移動互聯支持下的醫藥管理創新實施策略

肖亞東

[摘要]隨著移動互聯技術的不斷發展，醫藥管理工作發生了深刻的變化。作為實現醫藥行業健康與可持續發展的重要保障，醫藥管理在信息化和移動互聯技術的支持下，管理的效率、管理的方法在不斷創新的基礎上，促進我國醫藥管理水平的不斷提升。為了進一步發揮移動互聯技術的作用。本研究以移動互聯支持下的醫藥管理創新實施為研究主題，在分析當前我國醫藥管理存在問題的基礎上，就移動互聯支持下的醫藥管理創新策略展開了研究。

[關鍵詞]移動互聯;信息時代;醫藥管理;創新策略

[中圖分類號]G640

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）07-0015-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.07.007

[本刊網址]http：//www.hbxb.net

引言

醫藥作為社會保障和民生事業的重要內容，在社會發展和建設的過程中發揮著不可或缺的功能，基于此，加強對醫藥管理，是實現新時期醫藥管理信息化、自動化與科學化的重要基礎。由于醫藥管理涉及多樣的內容，管理的復雜程度是非常高的，管理的主體較多主要包含著醫院、醫藥公司等，為了提升醫藥管理的質量，需要加大對醫藥管理工作的創新與實踐。而且隨著互聯網技術的不斷發展，移動互聯條件下的互聯網管理的現代化是提升醫藥管理的基礎條件，本文以移動互聯支持下的醫藥管理創新實施策略為研究的主題，在分析醫藥管理現狀的基礎上，就移動互聯支持下的醫藥管理創新實施策略進行了剖析。

一、我國醫藥管理的現狀

在科學技術不斷發展的背景下，醫藥的數量和種類在不斷增加，為預防和治療大部分的疾病發揮著非常重要的功能。但是，受到醫藥自身的經濟價值與醫療功能的影響，需要職能部門加大對醫藥的嚴格管理，以最大程度上避免醫藥濫用和安全事故的出現。當前，我國的食品藥品監督局作為醫藥監管的主體，是根據我國現行的法律、法規來實施的醫藥生產、醫藥銷售、監管等的監管，并就存在的問題給出整改的意見和處罰的措施。從目前來看，我們國家的醫藥監管相對形成了較為健全和系統的監管體系，在國家各項醫藥管理法規和制度的約束下，能夠針對不同區域的醫藥企業進行全方位的監管，有效規避了醫藥亂象問題的發生。但是，隨著移動互聯技術的不斷發展，如何提高醫藥監管的信息化、高效化，成為提升監管質量、發揮監管效益的一個重要手段。

二、移動互聯背景下醫藥管理存在的問題及成因

（一）醫藥管理法律體系不夠健全

移動互聯技術的不斷發展為我國的醫藥管理帶來了便捷和挑戰。從當前我國的醫藥管理法律體系的建設來看，尚需進一步的加以完善和健全。從當前我國現行的醫藥管理法律來看，存在著管理主體不明晰、管理成效不明顯等問題，凸顯表現在：管理的條款不夠清晰、醫藥管理的表達內容不夠明確、醫藥管理執法的尺度和力度不投統一等問題。所以，醫藥管理法律體系不健全也成為影響移動互聯背景下醫藥管理質量的一個關鍵因素所在。

（二）醫藥監管力量有待進一步加大

隨著我國醫藥市場的不斷加大，我國的醫藥監管力量存在著相對薄弱、力量不足等問題。尤其是對基層醫藥監管力度來講也是非常薄弱的，受到地方藥監局執法人員的數量等因素的限制，往往難以全面開展醫藥監管，并且在這樣的背景下管理部門的執法壓力也在不斷增加。加上基層執法人員的專業能力、醫藥管理知識與經驗等因素的影響，往往更加容易出現醫藥管理認識不到位、落實不到位和監管不到位等問題。

（三）醫藥企業信用建設力度需進一步增強

同發達的國家相比較而言，我們國家的醫藥市場的信用體系建設處于剛剛起步的階段。目前，我們國家醫藥管理全部都是政府負責的，政府職能部門通過對藥品的生產、藥品的經營和藥品銷售等環節的實施，促進醫藥管理質量和管理水平的不斷提升，實現移動互聯支持下的醫藥管理創新。

（四）藥品虛假宣傳問題有待進一步消除

按照中華人民共和國廣告法的規定，在進行產品宣傳的時候一定要做到公正、客觀、屬實，但是從當前我國醫藥企業廣告宣傳來看，經常會出現一些虛假、夸大類的廣告，這些廣告的存在在很大程度上誤導了消費的人群，尤其是隨著移動互聯技術的不斷增加，此類廣告的類型、產品的數量在不斷增加，這也顯示了當前我國醫藥廣告監管的不利。因此，為了更好地加大對移動互聯支持下的醫藥管理效益，需要進一步做好藥品廣告等的治理，以此來提升移動互聯下的醫藥管理質量的創新。

三、移動互聯支持下的醫藥管理創新實施策略

（一）做好醫藥信息化管理的創新

隨著移動互聯技術發展的不斷發展，加大對醫藥管理系統的設計和應用，是進一步的提升醫藥管理質量、規范醫藥管理體系、促進醫藥管理信息化的重要抓手。在不斷細化的醫藥管理行業，醫藥管理信息系統的應用，能夠更好地幫助臨床醫生便捷地了解藥品的數量、種類、庫存等，避免產生開具出庫存不足藥物等問題的出現。如果門診的藥品不足的時候，藥品的管理人員能夠通過信息系統及時地了解現有的醫藥種類和數量，以更好地滿足日常需求。提升互聯網時代醫藥管理的執行力，是保證醫藥管理工作有效實施的重要舉措之一。這是因為制度的關鍵是需要執行力來保障的，只有好的執行力才能夠讓制度產生實效。因此，在互聯網時代，醫藥管理工作的執行力是醫藥行業科學發展的重要保證，這就需要在不斷提升互聯網時代醫藥管理工作特征的基礎上，結合醫藥管理實踐，科學分析研判，全面做好醫藥管理的行業分析、大數據應用等工作，以此來提升互聯網時代醫藥管理工作的質量。

（二）強化藥品合理使用與監管

藥品的合理使用需要借助信息管理系統來作為參考。在日常的臨床診療的過程中，通過高效的使用移動互聯支持下的醫藥管理系統，能夠實現對藥品的功能、用藥方法、注意事項等查詢和了解，進而提高患者用藥的安全性。同時，通過借助信息管理系統對藥品的時間進行統計，能夠更為精準的掌握藥品的保質期時間，進而為做好優先使用，提供依據。并做好對過期藥品的及時處置，通過構建近期藥品提醒的功能模塊，過期藥品報警提示機制，全面做好藥品流入中心藥房的控制等，進而實現藥品管理的信息化、高效化。同時，政府等相關職能部門要做好醫保藥品支付標準的完善和監管，不斷加大對醫保基金和公立醫院、醫保定點藥店目錄的支付管理，以此來改善定點的藥店醫保目錄與價格的亂想，實現我國醫保定點藥店在保證利潤的基礎上，更好地實現藥品的監管效果和力度。隨著移動互聯技術的不斷發展，結合條形碼掃描技術的應用，加快實現藥房條形碼管理的進程，是促進醫藥管理信息化的重要抓手。因此，醫藥藥庫的采購環節要實時地向供應商進行推動，供應商要借助采購單為依據做好藥品的備貨、出庫與配送工作。在這個過程中，醫藥管理人員通過無線手持PDA等方式，就每箱醫藥做好逐個的驗收，并借助掃描儲存條碼等方式，將藥品與儲存位置進行聯網綁定，在核實沒有錯誤以后，點擊掃描確認，保證每一種的藥品都要通過掃描端的驗收，以此實現對藥品的信息化管理質量的不斷提升。這樣做一方面能夠進一步的優化醫藥管理的流程，提升醫藥管理工作的基礎效率，另一方面能夠促進對假藥、過期藥品的辨別能力，保障藥品的質量和使用效益。

（三）充分用好醫藥管理信息化系統

各藥師要充分的借助信息化管理系統，對醫藥銷售統計進行全面的檢查和了解，及時掌握藥品的規格單位、種類和價格等內容，并通過全面的分析動態的變化，進而保證醫藥日常銷售的統計質量。作為臨床醫生同樣需要加大對藥房相關信息的掌握，并通過有效的溝通交流和用藥報告的分析，為醫藥動態管理提供更為詳實、準確的依據，以此來促進移動互聯支持下的醫藥管理質量。當前，隨著我國醫保改革的不斷深入，醫保藥品的支付價格監管不斷完善，通過醫保通等App進行藥店的選擇、藥價的查詢，由所購買者按照藥品的價格進行自主選擇和配藥，以此來提升移動互聯背景下的藥店價格的合理化。移動互聯背景下的醫藥管理工作成效很大程度上取決于管理者的意識。因此，為了更好地提升移動互聯背景下醫藥管理工作的成效，需要從以下兩個方面著手予以培養，一是不斷提升醫藥管理人員的學習和培訓力度，在全面加大醫藥管理相關知識學習的基礎上，吸納先進的醫藥管理經驗和技術，以此來更好地提升醫藥管理工作的前沿性。二是，加大移動互聯背景下醫藥管理工作經驗的總結和個案的分析，因為受到醫藥管理的多樣化、動態性等因素的影響，醫藥管理人員的素質需要在不斷的總結和學習中提升。公立醫療機構作為我國醫療事業的主體部門，是重大疾病等的主要醫療服務提供單位，在為患者提供相關醫療服務的基礎上，參加醫保的人員治療所必需的納入醫保的藥品要做好供應的準備。為了進一步的加強移動互聯技術支持下的醫藥管理質量，需要衛計委、人社局、市場監管局、醫保等相互之間的溝通協作，通過構建聯席會議制度，提升對藥品購銷環節的監管，并充分發揮移動互聯的信息化作用，不斷地加大對藥品的網絡采購管理效益，通過規范廉價藥、低價藥品的供應等，建立健全短缺藥品和價格低廉藥品的預警與管理機制，保證此類藥品的市場供給。

（四）完善醫藥管理的各項制度

完善醫藥管理制度是保證移動互聯時代醫藥管理工作成效的手段之一。為了更好地解決和規避醫藥管理工作中存在的一些突出問題，需要借助完善的管理制度來加以規范和完善。移動互聯時代醫藥管理的制度主要包括了進度管理、質量管理、監督管理、衛生管理、風險管理等內容。上述內容的多樣化和復雜性需要以主動的醫藥管理作為來應對各種問題。在不斷完善和樹立醫藥管理人員構成的基礎上，結合現代化的醫藥管理理念，提升管理的實效和管理的過程，以此來更好地促進醫藥管理效果和管理規范的實施。同時，為了更好地促進移動互聯時代醫藥管理的質量，需要不斷地加大管理人員的循證醫學觀念和能力，不斷加大對臨床路徑的完善和促進醫藥管理水平的提升。加大醫藥管理的監督力度是保證醫藥管理工作有效落實的條件之一。針對當前移動互聯背景下的醫藥管理工作，提升監督力度需要從以下兩個方面著手：首先可以通過成立專門的醫藥管理監督部門，來對實施醫藥管理的人員進行監督。其次，通過開展定期或者不定期的醫藥管理工作檢查督查等方式，來規避醫藥管理工作存在的問題。三是，結合移動互聯背景下醫藥管理的技術和需要，充分利用好大數據、移動互聯終端等條件，來加強醫藥管理工作，可以更好地提升管理的效率和管理的水平，達到管理質量不斷提升的目的。從當前的醫藥管理來看，為了更好地掌握醫生所開處方藥品數量等情況，要加大對外配處方管理信息系統的優化、升級和完善。通過讓醫生在系統中輸入處方藥品的數量、名稱，在管理部門審核認定之后生成編碼，并允許定點的藥店進行單價的錄入，并將其作為醫保結算的依據。同時，在醫保監管平臺使用的過程中，要定期將外配藥品的相關信息、結算后的相關信息等及時反饋給開處方的醫院，進而全面的加快對醫保部門、醫院全程監管流轉情況的掌握，避免利益輸送等問題的發生。移動互聯支持下的醫藥管理，需要衛生行政、醫院監督等部門做好同醫生處方信息的數據歸集，在做好各醫院開方用藥情況監控的基礎上，及時地掌握和分析醫院的整體用藥情況，讓用藥的種類、過程、數量更加的透明和陽光，規避醫生超常規用藥、傾向性用藥等問題。

結語

綜上所述，在移動互聯技術不斷發展的背景下，醫藥管理創新與實施是提升我國醫藥管理科學化、藥品服務專業化的關鍵所在，用好移動互聯技術成為提升我國的醫療服務水平、促進醫改目標達成的關鍵所在。因此，為了進一步的實現我國醫藥管理質量的提升，需要加大對移動互聯技術背景下的醫藥管理工作措施、工作目標、工作方法的創新，在充分挖掘移動互聯技術對醫藥管理支持的基礎上，結合藥品管理、醫療服務、醫改需求，進一步的發揮移動互聯的便捷性、高效性，為促進我國醫藥管理質量的提升，加快健康中國的打造，提供有效的支持。

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