醫院文化建設在基層公立醫院發展過程中的思考

馮瓊敏

摘 要：醫院是我國同時也是世界上至關重要的社會要素，其持續發展是確保人民生活水平提高與社會進步的前提。 隨著當前新時代的到來，為基層公立醫院的發展帶來了巨大的挑戰，當前，基層公立醫院應當洞悉時代的發展潮流，樹立與時俱進的思想觀念，通過文化的建設來促進醫院的進一步發展，為國家、為人民做出貢獻。文章就基層公立醫院的文化建設進行了詳細闡述，希望能對基層公立醫院的發展獻出一份力。

關鍵詞：醫院;文化建設;基層公立醫院;問題;措施

文化是抽象的，但卻是客觀存在的，是政治、經濟發展的基礎，在基層公立醫院開展文化建設，能夠提高醫院整體工作效率，增強醫院醫務人員的凝聚力，保持其核心競爭力穩步增長。隨著當前醫療衛生體制改革進程的加快，傳統醫院文化已經不再適合當前時代發展，亟需改進，且醫院文化建設還能為醫院的形象樹立奠定良好的基礎。

一、醫院文化建設在基層醫院管理中的需求

（一）醫院內部環境需求

在我國的公立醫院中，省級、市級的公立醫院有著深厚的文化底蘊建設，且能夠吸引到多數的現代化復合型醫療人才，為醫院的持續性奠定了堅實的基礎。但是對于基層公立醫院來說，其處境較為尷尬，在醫療實力方面，設備不夠先進、技術水平差距明顯等已經成為了常態，因此，當前基層公立醫院通過文化建設來提高自身競爭力，有著其重要的內部環境需求。

（二）醫院外部環境需求

基層公立醫院的文化建設除內部需求之外，還有著其外部需求。隨著當前社會的發展，廣大人民群眾對自身安全的重視度得到了較大的提高，且在醫療體制改革、各類醫療服務、補貼等措施的推動下，醫院取得了較為快速的發展，除此之外，人們對自身健康重視度提升的同時也對醫院的醫療水平提出了更高的要求。當前，人們在身體健康受到威脅，選擇醫院時，對“口碑”很重視，基層公立醫院在文化建設的過程中，能夠提升其社會形象，吸引更多的患者前來就醫。

二、基層公立醫院文化建設的現狀

（一）醫院文化建設的體系不健全

相比之下，基層公立醫院的文化建設與其它市級、省級公立醫院相比，有著較大的差距，導致基層公立醫院在當前社會下，競爭力較弱，處于“不溫不火”的狀態們，歸根結底，是其醫院文化建設體系的不健全。基層公立醫院的管理人員在思想觀念方面較弱，沒有正確的認識到文化建設的重要性，使得基層公立醫院的文化建設僅停留在“應付”階段。在臨近上級領導視察工作之前，相關管理人員才會讓醫院中構建一定的文化氛圍，以此來應付檢查。形式化的文化體系使得基層公立醫院的文化建設受到了極大的阻礙，制約了基層公立醫院文化氛圍的構建，所以，在當前新時代背景下，基層公立醫院管理人員，應當不斷提升自我修養，踐行社會主義核心價值觀，健全文化建設體系。

（二）需要進一步探索具有特色的醫院文化建設道路

醫院文化的建設與其它商業領域企業有著異曲同工之妙，企業想要謀求更好的發展，必須要具有優秀的、個性化的文化內涵，且全國各著名醫院均有著其特色，基層公立醫院想要在當今時代謀求更好的發展，應在“特色”的道路上不斷前進，提高創新能力，探索出符合基層公立醫院情況，適應社會發展，能夠迎合廣大群眾的特色文化建設之路。當前，我國基層公立醫院在文化建設時，為了使醫院的文化建設更具特色，能夠吸引更多的病患前來就醫，抄襲了其它企業的文化內容或口號，此類情況不僅使醫院的社會形象一落千丈，還損失大量資金。基層公立醫院在建設有特色的文化內容時，應當將我國建設特色社會主義道路的精神融入其中，不斷豐富自我精神內涵，根據自身醫院特色，找準出發點，并在其道路上深入探索。

（三）缺乏對醫院文化理念的更新

在過去，醫院文化的變化甚微，但是在我國堅持改革開放的狀況小，國家政治、經濟、文化取得了突破性的進步，并且還使廣大人民群眾擺脫了傳統觀念的束縛，成為了新時代的現代化居民。基層公立醫院雖然也在社會進步的道路上不斷進前行，但是由于管理人員思想觀念的不足，使得基層公立醫院的文化理念得不到有效的更新，以至于在當前時代，基層公立醫院的單一化思想使其文化發展產生了較大的滯后性，不利于基層公立醫院的持續性發展。

三、基層公立醫院文化建設的作用

隨著當前時代的發展，各級醫院有著激烈的競爭，基層公立醫院的文化構建對醫院的發展有著重要作用。首先，優秀的醫院文化能夠使全體醫務人員均保持著良好的工作心態，提高其工作效率，還能深入貫徹落實國家政策或上級指示，良好文化需要經過長時間的沉淀，并通過其潛移默化的作用來引導醫務人員努力工作，共同塑造出一個良好的工作氛圍;其次，文化有著一種“魔力”，能夠讓基層公立醫院的醫務人員朝著共同的方向努力，并且隨著文化建設的不斷進步，其凝聚力也會逐漸增強;最后，能夠提升基層公立醫院的文化軟實力，通過文化建設，使得員工能夠在疲憊、沉悶、忙碌的思想中解放出來，提高工作的積極主動性。總之，基層公立醫院的文化建設使所有醫務人員的意識與行動形成了有機的統一，為醫院的進一步發展奠定了堅實的基礎。

四、基層公立醫院文化建設的建議

（一）制定符合醫院發展的文化制度

上下五千年的文化做鋪墊，為我國的發展提供了寶貴的經驗，使得我國在當今世界上取得了如今的地位，基層公立醫院在當前時代背景下，首先應制定出符合一眼發展的文化制度，并逐漸形成完善的文化建設體系。由于基層公立醫院較為特色，屬于較為重要的社會要素，具有其獨特之處。在過去，基層公立醫院的文化主要是規章制度、設備操作流程、各類責任書或者其它福利、獎懲制度等，醫院是救死扶傷的地方，能夠為社會的發展提供重要幫助，在其傳統文化內容的幫助下，基層公立醫院的醫務人員在意識與行動方面形成了重視，這是對患者、對自身、對社會的負責。鑒于文化的傳承，我們醫院積極籌備并建成了“院史館”，一大批珍貴的歷史資料展示，使廣大醫院人倍受感動，格外珍惜，無形的激勵并鞭策大家努力向上。所以，當前相關管理人員在發展過程中，應當根據實際情況，制定出既符合醫療標準，又能與時俱進的文化制度，改善醫務人員傳統的思想文化模式，解放其思想。

（二）提高醫院文化建設過程中員工參與的積極性

基層公立醫院的文化建設不是一朝一夕能夠完成的，需要耗費較長的時間才能收獲果實，而且，文化建設與醫院的上下齊心協力的合作是息息相關的，在文化建設的過程中，醫院的領導、各科室管理人員、醫護人員等需要上下一心，擰成“一股繩”，才能發揮出其全部實力。要知道，如果僅僅是領導或者其它基層人士參與到文化建設中，那么建設過程將會非常艱難。每年的“護士節”紀念活動、“春節聯歡會”等活動已成常態，這種文化的凝聚力轉化成工作的動力的，讓廣大醫護人從勞累繁忙的工作中“解脫”出來，愉悅身心。如今，基層公立醫院的文化氛圍構件非常重要，是貼合時代發展所必不可少的，醫院的領導層次應當起到良好的模范帶頭作用，為基層員工樹立形象，以身作則;其次，基層公立醫院應當適當調整資金使用情況，加大對文化建設的投資力度，使其能夠近況提上日程。基層公立醫院通過垂直與水平方向思想的有效統一，能夠使所有員工均能夠較大程度的提升積極性，主動投身到文化建設的“戰斗”中去。

（三）有效利用和改善醫院的文化環境

基層公立醫院的文化建設是當前的重點，是提升其核心競爭力的根本措施，在過去，醫院的文化內容較為單一，且傳播方式也較為落后，使基層公立醫院的文化建設存在著較大的滯后性。當前，醫院管理人員應當注重醫院文化宣傳媒介的革新，過去的文化內容傳播局限于紙張或書籍中，當前信息化技術發展極快，在文化宣傳時，基層公立醫院可以與當地電視臺或其它媒體機構合作，通過電視新聞、廣告、網絡新媒體等方式來傳播醫院的文化，提高醫院的知名度。我們與淮南市電視臺舉辦的“名醫直播間”，已經連續播出了70多期。效果頗豐，影響深遠。基層公立醫院在文化建設時，應當著重構建出具有特色的醫院文化。此外，文化的構建要統籌兼顧，在著重建設整體氛圍的同時，還應當注重細節，形成整體與部分的有效統一，提高基層公立醫院文化內涵的整體性與統一性。

五、結語

隨著時代的進步，基層公立醫院的發展因文化建設的不足而產生了停滯，需要拋棄傳統思想，沖破束縛，在新時代的背景下建設現代化的先進思想。文章對醫院文化建設的需求、發展現狀與文化建設的作用進行了分析，并提出了相關措施，愿能夠為基層公立醫院的健康發展出一份力。

參考文獻

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