、宣泄與爆發在各種虛擬社交平臺中隨處可見。人際交往早已不再局限于一種傳統的“彬彬有禮”，更多的是缺乏顧忌的情緒化表達。但是，互聯網哪怕是虛擬空間也不能成為法外之地，隨著網絡空間治理的不斷加強，對網民的虛擬社交行為也形成了有力約束，交往中傳播正能量，弘揚主旋律需要人們在虛擬環境下看待問題要有立場，分析問題具備理性，不能人云亦云、口無遮攔。

（四）人際關系的虛擬性與現實性

馬克思曾經說過“社會——不管其形式如何——是什么呢？是人們交互活動的產物。”可見，社會的形成與人際交往息息相關，而基于虛擬人際交往而產生的虛擬社會，不僅是對現實人際交往的延伸，也具有其相對的獨立性。比如網絡聊天、網上購物、網絡游戲、網絡戀愛交友等等，都浮現著諸多的現實行為的“影子”，但又脫離了原有的現實人際交往關系，建立了新的關系圈。在網絡空間內建立起來的人際關系，有的僅僅停留在虛擬的網絡空間，也有的在現實社會活動中形成了一定聯系，使虛擬關系發展成為現實聯系。

二、人際交往的虛擬化對大學生思想政治教育工作的影響

人際交往的虛擬化是信息空間技術催生下的人類交往的歷史必然，它是虛擬人際關系在現實人際關系中的折射，對大學生思想政治教育工作產生了重大影響。近年來，互聯網的迅速普及使數據傳輸、知識傳播、信息傳遞的速度大大提升，新媒體的功能也極大豐富，微信、微博及各種新聞、視頻客戶端不斷更新換代，各種虛擬傳播平臺使人們的交往更加密集。依托于大數據存儲著海量信息，終端可以根據自己的需要進行自主選擇，幫助人們縮短獲取信息的時間和路徑，也為教育者提供了各種寶貴的經驗教訓，同時也為高校思想政治教育開辟了新的陣地。因此，虛擬傳播環境改變了我們教育思路，開辟出聯動性強、可移動共享、實時共享的網絡思想政治教育陣地，這一陣地能幫助我們將思想政治教育滲透到大學生日常生活中去并潛移默化地提高學生的思想水平與道德素養，不斷鞏固教育效果，落實教育目標。

但同時也要看到它的另外一面，網絡人際互動主體的空間角色與地位幾乎完全不同于現實社會，互動的內容、形式、過程和結果狀況也與現實中的人際互動有重大差異。面對同一題材的社會問題，不同家庭背景、社會背景和社會經歷者，往往在輿論聲音上呈現出巨大的差異。此外，網絡兼具開放性和跨界性、自由性和平等性特征，網絡技術的圖文并茂、聲相交融，其中網絡頻度多維，互動復雜，導致各種網絡思潮泛濫，給思政教育的授課帶來眾多難題。另外，“網絡的匿名性特征，造成網絡人際互動的主體以時間和場域的邊界模糊性方式存在，使得原有教育過程中的信息優勢跌落、主體地位喪失，彼此間的關聯度降低，教育引導的針對性減弱，教育過程趨于復雜化。”顯然，如果忽視對大學生虛擬人際交往的教育引導，很容易讓大學生在網絡環境中良莠難辨，迷失自我，更會對現實思想政治教育環境產生逆反和厭惡情緒。

三、人際交往虛擬化背景下的強化高校思想政治教育輿論引導的策略

當前網絡信息的復雜化，強化高校思想政治教育的輿論引導，要高度重視網絡社會帶來的深刻變革，對癥下藥，提高輿論引導的效果。網絡思想政治教育的研究應該也必須貼近網絡人際互動的實際進行有針對性的探討與思考。

（一）教育方式的靈活轉變：多些“互聯網思維”與“網絡情結”

講述理論要適當地多用簡單直白的語言，體會學生心理，思想政治教育內容應該有效回應網絡的思想動態，多些“互聯網思維”與“網絡情結”。在思想政治教育的過程中，要掌握網絡溝通藝術，善用網言網語，快速發布權威信息，構建主流輿論引導圈。要根據教學內容，與專業課程相結合，精選適當的事例、動人的故事和學生喜聞樂見的一些語言來講授，把真正能夠揭示深刻道理、專業知識、人物活動等結合展示出來，接點地氣，拉近與學生的關系，讓學生有感悟、能回味所學知識。

（二）教育平臺的充分拓展：在內容與形式之間找好平衡點

探索多種形式相結合的教育模式和平臺，實現課堂學習與社會實踐相結合，線上與線下相結合，提高課堂抬頭率，增強日常教育力度。網絡內容引導上，教育者要利用網絡展現正確的觀點和意見，要在課堂上分析各種觀點形成的原因和合理成分，化解矛盾，再次表達正確的意見。改進單一的人際傳播的教育方式，利用現代即時溝通工具與現代傳播手段，讓思想政治教育內容融入大學生生活的方方面面，實現大學生思想政治教育的生活化。這樣才能應對高速發展的網絡文化對學生產生的不利影響，高效地利用網絡、手機等開展思想政治教育工作。真正做到形式服務于內容，在內容與形式之問找好平衡點。

參考文獻

[1] 中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[DB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P020170123364672657408.pdf，2017-01.

基金項目：文章為濰坊科技學院2019年度思政專項課題《校園網絡空間生態治理與意識形態的引領》的研究成果，項目編號：w19szfy04。

作者簡介：牛志寧，濰坊科技學院通識學院，博士在讀。