非權力影響力視域下戶外領導力提升策略

吳陽

摘 ?要：戶外領導力是帶領團隊成員進行戶外活動的領隊所具有的綜合能力的統一體，是決定戶外活動成功與否的決定性因素。在一些研究中，認為領導力就是影響力，兩者具有相同的作用與功能，領導者就是通過對追隨者或團隊成員實施影響力實現目標。這種觀念誤區，對于戶外領隊提升戶外領導力十分不利。厘清影響力對于戶外領導力的認識、理念和實踐的誤區，培養和增強戶外領隊非權力影響力，對于提高領隊戶外領導力具有重要的價值和意義。

關鍵詞：戶外運動 ?戶外領導力 ?影響力 ?策略

中圖分類號：G80-05 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-2813（2019）07（c）-0225-03

領導力的研究最初起源于各國學者對世界范圍內的政治領袖所具有的特點和個性的研究，隨著研究程度的深入和研究范圍的擴大，逐漸擴展到軍事領域和商業領域，對軍隊的首領和商業領袖展開一系列的領導力研究。在這些領域里，每一個國家、軍隊、企業都會有一個領導者，控制、影響、領導國家的管理、軍隊的戰斗和商業的發展與進步。研究者認為這些領導者具有與眾不同的特質和能力，這種特質和能力造就了他們非凡的成就。同時這些人也在其各自的領域里擁有的至高無上的權力，在這種權利影響下，使追隨者信服于他的能力。領導者所具有強大的影響力，無時無刻地影響著其他人的行動和思想。

如今，隨著社會的進步和發展，領導力的研究范圍已經延伸到社會的各個行業和角落，形成了領導力科學，一些國家成立了領導力學院，旨在提高領導力領域的研究深度和廣度。隨著戶外運動在世界各地的迅猛發展，戶外領隊成為一個新的職業。他們具有一定的戶外運動知識和理論基礎，同時具有一定的戶外運動技術和技能，在開展戶外活動的過程中，帶領團隊成員，幫助和協助整個團隊完成戶外活動。作為領導力體系的一部分，戶外領導力主要是研究戶外領隊具有的領導力，它體現了戶外領隊的綜合能力和實際戶外活動的操控能力。在一次戶外活動中，領隊的戶外領導力是決定活動是否成功的決定性因素。

1 ?影響力的核心內容概述

1.1 影響力概念與分類

影響力是指一個人具有的特質、特點或諸多因素產生的無形的作用力，它施加于其他人的心理或思想觀念上，從而改變人的意識和行為。它是以其他人樂于接受的方式，改變他人思想和意識、行為的能力。歷史上出現了無數具有影響力的人，從政治領袖，到商界奇才、科學家等，他們身上具有的一種無形的特質、品質或能力，廣泛地影響著他人的思想和行動，并對整個人類歷史的發展產生深遠的影響。在某種程度上，在一個集體中，領導者為了達到某種目標而實施有效領導，在與集體成員的交往或領導活動過程中，采用勸說甚至強迫的方式，試圖支配、統帥他人，影響他人的思想、情緒、觀點和行為。而集體成員出于心理需要、對權力的畏懼、對杰出人物的崇拜等因素，主動或被動地受到領導者的影響。影響力分為權力影響力和非權力影響力兩種類型。權力影響力又稱為強制性影響力，是領導者通過法律、職位權力、習慣和武力等形式，通過外推力的方式，對他人產生具有強迫性、不可抗拒性的影響。這種影響力對人產生的激勵作用十分有限且不長久，會隨著強制性動力源的消失而消失。

1.2 非權力影響力核心內容

非權力影響力也稱為非強制性影響力，是一個人具有的人格魅力產生的對他人的作用，或來源于影響者與被影響者之間的相互感召和相互信賴，影響他人的思想或行為。構成一個人非權力影響力的因素主要有品格因素、學識因素、才能因素或情感因素等。一般而言，在大多數人的價值觀中，有著強大的影響力、可以支配他人思想與行為的人，大多是那些擁有某種職務權力或具有某種資源支配權的人，他們可以通過擁有的權力，對他人施加無形的影響，使他人聽從他的領導或指揮。然而在現實生活中，一些沒有任何行政職務、行政權力或支配某種資源的人，由于他本身具有某種特質或品質、某種人格魅力或某種才能、知識，使人們對他產生一種由衷的敬佩感和崇拜感，并心甘情愿地追隨他，聽從于他的領導或指揮。這種非權力產生的影響力，對他人的心理產生作用和影響，相比于權力產生的影響力，更加深入人心，更加令人信服，在行動上，也會領被影響者更加堅信不疑和堅定不移地接受影響者的影響，所受影響也更加長久，不會隨著影響者職務、地位、權力的變化而變化。

2 ?權力影響力視域下，發展戶外領導力存在的問題

2.1 認識方面：只有擁有絕對的權力，才能發揮戶外領導力的作用

一些戶外領隊認為要想在戶外活動中擁有或實施戶外領導力，發揮個人戶外領導力的作用，實現戶外領導力的功能，達到戶外活動的目標，需要在戶外活動中被賦予絕對的權力，這種權力可以使他按照自己的意愿，規定參加戶外活動的團隊成員的行為，他有權要求成員在活動的整個過程中按照他制定的行為準則行事，嚴格遵守他制定的各類要求，而且他的指令和規定不容被質疑。當然這種規則或規定，是為了完成戶外活動而制定，僅在這一次活動中使用，當活動結束后，這種制度就會自行消失，領隊與團隊成員之間的約定自行結束，不再有任何效應。一些領隊認為如果沒有這種權力，會降低他對團隊成員的影響力，會影響整個戶外活動的控制和組織。戶外領隊對戶外領導力的絕對權力的認識，在戶外活動進行中，使團隊成員無形中產生一種距離感甚至反感，產生抗拒心理，并會隨著活動的進一步開展，產生強烈的被控制感，而這種被控制感，從心理上是不愿意被接受的，往往容易造成團隊成員對領隊的心理抵觸感，使活動很難順利開展，并降低團隊成員戶外活動帶來的體驗感。

2.2 理念方面：只有使用個人權利，才能實現戶外領導力的價值

一些戶外領隊在學習戶外領導力之時，存在著學習、提升戶外領導力就是學習如何正確地使用權利，如何高效地建立權利，如何充分地發揮權利的作用等方面的理念誤區。領隊認為在一次戶外活動中，被賦予了一定的指揮整個團隊人員的權力，而這種權力是完成戶外活動的約束和保障，只有極致地發揮和使用這種權力，才會使團隊成員更加配合他對活動的安排、聽從他對活動的指揮和支持他在活動中的決策，才會保證戶外活動的有序進行和安全、順暢完成。而不使用這種權力，就容易在活動過程中造成混亂，出現意外事件。這種理念，主要基于戶外領隊認為自己是戶外活動的領導者、指揮者、決策者，被賦予了領導團隊成員實現戶外活動目標的權力，通過使用這種權力，才能對團隊成員施加影響，使他人聽從自己的安排。這種戶外領導力理念容易造成在活動過程中出現領隊與團隊成員之間的人際關系緊張狀態，彼此之間溝通不暢，并逐步演發成對立面，造成彼此之間互相敵視，在出現意外事件的時候，更容易造成意見分歧，團隊成員不再聽從領隊的安排，不同意領隊做出的決策，甚至造成團隊成員離隊的現象，從而造成嚴重的后果。

3 ?非權力影響力視域下，戶外領導力的提升策略

3.1 培養個人品格，施加人格魅力影響力

測評領隊是否優秀的最佳方法，就是評估他在戶外活動的過程中對團隊成員產生的影響。優秀的領隊往往可以憑借自身具有的出色的人格品質，在與團隊成員完成戶外活動目標的過程中散發出人格魅力，真誠關懷團隊成員的身體、體能變化，鼓勵成員克服困難，激發成員的自身潛能，使其在戶外活動中超常發揮自己的各種潛能，從而獲得全面、豐富、個性化的戶外體驗。真正優秀的領隊，不是僅僅通過給予團隊成員鼓舞士氣的話來對成員產生影響，而是來自于領隊對成員的潛能所展示出來的充分的、發自內心的信任，這種信任使成員產生積極的精神力量，在面對挑戰時，最大程度上調動自身具有的潛能，并在關鍵時間時刻散發出來，保障戶外活動的順利進行。領隊的這種人格魅力，對于團隊成員的影響是深刻的，甚至在結束戶外活動之后的若干時間里，仍會被團隊成員感受到領隊具有的人性的光輝。

3.2 加強有效溝通能力，提高人際關系影響力

盡管國內外學界對戶外領導力的定義概念有所不同，但是有一點得到學者的共識，他們一致認為有效溝通是戶外領隊必不可少的能力之一。有效溝通是現代管理者必備的能力之一[1]，戶外領隊一定要清楚地認識到戶外領導力不是孤立存在和發生作用的，這是因為領導力必須通過人際關系發生作用的[2]。戶外領隊在整個戶外活動的策劃、準備、組織和執行的過程中，通過應用文字溝通、語言溝通、非語言溝通等形式，與團隊成員之間就戶外活動參與目的、參與目標、參與者信息、參與者戶外經驗等方面進行的信息、知識、經歷、經驗、個人素質等方面的溝通，加強雙方的了解，使團隊成員產生被認可、被關心、被重視的心理效應。有效溝通能夠增加團隊互動性、團隊凝聚力[3]，在戶外活動開展的過程中，領隊與團隊成員能夠建立良好的人際關系，雙方就體能、感受、體驗等方面進行溝通，建立一種融洽的氣氛和氛圍，使團隊成員產生一種愉悅的心情和良好的體驗，使成員感受到戶外領隊的關心、真誠、自信和奉獻，以及同情心，并積極地幫助團隊成員克服活動中出現的各種困難，提供相應的技術支持和心理鼓舞，極大地拉近領隊與團隊成員之間的距離。良好的人際關系是領隊產生的影響力，能夠使領隊妥善地處理好戶外活動過程中出現的意見分歧，解決成員之間的沖突，使活動能夠順暢進行，安全達到目的地、完成既定的活動目標。

3.3 不斷提高戶外運動技能水平，提升技能影響力

盡管運動技能不是戶外領導力的唯一因素，但是不可否認的是領隊所具有的戶外運動知識和技能，是他帶領團隊成員安全地完成戶外活動的必要能力之一。戶外領隊具備精湛的戶外運動技能，能夠使他在整個活動過程中，更加有自信，也能夠冷靜面對突如其來的事件，與此同時，也會獲得團隊成員的充分信任，相信他的判斷和決策，對領隊的話深信不疑，并嚴格按照領隊的要求行動。反之，如果領隊并不具備令人信服的戶外技能，那么團隊成員必定會質疑領隊的專業能力，不信任他可以安全地帶領自己完成戶外運動，這對于一名戶外領隊來說，是致命的不利因素，隨之而來的一系列問題，都會使領隊難以操控整個活動過程。結果是領隊發出的指令難以被團隊成員信服，尤其是在遇到突變事件，會因專業技能的缺失而造成嚴重的傷亡事件。因此，作為一名戶外運動的領隊，在培養和提升個人品質的同時，一定要不斷地學習戶外理論知識，并不斷地學習和訓練戶外運動技能，提高戶外技能的準確性和熟練程度。所有的運動技術和技能的提高，都需要永無休止地重復練習而達到。對生命有著至關重要的戶外運動技術和技能更是如此，通過長期、不間斷地訓練，使戶外運動技能逐步達到極致，竭盡全力地提升自己在這個方面的能力，只有這樣，才能在遇到危險的時候，能夠從容地使用具有的技術和技能，使團隊成員擺脫困境，安全脫險。

4 ?結語

非權力影響力對人產生自愿追隨領導者的心理，使其甘心情愿地接受領導者的指揮，聽從領導者的安排，具有更加強大的力量。作為在一次戶外活動中被賦予一定領導職能和權力的戶外領隊，通過自身具有的人格魅力、戶外運動知識和技能，充分發揮非權力影響力的作用，增強非權力影響力的效能，會極大地促進團隊成員對戶外領隊工作的支持，并得到他們的積極配合，使戶外活動更加有序進行，更加安全、順暢地達到活動目的地，實現活動既定的目標。

參考文獻

[1] 張淑華.人際溝通能力研究進展[J].心理科學，2002（4）：503-505.

[2] 謝克海.5M視角下的領導力理論[J].南開管理評論，2018，21（4）：219-224.

[3] 施楊，李南.團隊有效溝通與共享心智模式的構建[J].科學管理研究，2007（1）：102-105.