旅游專業導游模擬講解課運用互聯網手段教學研究

翁云華

[摘 ? ? ? 要]中職旅游專業的學生，因其生源特點，學生中普遍存在學習困難或自主學習興趣不高的問題，這也導致在日常的課堂教學中，課堂無氛圍，學生無興趣，出現各種不和諧的課堂違紀行為。為解決這一問題，在課堂教學中應該運用互聯網手段，充分調動學生自主學習和課堂參與的積極性，提高教學質量，讓學生愿學、樂學、善學。

[關 ?鍵 ?詞]中職;導游模擬講解課;互聯網手段

了解中職學校生源特色的人都知道，目前中職學校日常教學中面臨的最大問題是提升學生學習興趣的問題。因為中職學校招收的學生，很大一部分是被普通高中淘汰的初中畢業生。他們在學習上存在一定的困難，自主學習能力差，自律性差，被家長強制要求來學校讀書，選專業時大多也是盲目地選。這樣導致的后果就是中職學校的日常教學存在很大困境，課堂上出現一些不良現象。

筆者從事中職旅游專業核心課程的教學多年，迎來送往了十幾屆學生，感覺學生一年比一年難教。難教的原因很多，而其中之一是現在的學生身處互聯網高速發展的時代，會使用智能電子產品尤其是手機，就可以隨時隨地接觸到大量的各個方面的信息。這就導致學生覺得學不學都一樣，想知道什么知識，隨時可以上網查找。所以，他們覺得自己不需要去記知識，在課堂上也可以不認真聽課了。

筆者自從教以來，一直擔任旅游專業導游模擬講解這門課的教學工作，為解決學生上課不愛聽、無興趣學的問題，不斷進行著教學改革，創新教學方式方法，引導學生積極參與課堂學習。教學改革中，必不可少的一個手段就是充分利用互聯網技術。

導游模擬講解課堂教學中運用互聯網手段，具有許多優勢，具體表現在以下幾方面：

一是可以降低教學成本。現在學生足不出戶就可以利用互聯網得到相關旅游景點的各類信息，例如景區景點的照片、視頻、示意圖，甚至一些景區的立體三維影像圖等等，使學生有身臨其境的感覺，增強學生學習的動力。學校不用再出資讓學生去各景點現場考察，省去了外出的交通費用和進入景區景點的門票等費用，降低了學校的教學成本。

二能擴大學生獲取知識信息的途徑。學生使用的教材大多跟不上社會變化及需求，而通過互聯網，可以隨時搜集到最新的信息，解決了知識點落后跟不上時代的問題，擴大了學生獲取知識的途徑，擴大了學生的知識面。

三是可以提高學生的學習興趣。學生對理論的學習興趣不大，有個別學生甚至說：“老師，我看見這些字就犯困。”利用互聯網，一方面，這是一種新形勢新技術，所有的學生都很感興趣。另一方面，互聯網上有許多圖片或視頻，這些影像資料更讓學生感興趣。

四是教與學的互動不再受時間約束。借助互聯網技術，學生可以將自己講解導游詞的情況錄制下來，一方面可以自己看看，查找自己在講解中的不足，另一方面將錄制的內容發給老師看，老師可以隨時點評反饋。借助QQ、微信、各類學習平臺，如UMU學習平臺、職教高地等技術信息平臺，教與學的溝通互動可以不受時間距離的限制，不再像傳統教學一樣，師生之間的教學溝通互動只能局限在課堂上或學校中，增強了教學溝通的即時效果。

在導游模擬講解課堂上，根據行動導向教學模式，老師給出課堂任務清單，學生利用互聯網收集信息，分析整理資料，完成景區景點的導游詞撰寫，利用互聯網進入老師指定的學習平臺發送前期準備的作業任務。老師對學生前期任務完成情況進行遠程指導、導游詞的內容修改。學生課堂展示景區景點素材并進行現場導游講解，師生對學生現場講解情況進行綜合評價和反饋，學生對自己的不足方面進行改進。如此周而復始，不斷提高學生團隊的合作能力、自主學習能力、收集和整理分析資料的能力、現場應變能力、語言表達能力、職業素養等。

教師一定要根據社會變化和學生變化，改變傳統課堂中老師一言堂的教學方式，不斷進行教學改革，充分運用互聯網手段和先進的科學技術，提高學生的學習能力，學生的專業技能水平和職業素養，讓他們有適應社會需求的能力，這是教師必須努力去做的本職工作。

參考文獻：

王輝、苗蕊.淺析學生導游講解存在的問題和講解能力的培養[J].科技創新導報，2009（11）.

作者單位：河源理工學校