溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用探索

摘 要：班主任是一個(gè)班級(jí)的核心與靈魂，是班級(jí)管理的主要負(fù)責(zé)人，交流與溝通是班主任在班級(jí)管理過(guò)程中所主要應(yīng)用的途徑，班主任對(duì)溝通藝術(shù)的把握對(duì)學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)發(fā)育、班級(jí)各方面事務(wù)的管理至關(guān)重要。文章將主要圍繞溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要意義進(jìn)行討論分析，并為班主任管理工作提出合理的意見(jiàn)與建議。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);班主任;班級(jí)管理工作

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班級(jí)管理工作中的重要意義

1.能夠拉近師生距離，提高班級(jí)管理效率

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作的過(guò)程中，注重和學(xué)生之間及時(shí)進(jìn)行溝通與交流，能夠隨時(shí)了解學(xué)生的具體學(xué)情和思想動(dòng)態(tài)，可以對(duì)班級(jí)管理過(guò)程中可能出現(xiàn)或者存在的問(wèn)題采取及時(shí)的措施。同時(shí)，班主任通過(guò)巧妙溝通技巧的應(yīng)用，可以在無(wú)形之中拉近與學(xué)生之間的距離，讓師生之間的感情變得更加密切，這就在無(wú)形之中降低了班主任進(jìn)行班級(jí)管理的難度，提高了班級(jí)管理工作效率。

2.增進(jìn)與其他任課教師的溝通交流

班主任的溝通藝術(shù)不僅體現(xiàn)在和學(xué)生之間的溝通與交流，同時(shí)還體現(xiàn)在班主任與其他任課教師的溝通交流之中，學(xué)生的健康成長(zhǎng)和優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)需要所有教師的共同努力[1]。班主任經(jīng)常與其他任課教師進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生在不同學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生形成更加全面了解的同時(shí)，也可以同其他教師一起為學(xué)生的全面培養(yǎng)和發(fā)展尋找積極合理的對(duì)策。

二、班主任溝通藝術(shù)在班級(jí)管理工作中的具體應(yīng)用

1.融入學(xué)生生活，縮短師生距離

很多人將班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比做貓和老鼠，學(xué)生對(duì)班主任的態(tài)度一般是敬而遠(yuǎn)之，很少愿意主動(dòng)接近教師，久而久之學(xué)生和班主任之間便產(chǎn)生了較多的隔閡。班主任可以通過(guò)融入學(xué)生的生活來(lái)改善這一情況[2]。除了利用課堂時(shí)間之外，班主任應(yīng)當(dāng)在課后時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通交流。例如，筆者班級(jí)的某一位學(xué)生曾經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)上課遲到的問(wèn)題，一而再再而三地違反班級(jí)管理制度。我沒(méi)有立馬對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，而是選擇觀察學(xué)生上課遲到的原因是什么，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他下課后急忙跑到操場(chǎng)打乒乓球，以至于上課鈴響才急忙跑回教室。于是，我開(kāi)始嘗試?yán)谜n間時(shí)間到操場(chǎng)去打乒乓球，并逐漸嘗試與該學(xué)生進(jìn)行交流，和學(xué)生一起打球，一邊打球一邊談心，在快到上課時(shí)間時(shí)提醒學(xué)生回教室，在和學(xué)生打球相處的過(guò)程之中，我對(duì)學(xué)生熱愛(ài)乒乓球運(yùn)動(dòng)給予肯定，并在這個(gè)過(guò)程之中也讓學(xué)生意識(shí)到在發(fā)展課外興趣的同時(shí)，不能耽誤平常的學(xué)習(xí)。學(xué)生學(xué)會(huì)了遵守班級(jí)管理的紀(jì)律，能在搞好學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律的基礎(chǔ)上從事自己喜歡的活動(dòng)。

2.均愛(ài)勿偏，一視同仁

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，需要對(duì)班級(jí)所有學(xué)生一視同仁，以平等的態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生，不論學(xué)生成績(jī)的好壞，家庭背景如何，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度需要對(duì)事不對(duì)人。部分教師在管理班級(jí)事務(wù)的過(guò)程中，當(dāng)成績(jī)較好的學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任可能選擇睜一只眼閉一只眼，這種對(duì)學(xué)生的袒護(hù)不僅會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生的錯(cuò)誤，還會(huì)降低班主任在學(xué)生心中的權(quán)威，學(xué)生不再愿意聽(tīng)從班主任的管理指揮，給以后的班級(jí)管理工作帶來(lái)難度?；蛘邔?duì)于班上成績(jī)較差的學(xué)生，教師可能會(huì)采取漠視以及放任不管的態(tài)度，這種教育態(tài)度會(huì)直接影響學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

3.和各科教師建立溝通的橋梁

班主任還需要幫助學(xué)生與各科教師之間建立溝通的橋梁，幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的難題。例如，在筆者所帶的班級(jí)，曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)英語(yǔ)成績(jī)下滑的現(xiàn)象，作為班主任也是看在眼里急在心里。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我利用課后時(shí)間召開(kāi)了一次英語(yǔ)教師教研會(huì)議，和他們坐在一起討論學(xué)生的學(xué)情，并將學(xué)生現(xiàn)存的問(wèn)題間接反映給教師。通過(guò)這個(gè)方法，有效地解決了學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中其他的問(wèn)題也都順利解決。

溝通藝術(shù)的掌握是班主任做好班級(jí)管理工作的重要條件，班主任要抓住小學(xué)生的身心發(fā)展階段特征，選擇適合他們的交流方法，建立各個(gè)任課教師之間溝通的橋梁，為學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展提供有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]張巧.小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)研究[J].好家長(zhǎng)，2018（89）.

[2]司國(guó)棟.分析小學(xué)班主任管理過(guò)程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建[J].科學(xué)咨詢（科技·管理），2018（10）.

作者簡(jiǎn)介：李愛(ài)雪（1977—），女，浙江永嘉人，一級(jí)教師，本科，研究方向：小學(xué)班主任工作。