試析新常態下農信社宣傳工作存在的問題及建議

白陽省

在深化農村金融改革的今天，塑造現代化農村金融機構的公眾形象是市場經濟對農村信用社宣傳工作提出的嶄新課題。作為農村金融的主力軍，農村信用社要想在市場競爭中立足并不斷發展壯大，必須以一種全新的理念，從宣傳工作重心外移、宣傳主陣地把握、宣傳管理體系構建等方面卓有成效地開展品牌建設和文化宣傳工作。

宣傳工作對增強信用社知名度、提升市場份額，增強員工歸宿感、自豪感、敬業精神能起到很好的促進作用。但長期以來，重業務發展輕宣傳報道的思想在農村信用社根深蒂固，當前農信社宣傳工作還存在一定的問題。

思想認識不到位。不少員工對于宣傳工作認識片面化，認為農村信用社作為業務部門，只要專心把業績搞上去就行，宣傳則是可有可無的，同時沒有把宣傳工作與企業文化建設聯系起來，從而忽視了企業宣傳的功能，將企業宣傳游離于經營管理之外，導致農村信用社宣傳工作走入誤區。

重視程度不足夠。部分信用社沒有充分認識到宣傳工作在推動業務發展中所取到的重要作用，對宣傳工作的地位、作用認識不夠，重業務經營輕宣傳報道、調查研究的思想較嚴重。一度導致宣傳工作只是走走過場，應付檢查。

宣傳手段跟不上。目前大部份聯社、信用社均沒有設立專門宣傳機構，沒有明確專人負責宣傳及調研工作，宣傳形式因循守舊，沒有開拓創新意識，往往是條幅在門前一扯，只是停留在“掛掛橫幅、喊喊口號”等表面宣傳上，卻沒有把宣傳工作提高到企業文化建設的高度上來看待，宣傳過程比較被動，走過場、走形式現象嚴重，甚至只是單一的應付上級檢查，宣傳方法和力度膚淺。

宣傳內容太單一。現實中不少信用社所搞的宣傳活動往往缺少信用社行業特色，缺少本單位、本地區的創意、陷于內容單一、低水平重復怪圈，既收不到效果又浪費金錢，不能有效的激發員工參與熱情及市場活力。

當前，農信社改革發展不斷深入，作為農村金融主力軍的農村信用社要想在市場競爭中立足并不斷發展壯大，必須重視和加強宣傳工作，切實打造農信社自身品牌，不斷提升自身形象。

思想認識要提高。一方面各級主管及基層信用社負責人要充分認識到宣傳工作是一項經常性的工作，樹立長期抓的思想，要做好一手抓業務，一手抓宣傳，做到經營管理與宣傳工作齊抓并舉。另一方面要積極創設良好的社會氛圍和輿論環境，注重農信社品質的培養，改變社會大眾對農信社“土里土氣”的形象的認識。這就要求我們首先要使職工充分認識自己的單位，激發員工熱愛農信社的激情，從而通過各種渠道展示信用社的亮點，提高各種機會在公眾心目中留下良好印象。

宣傳組織要加強。各級農信社應明確一名業務精通，熟悉政策和宣傳知識的領導主抓宣傳工作，成立宣傳機構負責具體工作，分管領導應對信息宣傳工作明確指導思想和工作要求，經常了解宣傳工作開展情況，掌握宣傳動向，及時幫助解決宣傳工作中存在的實際問題，定期組織交流、培訓、調研活動，可把信息宣傳工作納入業務工作目標考核體系，大力動員信用社各營業網點人員參加宣傳，讓宣傳成為一種習慣。

宣傳形式要多樣。既要開展集中性大規模宣傳，又要抓好分散性小規模的宣傳，要充分利用各節假日、重大會議等有影響的社會陣地對農信社各項業務開展重點宣傳，在主流媒體上展示信用社的新變化，積極參加國家、省市各類大型活動，在國家、省市一些大型活動上露相并爭取好成績是最好的宣傳方式。同時要利用電臺、電視臺、報紙、雜志等進行文字或形象宣傳，也要通過標語、傳單、宣傳欄、公交站牌、高速路口廣告牌等做好廣告性業務宣傳。另外在宣傳對象上要多層次。既要面向廣大農民群眾，也要面向黨政干部、知識分子、個體工商戶等，要充分發揮農信社點多、面廣的特點，搞好群眾性宣傳活動。應充利用當地農信社員工“坐地戶”的優勢和村村進行廣播的有利條件，對廣大農民進行廣泛宣傳，不能留下任何空白點。

宣傳思路要創新。創新是永恒的主題，是做好新形勢下宣傳思想工作的力量源泉。首先要勇于創新、善于創新、勤于創新，要不畏艱難、敢為人先，勇于打破常規，革除陳規陋習，樹立開拓精神：要講規律，堅持一切從實際出發，尊重傳統，重視經驗，在繼承的基礎上出新意、求實效：要堅持常創常新、再創再新，工作不息、創新不止。只有堅持不懈地創新，宣傳思想事業才會枝繁葉茂、碩果累累。其次要在方法和手段上創新。積極探索新方法、新手段，用新辦法解決新問題。要善于運用科技成果，不斷擴大宣傳思想工作的覆蓋面和影響力：要善于運用法律手段，逐步推動宣傳文化事業管理走上法制化和規范化的軌道：要善于運用互聯網絡、手機短信息等新興陣地，積極搶占意識形態工作的前沿和制高點。

宣傳隊伍要壯大。一是大力加強信息工作隊伍的思想政治建設，通過集中教育和強化培訓，引導和教育宣傳工作人員牢固樹立不計名利、甘于奉獻的宗旨觀念，以良好的精神風貌扎扎實實地做好宣傳工作。二是集中培訓，對選定的宣傳人員采取點名調訓的辦法，開展集中和分片相結合的崗位培訓。要定期或不定期地舉辦宣傳寫作知識培訓班，提高農信社的宣傳寫作知識水平。

優質服務是關鍵。農信社的宣傳固然重要，但是無形的宣傳更加不能忽視。良好的金融環境和優質的服務至關重要。農信社點多面廣，機構網點遍布城鄉，廣大一線柜員處在農信社陣地的最前沿，統一的標識、統一的服裝、佩戴工號牌、微笑的服務、規范快捷的操作能充分顯示信用社的服務宗旨及理念，展現信用社良好的社會形象，增強廣大客戶對農信社的認知度，從而達到最好的宣傳效果。